Mondial Tissus Magasin de tissus

Magasin bien achalandé et organisé, j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. Dommage que les vendeuses soient un peu dépassées (manque de personnel à ce que j'ai compris). Mais l'accueil, le conseil et le sourire sont au top !

Nous y sommes allé le 28.04.2025 pour aller rechercher un tissu très spécifique pour une création. Nous étions très réservés sur nos réussites pour trouver le rouge parmi les tissus. Puis nous avons croisés Stan , un jeune qui a tout de suite fait des recherches avec nous ... force est de constater qu'il n'y avait pas ce rouge dans les rouleaux de tissus ... il a réfléchi quelques instants avant de nous dire JE SAIS ... nous emmènes en dehors des tissus puis la !! Le graal 😁😁 il a trouvé !! Vraiment au top ! Merci beaucoup à Stan

La la vendeuse que j'ai rencontré était très aimable j'ai demandé un devis pour un produit précis elle m'a annoncé 278 € j'ai trouvé en meilleure qualité à 56 € ailleurs

Deux fois que je suis servie à la coupe de tissu par une personne assez jeune mais très désagréable et impolie,pas étonnant que les magasins ferment quand on voit si peu d intérêt à son travail

Difficile de ne pas trouver le tissu dont on a envie, besoin. Pour ma part j'ai réussi à refaire le dessus des chaises de ma cuisine en simili...

Je recommande les cours avec Valbone . Elle est très bienveillante , nous accueille très bien et elle est de très bon conseil. Très professionnelle, elle sait nous apprendre , nous motiver. Je suis ressortie à chaque fois avec les créations que je souhaitais faire

J'ai suivi 2 cours de couture avec Valbonne, très compétente et sympathique! Ambiance agréable avec les autres apprenties couturières. Je recommande sans hésiter.

Peut être un peu plus de sourire…?

Magasin à éviter une des vendeuses prénommé Sandra il me semble, qui pète plus haut que son cul se permet de mal parler aux clients et à ses collègues hautaine aigri malpoli redescends ma biche, tu travailles pas chez Louis Vuitton.

Aujourd'hui.servie par Cécile et Semra .que du bonheur .souriantes ,chaleureuses ,compétentes .cela remonte le niveau de Mondial tissus .gardez les bien .elles sont précieuses.isabelle

Personnelle adorable, une magnifique rencontre avec une vendeuse mercii à vous 😘

J’ai passer un appel pour avoir de la teinture pour cuir mais le magasin n’en vend pas, toutefois Sandra à pu m’aiguiller et a vraiment chercher à m’aider. Comportement très professionnel que l’on ne voit que très rarement !

Trop cher pour la qualité des produits Pelotte de fil achetée à 6 euros mais elle a une qualité médiocre. On voit les fils de nylon ressortir du fil ! C'est vraiment de l'arnaque !

Des tissus qui font travailler notre esprit créatif... Allez hop, je me lance. !... Je commence par les boutons, ou bien par lester mes jupes légères... Des détails...qui changent tout... Et les conseils sont un précieux atout !

Personnel à l ’écoute et très sympa, même pour 4€ d’achat!

Personnel très désagréable et aucune envie de renseigner le client. Ils se renvoient la balle pour servir. Je n'y mettrai plus les pieds. Prenez du personnel compétent, agréable, souriant et venant à l'encontre du client. C'est la moindre des choses.

Bonjour, toujours un réel plaisir de venir dans ce magasin. Une équipe sympathique et disponible. Merci

Aucune aide, aucun renseignement. Une jeune vendeuse sans filtre qui conseillent aux clients d’aller acheter des lunettes ou de savoir chercher. A fuir.

Je suis allée à l'atelier couture, et on m'a accompagné et conseillé dans la conception d'un sac, on vient avec notre projet et on nous aide à le menez au bout. Une expérience très sympa, on peut ressortir fière de nous

De passage pour du tissu afin de refaire un canapé...je suis arrivé un peu sur le reculoir vu les avis... Au final, non seulement j'ai été hyper bien accueilli, mais les équipes étaient vraiment sympas et efficaces ! Par contre, le comportement des clients était juste hallucinant !! Aucune politesse envers une vendeuse, un ton désagréable au possible...!!! Franchement, les équipes sont bien faites pour supporter des clientes pareilles !! J'avais limite honte...! Heureusement que l'équipe maîtrise le second degré pour supporter certaines personnes qui meritraient des baffes ou de l'éducation !! Bon courage... personnellement, je reviendrai avec plaisir !! (Dixit un commerçant !)

