Micromania - Zing LOUVROIL Magasin de jeux vidéo

Impeccable, surtout le petit chauve, très professionnel dans le métier !

Merci à Thomas de m'avoir recontacté afin de pouvoir bénéficier des renseignements pour pouvoir commander la switch 2. Ainsi me permettant d'être au courant des nouveautés et de bénéficier d'accessoires qui ne sont pour le moment encore non commandable ailleurs. Micromania Louvroil a toujours une équipe souriante agréable et serviable. Je recommande ce magasin.

J’ai été à micro mania aujourd’hui, le vendeur ferme ses ports à 16 minutes avant l’heure. Hyper désagréable refuse de nous renseigné par ce que je cite « je fais ma casse et je me casse » Ok super vendeur, micromania devrait s’intéresse aux personne qu’ils recrutent.

J'y suis allé pour un casque sans fil pour switch pour mon fils, et demander des conseils sur la compatibilité. Réponse du tenant de comptoir : je ne sais pas, comme j'en vends pas je ne m'y intéresse pas.. Nous avons fait quelques mètres de plus et le vendeur de chez Auchan a fait le taf, bien plus poliment.

Pas serieux jeux pas controlés tout benef avec mes jeux revendus nikel retor au achats en ligne ou ailleurs politique argent facile pas bon

1 étoiles car on ne sait pas mettre zéro. J’ai eu affaire à deux vendeurs différents et les deux sont compléments à côté de leur pompes. Désagréable et on ne peut pas moins faire commerciale! Les magasins se plaignent d’internet mais franchement si tous les micro mania sont comme ça! La chaîne est en péril !!

Venu pour vendre ma ps4 et ps5 et revenu avec les deux… vendeurs pas pro du tout ps4 proposée à 20 euros au lieu de 95euros car l’étiquette arrière de la manette était un peu effacée 😹 ps5 (quasi neuve) refusée car il manque une vice au support à part Alors que sur le site il faisait écrit que tout élément manquant pourrait être facturé

Service très décevant, homme à lunettes désagréable. Il a refusé de reprendre mon produit qui a pourtant été accepté à Valenciennes sans soucis. Donc là je m’adresse à cette personne, tu me disais de manière méprisante que tu ne voulais pas reprendre mon produit, et ben si haha finalement j’ai eu mon dernier mot.

Personnel très désagréable surtout le grand gros avec les binocles agresse les clients N’ACHETER PAS CHEZ EUX très hautains désagréable

Vendeur pas professionnel, agresse la clientèle il y a des fausses informations sur les jeux en réduction. Grand chauve avec barbe rousse apprend à rester professionnel

Très mauvais accueil, pas de sourire, des vendeurs qui parfois te parlent sans même te regarder... Allons dans Auchan les jeux sont beaucoup moins chers

Lors de mon passage à Micromania pour revendre ma PlayStation 4, j’ai eu affaire à un vendeur plus que désagréable qui n’avait aucune envie d'être là, étant pourtant un client fidèle, je ne pense plus remettre les pieds ici.

Accueil pas top , un jeune homme s’est fait refuser la reprise de sa console pour un motif injustifié

vendeur à lunette malhonnête, mauvais conseil, arnaque les jeunes FAITES GAFFE À VOS GOSSES !

mauvaise experience chez ce micromania ,j'achete mes abonnement xbox live la ,la pour une fois ben le code ne passait pas ,alors je suis retourner du lendemain et le vendeur ma pris pour un imbecile en me fesant relire le code pour voir si je savait lire ,et apres m'a dit de voir avec le service mirosoft car lui pouvais rien faire,en plus sont desagreable ,j'acheterais plus rien la bas ,

Je me suis présenté hier dans ce micromania dans le but d'acheté la ps5 le mec tu lui pose des questions est il te répond d'une façon ou tu comprend que tu l ennuie a un point...plus jamais la bas !!! Même une porte de prison est plus aimable !! Pas étonnant que le magasin est toujours vide !! Déjà des tarifs excessif et une amabilité à désirez je comprend pas que c'est encore ouvert !!

Franchement quel honte!!!! Mon épouse m'offre un petit cadeau venant de chez Micromania Louvroil wahhh quel surprise!!!! Un jeu d'occasion Toy Story 3 au déballage la boîte griffée et avec des coups de partout bref passe encore.... J'ouvre et dedans des restes d'un repas de l'ancien proprio certainement et le bouquet final le CD n'a même pas reçu ne serait-ce qu'un coup de microfibre honte à vous 19,99€ pour un truc qui aurait dû allez dans une poubelle !!!!!!!

