Monsieur Meuble Fréjus Magasin de meubles

Meubles de haute qualité Sommes satisfaits Je recommande

Je suis revenue, ce jour, dans ce magasin, pour un canapé deux places que j'avais repéré la semaine dernière. Vu l'ancienneté de la marque et les prix pratiqués, je m'attendais à un certain niveau de service et d'accueil. Comme la semaine dernière, j'étais la seule cliente. Arrivée à hauteur du canapé de mon choix, à proximité de l'entrée, j'entendais quatre salariés (deux hommes et deux hommes) blaguer. J'ai attendu 10mn, ne voyant personne venir, je me suis déplacée jusqu'à eux. Une jeune personne, charmante, m'a accompagnée jusqu'au canapé. Je voulais comprendre comment fonctionnaient les accoudoirs, déclarés réglables sur la notice. La jeune vendeuse s'est excusée, étant nouvelle, elle ne connaissait pas le fonctionnement. Est donc intervenue, l'autre vendeuse, cherchant le réglage entre l'accoudoir et le siège et ne trouvant rien, elle a désigné le trois places, déclarant que sur celui-là les accoudoirs étaient réglables. Je lui ai montré l'étiquette du deux places indiquant le même avantage. Elle a donc tenté d'abaisser et relever l'accoudoir en appuyant dessus. Rien ne se passant, elle a dû sentir que je m'impatientais et m'a declaré Désolée Madame, ce n'est pas ma faute si je n'ai pas de force dans les bras !. Devant son manque d'élégance et de courtoisie, je lui ai dit que l'on arrêtait là. Elle m'a dit Au revoir Madame sur un ton très agressif. Je lui ai répondu qu'il ne fallait pas qu'elle s'étonne de n'avoir personne dans son magasin... Il est certain, que je ne suis pas prête à revenir dans ce point de vente ! Modèle du canapé : Balero 2 places.

Laura est une tres bonne vendeuse dynamique et sympathique compétente et nous a parfaitement renseigné. C’est rare.

Merci à Clément de nous avoir donné satisfaction concernant une housse de coussin à remplacer lors de l'achat de notre canapé . Notre demande a été prise en compte et grâce à sa compétence et son sérieux, nous avons reçu le matériel désiré à domicile. Sympathique et dynamique, Clément mérite un avis très positif.

Personnel très accueillant et aimable. Je recommande vivement ce magasin.

On nous avait demandé de partager notre expérience à la vente mais il vaut mieux attendre Monsieur meuble est une marque connue et ancienne à laquelle nous avons voulu faire confiance pour l'aménagement de notre nouvel intérieur. Après notre achat avec un vendeur exceptionnel qui est parti les ennuis ont commencé - a la livraison de la chambre à coucher il s'avère que ce n'est pas celle commandée. Comme excuse on nous dit que c'est la commande d'un client qui porte le même nom et prenom. - Nous recevons enfin la bonne chambre à coucher mais cette fois ci sans les chevets comme sur le modèle d'exposition que nous souhaitions. Cette fois ci on nous dit que c'est une option à nos frais. Après des discussions houleuses on nous a offert les chevets et on nous a dit que c'était pour se dédouaner des problèmes qu'il y a eu - A présent c'est avec le plateau de table que nous avons un problème. Après 2 messages sans reponse de leur part il a fallu que j'appelle pour m'entendre dire que le fournisseur refuse et dit que le défaut est impossible et que la solution est d'acheter à nos frais un nouveau plateau à 600€. J'ai donc renvoyé un mail précisant les conditions générales de vente de la marque jointe en photo et que les meubles c'est à monsieur meuble que je les ai acheté. De ce fait je ne depend en aucun cas du fournisseur. Comme toujours pas de réponse j'ai donc rappelé et là la direction m'a fait comprendre qu'il mettait ma parole en doute et que leur fournisseur allait me contacter. Je suis toujours dans l'attente. Un petit résumé de notre expérience une personne exceptionnelle le premier vendeur, une direction qui se moque de sa clientèle et un SAV déplorable.

Merci à l’équipe de monsieur meuble ! Clement nous a bien conseillé et merci à l’équipe de livraison pour la ponctualité et le montage… Je recommande cette enseigne

Particulièrement déçu par l’expérience d’achat dans ce magasin de meubles. Les gestionnaires de l’établissement ont été incapables de me proposer une solution de remplacement à l’issue de mon achat ou les engagements initiaux pour valider la commande n’ont pas été respectés. Refus catégorique de ma demande de solution d’arrangement et désinvolture absolue du responsable du magasin. Etablissement à fuir au titre du respect de ses clients.

