Mondial Pare-Brise Seynod Service de réparation de pare-brise

Tout c'est bien passé, de la prise de rdv a la pose.

Un accueil chaleureux et un service irréprochable du début à la fin. Une équipe aux petits soins, bravo !

Service rapide et efficace !

Bon accueil , travail soigné et rapide

RDV pris via la MACIF pour un remplacement de pare-brise. Je n’ai pas déposé la voiture mais l’ai récupérée et super accueil, rapidité.

Accueil odieux. Je ne recommande pas du tout.

Je suis passé ce matin poser un véhicule pour un remplacement de pare-brise. Je suis extrêmement déçu par l'accueil que j'ai reçu lors de mon passage chez Mondial Pare-Brise. Le personnel a fait preuve d'un manque total de professionnalisme et de courtoisie. Dès mon arrivée, j'ai été ignoré, la personne à l'accueil reste les yeux baissés sur son écran, son attitude désinvolte et son manque d'empathie ont rendu cette expérience plus que désagréable. Lors de la prise de rendez-vous, personne ne m'a informé que, malgré la fin de la carte verte le 1er avril 2024, il fallait désormais présenter une attestation d'assurance (et donc la demander au préalable à son assureur). Impossible donc pour moi de présenter ce document : Aucune réaction de l'employé : on ne me propose pas de revenir plus tard, de reporter le rendez-vous ou toute autre solution : juste un merci au revoir ! Si je me comportais ainsi avec mes clients, j'aurais déjà fermé boutique depuis longtemps. Je ne recommande absolument pas cet établissement et je ne compte certainement pas y retourner.

Je recommande, travail rapide, soigneux !

Service catastrophique, j’ai déposer mon véhicule ce matin à 8h30 pour le remplacement de pare brise sur une audi A6 Année 2022 toute neuf aucune rayure a 30 000km a peine , au moment de la réception du véhicule après travaux sans qu’on me prévient j’ai constaté les rayures sur les montant de porte avant droit , le bout du capot et les garnitures du montant à l’intérieur couper avec leur file pendant le découpage du joint de pare brise, Allez vendre des cacahuètes au lieux de vendre des pare brise ! Et en plus sans reconnaissance des faits !

J’ai laissé mon véhicule Audi A6 chez mondial pare-brise Seynod le jeudi 7 novembre 2024, ils m’ont remplacé le pare-brise rayé le montant de la porte côté droit mon laissé partir dans l’état cordialement

Conseil, si vous voulez changer de pare brise ou vitre passer votre chemin. Le numéro d'urgence qui prend rendez-vous assez vite, un jour après le centre appel et décale de deux semaines sans lunette arrière difficile, a fuir absolument. Je suis parti chez Carglass la c'est la classe A bonne entendeur

Prise en charge et réparation rapide personnel accueillant. seul bémol un premier rdv déplacer la veille. Je recommande

Changement de la lunette arrière effectué avec soin, véhicule rendu impeccablement propre et véhicule de prêt pendant les travaux.

La prestation ne m'a pas vraiment satisfait. L'accueil était glacial. J'aurais pu le faire ailleurs bref.

Si comme moi vous avez besoin de changer le pare brise de vos véhicules de société je vous déconseille vivement de faire appel à cette enseigne. L agence local ne gère pas la comptabilité et refuse de vous donner les coordonnées téléphoniques et mail du service compta malgré 3 relances dont une sur site. Impossible d avoir une facture acquittée et surtout impossible de régler un problème qui nécessite de joindre le service comptabilité de cette société PLUS JAMAIS Chez Mondial Pare Brise pour moi

Équipe sympa , prêt du véhicule. Rien à dire. Je recommande

Très satisfaite. Mon pare-brise a été changé rapidement, le personnel est très agréable et professionnel ! J’ai pu obtenir un rendez-vous rapidement. Mon pare-brise est maintenant comme neuf. Merci Mondial Pare-Brise !