Nous arrivons à 18h50 (pour une fermeture à 19h) pour acheter une PS5 (tout de même une vente à 500€) Le vendeur a refusé de nous la vendre alors qu’il restait 10 min d’ouverture Déplorable

pas de bonjour ni au revoir, le personnel est toujours aussi désagréable, répond mal à la limite de la moquerie quand tu demandes conseil ou un renseignement bref, Micromania Louvroil sauverait son image avec un petit renouvellement… Le personnel actuel perd la fidélité et la confiance de ses clients, Je n’y vais plus. Quitte à choisir allez un peu plus loin dans la grande enseigne, le personnel y sera bien plus agréable, et il aime faire son boulot!

Vendeur pas du tout aimable , ne trouve pas de solution , qui parle très mal à ses clients ,je part achèter une manette, ils sont même pas capable de vérifié l’état de la manette il vende des manette qui fonctionne même pas , il faut attendre 3 semaine pour un remboursement , très déçu je ne rachèterai plus jamais la bas.

Je ne comprends toujours pas comment ils arrivent a vendre des jeux aux prix forts , sachant que si on fait 20 mètres on les a parfois 2 fois moins cher . Je ne parle même pas de l'occasion où si on ajoute quelques euros on se retrouve avec du neuf 🤔 , méthode pour inciter a acheter du neuf peut être 😅 . Le seul point positif c'est les goodies que l'on ne trouve pas ailleurs ( sauf internet ) .

J'ai acheté beaucoup de jeux/consoles dans ce magasin, le problème est que comme tout le monde le sait, MICROMANIA vendent les jeux très cher, 70€ un jeu que tu trouves à 50€ à Auchan juste en face, et des fois des jeux sont plus chers en occasion qu'en neuf juste à côté..

Super magasin, vendeur sympathique, à l'écoute et de très bons conseil. Règle rapidement les problèmes éventuels avec les produits.

Achat d’une console ce weekend. Le personnel n’est pas agréable, voire menaçant si vous ne voulez pas souscrire à une extension de garantie. Ils vous disent : « s’il y a un problème, vous vous débrouillerez avec NINTENDO, il ne faudra pas venir nous voir » OK mais Il ne faut pas oublier que MICROMANIA se doit d’une garantie légale de conformité, d’une durée minimale de 2 ans à compter de la remise au consommateur.

j'ai acheté un porte clés en cadeau affiché à 4,99€. Grosse surprise sur le ticket de caisse il est repassé à 9€... Merci et à plus jamais Micromania

Le personnel est très sympathique malgré leurs charges de travail, ils sont toujours disposés à fournir les bons conseils, le magazine est Propre soigné, les prix d'occasion sont corrects. La dernière enseigne de jeux vidéo à l'ancienne qui j'espère continuera et les gens continueront à acheter du matériel physique. Pour le minimum de ces personnes qui ont toujours fait du bon boulot.

Les vendeurs ne sont pas agréable, tu demande un renseignement ils te répondent : il faut regarder sur le site internet, ils ne savent pas répondre quand tu leur demandes un renseignement se qui est la base en tant que vendeur et un sourire et un bonjour ne serais pas de refus.. Ont dirais que tu les fais chi***r en faite

Passé hier avec ma fille. Je vois que rien ne change la bas, vendeur pas souriant du tout, une qui dit un bonjour froid, casquette a l'envers. Le deuxième qui prends même pas la peine de se retourner pour dire bonjour parce que monsieur scan des boîtes. Tu lui pose une question pour acheter une ps5 c'est la fin du monde on te parle sèchement. Il est temps de faire un tri, car la, ces personnes nuisent à l'enseigne...

