Midas COUILLY Atelier de réparation automobile

Super équipe Prise en charge très rapide pour une crevaison avec pneu hs. fourniture du pneu en 24h Montage remontage + pneu a prix très compétitif Bravo

Je suis venue pour faire vérifier ma batterie et j’ai été très bien accueilli. L’équipe est bienveillante et ils m’ont tout bien expliqué. Vraiment super, je reviendrai avec confiance.

Super garage que je vous conseille

Suite à une urgence avec mon pneu, j’ai appelé le matin pour savoir s’il pouvait me le changer dans la journée ayant besoin du véhicule. Ils n’avaient pas mes roues en stock, ils les ont commandé pour l’après midi et changer le tout en moins d’une heure Merci pour leur réactivité

Entretien réaliser sur Peugeot 208 et Dacia duster. Gérant à l’écoute, personne Honnête et Transparente. Pas de mauvaise surprise et prestation irréprochable. Je recommande vivement notamment pour le rapport qualité prix.

Je remercie l’équipe midas qui est très compétente ils sont très professionnel ma voiture était presque morte ils l’ont réparé je l’ai remercie

Très bonne expérience au sein de ce garage employer très souriant et compétant je valide et recommande à 100 %

Très bon garage j’ai toujours entretenu ma voiture la bas je recommande

Bonjour à tous . Après le remplacement du mécatronique et divers pieces annexes de ma DSG7, nous en sommes à 16 interventions et la boîte ne fonctionne toujours pas . J'ai contacté ce jour le service client de Midas . J'envisage une action en justice, je vais créer une alerte sur les réseaux, je suis ouvert à une action collective pour mettre hors d'état de nuire cet établissement . Je vous tiendrai informé de la suite que donnera la direction de Midas.

Un grand merci à Florian et à son équipe, qui sont toujours fiables et dignes de confiance. Devis honnête et services de réparation effectués correctement, sans forcer le client à consommer davantage. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.

Garage à fuir. Pour extraire les quatre boulons antivol, on m'annonce qu'ils ont cassé le disque de frein (on ne m'a jamais prévenu du risque encouru lors de la proposition du service). Je dois donc changer les deux disques pour un montant de 218 euros. Après mon mécontentement, on descend le prix à 180 euros pour une erreur faite par les salariés. Pour finir, le patron nous dit qu'il ne prend en charge que le disque cassé et ne remplacera pas l'autre (méthode douteuse car deux minutes avant, la même personne nous dit que les disques de frein sont comme les paires de chaussures : cela s'achète par deux). Donc, quand le client paie, ce sont deux disques, mais quand le patron paie, un seul disque suffit apparemment. Après quatre heures de bataille, on m'annonce que finalement le disque de frein n'est pas cassé ; le collègue a imaginé qu'il était cassé. Donc, sans mécontentement, je perds plus de 200 euros. Résultat : un disque de frein usé et abîmé alors que l'autre ne l'est pas (soit on a changé le disque contre un disque usagé, soit le disque a été fortement abîmé/usé lors de la manipulation), alors que la voiture a un an et sort de concession, donc disque neuf lors de l'achat du véhicule avec moins de 10 000 km (pour les disques de frein, pas le kilométrage total de la voiture), une jante abîmée et une roue avec quatre boulons au lieu de cinq car le filetage est abîmé ; il est impossible de remettre un boulon. PS : tu casses, tu payes, tu répares. Suite à notre mécontentement concernant notre note d'une étoile, le patron ne veut pas réparer l'erreur de son salarié, si ce n'est en proposant de le virer. Or, celui-ci trouve qu'une étoile est déjà une bonne note et se dit content que nous la lui ayons attribuée Dommage, car client de ce garage depuis quelques années

Merci pour tout une équipe super ! Des mécaniciens sérieux !

Souhaitant changer un roulement avant gauche on me dit par téléphone que le parallélisme est obligatoire a faire ,que je n'ai pas le choix On me propose un tarif exorbitant Heureusement que le midas de coulommiers est plus honnête! A fuir celui là

Sympathiques et très efficaces. Une prestation de qualité en dépit des aléas liés au grand âge de mon véhicule.

