Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Société d'horlogerie MORELLATO GROUP qui ce trouve au 70 Av. Georges Clemenceau, 69230 Saint-Genis-Laval (69)..
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A FUIR ABSOLUMENT ! On m'a offert un bijou Morellato, à peine 2 semaine après le bijou a commencé à perdre ses strass. J'ai contacté le SAV en janvier. J'ai fourni toutes les pièces qu'ils m'ont demandé et toujours rien, alors que nous sommes quasiment en Juin (Au moins 4 relances effectuées). Ils vous redirigent vers un contact FRANCE appelé misterwatch (en prétextant qu'ils ne peuvent rien faire et qu'il faut absolument passé par le contact fourni) qui est bien pire car même au téléphone ils ne répondent JAMAIS car vous tombez directement sur un numéro qui coupe l'appel ! A l'heure actuelle je bataille encore et toujours ! et Ils ne proposent STRICTEMENT RIEN, ni remplacement à l'identique du bijou, ni remboursement, ni échange contre un de la même valeur au choix ... etc ... RIEN !!!!