Micromania - Zing VENETTE Magasin de jeux vidéo

Bonjour , alors 5 étoiles ; ayant acheté une switch 2 ce matin et en faisant reprendre mon ancienne switch oled . Bug pas moyen de désynchroniser la switch que je venais de vendre et du coup pas moyen d'utiliser mes jeux sur la switch 2 . Je suis donc retourné au micromania , tout le monde gentil ; pas de pression . La dame m'a aidé pendant un bon moment alors qu'il y avait du monde , souriante ; je n'ai pas eu l'impression de les déranger jétais juste gêné de lui faire perdre autant de temps . Mais je suis reparti du magasin avec des solutions , des conseils du monsieur avec la barbe et la casquette qui ont fonctionné mais uniquement via la tablette je ne sais pas pourquoi . Toujours est il , que maintenant tout est cool . Les gens du magasin ne m'ont pas laissés en galère comme beaucoup d'autres l'aurait fait dans diverse enseigne . Encore merci à vous pour le temps et les conseils , en plus j'étais rincé , j'ai un cancer et je ne comprenais plus vraiment rien sauf que j'étais gavé et là non plus pas de jugement que de la politesse . Un jour de sorti de console qui plus est . Merci , vous venez de gagner un client fidèle . Petite boutique mais bien remplit , il y a tout ce qu'il faut . Je le redis sincèrement merci encore pour le temps et les conseils , c'est rare et cela mérite d'être sur ligné . Bon courage et à bientôt .

Un lieu accueillant et très chaleureux. Merci à Juan, Guillaume et Léa qui m'ont toujours accueilli avec professionnalisme et avec le sourire ! C'est toujours agréable de discuter avec eux sur les nouveautés à venir, leurs conseils sont précieux ! Je reviendrai dans ce magasin avec plaisir !

Bonne ambiance. J’ai été surpris par la franchise du vendeur en me disant qu’un jeu que je voulais prendre était clairement nul ! En m’expliquant le navet que c’était. Au final je suis reparti avec un super jeu grâce à ses explications ! Bonne ambiance, la musique était aussi bien cool ! À bientôt !

N’y connaissant pas grand chose dans ce milieu j’ai réussi à avoir de très bons conseils. L’accueil est plutôt chaleureux et on m’a mis à l’aise très rapidement. Très bon accompagnement, et l’humour du grand monsieur est appréciable. Je reviendrais.

Clients fidèles depuis des années et bien déçus ce jour ! Rien à voir avec le personnel d'avant qui lui était de bons conseils et très acceuillants ! Dommage de devoir mettre minimum une étoile car ce magasin n'en mérite pas du tout !!! On souhaite acheter un jeu mais arrivé a la caisse surprise un des vendeurs dit à son collègue: attention la promo c'était que jusque ce matin , on regarde l'heure, il est 12h30. On lui dit donc que nous souhaitons payer le prix indiqué sur la boîte ( logique comme dans tout commerce et nous sommes nous même dedans ), réponse du vendeur NON et il est 10 euros plus cher ! Aucune excuse de sa part. Et bien au lieu de discuter entre vous à notre arrivée et ne rien faire fallait changer les prix ! Résultat nous sommes allé l'acheter ailleurs !!! Évidement, ils ne répondent à aucun commentaire ...

Décevant, ne répondent jamais au téléphone. Et pourtant sur leur logistique de flux est indiqué qu'ils ne sont pas déborder. Je me suis rendu au magasin et essayer d'appeler sur place, ils discutent entre eux sans répondre au téléphone, pourtant personne est occupé. Il y a de quoi grincer des dents

Expérience particulièrement médiocre et surtout en termes d’accueil dans ce magasin. Vendeuse nonchalante et désagréable de surcroît. Les clients ne sont pas obligés de subir l’humeur de ces vendeurs. À fuir de toute urgence !