Personnel pas toujours sympas, et peu disponible malheureusement. Et parfois des prix occasions sont moins chers que les jeux neufs dans le même magasin. Ça devrait être un peu mieux surveillé

1 étoile car on ne sait pas mettre moins. Les vendeurs ne connaissent même pas les règles élémentaires du commerce « SBAM= sourire bonjour au revoir merci » Conseiller de ventes et responsable hyper désagréable, le collaborateur a qui j’ai eu affaire à refusé catégoriquement de reprendre ma ps4 pro en parfaite état car d’après lui le lecteur de disque est défectueux. Après avoir consulté un professionnel mon lecteur de disque n’a rien et après l’avoir apporté a micromania Valenciennes ma PlayStation est dans un état impeccable il me l’ont repris au prix de 250€ comme annoncé sur le site micromania. Il serait peut-être temps pour le magasin de Louvroil de jouer le jeu sur les actions mené par votre direction! Encore une fois très déçu du magasin et de son personnel moi qui avait l’intention d’acheter ma PlayStation 5 et tout mes jeux chez l’enseigne plus aucun euro ni autre devise n’ira dans se magasin! Si vous n’aimez pas votre métier laissez votre place à d’autre! Je ne pense pas que l’enseigne ai besoin de collaborateurs qui nuisent à sa réputation!

Enseigne pas très sérieuse. J'ai acheter une XBOX One. Ils m'ont fait acheté la sois disant quand garanti pour être tranquille. Ma console tombe en panne sait a moi de me débrouiller pour la faire prendre en garantie. Je ne prendrais plus rien dans ce magasin.

J'ai acheter une ps4 d'occasion arriver à la maison la console ne fonctionne pas et azard il n'en font plus de neuve et en ont pas d'autre d'occasion on me demande de moi même me déplacer à 40km faire un échange dans un autre magasin pour une autre occasion pas moyen de ce faire rembourser j'ai demander pour acheter une ps5 neuve il refuse de nous la commander our faire l'échange avec rajout de ma part bien entendu Bref résultat j'ai une console qui ne fonctionne pas et pas de solution

Pas un bonjour, ni un au revoir, alors qu'ils sont 3 à la caisse à discuter entre eux. Et ce lors de mes 2 visites de ce mois. Le personnel semble être là uniquement dans le but de vendre, surtout leurs extensions de garantie (car c'est là que la firme gagne le plus de bénéfices, au détriment de la passion du jeu vidéo). Après le scandale des garanties abusives, il ne faut pas s'étonner que les clients partent pour la grande surface pour prendre les jeux.

A éviter, se croit au dessus des lois au niveau des garanties. Vous achetez prix fort mais en cas de problème ils ne s'occupent de rien. Bref à éviter vous êtes prevenus. Malheureusement je ne px pas mettre moins que 1 etoile..

Arnaque à l'état pure ce magasin, je ramène ma one x pour avoir ma série s à 99€ ils me disent que les gâchettes arrières sont trop usée il me font voir la différence entre une nouvelle et la mienne je n'ai rien ressentie il me propose donc de garder la nouvelle manette de la Série s et que je reprenne la mienne dernière fois ce magasin en plus leur revente de manette pour LA one 45€ j'ai rigole à leur tête. A ÉVITER

J'ai acheté en 2017 une PS4 PRO avec extension de garantie. On te vends l'extension de garantie comme un trésor le moindre problème on vous rends une autre ps4.... Ma play à 3 ans et demie, elle fait un bruit chelou quand je lance un jeux, j'appelle Micromania pour un renseignement ... On me réponds non c'est pas un motif légitime pour faire marcher la garantie, habituez-vous au bruit, on peut rien faire, merci au-revoir .Plus jamais, je dis bien, plus jamais je donne un centime à Micromania Louvroil, aucuns conseils, pas agreable, pas de solution. Pour payé on est bien traité mais quand il s'agit de trouvé une solution on t'envoie clairement voir ailleurs

Service apres vente catastrophique. Demande effectué le 15 décembre toujours pas de solution le 12 janvier! J ai résolu le problème même moi! Entre ca et les vendeurs...nous ne sommes pas prêt de revenir chez eux. Injoignable par téléphone

J'y suis allée vraiment parce que le jeu était bien moins cher qu'ailleurs. C'est le seul avantage que j'ai pu avoir! Un Bonjour à peine audible, arrivée en caisse, on me propose comme un robot la garantie du jeu, pas de proposition de paquet cadeau...bref, je déconseille!

Alors comment dire que le gérant et une personne qui ne respecte pas la priorité au personne handicapée. Lorsque j'ai présenté ma carte prioritaire. Il ma dit que seul les clients décident si oui ou non accepté de me laisser passé, la réponse des clients a été négative. Lol a quoi sert le logo caisse handicapée ?????????

