Micromania - Zing HOUDEMONT Magasin de jeux vidéo

Vendeur au top qui est à l’écoute du client je recommande à 100%

Un magasin qui perd son charme d'année en année... Personne pour répondre au téléphone par manque de personnel ou par négligence. Les jeux neufs et d'occasions sont souvent plus chers que dans le magasin et il y a un manque de choix sur les produits dérivés. Je laisse quand même deux étoiles, car malgré ça, on trouve toujours un bon conseil client.

Trop cher

Sinon quelqu'un décroche votre téléphone ? C'est pas toujours full dans le magasin, mais jamais UN employé décroche ce foutu téléphone

Que ce soit pour gâter un proche lors de son anniversaire, de noël …… cet endroit EST l’endroit indispensable pour le/la gâter 😁 sans prendre trop de risques pour les remplir de joie … par contre demandez bien ce qu’ils veulent car en croyant bien faire … la désillusion peut être vite le reflet de son visage 😢 et ensuite hélas malheureusement le vôtre 😉. Faites vous aider par un professionnel… c’est mieux 🤞le père noël serait trop déçu de n’avoir su réaliser le bon voeu 🙏

Bonjour alors quoi dire bon ils sont compétents ok ras juste qu'il n'ont aucune idée de ce qu'es l'ordre des priorités lorsqu'il y a du monde en boutique ! 2 personnes dont une 1 coup au téléphone ou 1 coup avec un escabeau, alors qu'il y a une grande fil d'attente.... Peu importe que des fois 1 personne pourrait passer dans les rend pour prendre la température de la fil! Je ne sais pas heu demander sur quoi porte la demande, une question sur un jeu, disponibilités etc... Faut leur apprendre à gérer une fil d'attente ????

Une équipe toujours dispo et à l'écoute, un service et des renseignements de qualités. Vous êtes au top ne changez rien et encore merci.

Personnels super sympa.

Prix assez chers mais pas mal de choix.

Très content de me rendre à Micromania Houdemont, je vais souvent dans ce magasin de jeux vidéo et je suis jamais déçu. Le personnel est très agréable et pro, ils essayent toujours de trouver des solutions même en cas de rupture. Un grand merci à vous 🙏

Venue aujourd’hui avec mon compagnon pour l’achat d’un casque Pulse Elite pour PS5 en fin d’après-midi , nous avons été super bien indiqué et renseigné par un vendeur ( chevelure brune ) , qui a très bonne connaissance de l’univers du gaming. Nous avons passez une excellente soirée sur la Play ! MERCI ! 🎮

meilleur Micromania pour ma part jamais de problème avec eux j'ai effectuer plusieurs achat chez eux aucun problème le personnel et très sympathique et feront tout pour rendre le client heureux de leur futur acquisition très a l'écoute du client quand ont rentre de leur magasin on pas l'impression d'être juste un portefeuille qui marche et qui ère dans leur rayon merci au personnelle du magasin

Depuis la fermeture du magasin de Laxou , service nul , on nous annonce des délais de livraison pour les commandes en retrait en magasin de 2-3 jours , sa fait plus de 4 jours que j'ai commander un volant simracing et il a toujours pas été envoyé en magasin . Le Micromania Houdemont aurait dit me dire qu'il y avait du stock au Micromania Nancy mais non sa s'est tu pour se faire ma commission . C'est lamentable et surtout commander plutôt sur Amazon ou autres site en ligne sa ira plus vite .

Répond jamais au téléphone !!!🤬 c’est chère de nos jours l’essence pour se déplacer .. répondre au téléphone prend que quelques minutes !!

Sûrement la dernière fois que je viens. Je pré-commande un jeu là semaine dernière, je viens le récupérer ce jour (20/10/2023) . Un des 2 vendeurs à la caisse aux environ de 18h00 ( celui qui n'a pas de lunettes) étais vraiment désagréable , aucune politesse! Je demande si je peux avoir une pochette cadeau ( j'en ai déjà eu les fois précédentes) , il me répond NON d'un ton agressif, désagréable, je lui répond que les fois précédentes j'en ai eu et la pas de réponses silence radio ! Et forcément pas de au revoir... Magasin à éviter !

Vendeur agréable bonne aceuil client sa c'est le top mais je met 1 étoile voir à la limite -100000000 d'étoile car je viens pour acheter 2 etb de la nouvelle série pokemon et je voit bien que sur le site dans vérifier le stock yen a à houdemont et donc j'y vais il me dit yen a put et je dit bah voilà moi je suis venu dans le magasin car j'ai vue que yen avait et ptdr il me sort ah bah il nous reste 2 mais elle sont bloquer yen a 1 pour un collègues et 1 pour un client ( fidèle ) en gros un pote à lui quoi donc il paye pas et il ont le droit et moi nn alors que c'est interdit de bloquer un item qui est encore en stock et surtout qui n'est pas payer c'est honteux entre celui du laxou ou le chauve et désagréable et l'autre tête de con de blond châtain de la St Sébastien il ce foux vrm de nous dans cette enseigne à la con si j'aurais su je me serais pas lever car en plus c marquer dispo à partir de 10h30 j'y vais mdr elle sont bloquer lol quoi 🙄 faudrais faire qu'elle que chose là

Personnel super sympathique qui répond à toutes les questions.