Ce magasin vend des jeux d'occasion 10€ plus cher que des Jeux neufs sur Amazon. Lorsque que j'ai poliment demandé au vendeur si il était possible de me faire ce jeux d'occasion au même prix que le neuf (un comble tout de même) il m'a fait comprendre que je n'etais pas le bienvenue dans sa boutique et de partir très vite. En résumé un lieu trop cher et un vendeur désagréable. Je comprends pas comment ce lieu est encore ouvert.

Expérience très décevante chez Micromania, vendeur très désagréable et peu professionnel

Le nouveau personnel est non chalant, donne des conseils erronés. Ne scanne pas ta commande quand elle est arrivée. Obligé d’appeler le sav car le magasin est injoignable

Je suis déçu ça fait deux jours que j'appelle pour un renseignement téléphonique pour un achat ça fait 8 ans que je suis client et bah ils vont plus revoir

Très mauvais accueil ce matin. L'unique employé de ce lieu n'a visiblement pas envie de travailler. En plus d'être très désagréable, ses conseils sont erronés. Quelle tristesse de devoir travailler pour lui et quelle tristesse pour les centaines de jeunes qui seraient sans aucun doute plus efficaces.

J'ai acheté un jeu ( One Piece Odyssey PS4 ) au prix de 20 € qui était censé être neuf ( censé car la boîte du jeu avait déjà été ouverte ) selon la vendeuse mais quand j'ai voulu taper le code que j'avais sur un papier officiel à gauche du boîtier intérieur, le site où on doit activer ce code m'affiche que ce code est déjà utilisé. Donc le jeu est sûrement d'occasion et non neuf. Auparavant, j'ai acheté une carte cadeau Xbox de 20 €, mais quand j'ai voulu rentrer ce code sur le Microsoft Store, la boutique me dit qu'il a aussi déjà été utilisé. Bizarre car je venais de l'acheter. Ce qui fait 2 gros problèmes qui m'obligent à mettre ce commentaire. Je suis déçu par Micromania Compiègne. Merci de me contacter pour un geste commercial

Vendeur très professionnel, de bon conseil, souriant et à l'écoute de ma demande. Même si ce n'est pas mon monde,je venais pour mon filleul, j'y retournerai sans hésiter.

Il me vendre un jeu avec un problème, et après quand je veux retourner le jeu et reprendre un autre et j’avais un que un billet de cent euros dessus il a regardé ça comme si c’était chez pas quoi il me dit il a pas assez d’argent dans la caisse, mais en fait il avait il va reconnaître c’est qui avec cet avis là parce que un mec avec un billet de 100 Mais bon en général c’est tout le pays qui est devenu clochard même avec un billet de 50. On voit ça les gens comme s’ils ont jamais vu d’argent liquide de leur vie.

Il ya 6 mois, je voulais souscrire à la nouvelle Xbox avec la location. Le vendeur s'est démené pour trouver une solution. Tous sont là pour nous a chaque fois que nous les sollicitons. Je ne savais pas non plus que Skyart travaillait là bas 🤣🤣

Après 30 min d’attente (2 clients devant nous) et sans excuse pour le temps d’attente, impossibilité du vendeur de satisfaire notre demande pour l’achat d’une carte roblox et tout en nous encaissant avant de voir si tout fonctionnait bien. Après encore 5 bonnes minutes d’attente celui-ci nous rembourse ne pouvant rien faire pour nous! Nous ne sommes pas prêts de remettre un pied chez vous!

Belle accueil, réactivité, professionnelle. Je recommande sans problème.

Micromania, ou la seule enseigne qui trouve normal qu'un jeu d'occasion soit plus cher chez eux que neuf n'importe où ailleurs... Étonnant quand on sait à quel prix ils reprennent les jeux.

Très déçu..colis commandé car l'article dans le magasin était abîmé,reçu encore abîmé le vendeur me propose un bon d'achat que problème vient de leur part 🤔pas très commerçant

Pas très commerçant, j'avais l'impression d'embêter le vendeur,et un grand manque de respect.