Fausses promotions, arnaque ! Ce midi je choisis un jeu étiqueté promo 14.90€, prix barré 24.90€. Lors du passage en caisse me vendeur peu aimable me signifie que la promotion se termine aujourd'hui, et que donc je dois payer 24.90€, bien entendu je refuse et repars sans le jeu. Je précise qu'aucune date n'était indiquée sur l'étiquette de promotion. J'invite donc la répression des fraudes à venir effectuer une vérification des étiquettages car ce magasin est en faute.

Bonne boutique on y trouve bon nombre de choses. Toutes les nouveautés jeu video, des objets plus ou moins collectors. Magasin gamer et geek. L'équipe est sympa, le magasin est bien tenu. Certains articles d'occasions sont malheureusement abîmés (les boîtes surtout mais c'est sûrement la faute des clients). Les jeux sont cher comparé a ailleurs. De meilleurs prix serait pour ma part une raison d'y aller plus souvent sinon internet restera m'a source d'achat principale.

J'ai envoyé un de mes proches pour me prendre une carte psn de 25€. Faute de compréhension, il m'a pris un abonnement ps+ puis il va les revoir afin de demander si il y a possibilité d'échange ou de remboursement et ils veulent pas, il y'a moins de cinq minutes entre l'achat et le retour en magasin. Je ne comprends pas pourquoi ils ne veulent pas, j'ai l'impression de m'être fait voler, le code je ne l'utiliserai pas, j'ai deja 1 an sur le compte.Je vous en veux beaucoup sur le coup 😠😤

J'espère que jamais au grand jamais il ne disparaissent . Le personnel et là a vous dire si tel ou tel jeux et en précommande sur tel console . Les vendeurs nous conseille . Sans acheter le plus cher et ça c'est encore rare . Un seul truc a reprocher des magasins trop petit pour exploiter un tel potentiel . Juste qu'elle plaisir de retrouver des jeux rétro en occasion pour si peux d'argent . Pas besoins d'attendre une brocante . Des goodies , beaucoup de goodies . J'espère vraiment que cette chaîne de magasins ne disparaîtra jamais .

Les moins: - Prix excessifs, on traverse la galerie pour avoir 5€ de différence en moyenne... - Manque d'entretien du rayon goodies zing Les plus: - Un staff très à l'écoute et accueuillant - des exclusivités intéressantes que l'on ne trouve que sur le net habituellement. Un conseil, faites vous votre propre avis

Magasin ou on y trouve de tout cependant faut revoir les priorité quand on dit non a la garantie cd sur ps4 es que celui çi vous la met quand même ... sur 3 jeux !!! vendeur qui ne voit que le chiffres d'affaire es pas la fidélité client, bien dommage ! de plus quand ont dit non pour une garantie sur le pack recharge des manette switch c'est non on insiste pas et le ba si il vient a lâcher faudra en re paier un neuf d'un ton pas possible, non je regrette sur la boîte il est bien noter (garanti 2 ans) ! Es surtout en temps que vendeur on se passe de commenter + que limite désagréable faut laisser la place a de vrai passionner ....

Nul, pas de mise de côté le temps qu'on fasse quelques courses et d'échapper a une foule jusqu'à la caisse. 2 caisses ouvertes les gars qui disparaissent toutes les 30sec , resultat une attente pas possible alors que chaque personne n'avait qu'un petit article file jusqu'au bout du magasin !, personnel pas agréable du tout même pas un pardon pour passer mais plutôt allez allez bougez à fuir, à leers ils sont plus agréables et s'excuses même pour l'attente

Une bande de branquignoles même pas capables de répondre au téléphone : 40 minutes que j'appelle et qu'ils laissent sonner. Je vais garder mon fric et le dépenser auprès d'une autre enseigne, bye les charlots !

Très bon magasin pour les jeux videos et tous les dérivés. Un peu plus cher qu'en grande surface mais on peut y trouver ce qui ne figure plus ailleurs. Contrairement aux autres commentateurs, jamais eu de problème avec les vendeurs qui sont très accessibles et accueillants. Très satisfaite du prix de rachat des jeux. Il est vrai que je ne présente que des jeux propres, non griffés et en boite d'origine, ceci explique sans doute cela.

A part les prix, ce magasin est très bien, bon et grand choix de jeux, aussi bien neufs que d'occasions, et en plus, depuis qques temps, le magasin propose aussi tout un tas de goodies (figurines, peluches, caquettes, t-shirts, objets décos , etc...) système de fidélisation à points avec remises et autres avantages. Bref un endroits a conseiller aux amateurs de jeux vidéos et aux geeks en tout genre, comme moi.