Nous avons été reçu et accueillis par Laura, une vendeuse au top, souriante et très commerçante, qui nous a très bien renseigné sur notre recherche. Nous avons acheté notre lit sommier matelas et nous dormons comme des bébé. Large choix des articles, livraison super, vendeuse professionnelle, nous sommes très content de notre achat. 😊 Encore merci Laura 😊

Excellent accueil Personne très avenante et sympathique

Très bon conseil personnel présent et à l'écoute avec un service après vente au top . Je recommande cet établissement

Très bon contact avec Laura qui a pris du temps de comprendre et répondre à nos attentes. Hyper disponible et très professionnelle. Merci beaucoup.

Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé par Laura

Merci à Laura pour sa patience et sa gentillesse

Bonne accueil de la vendeuse Laura et du responsable de l'agence : professionnalisme, compétence et offre intéressante nous ont conduit à passer commande avec Expert Litier

Nous venons de choisir un matelas André Renault Accueillis par la très agréable Laura qui nous a fait une démonstration des qualités et avantages de ce produit . Très bons conseils avertis et à notre écoute . merci Laura

Excellent acceuil, choix multiples correspondant à notre demande, commercial à l'écoute et sympathique. Nous propose spontanément la livraison avec un autre article que nous avons commandé.

Je suis ravi de mon achat de canapé relax chez mr meuble. Très bien conseillé par laura en ayant pris tout le temps nécessaire avant la prise de décision. Le délai de livraison est très raisonnable, 3 mois annoncés et livré sous un mois et demi!. le canapé est de très bonne qualité, à voir quand même à l'usage. Un bon point également pour les livreurs qui sont sympathiques.

Merci à Alexandra pour son accueil chez M. Meuble (Puget s/a) Très bons conseils, beaucoup de choix, mon canapé est fantastique...

Ce magasin mérite ses cinq étoiles, notamment son personnel ! De passage dans le coin, nous recherchions un canapé bien spécifique. Nous ne l'avons pas trouvé ici, car nous avions besoin d'un canapé modulable ET très léger, aux dimensions spéciales pour notre caravane, avec laquelle nous voyageons. Cependant, nous avons beaucoup apprécié l'expérience et les conseils donnés chez Monsieur Meuble Fréjus, donc je me permets de noter notre visite. Actuellement en travaux de rénovation, nous sommes arrivés vêtus de nos tenues de chantier. Nous n'avons jamais senti ne serait-ce qu'une once de jugement ou de désintérêt à notre sujet ; ce qui n'est pas forcément le cas dans d'autres magasins haut de gamme, surtout quand les gens savent que nous sommes nomades, en caravane... Facilement, on nous colle une étiquette. Ici, pas du tout. Mieux encore, même si le vendeur a rapidement compris qu'il n'allait pas faire de vente avec nous, il a continué de prendre le temps de nous adresser des conseils pertinents, qui nous ont permis de trouver notre bonheur par la suite via un particulier, donc je ne peux que le remercier chaudement ! Pour finir, je souhaite ajouter que, personnellement, ayant grandi dans des intérieurs sponsorisés par boconcept et compagnie ; il n'y a pas photo... Ici, les styles proposés sont bien plus recherchés et plus poussés dans les détails. J'ai donc tout naturellement recommandé le magasin à mes parents. Nous souhaitons une belle continuation professionnelle et personnelle aux personnes rencontrées ce samedi pluvieux. Bien cordialement

Très beau magasin, agréable, avec de très beaux meubles on voit la qualité. L'accueil de l'équipe est sympathique et chaleureux,Laura est agréable et compétente, le directeur est également très sympa! Je recommande vivement !!

Bonjour . J'ai reçu le canapé commandé en octobre ... lors de la commande j'ai bien précisé que je le désirais moelleux comme celui du magasin ...quand je l'ai essayé chez moi il était aussi ferme qu'un siège sncf de 1960 ... j'ai téléphoné on m'a dit d'envoyer une photo de moi assise dedans . Comme je suis seule c'était impossible... J'ai fait comme demandé une réclamation par mail ...pas de réponse. J'ai essayé de retirer un peu de mousse pour le rendre moins ferme.. impossible de remettre la fermeture qui relie les 2 siège s et pour l'assise c'est de la mousse compacte à laquelle on ne peut rien faire sinon la changer .. je suis très déçue par cet achat qui m'a coûté bien cher devais faire une réclamation par

Un très beau magasin avec une équipe au top de très bons conseils lors de mon achat. Merci 😊 Je recommande plus plus 👍

Très satisfait de notre achat dans les conditions que nous souhaitions. Nous remercions spécialement Laura qui a été une interlocutrice très agréable et surtout très professionnelle.

Accueil chaleureux et professionnel Laura s’est montrée très à l’écoute et pleine de bons conseil… Elle mérite une augmentation de salaire ! Encore merci on est ravi

Très bon accueil. A la recherche de 2 canapés pour changer les nôtres, nous avons eu une bonne présentation des différents modèles en fonction de nos critères de largeur, de profondeur d'assise et de confort aussi bien par Laura que par le directeur. Je recommande

Superbe magasin, j’ai été accueilli par Laura qui a parfaitement su me m’orienter et me conseiller pour mon aménagement. Grâce à elle, mon intérieur est très bien agencé et harmonieux. J’avais des contraintes de calendrier, Laura a mis en œuvre son professionnalisme pour satisfaire la livraison des meubles et canapés. Merci à Laura.