Un garage que je recommande vivement , les devis sont clairs, on vous explique tout de À à Z . Une équipe très professionnelle et un accueil très agréable . Pour y être allée pour une chaîne de distribution les prix sont raisonnables par rapport à la concurrence 👍 Merci à Florian et Camille qui sont adorables . Continuez ainsi et ne changez rien , je recommande vivement ce garage à Couilly-Pont-aux-Dames. Merci encore 🙏

J'ai fait faire la vidange 2 jours plus tard elle fait un bruit midas me dit que c'est la courroie d'accessoires et les gallai que j'ai fait changer 6 mois avec des escroc et en plus il font des pannes sur les voitures à fuir absolument

Personnel arrangeant ,prix correct et travail rapide et efficace.Je recommande

Merci à Camille et Florian pour l'accueil, l'écoute, la gentillesse. Les prix, les délais sont appréciables et la qualité de service est au top. Le petit café bien chaud m'a fait oublier mes déboires avec un autre centre auto de la région. Je conseille vivement ce centre Midas.

Réparation d'un problème d'allumage en 15 minutes. Rapide, efficace. Merci

Une honte ! Rendez-vous pris hier sur le site Midas pour un contrôle de parallélisme de mon véhicule, pour aujourd'hui 10h. J'arrive à l'heure et on me dit qu'helas, le pont est encore occupé pour un client précédent. Devant resté sur place et donc attendre, on me propose de revenir à 12h pour que le véhicule soit pris de suite. J'accepte ce changement. Je reviens donc à 12h et là, on me redit que le pont est toujours occupé et qu'ils ne savent pas quand il sera libéré! Je décide donc de m'en aller et d'aller voir ailleurs. Bref, première (non)expérience de ce garage : ZERO ORGANISATION ZERO CONSIDERATION DU CLIENT (ils auraient pu m'appeler avant que je ne revienne une 2eme pour rien mais non). Bref, un véritable foutage de gueule ! Des nuls quoi...

Venue sans rdv pour le changement d'une batterie, l'équipe a pris en charge ma demande et m'a remplacé cette batterie en un temps record ! La veille d'un jour de fête en plus. Encore merci. Je recommande ce centre Midas.

Je vais pour faire une simple révision, on me rend ma voiture grand sourire en me disant prochaine révision dans un an. En l’espace d’à peine 10j j’ai eu : - fuite d’huile moteur le jour même - absence de liquide de refroidissement - Parallélisme et géométrie facturée mais non fait - cache moteur cassé avec des lattes en plastiques venant du par choc qui traînaient au sol. (Peut être pas de leur fais mais non signalé) - pneus changés mais pas les valves qui se trouvaient endommagées, provoquant une fuite d’air constante. 10j plus tard, la voiture ne démarre finalement plus du tout.

Suite à une crevaison veille au soir, appelle à l'ouverture, 10mn après les 2 pneus étaient commandés, livrés dans l'après midi. RV à 16h pour 2 heures maxi de délai prévu avant prise en charge. Finalement en arrivant à 16h 20 prise en compte immédiate, mécano très pro, 20mn plus tard je repartais. Franchement rien à dire, accueil également très sympa et très pro. J'avais eu une mauvaise expérience avec les anciens gérants, et bien c'est effacé! Merci pour votre efficacité.

Garage et personnel très pro par rapport a d'autres MIDAS de la région. Merci pour la réactivité et l'amabilité.

Depuis changement propriétaire, à chaque prestation, j’ai dû revenir pour une erreur, un oubli ou autres. Il y’a tout de même du positif. Point positif : ils cherchent à se rendre disponible pour trouver un créneau rapidement. Tarif plus intéressant que la concurrence. Point négatif : je n’ai pas assez de place pour préciser les différentes mésaventures et il y en a eu en plus d’un an, je ne préfère pas discréditer mais l’avis était nécessaire. J’ai été persistant en effet en y retournant mais l’erreur est humaine. Cependant tolérer le mensonge, savoir reconnaître ses tords, un simple désolé aurait pu être de mise parfois plutôt que de rejeter la faute, mettre à défaut la parole du client est ce qui caractérise les derniers rdv. Déçu.

Très mécontent, j'ai fait changer mes pneus. Résultat : ils m'ont fissuré la jante. Un ami m'avait déconseillé de venir ici. J'aurais dû l'écouter. Je vous déconseille fortement de déposer votre véhicule ici.

Garage à fuir si vous souhaitez changer vos jantes.... Je me suis retrouver avec ces dernières abimées. Le travail n'est pas soigné et le propriétaire n'assume pas ses responsabilités sur le travail non soigné de son personnel. Le service client Midas est incapable de donner suite à la réclamation également. La service bien fait n'est pas la priorité apparemment...

Garage au top ! Après un problème détecté assez grave, la prise en charge a été rapide ce qui m'a évité d'autres soucis puisque je travaille avec mon véhicule ! Merci au garage pour cette efficacité !