Très bon magasin de jeux-vidéos, de figurines de jeux d'occasion de consoles les vendeurs te conseille très bien personnel sympathique

Que dire? Je suis client depuis des années dans cette boutique, équipe super serviable et à l’écoute, le dynamisme y règne 👍 A très bientôt 🌟

Un magasin au top dans lequel il est possible de trouver de vraies pépites (que ce soit en termes de figurines, de jeux d'occasion ou de pré-commande toujours honorée pour ma part). Si vous pensez que les prix peuvent êtres élevés, penchez vous sur les offres du moment et vous trouverez toujours de bonnes choses à bas prix. Cerise le gâteau, le tout est avec un personnel chaleureux et connaisseur. Édit 2023 : dommage, depuis le changement d'employée on sent que le client dérange, il est impossible de poser la moindre question à la nouvelle vendeuse, elle manque de connaissances (ce qui est excusable) mais aussi de passion et n'a aucun sens de la relation client... Client premium depuis plusieurs années, je ne remettrais plus les pieds dans cette boutique, dommage j'appréciais réellement chaque passage avec l'ancienne équipe de vendeur.

Vendeuse antipathique et peu agréable attente de 40 minutes pour repartir les mains vide. Mademoiselle sait soupirer

Super ! Plein de jeux a acheter des pop plein de pop des jeux du moment personnels informatifs je recommande ce magasin a tous prix

Personnel très sympathique, a l’écoute des questions et toujours un avis franc sur les jeux ou accessoires que le magasin propose

Bon un accueil passable, de fausses informations données au téléphone que nous avons en conséquent appliqués, et lorsque nous sommes arrivés on nous dit que ce n'est pas possible. Déçu et surcoté

Mieux que celui de Nancy. Le personnel est agréable et il y a du choix. Toujours le même problème de prix chez Micromania, il faut savoir piocher les bonnes affaires.

Achat d'une switch avec extention de garantie chez eux. Suite aux avis négatifs que j'ai pu voir sur l'extension de garantie, je me rends en magasin pour me faire rembourser dans les 8jours comme indiqué dans la CGV Micromania. Ils me renvoient vers le site internet car impossible à faire en magasin. Le service client met 3 semaines à répondre, ne veut rien savoir et dit qu'il faut aller en magasin pour les remboursements. Bref délais expiré, c'est bien pratique. A fuir !

Vendeurs au top comme toujours, toujours de bon conseil et à l écoute de la demande. Je recommande cet endroit à 100%

Fuiyez micromania houdemont il ne veule pas s occuper de ma garantie manette élite 2 elle a été achetée il y a 2mois on me prend pour un con sav xbox repond jamais je vais mettre cette affaire en justice Avant d achetez chez eux prenez conscience qu'ils veulent pas s occuper de la garantie si il y a problème J espère qui vaut se réveiller

Avant j'allais toujours à micromania. Mais quand un jeu, le jour de sa sortie est chez eux à 70 euros et sur Amazon à 45, on fait assez rapidement son choix. J'y allais aussi pour l'occasion à l'époque mais même chose. Jeux rachetés une misère et vendus 50 euros voire plus pour les AAA (plus cher qu'en neuf sur internet). J'en profite, étant collectionneur de vieux jeux : il n'y a JAMAIS les notices et manuels dans les boîtes. Jamais. Alors que les gens les ramènent lorsqu'ils revendent leurs jeux. Pourquoi ne pas les stocker avec les CD ? Pourquoi est-on obligés de faire 3 à 4 boîtes différentes pour enfin réunir toutes le notices ? De plus, depuis Zing, les figurines pop et autres jouets fortnite pour enfants de 10 ans ont envahi les boutiques. De moins en moins de jeux au profit de ça... Aujourd'hui, j'achète à micromania seulement quand j'ai obtenu le bon d'achat de 10 euros de la carte de fidélité familiale (d'autres membres continuent d'y acheter) et les 10 euros d'anniversaire. Ni plus, ni moins.

Établissement génial pour ce qui concerne les jeux en lignes et supports de jeux. Les prix sont très intéressants et les références très nombreuses, neuf ou occasion vous trouverez votre bonheur et vous pouvez également revendre les jeux avec lesquels vous ne jouez plus.

Je n'ai pas trouvé de cohérence en ce qui concerne les tarifs des jeux d'occasion, pour citer un exemple : vente de need for speed heat vendu neuf =49 euros tandis qu'il sera à 59 euros d'occasion. Sans oublier les variations de prix subites. La concurrence devient plus intéressante...

très bon accueil à l'écoute serviable et de très bons conseils en prime...du coup jai craqué pour une PS4 PRO avec le jeu FIFA 2020 . très bonne boutique beaucoup de choix en jeux que ce soit d'occasions ou neuf

Bonne accueil , on y trouve tout les jeux actuel ,seul point negatif , ils refusent les cartes illikado , dommage

très bon accueil à l'écoute serviable et de très bons conseils en prime...du coup jai craqué pour une PS4 PRO blanche . très bonne boutique beaucoup de choix en jeu occas et neuf.

