Mondial Tissus Magasin de tissus

Un magasin très bien approvisionné, large choix de tissus, prix raisonnables.

Toujours de très bon conseil. Prix abordables...

Bonjour, la personne qui m'a servi ce matin était au top par rapport à d'autres de ses collègues. Par contre, vous êtes très cher. Il y a beaucoup de choix, c'est nickel, mais trop cher. Dommage, je viens beaucoup moins qu'avant.

Magasin propre et bien agencé. Vendeurs aimable, polis, de bons conseils. Large choix de produits.

Cliente depuis fort longtemps à mondial tissus, je voulais souligner l'atmosphère détendu retrouvé ds ce magasin depuis quelques mois. Le personnel plus souriant, plus agréable et plus à l'écoute. Il a suffit d'un petit changement (de direction) ... Petit bémol, les prix restent élevés....

Vendredi, j'ai acheté des boutons d'une valeur d'environ 7 €. Comme ils ne m'allaient pas, j'ai voulu les retourner, ils ont refusé de me rembourser et m'ont proposé un bon pour acheter autre chose même si je leur ai dit que je n'avais besoin de rien d'autre. Je leur ai tout laissé et je suis parti et je sais que je ne retournerai plus jamais dans ce magasin. Et le personnel est horrible

Toujours un plaisir d’aller chez vous ! Répond très bien à mes questions 🤗 conseiller par une ancienne et toute jeune vendeuse. Rien à redire !

Accueil parfait, cindy ma aidée dans ma recherche, très patiente!! Merci ça fait plaisir de voir une vendeuse aussi aimable et qui connait son travail. Merci ☺️

Je penses que c'est la responsable qui s'est occupé de moi. Très professionnelle très souriante! Elle m'a trouvé exactement ce qu'il me fallait ! Magasin propre et beaucoup de choix . Je recommande

Je viens à chaque fois que je séjourne chez ma fille , j’y trouve toujours des tissus qui me plaisent . Je recommande ce magasin

Magasin bien agencé avec une large sélection de produits pour les projets de couture. J'y ai acheté ma surjeteuse et ai été très bien conseillée par les vendeuses. Je suis également rassurée par le suivi en cas de panne de ma machine. Une très bonne adresse pour les passionnés de couture, avec un vaste choix de tissus. Je recommande vivement !

Très bon accueil comme d habitude, toujours bien conseillé Merci

Bonjour, J'ai fait réaliser des stores et rideaux par Mondial tissus. Je suis très satisfaite du résultat : le tissus impecable, la couture est propre, soignée, les dimensions bien respectées. Les rideaux réalisés étaient bien emballés. De plus, les vendeuses ont su répondre à mon attente. Elles ont enregistré les cotes, proposé un devis C'est très professionnel. Merci.

La femme au cheveux courts est désagréable, le client dérange. Elle est hautaine et devrait changer de domaine. Je ne reviendrais plus

Commande de rideau trop long , non adapté a la fenetre 15cm de trop malgré les bonnes dimensions donnees . Incompetant malhonnête et non conciliant Si les 160 euros de retouches chez votre conccurent sont remboursés l'avis sera changé.

Un grand merci à la vendeuse « Romane » chez Mondial Tissus pour son aide précieuse ! Elle a été très professionnelle et m’a parfaitement conseillé pour trouver le tissu idéal pour mes projets de Noël. Le magasin est une véritable caverne d'Ali Baba pour les amoureux de la couture. Je reviendrais avec plaisir.

Équipe au top. Magasin agréable avec du choix

Anniversaire de 11 ans: ma fille et ses amies ont passé un très bon moment. Elles ont pu coudre une jolie trousse à crayons avec l'aide de Céline la gentille animatrice...

Super magasin, vendeuses au top. Surtout la vendeuse Romane qui m'a très bien conseillé.

Très large choix de tissus et d'accessoires de mercerie. Prix très attractifs. Un grand MERCI à Céline pour son écoute et ses conseils.

J'ai découvert ce magasin aujourd'hui avec un large choix de produit et des tissus magnifiques. J'ai été accueilli par la vendeuse Romane, il me semble, elle m'a montré en détails pas mal de choses qui m'intéressaient avec un beau professionnalisme et une certaine passion pour ce monde là. Je vous recommande ce magasin !