Un super Garage Midas. L'équipe a sauvé notre journée grâce à un dépannage en urgence (injecteur changé en une heure) et ce malgré leur planning déjà bien chargé. Equipe super sympa, efficace et professionnelle ! Un grand merci.

Encore une visite chez Midas. Reçu par Florian, en urgence il a trouvé le temps de s’occuper de ma voiture avant mon départ en vacances. Le fameux voyant qui s’allume à quelques heures du départ et qui menace d’assombrir nos vacances. Bref.. encore un fois tout s’est super bien passé dans ce garage ou règne une excellente mentalité et qui tarif honnêtement ! Bravo continuez comme ça et à très bientôt pour ma grosse révision !

Personnel très sympa, et patrons Idem. Ils m'ont rendu service avec un sourir. Et facture mini. Ça fait plaisir de voir des personnes comme ça qui redorent un peu l'image de la profession....

Bonjour 4 pneus changés suis repartie avec voyant pression allumé ça n à choqué personne 700 euros payé on me dit pas de carte payez en 2 chèques OK l un pas de souci encaisse le 12 août l autre le 21!!! Une galère par contre bien accueillie par contre beaucoup de choses à revoir !!!!

Super garage , super équipe, j'y suis allée pour un pneu qui se dégonflait en permanence, c'était une valve défaillante , voiture prise dans la foulée et changée, merci pour votre réactivité et gentillesse.

Merci aux personnes qui m’ont accueillie et éviter un coût inutile. J’avais pris rendez-vous pour un parallélisme, en arrivant sur place, on me dit très clairement que ce n’est pas nécessaire sur ma voiture (ils avaient raison). Je n’ai donc pas de réelle expérience avec ce garage, mais en tout cas j’irai au besoin car ils ont l’air tout à fait honnête et ne vont pas chercher à tout prix à faire de l’argent quand ce n’est pas nécessaire.

Arrivée pour un dépannage d'urgence suite à une batterie HS et malgré une journée chargée Florian a eu la gentillesse de changer ma batterie et ma littéralement sauvé la journée alors que javais reçu une fin de non recevoir de la part de leur concurrent. Très professionnels et sympathiques, je recommande à 100% !

Bonjour, dans un premier temps j'aurais mis 5 étoiles pour un tarif intéressant, une équipe cordiale et arrangeante. On m'explique de venir à la première heure le jour suivant et que mon véhicule soit fait en priorité pour que je puisse le récupérer avant 12h30 pour pouvoir partir au travail. En me présentant à 12h, le véhicule n'a toujours pas bougé et le gérant m'explique que pour lui, les véhicules restent toute la journée et que les indications faite par ses propres employés ne doivent pas être pris en compte. Résultats je pars en vacances ce soir avec une climatisation défectueuse et un pneu en crevaison lente, mais vous me direz ça doit être ma faute je n'aurai pas du faire confiance à des employés qui ne respectent pas les règles de leur patron. Sorry my fault.

Du jamais vu. A la fin d’une vidange je demande si l’état des pneu a été vérifié, ils me disent «  on ne regarde pas ça ». Je rentre chez moi, sur le détail on voit que le test a été fait.. Résultat j’étais sois disant pressée.. Ensuite ils me disent de repasser ? donc prestations factures non faites. Aussi sur internet je réserve une vidange à 109 euros (filtre à huile) ils partaient sur filtre à air aussi sans me demander. Garage pas du tout sérieux. Facture des prestations non réalisées. Choquant. Même pas d’excuse au téléphone.

Un catastrophe sur l'accueil. Des diagnostics fait au détriment du client. Aucun respect pour le client. Une mauvaise publicité pour MIDAS. Déplorable. Ce garage se préoccupe du chiffre d'affaire qu'il peut retirer. J'ai aucune confiance dans la gérance de ce patron. C'est juste une mauvaise gérance de la personne qui pense chiffre d'affaire avant le besoin du client

Très déçu de ce garage. Réparation pas sérieuse du tout car ils ont laissé repartir une cliente âgée avec un véhicule fiabilité ! Résultat, à peine quelques kms plus tard : panne sur l'autoroute, dépannage, etc....tout ça pour ne pas nous avoir prévenu que les bougies devaient être changées. Un manque de professionnalisme flagrant. Midas terminé pour moi. J'ai également écrit à Midas France afin de les informer.