👿Aucune étoile, serait plus juste !!! 18h30... 1 seul employé à la coupe de tissu!! 30 min d'attente pour être finalement servi par un jeune homme Hautain, Désagréable et Impoli! Puis d'être encaissé par une employée tout autant désagréable, levant les yeux au ciel quand vous voulez passer votre carte de fidélité, sous prétexte qu'elle va être en retard à son rdz, Le couac de l'histoire : Quand votre tour arrive ENFIN après 20 min d'attente!!! L'employé coupeur de tissu, vous zappe et se dirige vers une autre cliente !!! Vous l'interpellez et signalez que c est votretour, la cliente étant arrivée BIEN après vous.... Réponse de l'employé, en retour à ma grande Audace, d'avoir Osé soulevé l'erreur!! Soupirs, Grimaces, Exaspération, petits sourires en coin et des Oh ca va !! On ne va pas se battre pour un tour... Et Au final, madame est servie !!! L'antipathique employé coupeur de tissu se rapproche finalement et vous lance comme si de rien: ***Qu'est-ce qu'il vous faut ? *BONSOIR ! Un peu de politesse pour commencer! Et je tiens à vous répéter que je ne trouve pas convenable de choisir l'ordre des clients selon votre bon vouloir, et non l'ordre d'attente... ***-Oh mais vous n'aviez pas fini de choisir de toute façon! *-Ah !? Et qui vous l'a dit?? On piétinne depuis 20 min!! Et votre collègue qui reste collée à sa caisse, ne peut pas couper du tissu !!! Et de plus, avant que vous ne serviez la cliente on vous a clairement expliqué qu il y avait maldonne sur l'ordre de passage... mais vous avez feint et continué de la servir... ***-voilà le bon pour la caisse, il vous faut autre chose ? *-👹👿🤬 Une formation en communication et relation client sont vivement conseillées ou si INCAPACITE un reclassement pro Merci de laisser le poste à des personnes compétentes!!! Savoir-être, amabilité, aisance relationnelle....

Une formation Relation/Service client sauverait l'image de la boutique !!! Personnel relationnellement Incompétent et impoli! Expérience extrêmement DÉSAGRÉABLE !!! management...Savoir-être....softskills...intelligence émotionnelle.... 🤗 Coaching & formations 😊

Étudiant dans le monde commercial & managériale, je suis tombé sur un cas concret à NE PAS montrer dans toutes les écoles 😅. Une vendeuse qui semble travailler sous la peur, mais qui pourtant va au contact des clients sur sa surface de vente.. Tandis que sa « Responsable » lui fait des remarques a haute voix, de loin, devant la clientèle.. En passage en caisse, la responsable n’hésite pas a descendre sa vendeuse devant moi en rigolant. De plus, un autre vendeur, qui reste les bras croisés en caisse, tout en critiquant sa collègue, qui elle, fait de son mieux pour animer le point de vente. Pas tres étonné de voir aussi peu de clients dans ce magasin.

Magasin abandonné aux mains d'employés non formés. Merci de ne rien vouloir commander on ne sait pas faire. Dommage.

Je suis arrivé au magasin à 18h50 les lumières étaient déjà éteinte sans même me dire bonjour la vendeuse me dit « on ferme », je lui ai quand même dit ce que je voulais elle m’a dit que ce n’était pas possible si je n’avais pas la référence du produit car il fermait. J’habite à 40min même en lui précisant cela elle na pas été aimable.

Je découvre seulement maintenant ce magasin et je regrette de pas avoir été avant, belle découverte.. 🙈 Des vendeuses/vendeurs disponibles pour les renseignements et la coupe , échange très agréable. Énormément de choix 😍 Je recommande 🤞

Très très déçue ! Après un achat (en espèces) de deux rideaux il y a deux ans, jamais posés jusqu’à maintenant ! J’ai eu la surprise de voir les antivols sous le carton je retourne alors au magasin avec mes rideaux pour qu’on me les enlève la responsable très hautaine me demande un justificatif d’achat je lui explique que je n’en ai pas elle a rien voulu savoir !!!! Fidèle cliente depuis l’ouverture du magasin je trouve ça honteux ! Surtout que l’erreur vient de la vendeuse qui ne les a pas retiré le jour de l’achat ! Heureusement qu’un gentil monsieur vend de meilleurs tissus sur le marché et les tissus d’Ursule aussi !