Très bon magasin, les vendeurs sont très à l écoute. Je recommande +++++++

Bon magasin les vendeur vienne à votre contact pour vous conseiller sans être trop invasif

Commande jamais reçu. Toujours en attente de mon remboursement. A cause d'eux je suis obliger de changer de cadeau pour les fêtes puisqu'ils ont eut 1semaine de retard sur la date de livraison et au final ils ne m'ont rien livré puisqu'ils ne savent pas lire une adresse ou bien ne savent pas écrire... très déçu et je ne recommande pas du tout. Sans parler du magasin qui est tout petit et où l'on ne trouve rien qui soit moins cher qu'à carrefour.

Personnel très sympa. Mais magasin vraiment trop petit. On se bouscule si y a à peine 10 personnes

Bien, mais très petit. Je ne pense pas qu'un fauteuil roulant passe, mais je n'ais pas vérifié. Il y a plein de choses, dans très peu de place. Il y a des figurines pop, certaines d'occasion mais la plupart neuves (et ils ont un bon choix vu la taille de la boutique), quelques mangas d'occasion (très peu), des goodies des plusieurs marques comme Minecraft et Harry Potter et autres. Ils y a aussi des consoles, des manettes et des jeux, neufs comme d'occasion (même si certaines occasions pour les jeux reste chers, mais c'est Micromania donc c'est pareil dans tous leur magasin). Les vendeurs sont agréables, j'ai juste enlevé une étoile car il est parfois difficile de ce déplacer dans le magasin.

Un grand merci à Dominique pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande cette boutique.

On dirait que le personnel n'a pas envie de travailler les deux personnes à la caisse sont toujours en train de discuter on est obligé de les interpeller pour avoir un renseignement c'est pas la première fois c'est pour ça que je laisse un commentaire de plus j'ai remarqué qu'il fermait vraiment avant les heures de fermeture on se demande vraiment s'il y a un responsable dans cette enseigne.

Accueil souriant et sympas pour la première fois ou j y vais, de bon conseil en plus je trouve je recommande

Service de livraison médiocre ! Jeu commandé le 7 Septembre 2021 (livraison express) aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu le jeu (nous sommes le 14/09)... J'appelle le Service client pour avoir des explications, on m'annonce qu'il y a eu du retard, le jeu a été envoyé d'un magasin vers leurs entrepôts et que leur livreur (perso) a du retard... Donc je paye 9.99€ pour une livraison express et vous ne passez pas par chronopost ou colissimo, la moindre des choses serait de rembourser les frais de port et d'indiquer sur votre site vos moyens de livraison... J'oubliais, je n'ai pas de numéro de suivi car encore une fois, il s'agit de leurs livreur perso... Bref service de livraison à la ramasse.

intermediaire en fin de vie qui es , produit cher ,service client inexistant.commande un produit affiché disponible pour le retrait en1h magasin et quand j’me rend au magasin ils me disent qu il n est pas en stock . Il faut que j attende la livraison (?). il garantissent une livraison sous 3.4 jours ca fait 5 et aucune nouvelle de personne . Je vous déconseille cette franchise trop cher . J aurais pu la prendre directement chez boulanger , ou autres..

Des jeux d'occasion pas trop chères avec une assurances pour si il ne marche pas, très bien mais a certaine période le choix est plus limité

Moins cher à 20m. Et remboursement impossible en cas d'erreur du vendeur ! Ah si mais par chèque sous 1 à 2 semaines !

un très bon magasin pour jeu je mai 5 étoile

Très bon magasin, petit mais le personnel est patient et de bons conseils. Les enfants ont trouvé des jeux pas trop chers et encore dans le coup