Magasin magnifiquement agencé qui donne des idées d'ameublement et de déco. Accueil et conseils parfaits. Les meubles sont beaux, modulables et personnalisables. Merci à Laura pour son écoute, sa bonne humeur et son professionnalisme.

Très bon accueil Très content de notre achat Super vendeuse et très agréable laura

Il était compliqué de trouver le canapé idéal, tellement de contraintes, tant de qualités sur le marché, tant de choix et si peu de bons conseils. C'est top. Nous avons trouvé notre bonheur ici ! Merci 1000x pour le temps consacré à notre recherche !

Une équipe au top, de bon conseil et leurs produits sont de qualités rien à dire Hâte de recevoir mon lit

Nouveau magasin. Équipe très sympathique. Grand choix. Je conseille vivement

Je tiens à remercier Alexandra qui s’est occupé de moi du début jusqu’à la fin et j’en suis ravi Avec tous ces conseils qui ont été précieux 😊😊 Merci encore de votre gentillesse et sympathie Merci Alexandra😀😊😊

Très beau canapé modulable fait sur mesure avec les couleurs qu'on voulait ! Les 2 livreurs avaient le sourire et étaient rapides et efficaces ! Je recommande !

Excellent Acceuil Une équipe très agréable, à l’écoute et de bon conseil. Nous sommes ravis de notre canapé modèle Bibona, magnifique tissus et de belle finition.

Très bon accueil, nous avons été aidé dans notre recherche par Alexandra. Équipe à l'écoute et très agréable !

Alexandra nous a très bien accueilli et nous a fortement conseiller ! Très sympathique et elle nous a aidé à trouver notre bonheur

À la recherche du canapé idéal, Mr Meuble était le dernier magasin de la journée, super accueil et très beaux canapés de qualité . Alexandra est à l’écoute de vos envies et vos besoins , ainsi que toute l’équipe de très bon conseil, et j’ai trouvé mon canapé idéal! Je recommande vivement ce magasin

Un joli magasin, de jolis meubles. Nous avons apprécié le professionnalisme et les bons conseils de Claire et de Laura pour l’achat d’un canapé et d’une table en céramique avec les chaises pivotantes. Les délais de fabrication ont bien été respectés. La livraison et le montage au top !

Une équipe professionnelle à l'écoute du client. L'aura est très professionnelle et très gentille. Je recommande +++++ ce magasin pour tout changement de son canapé.

Nous avons été très bien accueillis, par une équipe professionnelle et attentionnée. Claire a été très à l’écoute et nous a très bien accompagnés dans nos choix . Merci à toute l’équipe.

Le magasin est déjà très beau, des meubles de qualité. J'ai été conseillée par Laura, qui a mis tout en œuvre pour que ma commande de canapé soit réussie. Merci pour l'implication et l'excellente communication

Commande non honorée 2 fois de suite ça a duré 6 mois pour finir par être annulée par le magasin la veille de la livraison les deux fois pas très commerçant remboursement de l’acompte mais aucune compensation.

Fort belle exposition très tendance avec une équipe professionnelle à l.écoute. Nous reviendrons pour passer commande lors d’un prochain besoin car la qualité est au rendez vous. Bravo au directeur et vendeur plus que sympa.

Accueil vraiment excellent Une méga remise. Très bon conseil Nous sommes très contents de nos achats. Nous reviendrons

Si nous avons un magasin a vous recommander c est bien celui ci! Une très bonne équipe, une vendeuse agréable et de très bon conseil , des meubles de qualité et des aménagements de très bon goût

Excellent accueil dans ce nouveau magasin aménagé avec beaucoup de goût et à l'ambiance très tendance. Grâce à l'attention et aux conseils avisés de l'hôtesse, nous avons trouvé le canapé cocooning qui correspond à notre mode de vie et à notre budget. Merci à toute l'équipe de ce beau magasin dans lequel nous reviendrons en toute confiance.

Excellent accueil de la part du vendeur et du directeur. Très chaleureux et professionnels ; conseils d'excellente qualité, le tout avec une grande amabilité.

Le magasin est vraiment beau, du choix, des idées et des meubles de qualité. Nous avons été très bien accueillis. Nous reviendrons!

Ce nouveau magasin est super ! Une enseigne connue et de qualité ! De l’accueil en passant par la qualité des produits jusqu’à la livraison, IRRÉPROCHABLE. Les vendeurs et directeurs sont chaleureux et professionnels, ils connaisseurs leurs produits et seront vous accompagnés dans tout vos projets. Petite mention en plus pour claire qui m’a très bien renseigné. Mesdames messieurs n’attendez plus le magasin parfait… il est juste sous vos yeux