Micromania - Zing TRIFONTAINE Magasin de jeux vidéo

Méfiez vous de ce magasin (Micromania en général), les vendeurs racontent n’importe quoi juste pour vous prendre votre argent. Pas de remboursement en magasin uniquement par chèque envoyé à domicile. Prix très élevés. Bref je ne recommande pas, pour ma part je n’y mets plus les pieds ! Bien à vous

Mauvaise horaire affiché il est dit que le magasin ferme à 19h30 cependant je suis arrivé à 19h15 les barrières étaient fermés et je n’ai même pas pue rentré dans le magasin pour un simple achats. J’ai fais le déplacement pour rien. Si c’est pour afficher des mauvaises horaires il vaut mieux ne rien afficher dutout

Relation client déplorable.

Pour ma part, tout s'est toujours très bien passé, j'ai toujours été content de mes achats, une chose peut-être un peu dommage c'est les prix de certains jeux d'occasions qui ne sont pas assez réduit par rapport au jeu neuf. Mais je ne pense pas que ce point baisse la note alors je reste sur cinq étoiles, pour finir sur une note positives les vendeurs sont sympas, souriants et apprécient leur métier.

Équipe accueillante et bonne ambiance. Le jeune vendeur m’a très bien conseillé pour Noël : je suis venu ramener une PS4 et je suis reparti avec une PS5 à un bon prix. Si votre matériel est impeccable, c’est l’endroit idéal pour faire des affaires en période de fêtes.

Bonjour Je met une étoile car je ne peux mettre 0 malheureusement, ce jour le 28/12/24 à 16h45, le ptit jeune a l'accueil oui je préfére dire le ptit jeune car ça ne mérite pas Mr, refuse d'envoyer un casque acheté récemment en SAV car je précise NE VEUT PAS PERDRE SON TEMPS, à mon avis il a juste le temps d'encaisser quand tout va bien. Ps: casque déboîté sans le faire tomber ni rien donc pour moi c'est un défaut de fabrication mais bon, le ptit jeune a décidé qui ne prend même pas le temps d'envoyer en SAV pour voir leur avis. Sur ce bon courage à tous si vous vous rendez dans ce magasin. Signé : le monsieur qui vous a laisser le casque dans votre poubelle. Bonnes fêtes et bravo pour votre professionnalisme.

Merci à Bryan pour ses conseils sur l’achat d’une PS5, alors qu’au départ je souhaitais une Xbox Series S. Ça fait vraiment plaisir de rencontrer un vendeur honnête et à l’écoute ! Je recommande vivement ce magasin.

En ce dimanche 15 décembre je me suis présenter avec mon fils devant micromania à 17h45 précis Et la grille été déjà fermer et quand je demande au vendeur pourquoi il été déjà fermer il m’a dis qu’il fermer a 18h hor déjà d’une il été 17h45 et de deux quand j’y suis aller cette semaine ce meme vendeur m’avais bien dis que je pouvais passer dimanche car il ouvrait meme le dimanche et qu’il fermer a 19h!!!donc ça serai bien de faire son travaille correctement et de pas mentir au clients.

Supers expérience, le vendeur Gabriele supers agréable, connaît entièrement sont Job grâce à lui vous avez vendu 2jeux ! #CDI #POURGABRIELE ✌🏽

Je suis très contrariée car je suis venue un samedi seulement arrivée en caisse je me suis aperçue que j'avais perdu ma carte bleue. Je reviens 2 jours plus tard et avant que la promotion ne s'achève (12 décembre) on m'annonce que l'article n'est plus en promotion à l inverse de ce qui était marqué initialement. On me conseille alors de rappeler lundi prochain afin de voir si l'offre est reconduite . Je rappelle donc lundi on m'indique que l'article est de nouveau en promotion donc je cours après le travail. J arrive en rayon la promotion est bien la.... seulement arrivée en caisse il s'avère que c'est une erreur de renouvellement. Prix affichée et communiqué est faux !!!!!!!!!!!!!!!! Ça fait donc trois fois que je me tape +20 km pour rien. Je possède dans le réservoir moi???!! Mensonge et aucun geste commercial pour me dédommager ne m'est proposé. il y a donc un grand manque de sérieux et de professionnalisme.