Personnelle au top , à l'écoute du client. Magasin certe trop petit mais toujours propre et bien ranger. Même si les prix sont un peu élever les vendeurs sont tellement agréable que sa donne envie de revenir. Il explique bien tout ce qu'il faut. Même si le rachat des jeux d'occasions fait vraiment peine à voir surtout au prix qu'ils les revendent... Sinon rien à redire magasin top. Je recommande 😊

Prix trop élevé.. même en ocasion c'est chère. Les vendeurs sont plutot sympa 😉

Le personnel est à l'écoute et de bon conseil, le prix de reprise et souvent plus bas qu'ailleurs(marge oblige), mais on peut trouver son bonheur. Par contre vu les problèmes avec le site internet et le service client qui n'est pas à la hauteur, je ne remet plus les pieds chez eux.

Personnel passionné, souvent sous pression a cause du monde ce qui est compréhensible, malgré tout les sourires restent présent et l'efficacité elle aussi. Les problèmes y sont rapidement réglés. Merci.

Grand magasin. Pas mal de choix. Il y a une grand quantité de funko pop. J'ai pu y trouver des articles sympas sur Harry potter mais aussi des maquettes gundam et des figurines de manga. Les objets sont dans les prix français. Les vendeurs sont accueillants.

Personnel sympa mais pas assez de connaissance sur leurs produits et magasin vraiment trop chargé par rapport à la surface commerciale

Rarement vu des vendeurs aussi mou du genoux, c'est pathétique d'être aussi lent ... 30min a patienter devant les caisses pour me faire encaisser 3 jeux, ce qui n'est jamais arrivé car j'ai perdu patience (1 seul client servi en 30min pour 2 vendeurs). J'avais déjà eu une très mauvaise expérience avec eux sur la sélection de jeux pour enfants, je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds

Malgré que le magasin soit petit il est toujours propre et bien rangé. Les prix sont malheureusement un peu plus cher que certaines enseignes de grandes surfaces qui massacrent les prix. Il ne faut pas oublier que ce ne sont pas les mêmes les structures. D'ailleurs les prix sont imposés par la franchise, on ne peut pas en vouloir aux vendeurs. J'aimais beaucoup l'ancienne équipe de geek mais les vendeurs présents semblent être correcte également. Le petit moins que je rajouterais c'est la proposition limite forcing d'une assurance pour un jeux de DS. Quand c'est non, c'est non point!!

Très bon vendeurs magasin petit malheureusement mais c est bien😉👌🏼

Prix innaceptable pour les figurines dix euros plus cher qu'à d'autres endroits pour des figurines soit disant neuves alors qu'il y a du scotch dessus. Pas grand choix de jeux, vendeurs remplaçable

Aucun client à ma venu au magasin et j'ai du attendre 5-10 mins en caisse pour que le vendeur s'occupe de moi pendant que celui-ci discuter de la pluie et du beau temps avec son collègue. Aucun bonjour de sa part, je demande 2 DLC pokémon gratuites en plus d'un achat d'un jeu. Celui ci insiste très lourdement malgré plusieurs refus pour que j'achète une garantie avec le jeu et après mon achat je me rend compte que celui ci ne m'as livrer que 1 DLC gratuite de pokémon et m'explique bien sur après encaissement qu'il ne peut m'en livrer qu'un seul.

Accueil acceptable, petit magasin bien achalandé sur certains produits, mais certains jeux manquent (à mon goût). Donc avis : plutôt correcte.

Personnel agréable, de nombreux choix. Un point négatif ? Le prix de reprises de jeux vidéos qui est souvent beaucoup trop bas.

L'accueil est tout simplement inacceptable même pas un bonjour il préfère vous bousculer plutôt que de vous dire bonjour. Je ne ferais plus aucun achat dans ce magasin, même dans les magasins qui ne sont pas dédier uniquement aux jeux vidéo ils sont plus compétents et arrivent à répondre à vos questions

Toujours un accueil très agréable ils savent nous renseigner ils connaissent très bien leur metier