De visite avec ma conjointe. Excellents conseils ! Un large choix de produits et des vendeurs au top 👍 La vendeuse « Julie » nous a accompagné et orienté efficacement dans nos choix. Un professionnalisme comme il en manque aujourd’hui. Nous recommandons sans hésitation !

A la recherche de nouveaux tissus pour mes confections, j'ai été agréablement surprise par un accueil chaleureux. La nouvelle responsable ( Cindy me semble t il) m'a super bien conseillé et renseigné. Je recommande vivement ce magasin.

Enfin la responsable ne fait plus partie du magasin de Danjoutin ouf. Mise à part cette personne, le personnel est très professionnel. J'y retourne avec plaisir.

Magasin sympathique où le choix multiple de tissus permet de trouver son bonheur. L'accueil du magasin est agréable. Jai été conseillé par Cindy qui m'a guidé dans mes choix et a su m'aider dans mon projet.

Des vendeuses super sympa une responsable extrêmement sympathique qui fait très bien son travail. Dommage que le service clientèle ne suivent pas.Ca fait 2 mois que ma machine à coudre est en réparation.( Aucune personne du magasin n'est responsable des réparations.) Elle devrait abandonner la marque singer ça serait plus simple pour elle. Bon courage Merci pour votre sympathie

Bonjour j ai acheté la machine à coudre 5523 à 699 euros De le début elle a commencé à cassé le fil est c est devenue récurrent j ai constaté que ça venait du guide fil en supérieur Et j ai ramené la machine au bout de 7 jours en pensant qu il allait me la remplacer J ai expliqué le problème et j ai contacté aussi que se n était pas le bon guide c était un guide fil de machine bas de gamme donc non conforme à mon model ils n ont rien voulu savoir alors qu elle n à que 8jours Ils l envoie en SAV qui ne fait même pas parti du groupe singer Vraiment très déçu du comportement et du fonctionnement surtout que je suis bonne cliente J espère que cela va vite se résoudre Car j en ai absolument besoin et ils ne m en on même pas proposé de me prêté une machine attendant

Vendeuse dispo arriver à la caisse elle appelle le responsable pour faire une paiement en 3 fois pour l’achat d’une machine à coudre comme indiquer leur panneau devant l’appareil. Responsable qui parle de haut sans respect qui nous informe ne pas le faire soit disant des problèmes + manque de je ne sais plus quoi mais malgres cela il laisse leur panneau du paiement en plusieurs fois sur l’étalage . Bref ils ont perdu des clients je ne remettrais plus les pieds la bas.

Supers beaux tissus mais je n'ai pu me faire servir 2 vendeuses libres à l'avant du magasin ne peuvent couper les tissus situés à l'arrière. Et bien sûr vendeuse arrière occupée. Je suis partie fâchée.

Magasin avec un large choix et des produits de qualité. Des vendeuses agréables et accueillantes. En revanche la responsable de ce magasin ne devrait clairement pas manager, elle a un comportement déplacé et traite mal ses équipes devant les clients. C’est dommage, je me rendrais plus souvent dans ce magasin, si elle n’était pas là.

Accueil exécrable aujourd’hui de la part de la responsable du magasin. Etant une cliente régulière et fidèle, j’envisage sérieusement de changer de mercerie, quitte à faire plus de kilomètres ! Il est Intolérable d’être reçu de la sorte alors que j’étais courtoise vis à vis de cette personne…. Mais en visionnant les différents avis je comprends que je ne suis pas un cas isolé ! Madame revoyez votre attitude !!!!!

Bonsoir, Je confirme le dernier avis sur le comportement désagréable de la responsable du magasin de Belfort. Elle parle fort, aborde des sujets de grève et négociations salariales internes à l’entreprise, interrompt ses vendeuses en pleine vente avec des clients. Genre Madame doit être servie. Management de petit niveau alors que l’équipe de vendeuses est fort agréable et que je connais seulement depuis juillet. Date de notre arrivée dans la région. Un conseil: recadrage et remise à niveau nécessaire rapidement. Je mets 3 étoiles car il y a l’équipe.