Super expérience chez Micromania Trifontaine ! L’équipe est toujours accueillante, souriante et de très bon conseil. Ils connaissent parfaitement leurs produits et sont toujours disponibles pour répondre à mes questions. J’y trouve toujours les dernières nouveautés en jeux vidéo, ainsi que des offres intéressantes. Le service client est top, que ce soit pour des conseils, des précommandes ou des reprises de jeux. Je recommande vivement ce magasin pour tous les passionnés de jeux vidéo. Merci à l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse !

Micromania, toujours plus décevant ! Il y a quelques mois, je suis allé remmener une dualsense achetée chez eux avec un drift, ils me l'ont gentiment échangé contre un modèle d'occasion. J'y retourne aujourd'hui pour le même problème avec cette dernière manette et là, ils ne l'échangent plus... Lorsque je leur demande en quoi la situation est différente, on me donne vaguement une justification foireuse .... J'ai souvent être déçu pour cette enseigne mais vu que c'est la dernière à tenir encore, j'ai percéveré à y aller encore. Ce sera la dernière fois. Dommage. Et je ne parle pas de l'attitude condescendante du vendeur.

Vendeur blond à l’accueil très très désagréable. Un peu plus d’amabilité ne ferait pas de mal

Nous sommes venus avec ma copine pour voir les jeux sur Xbox One X (et non series X). Nous sommes tombés sur Assasins Creed Valhalla a 1€ dans un casier ou le personnelle de Micromania classe les jeux de Xbox one avec ceux de series X ou S… déjà il y a un problème… , nous décidons de le prendre. Arrivée en caisse, le monsieur me dit « ah non celui la il est pas a 1€ ! C’est quelqu’un qui a echanger les étiquettes… » je précise que c’était leurs étiquettes a eux avec au dessus l’autocollant bonnes affaires ! Meme lui n’arrivait pas a les decoller ! Et donc je demande le prix est il me répond 17,99€… nous décidons donc de pas le prendre car un magasin se doit de respecter les lois c’est a dire que le client doit payer le prix affiché ! Et non le prix que décide le gérant ! Les micromania ça devient une catastrophe…

Manque un produit mais personne pour informer la clientèle, pourtant ils sont nombreux à travailler trop fort.

Personnel qualifié, à l'écoute et toujours très enjoué, cela fait du bien de pouvoir discuter de ce que l'on aime avec un vendeur sans se sentir poussé à l'achat ou pressé de partir. Pour moi, vous avez tout compris, et c'est ça qui fait que je me régale à acheter chez vous, même quand je ne peux pas me le permettre je passe dire bonjour et croyez-moi il n'y a qu'un seul endroit où je le fais ahah

Mon dieu quelle horreur !!! Une odeur nauséabonde de sueur quand on rentre dans le magasin , tellement forte que l'odeur m'est resté dessus encore quelques minutes après être sorti , je n'ai clairement jamais vu ça, incroyable de ne pas voir d'avis similaire tellement l'odeur est insupportable, autant dire que je n'ai pas traîné pour sortir et bien entendu je ne reviendrai pas avant que vous aillez découvert ce qu'est une douche !!!

Je suis venu exprès dans la boutique en pensant trouver des jeux à un prix raisonnable, j'ai pris mes jambes à mon cou... BioShock trilogie : 29.99€ d'occasion au lieu de 10€ neuf sur le magasin Nintendo. Zelda TOTK : 69.99€ soit le même prix qu'à la sortie, 20€ moins cher en allant dans le carrefour 50m plus loin, et je ne donne que deux exemples, mais c'est à peu près ça pour tous les articles en vente... Bref, Micromania n'est plus ce qu'il était, c'est à dire un magasin où les geeks fonçaient pour obtenir les meilleures promos et les meilleurs articles en éditions limitées à ajouter à leur collection... C'est juste devenu un attrape nigots.