Une nouvelle et belle equipe, le sourire, la disponibilite, depuis quelque temps un plaisir de faire des achats Dans ce magasin. Je recommande

1 étoile pour le choix des tissus car vendeuses très désagréables. Je suis novice en couture et je n'ai jamais pu avoir des conseils ! On dérange ces dames quand on leur pose des questions. Réponses courantes données  : je ne peux pas décider à votre place mais vous savez ce que veux dire donner un conseil ? Je ne vous demande pas de choisir à ma place, mais de m'aiguiller...le ou la responsable du magasin devrait les briefer. Mesdames, vous donnez une très mauvaise image du magasin qui est pourtant très bien achalandé...je suis donc allée chercher mon tissus ailleurs. Et au moins j'ai été conseillée...

Très déçu. Un seul vendeur en rayon pour conseiller donc je décide d'aller en caisse pour avoir un avis sur un produit. Parfait la personne m'explique. Et au moment de payer je donne mon billets de 10 euros et la la vendeuse qui me dit qu'elle ne peut pas me le prendre qu'il est déchiré. ( il était déchiré de 5mm sur le côté) du jamais vu.... Dernière fois pour moi !

1 étoile c'est trop mais je ne peux pas mettre 0 étoile... Des vendeuses qui fuient les clientes pour ne pas les servir, des plombes à attendre pour enfin avoir son morceau de tissu et quand enfin les vendeuses viennent vous servir elles sont hautaines et désagréables à souhait... Aujourd'hui j'y suis allé parce que j'avais besoin d'un morceau de Skaï, la vendeuse m'a fait passer pour une débile parce que soit disant le Skaï ça n'existe pas c'est du simili cuir sur un ton fort désagréable, alors que c'est clairement la même chose, ça a juste plusieurs appellations ! (La vendeuse, si elle se reconnaît je lui joins une petite photo !) Ce n'est pas parce que sur vos rouleaux c'est écrit simili cuir que ça ne peut pas s'appeler autrement... Heureusement qu'il y a le magasin tissus des Ursule à 200m... La semaine dernière elles étaient bizarrement super accueillantes et disponible, puis en me baladant dans les rayons j'ai vite compris pourquoi... le responsable était présent dans le magasin et surveillait !

Trois achats récents et trois déceptions... accueil et service désagréables, une vendeuse agressive et l'autre de très mauvais conseil. J'étais fidèle à cette enseigne, dommage, je n'y retournerai plus.

Peut-être manque de personnel ? En tout cas il est dommage qu'il s'active davantage à enrouler du tissu qu'à servir les clients. La plupart du temps, difficile de se faire servir. Mais hier, surprise ! Une vendeuse salue gentiment chaque client à son arrivée, avec le sourire et est même disponible pour nous servir. Pourvu qu'elle soit là souvent !

Que c'est compliqué pour être servie ! Pas assez de vendeuse en rapport à la fréquentation ! De plus elles sont tellement sollicitées qu'on sent qu'elles en ont marre ; du coup la clientèle agacée et les vendeuses désagréables... La chance pour ce commerce c'est qu'il y a peu de magasin de tissus ds la région !

Très déçue de la mise en place d'un atelier couture programmé depuis Avril 2023. Malgré différentes difficultés Claudine a fait de son mieux pour satisfaire cette réalisation.Heureusement qu'elle était là. Cependant je ne referai jamais de cours avec vous. Professionalisme des vendeuses qui laisse à désirer, amabilité...etc... De plus,l'atelier est mal placé, la responsable est facilement dérangée par d'autres clients et il n'y a aucune intimité. Cela devrait être un moment de partage plus convivial et serein. Sachant que le cours pour deux personnes revenait pour 3 H à 250 euros plus les fournitures. Le client attend un service de qualité . Nous n'avons pas récupéré les chutes de tissus .