Droit de réponse à Mme la responsable du Mondial Tissus Andelnans. Je ne suis pas comme vous l'avez dit bien fort, en plein magasin, devant tous les clients. Une personne qui exige d' être servie tout de suite, tout le temps. Une personne exécrable avec les vendeuses (avec qui je n'ai aucun problème d'ailleurs). Une personne qui passe son temps à appeler le service client ! C'est de la diffamation !! Vous me demandez ce que je désire (j'en conclus que c'est mon tour et vous me plantez pour servir une autre cliente, soi disant qu'elle était là avant moi ! )C'est régulier ! J'avais déjà mis un avis pour ça il y a 2 ans. Ça ne vous a pas plu que je vous le dise en face, parce que trop c'est trop !! Je laisse la clientèle parcourir les avis Google sur votre compte. Je serais vous je me remettrai en question ! Vous n'êtes pas aimable ni avec les clients ni avec vos vendeuses que vous traitez comme des moins que rien. je suis cliente depuis l'ouverture du magasin jamais je n'ai vu une commerçante traiter les clients de la sorte !!

Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro la responsable du magasin est exécrable... Ne dit pas bonjour lorsqu on entre dans son magasin et au passage en caisse pareil, désagréable au possible... Madame, faites un effort, prenez exemple sur votre vendeuse, souriante, accueillante, dit bonjour aux clients...

Que faut il faire pour être bien accueilli chez mondial tissu ? Venue chercher du tissu pour des rideaux. Vendeuse pas sympa. Aucun conseil. Ne m'a pas aidé pour trouver la ruflette. Tant pis j'irai ailleurs. Je repars avec 12 metres de tissu. J'ai un doute sur le métrage. 205 € de facture. Tissu posé en boule sur le comptoir et taché. Je ne m'en suis aperçue qu à la maison. Un au revoir du bout des lèvres. Moralité j'irais sur Mulhouse la prochaine fois. Changez de travail chère Madame. Laissez votre place à une personne plus souriante et compétente.

Les vendeuses de bons conseils. Les prix sont plus intéressants sur internet. Pas facile à se garer car il y a beaucoup de magasins sur le site. Pas mal de choix en article. Retrait en click collect. Rapide.

Je suis allée cet après midi acheter du tissu pour faire des nappes de Noël. J'ai demandé à ce que l'on me coupe deux fois 2.50m de tissu. Pas de soucis avec la vendeuse. La responsable est venue d'un coup pas du tout sympathique me dire qu'il y avait du monde et que les vendeuses ne pouvaient pas passer leur temps à couper les tissus comme je voulais ! Je n'ai pas compris ! Une personne désagréable avec les clients ( moi) et aussi l'employée. Une seule personne attendait et cette responsable aurait pu la servir puisque elle ne faisait rien à part surveiller ! Franchement aux coupons d'alsace les vendeuses prennent leur temps et tant pis si des clients attendent ! cela m'est arrivée et j'ai attendu. De plus j'ai pris plusieurs tissus et mon organza n'est même pas coupé droit !! Madame la responsable du magasin il faut changer de métier vous n'êtes pas commerçante du tout. J'étais nouvelle cliente et je venais de faire un compte client que je vais supprimer de suite. Je ne reviendrai pas et je retournerai aux coupons d'alsace qui eux sont peut être un peu plus cher mais très commerçant .

Le fait que les tissus soient déchirés au lieu d'être coupés n'est pas une bonne affaire pour le client. D'autres magasins coupent le tissu de quelques centimètres de plus et cela fait une grande différence, car le client se sent satisfait. Le magasin est petit, propose une variété de produits et la caissière est très sympathique. PS : Je propose de faire une vente totale de tissus pour le patchwork ou de baisser le prix afin d'apporter de nouveaux imprimés.

L'équipe de conseil au magasin très bien. Aimable, souriante, et Bon conseil. En revanche en caisse c'est autre chose. Ce n'est pas la première fois ,mais là ! pas aimable ne dit pas bonjour, ni au-revoir.on parle pas du sourire. On n'a l'impression de déranger. J'ai changé de région et regrette mon ancien magasin.