Très bon accueil aujourd’hui chez micromania trifontaine, équipe chaleureuse disponible et serviable, merci de votre patience pour cette transaction. Je reviendrai chez vous avec grand plaisir. À bientôt !

Ce magasin est super 😃😁 les prix sont raisonnables et le plus du plus c’est l’accueil le sourire et l’ambiance avec d’excellents vendeurs 😃je vous recommande ce magasin !

Équipe au top, se plient en 4 pour satisfaire la clientèle. Souriants, de très bons conseils, magasin bien entretenu, grand choix de produits malgré la surface. Pour nous le meilleur micromania de la région :)

Boutique un peu petite, malgré cela, le personnel est très gentil et nous aide dans nos choix. J'ai pu discuter avec l'un de vos vendeurs, il était de corpulence trapu, grâce à lui j'ai pu économiser un peu d'argent.

Je suis toujours bien accueilli dans ce magasin. C'est un plus par rapport aux autres Micromania. Toujours une blague ou un petit échange avec plusieurs vendeurs/vendeuses de l'établissement.

Bon Acceuil, super promo mais j ai pris l' habitude d' aller d' abord voir dans carrefour le prix des nouveautés jv car on a souvent 10 à 15 euros d' écart (comme tous les micromania)

Boutique trop petite... mais sinon tout va bien .... Le conseils est présent sans être pressant, l'amabilité aussi, et les produits sont toujours de bonne qualité

Le vendeur responsable de cette boutique est un arnaqueur de première, il a un problème avec moi ma tête lui revient pas il n’a pas voulu me racheter une PS4 en me disant que ma manette ne marchait pas qui devait me déduire 52 € je précise que je suis allé dans un autre Micromania qui n’a trouvé aucun problème, donc je me pose la question qu’a-t-il contre moi ? je ne remettrai plus les pieds!!!

beaucoup d'attente .. des jeux d'occassions qui valent plus vraiment le coup .. on me fait prendre une carte de fidelité dont je ne voulait pas mais instite sur le fait qu'elle est grauite pour avoir la surprise de payer 1e à la fin..

Acheté une xbox one une fois à la maison elle ne fonctionnait pas , puis revenu pour la rendre on me l'a échanger immédiatement pour la one S, la vendeuse fait bien son job R.A.S présente bien les produits. Magasin propre. Bon prix sur les jeux vidéo

JE DECONSEILLE, MAUVAIS VENDEUR J'ai eu un vendeur au téléphone qui m'a assuré garder une console pendant 2h, qu'elle était en magasin et qu'il la gardait précieusement. J'ai fait 1h30 de route, et quand je suis arrivé, il l'avait déjà vendu. 3h de route pour rien, pour un menteur, qui tient pas ses engagements. N'allez pas là bas !

Très agréable au niveau choix, mais le bruit ambiant y compris la musique est trop agressif... Ne pas prendre la CB en période de fête est un désavantage pour le magasin et un inconvénient pour les clients...dommage...

Personnel peu voir pas aimable. Aucun scrupule à vendre du matos au prix du neuf ou presque, dans un état pitoyable. Délai et moyen de remboursement carrément irréel à notre époque... par chèque et plus de 15 jours. J'ai cru comprendre que l'enseigne périclitait. Je comprends pourquoi.

Magasin médiocre ainsi que les vendeurs! Vous devriez revoir votre personnel. Nous avons acheté une xbox série x d'occasion à 470euros, elle nous a était vendu comme neuve. Une fois arrivé à la maison nous avons déballer la console, qui était dans un état déplorable (rayure absolument partout ainsi que sur la manette qui n'était même pas celle de la xbox série x) de retour à micromania pour ce faire rembourser ou avoir un geste commercial chose qui nous a dis être impossible mis à part un avoir de 10% sur un jeux. Honteux. Donc une fois la xbox rendu on nous dis qu'une demande de remboursement sera faite au siège social dans les plus brefs délais pour avoir un remboursement sous 15jours maximum. 15jours après sans nouvelles nous décidons de joindre le magasin qui est incapable de répondre à mes questions concernant ma xbox série x et mes 470euros. De plus les vendeurs nous prennent de haut ainsi que le petit responsable. Vous êtes une équipe de bras casser bon à rien.