Acceuil très sympa et personnel compétent. Je suis venu plusieurs fois avant mais deux fois récemment avec un pneu crevé et on me l’a réparé directement sur place sans rdv or qu’ils étaient débordés.

Je me suis présenté dans la semaine au centre Midas de Couilly pont aux dames, afin de prendre un rendez-vous, pour ce jour, dans le but de faire un parallélisme sur mon véhicule. Le monsieur présent à l’accueil ne me prend pas directement de rendez-vous et me dit simplement de venir vendredi à 9h que ça sera bon. Je lui explique donc que je dois être parti à 10h30, il me répond que ce que ce sera fait dans ces délais sans souci. Je me présente donc ce jour à 9h comme convenu. Des personnes sont présentes sur place, et le même monsieur à l’accueil me dit donc qu’il n’a pas de place pour ce matin, et qu’il faudrait que je lui laisse ultérieurement mon véhicule une matinée complète. Je trouve ça inadmissible de faire déplacer pour rien des clients et de ne pas prendre des rendez-vous quand les gens se présente plus de 72 heures à l’avance. Finalement je suis reparti sans avoir eu d’intervention sur mon véhicule. Je pense que la direction devrait regarder comment les rendez-vous sont gérés à Couilly. Je n’y retournerai plus.

Excellents professionnels Accueil et prestations remarquables. Prise en charge assez rapide malgré les plannings chargé . Le gérant a pu me trouver des créneaux disponibles rapidement. Je recommande vivement. 10/10

Je suis extrêmement satisfait à chaque fois que je fais confiance à ce garage. Les diagnostics sont rapides et les réparations efficaces ! Une fois, une pièce changée était défectueuse, leur garantie a pris le relais très rapidement ! Au top !

Service et honnêteté !!! Je connais le garage depuis bien longtemps et aujourd'hui encore rien à redire même si il y a eu changement de propriétaire. Un pneu crevé par une énorme vis. J'arrive à MIDAS, la référence est présente mais on vérifie avant si on peut réparer le pneu. C'est le cas. Ils remontent le pneu en 2 minutes à la suite d'une foule de personnes et à l'horaire de fermeture déjà passée. Merci pour cette honnêteté qui me fait économiser un pneu et son montage et pour votre gentillesse et disponibilité. 👍👍👍👍

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience au garage. La rapidité de la prise de rendez-vous, bonne géométrie effectuée sur ma BMW Série 4. Personnel très accueillant depuis le changement de gérant. De plus une réduction pour les Castmembers de Disney. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui cherchent un garage.

Ce Midas a un excellent accueil, les prestations sont de qualités. Ils sont honnêtes dans les diagnostics et sont de très bons conseils. Je suis vraiment content d'être passé par eux pour les travaux effectués sur la voiture et je reviendrai avec plaisir.

J'ai été sans rdv pour une estimation. À l'accueil le gérant m'a tout de suite reçu, a gardé ma voiture 10 min (c'était une petite réparation) et le tour était joué. Ils sont très bien sur les prix et leur relationnel client n'a rien à voir avec les autres garages que j'ai fais dans la même journée. Je recommande vivement ce garage et leur accorde toute ma confiance.

Bon accueil, équipe pro et disponible qui s'est montrée à l'écoute et a sauvé nos vacances en changeant le condensateur de la climatisation de mon Multivan la veille de notre départ, faute de quoi nous aurions cuit tout l'été. Dans la foulée, j'ai rencontré un problème de court-circuit qui empêchait le fonctionnement du bloc lumière avant droit. Idem, l'équipe a pris le véhicule rapidement et à gérer la réparation rapidement et avec qualité. Merci encore !

Excellent rapport qualité prix ! J2 eme visite et je ne suis absolument pas déçue de ma visite, et je recommande fortement ce Midas là ! La réparation de mon véhicule, qui demandait beaucoup d’attention… Je pense, c’est fait en une après-midi ! Comme j’en avais besoin, le lendemain, c’était formidable. De plus, l’équipe est très aimable et très serviable. Ils ont même poncés ma carrosserie, alors que je n’ai rien demandé. Mais c’est vraiment super. Je recommande !

Un grand merci au personnel de ce Midas qui nous a sauvés d’un gros problème de pneus à la veille d’un jour férié en plein mois d’août ! De très bons conseils, bien sympathiques, transparents sur la facturation et investis dans la recherche de solutions : on comptait revenir un autre moment mais ils nous ont même proposé de réaliser l’opération en dépassant sur l’heure de fermeture pour nous aider, bref un professionnalisme très rare : on ne peut que les recommander !