Une prise en charge rapide et sympathique. L'éclat est parfaitement réparé 👍

Travail parfait, très grand professionnalisme Continuez

Je suis venu dans ce centre car il fonctionne très bien avec mon assureur. Merci à la fille de l'accueil qui a calé le remplacement du pare brise avec un autre rendez vous que j'avais ce jour là. Vu que j'habite loin de ce centre, ce fut pratique de tout combiner le même jour. Merci aussi d'avoir finaliser la démarche auprès de mon assureur. Sinon, travail soigné et délai respecté. Ce fut parfait. Mathieu.

Service pas comme annoncé sur le site. Pas de proposition de véhicule de prêt, pas de nettoyage du véhicule, pas de bon cadeau ou points.. et en plus une franchise 😕

Professionnalisme, efficacité, réactivité. Merci beaucoup Hugo, pour votre bienveillance face à ma détresse.... Rdv en moins de 24h , merci 🙏

Intervention parfaite et prise de rendez-vous rapide - un véhicule prêté gracieusement, je recommande

Rapidité, efficacité et accueil courtois ! Merci pour votre travail.

Très bon accueil, tout était clair, rapide, délais respectés.

Efficace et rapide, je recommande mondial pare brise, démarche facile suite à mon assureur

Garage pro, réparation propre et retour de la voiture à l'heure. C'est agréable, merci

Je suis venue pour changer mon pare brise suite à la grêle et j’ai eu une très bonne expérience, personnel agréable et efficace, j’ai laissé mon véhicule 2 heures, ils m’ont prêter un véhicule en attendant, ils m’ont bien remis les vignette sur le pare brise, je recommande 👍🏼

Très bon accueil, des pros qui communiquent ! On ressort non stressée

Gros problème de gestion des clients Prise de demande de rdv par l’assurance non prise en compte puis 20 jours de délai pour avoir un rdv pour se voir annuler le rdv la veille (sans un mot d’excuse au contraire) pour annoncer 15 jours de délai supplémentaire Les créneaux disponibles en ligne ne le sont pas en réalité… Résultat on roule avec un pare brise fendu pendant 2 mois

Expérience très négative. RdV pris 8 jours à l’avance. Le jour J, je téléphone avant de me rendre sur site pour déposer mon véhicule et on m’annonce que le pare brise n’est pas disponible. Incroyable !!!! Le centre n’a même pas pris la peine de m’informer et heureusement que j’ai téléphoné. Gardez vos distances.

Souriant amiable et surtout tres rapide bon boulot Merci a toute l equipe

Incompétent, abus de confiance. Passez à un autre réparateur ! J'ai 2 enfants en bas âge un mercredi, rdv pris avec demande de voiture de prêt. Arrivé au rdv, en avance car l'atelier de seynod m'a dit que c'était plus tôt sans me laisser le choix. Pas de voiture de prêt, cat il n'a pas fait monter les pneus neige.... incroyable, le lendemain d'un jour où la neige est tombée en abondance. La personne de l'accueil semblait totalement perdu. Aucun responsable car c'est une franchise. Ainsi l'investisseur n'est pas un commerçant mais un investisseur basique (profit, profit,et profit) ... à fuir. Je n'irai plus chez eux même si ils ont un accord avec mon assurance. Je déconseille fortement.

Je me suis fait casser la lunette arriere de ma voiture dimanche 6 novembre , je fais ma déclaration à mon assurance qui me dirige vers mondial parebrise. Je prends rdv en ligne pour le mercredi 9 novembre à 9h30 chez moi. Lundi 7 novembre je reçois un appel de l atelier de seynod pour me dire que cela et pas possible car ils ont une intervention sur seynod.Il me laisse pas le choix et me demande de descendre lundi 7 novembre à 14h de leur laisser ma voiture de 14h à 16h. Je descend donc ce jour à 14h et la surprise .La personne derrière le comptoir me dis que je peux récupérer ma voiture à partir de 17h. Je vois rouge , Je redis a la personne que normalement c'était un rendez-vous à domicile et qu'ils m'ont fait venir à l atelier , et la réponse c est pas l ordinateur qui gère les planning à quoi ça sert de prendre des rdv en ligne alors ?????? J ai du réclamer une voiture de prêt car il ne me la propose pas.....alors que c est prévu et le pompon si je peux dire je récupère ma voiture avec les debrits de verre ( alors que sur votre site il et indiqué que les morceaux de verres seront enlever pour notre sécurité . Je trouve que cela fait quand même beaucoup de désagrément pour la même cliente non ??