Tjs de bon conseil. Je suis un client habitué et trouve tjs de bonne affaires pour mes enfants et moi aussi je l'avoue. 5 étoiles mais pour chipoter un peux je dirais que les pop devraient être rangé dans l'ordre de collection... Mais c'est un détail 😉

Les vendeurs sont toujours dispos pour des conseils, énormément de jeux disponibles pour chaque console différente ( Ps3, Ps4, xbox 360, xbox one, nintendo 2ds,....) La caisse est longue uniquement en période de fêtes sinon c'est assez rapide. Excellent 👍

Très bon magasin avec tous les nouveaux jeux le jour-j sauf que les prix ne baisse jamais.

Vendeurs très gentils et correct qui connaissent leur métier. Possibilité de commander des produits dérivés assez rapidement. Pas mal de choix en ce qui concerne les jeux, et les produits dérivés (funko pop et figurines).

Micromania avec de bon vendeurs passionnés de jeux vidéo, un grand choix de produits dérivés. Lieu par conséquent fort sympathique pour trouver son bonheur dans l'univers des jeux vidéos et ses banlieux. On regrettera seulement l'inadaptation des caisses lors de longues files d'attentes, car la file bloque l'accès aux Pops. Magasin petit mais bien rempli. Large choix de jeux récent en neuf et beaucoup de jeux d'occasion. Chacun y trouvera son compte. Tout les modes de payement sont acceptés, un petit plus non négligeable.

Un jeu vidéo, une console, une fig. ou un simple conseil, vous trouverez ce que vous souhaitez. Le Staff est sympa, et l'ambiance est conviviale, j'aime bien y flâner parfois juste pour le plaisir.

Les prix ne sont pas forcément abordable, la reprise des jeux casi neuf payer 60e repris 10e.... pas top, je ne viens pas régulièrement mais j'ai déjà fais plusieurs gros achats sans aucune offres comerciale par la suite... déçu Malgré ça, le personnel de Lunville est au top du top! Tres accueillants, super conseilles, à l'écoute... Très bonne équipe!!

Un micromania classique, toujours bondé (durant les fêtes) et les prix sont assez élevé. Mais des fois on tombe sur des vendeurs avec de bon conseil. Cela fais toujours le petit plus d'être bien accueilli et dirigé vers des jeux qui chagent un peu des gros triple A.

Achat d’un jeu, je ne fais pas attention sur le coup on m’a ajouter une assurance disque rayé ou cassé sur le montant sans mon avis ! Déjà que les jeux sont 10 voir 20% plus chère que la concurrence ! C’était la dernière fois chez eux.

Prix exorbitant (10% à 30% plus chère que les mêmes produit vendu dans le magasin cora à côté). Ok on est des pigeons, mais on aime avoir un peu de vaseline avant de se faire prendre le ... portefeuille

Magasin agréable, on sy retrouve facilement. Vendeur à l'écoute et disponible. Seul petit bémol il y a des figurines pop qui montent haut donc on ne peut pas forcément aller voir ceux qui y a en haut, mais je ne leur en veux pas 😉😂

Le magasin est vraiment sympa et les vendeurs de très bon conseil. Dommage que les prix soient vraiment supérieurs à ce que l'on peut trouver ailleurs ...

Bon service client aimables et serviables, et un large choix de jeux et de consoles. Par contre je ne mettrais pas plus de 3 étoiles car je trouve que les jeux neufs sont plus cher qu'ailleur. Pour cela je vous le conseil seulement si vous souhaitez effectuer une précommande, ou pour un jeux que vous ne trouvez pas ailleur. Cela dit pour la revente et l'achat de jeux d'occasions foncez il y a du choix et ils reprennent tous les jeux. Ils ont aussi un bon choix de goodies (cartes, T-shirts, jeux de sociétés, peluches, etc...) et de figurines collectors.

Si vous êtes férus de jeu vidéo, c'est l'endroit où vous trouverez à peu près tous ce que vous cherchez. Les vendeurs sont très sympa, passionné et de bon conseils. Personnellement je suis satisfait de ce magasin qui en plus permet d'acheter des consoles en 4 fois sans frais, sans faire d'histoire avec les papiers. Je recommande

Magasin à éviter. Personnel sympa au premier abord mais peu compétent. Ne prendre pas en compte les attentes de ses clients. La satisfaction client n’est pas leur priorité.

Toujours de bons conseils, de bons jeux à tester. Équipe très sympa et disponible. Ce que j ai apprécié c est le vendeur n a pas voulu vendre un jeu inadapté à un enfant, bcp aurait cherché le bénéfice avant tout.