Du choix mais à peine arrivé on vous demande si vous avez choisi 🤣 on ne peut pas prendre de temps de bien regarder les tissus avant de se faire une idée... Pas possible non plus de garder les tissus qu'on a coupé pour voir si ça va bien avec le reste ça met vraiment mal à l'aise, on sent qu'ils veulent que vous passez vite à la caisse... C'est vraiment dommage, la prochaine fois j'irai à Mulhouse tant pis si c'est plus loin mais au moins vous passerez un moment sympa

Magasin impeccable ! Tout comme l’équipe ! Elles sont toujours de bons conseils, je repars toujours avec plus d article que prévu et des projets pleins la tête, continuez à nous vendre du rêve ! Je m’incline devant l’équipe pour supporter certaine cliente, surtout quand elles laissent des commentaires déplorables alors que leur comportement devant les vendeuses est à revoir !!

Je suis venue samedi, vendeuse corinne d'après son badge, très hautaine et qui prend de haut !!!! Première fois que je tombe sur cette personne et ce sera la dernière car je ne compte plus remettre les pieds dans ce magasin ! Dommage car les autres petites vendeuses sont bien agréable et les produits variés....

Quand tu viens du Pays de Montbéliard et que te trouves pas aux Coupons d'Alsace ou chez le Saïd à Audincourt , il te reste Mondial Tissu Andelnans pour te sauver la mise !

Des vendeuses qui papotent avec les clients pendant des heures, d'autres qui évitent mon regard et se cherchent une occupation, au bout de 20 minutes à poireauter au milieu du magasin pour qu'on me coupe du tissu je finis par interpeller la caissière (qui n'avait aucun client) qui me dit d'attendre que ses collègues aient fini. Je suis donc partie et je ne suis pas prête de revenir.

La « responsable » du magasin est antipathique, désagréable et méprise autant les clients que les employées ! Pour le reste, c’est à la tête du client ... vous ne passez pas dans l’ordre de votre arrivée, non ! vous attendrez qu’on daigne avoir l’envie de vous servir ! Tissu toujours mal coupé, aucun geste commercial, si vous demandez 2m et qu’ils arrivent à la fin du rouleau ( 15cm de reste donc invendable ) ils feront en sorte de vous faire payer les 15cm de + Sans parler du fait qu’il y’a souvent - que + et ça c’est récurrent et inadmissible . Je comprends pourquoi les employées partent aussi vite qu’elles arrivent ;)

A savoir que si vous rapportez des bobines de fil ou des pelotes de laine impeccables et achetées 2 jours avant, le magasin ne les reprend pas. Ce n'est pas spécifié sur le ticket de caisse. Bref, le tissu à la coupe n'est pas repris (normal , mais pas le fil, pas la laine .......etc. Que reste-t-il ? Excès de zèle de ce magasin ou politique commerciale de la marque ? J'attends une réponse de leur part. C'est ainsi que sont traitées les clientes fidèles dans cette enseigne. Une nouvelle ex cliente

Etant une cliente habituelle, j'ai toujours plaisir à revenir dans ce magasin. Nous sommes toujours bien conseillées, bien reçues, toutes les vendeuses sont à l'écoute des clients. Je ne comprends pas les avis négatifs, ces mécontents n'ont certainement jamais travaillé dans le commerce

Produits chers mais beaucoup de choix ! Dommage que les vendeuses soient si peu sympathiques... on a l'impression d'être une imbécile lorsque l'on demande un conseil et de les faire ch*** , notamment une jeune femme blonde à lunettes, très désagréable et hautaine. Il serait bien quelle revoit les missions rattachées à sa fonction...

Responsable vraiment pas du tout aimable service déplorable la vendeuse incapable de faire une addition. En plus très cher pas de service j'ai vu la vendeuse couper une nappe complètement de travers et elle était abîmé elle s'est empressé de le cacher à la cliente en repliant la nappe vraiment abusé. Il y en a qui se ferait renvoyer pour bien moins que ça !

aucun service après-vente !!!! achat d'une toile cirée de 60 cm en mars 2016, pas droit et pas la même longueur partout. Le magasin n'a pas voulu me la rembourser ou me faire 50% sur un prochain achat. La responsable du magasin est de très mauvaise foi et non commerçante voire très désagréable. Elle m'a lancé mon ticket de caisse et est partie avant même que je n'ai terminé la conversation. Ils nous garantissent qu'ils découpent toujours un peu plus pour retailler ensuite, ce qui est totalement faux. la vendeuse ne se remet pas en question et n'admet pas son erreur. Je déconseille ce magasin.