Personnels accueillant et magasin bien agencée. Ps: Attention, panne informatique en ce moment concernant toute commande ou chose a avoir avec le site micromania mais aucun problème pour acheté des jeux sur place.

Injoignable par téléphone. Dépôt d'un produit en sav et devait recontacter sous 1 semaine. 3 semaine plus tard toujours rien et impossible à contacter!!!

Le personnel est très sympa, patient, et souriant. Il conseille très bien le client. Je recommande la boutique Micromania de St Clément de Rivière +++

Remboursement seulement en chèque sous un mois en 2021. C'est vraiment un manque de respect de Micromania. J'irai désormais à Carrefour en face où les jeux sont moins chers.

Personnel très sympa. Pas assez de figurines à mon goût ou de pop mais c'est un petit magasin

Super boutique avec de très bons vendeurs. Jamais eu de soucis avec eux et un choix assez varié dans le local.

Points positifs : ps5 réservé au polygone mais comme celui ci est fermé ils ont transféré ma résa à st clément. Fort appréciable. Merci Points négatifs : on ne parlera pas des prix des jeux. Le chargé des achats devraient mieux négocier les prix pour les vendre aux même prix que carrefour à leur sortie. Entre 10 et 20 euros d'économie à chaque fois.

Les prix sont chers, parfois l'occasion est même plus cher que le neuf 😂 Mais le personnel est sympathique donc 4 étoiles c'est toujours agréable de faire du shopping dans ces conditions.

Pas très pro les vendeurs, plutôt la vendeuse. Mario Kart à 60€ alors qu'il est à 45€ partout ailleurs. D'ailleurs la vendeuse m'a dit qu'il fallait que je l'achète ailleurs quand je lui ai fait la remarque! Et ben c'est fait merci 😆

Équipe super sympathique , toujours là pour aider, très amical ! PARFAIT ! Merci beaucoup toujours de bon conseils ! 😀👍

Personnel très à l'écoute. N'hésite pas à prendre du temps pour vous expliquer et vous conseiller. Je recommande vivement. Merci à vous.

Comme tous les micromania : aucun intérêt par rapport à la vente en ligne vis à vis du SAV : Si votre produit est garanti, ils vous laissent vous débrouiller avec sony ou autre. Dans le cas contraire, votre produit est bon pour la poubelle. Bref quitte à ne pas avoir de garantie ou d'aide en cas de panne, autant l'acheter au moins cher en ligne.

Tout pour les gamers neuf/occasion, consoles, jeux, figurines. Possibilité de paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec un cb. Personnel qualifié et sympathique.

Enseigne avec vendeurs sympathiques cependant le terminal de paiement qui ne marche pas il faut le signaler tout de suite et ne pas faire retirer au guichet carrefour qui lui ne marche pas.Visiblement ce n'est pas la première fois que ca arrive selon vos dire donc merci de le signaler la prochaine fois.Décu

Reprise de jeux d'occasion à la limite de l'arnaque, la garantie de protection de jeux ne sert strictement à rien, c'est un faux besoin même les bon d'achat que vous gagnez sur des fois sur papier alors que vous avez la carte de fidélité c'est absurde mais les personne qui travaille la ba sont honnêtes avec leur clients ils font que leur travaille

Trop cher, une enseigne attrape-pigeon... Les tarif proposés sont bien au dessus de ce que vous pouvez trouver en ligne avec 5min de recherche. Intéressant seulement pour les gens aimant réserver leur jeux à l'avance en pré-commande, dans ce cas les tarifs sont ceux du marché mais vous pouvez parfois avoir des goodies offerts ou des éditions limitées.

Très bon Micromania dans la galerie marchande de Carrefour trifontaine. Les vendeurs sont très professionnel et agréable. Le seul défaut est que le principaux des ventes ce fait sur console et très peu sur PC mais je comprends que la demande de jeux pc est faible.

Super magasin, super équipe