Intervention 48h après avoir pris RdV. Entre le moment où je suis entré et parti, 15min chrono. Rien à avancer. Résultat ok. C'était parfait merci.

Personnel très sympathique et très professionnel. Le remplacement de la vitre c'est faite très rapidement avec de bons conseils.

Deuxième fois que je fais appel à leurs services. Reconnu par de nombreuses assurances. On prend RV rapidement. On dépose sa voiture et on la récupère dans les heures qui suivent. Toute propre...

Super rapide et efficace il prete un vehicule en cas de besoin au top et les deux personnes de l'accueil vraiment pro

Très professionnel, rapide, mon pare-brise fuit pas par la suite, je recommande!

Super accueil et rdv très rapide! Personnel très compétent, à l écoute, compréhensif et de bons conseils. Je recommande !!

On se poserait moins de questions pour une intervention sur sa voiture, si tous les prestataires de service auto étaient au niveau de Mondial Pare-brise Seynob 👍 Merci pour la bonne gestion et le soucis de satisfaire le client. Je le recommande à tous.

J’ai été pris en charge le jour même, et mon véhicule récupérer le lendemain matin. Rapide , efficace et aimable. Je recommande

Super Service, prise en charge rapide, service professionnel et chaleureux. Je me suis senti en pleine confiance et suis très satisfait du résultat. je recommande vivement.

Parfait !!! Un accueil de qualité et professionnel, les travaux effectué sur ma voiture sont parfait en tout point.

A vite oublier...Accueil a priori sympa. Ne veulent pas assumer leur responsabilité en cas de défaillance même si l'on peut accepter qu'ils puissent faire des erreurs. Nul n'est parfait mais l'honnêteté voudrait que l'on reconnaisse à minima ses fautes.

Rapide, efficace. Bien moins cher que Carglass car cette enseigne ne propose pas de balais d'essuie-glace, d'abonnement coyote ou bien d'autre cadeau Mais en réalité rien n'est gratuit chez ce concurrent, mon souhait était un remplacement de pare-brise simplement et d'éviter de payer un abonnement coyote dans le prix du remplacement de mon pare-brise. Donc, je reviendrai si le besoin se representera

Je tiens à souligner le professionnalisme de Mr Davy, un véhicule rendu dans les delais, ce qui est bien rare de nos jours ! Un excellent accueil, je recommande vivement !!!!

Un grand coup de chapeau à toute l'équipe de Mondial pare-brise Seynod. Un accueil impeccable, une prise en charge dans les 48 H et un changement de pare-brise pour mon véhicule de collection de grand professionnalisme (avec récupération de l'entourage chromé notamment). Véhicule rendu comme neuf !

Une pierre a atterri sur mon pare brise sur l’autoroute ce qui l’a fissuré, j’ai eu un rdv pour le lendemain. J’ai posé ma voiture le soir même et un véhicule de prêt m’a été proposé. Le lendemain 11h30, le pare brise était changé et ma voitures m’attendait ! L’accueil était également très chaleureux. Je recommande vivement !

Accueil limite un peu froid. Travaux effectués en temps et en heure. Prêt de vehicule. Le travail est fait certes mais pas forcément soigné, tels le demontage des garnitures pour aspirer les eclats de verre. Bilan ca fait cling cling a chaque dos d'ane..