J'adore les propositions pour tous les projets créatifs, les petits détails, la variété de couleurs,de matières, de styles qui nourrissent et qui invitent la créativité à s'envoler. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mon projet de crochet et plus. L'équipe de conseillères est très attentive et à l'écoute pour accompagner votre expérience. Merci beaucoup. 👍😊

Un cours de couture avec Claudine, une professionnelle souriante expérimentée et pédagogue. Partage de bonnes pratiques, de conseils. Une remarque sur l emplacement du cours au milieu du magasin, manque d intimité, vraiment dommage, Claudine a été dérangée de nombreuses fois par des clients. Merci encore pour ce bon moment

C'est scandaleux, le magasin de bourg en bresse est fermé étant donné que le chauffage est en panne DEPUIS UNE SEMAINE, pas depuis le jour même ou deux jours mais UNE SEMAINE. C'est inadmissible le magasin est beacoup plus que vieillissant . C'est parfait pour le magasin  tissus des Ursules qui est à  quelques mètres, qui est refait à neuf, très bon choix, très bon accueil, très bons conseils, amabilité et parfaitement chauffé. Vous devriez vraiment vous remettre en question et tenir compte de votre clientèle

Manque de respect de la part d’un vendeur en caisse, nous avons simplement demander de couper une nappe, pas de nous faire agresser pour si peu. Le « bonjour » reste une option pour lui, et le ton employé inapproprié pour des clients. La réponse a été inutile et méchante, nous avons donc acheté notre nappe ailleurs.

Très mauvaise expérience... commande passé il y a 8 jours je viens d appeller ils me disent : on a oublié de vous prévenir que le tissus était en rupture ........ Si je n avais pas appelé pas de mail pas de coup de téléphone et en plus ils me disent livraison dans 8 jours..... J espère que le tissus sera de qualité .... Je ne recommande pas du tout se site

Inadmissible ! Magasin fermé ce jour pour inventaire. Non signalé sur leur site. Faire 1h de route aller retour, pour acheter du tissus en stock. Et la gérante qui ne veut pas vous ouvrir les portes ! Et la filiale qui confirme que le magasin de bourg n'est pas censé être fermé pour inventaire, sinon cela serai mentionné que leur site. Mais ils ne peuvent rien faire, même pas de dédommagement pour les déplacement Merci mondial tissus pour ce beau service clientèle !

Bonjour ! Mauvaise expérience pour ma part. Impossible de se faire servir, l'une des vendeuses a préféré continuer à rire avec une copine. Heureusement j'ai trouvé le nouveau magasin Les Tissus d'Ursule, vraiment top (qualité, compétence, accueil )

Beaucoup de choix , prix accessible . Personnel agréable :) Moi j'ai flasher sur les tête de mort 😍

Nous avons été très bien accueilli. Il y a beaucoup de choix. Nous avons été pris en charge rapidement et notre commande faite très bien. On nous demande 4 semaines de délais. Maintenant il faut attendre de savoir comment cela va être. La personne qui nous a reçu nous a en plus bien conseillé.

Le personnel est vraiment très agréable et sympathique . Elles connaissent parfaitement leur métier, donnent de très bons conseils et tout cela toujours avec le sourire . Il y a un très grand choix de tissus ainsi que de fils et autres articles ... Je recommande fortement ce commerce !!!

Magasin triste aurait besoin des conseils d'une décoratrice. Collection pas assez diversifiée. On a toujours l'impression de voir les mêmes tissus. Personnel sympathique un jour oui un jour non. Manque de diversité dans la confection ameublement.

Dommage de magnifiques tissus, des vendeuses de bon conseils.... Mais il fait tellement froid dans ce magasin qu'elles sont emmitouflées.... Franchement je suis déçue que cette chaîne, qui pourtant a vraiment de bons produits, ne fasse pas le nécessaire pour que son magasin soit chauffé et prenne soin de son personnel.... Sinon ras, bon rapport qualité prix....

La jeune fille qui nous a fait la coupe de tissus était très sympa et la coupe très bien faite 😊. Peu de monde dans ce magasin compte tenu de la date de la rentrée très prochaine. Pourtant, il faut être très patients lorsque qu'il faut que quelqu'un daigne se déplacer pour l'encaissement 🤐😔

Je fréquente ce magasin depuis son implantation et j'en suis globalement satisfaite. Le choix est vaste, la qualité est là. Le seul bémol reste cependant les vendeuses, trop souvent désagréables pour certaines. L'attente est longue, la connaissance des produits pas toujours au rendez vous. C'est toutefois un bon magasin, indispensable à tous ceux qui veulent coudre.

Large choix de tissus pas cher et de bonne qualité mais manque de personnel. Il n'y avait qu'une seule personne pour couper les tissus alors qu'on est samedi. Du coup il faut attendre pendant des heures son tour ou bien partir s'en rien acheter ! (dommage car y'avait pas mal de promotion...) Pas normal pour un grand magasin comme celui là.