Mr.Bricolage Cholet Magasin de bricolage

Magasin bien tenu, accueil et conseil de professionnels

C’est vraiment incroyable à chaque fois que je vais dans ce magasin là, il y a toujours de l’attente pour avoir un vendeur ! Où il faut essayer d’aller dans tous les rayons pour essayer de les trouver ! J’ai beau y retourner pour me dire que c’est pas grave car j’ai besoin d’un produit, c’est toujours la même chose !

Une fois de plus, j'ai pu apprécier la qualité de l'accueil, des services et des conseils de M. Bricolage à Cholet (équipe espace matériaux en l'occurrence). J'ai fait l'acquisition de panneaux d'isolant et de plaques de plâtre en (très) grandes quantités et à un tarif très compétitif (50% de remise !...). De plus, Williams et Birrama ont fait un geste commercial appréciable en mettant à ma disposition l'utilitaire nécessaire au transport des marchandises. Grand merci à eux. De quoi continuer à faire de moi un client fidèle (depuis au moins 25 ans).

Bonjour, Étant vendeuse dans une grande enseigne , je tenais à vous faire part que je suis passé lundi 9 décembre à l'accueil où il y avait 2 hôtesses d'accueil brunes très agréables souriantes et à mon écoute. Si je ne me trompe pas, d’après le badge, Aurélie a très bien répondu à mes attentes. dynamique très gentille et patiente, elle a su me diriger. cela fait plaisir de voir le sourire et la gentillesse sincère, cela se perd de nos jours Tellement satisfaite que j'ai fait une carte de fidélité au nom de mon mari. J'espère bien que je vais les revoir...? Si vous pouviez leur faire parvenir ma remarque , elles le méritent amplement Merci à elles ! A bientôt

Nous venons pour des rivets au rayon quincaillerie et a notre grande surprise, nous ne trouvons pas de rivet car l'allé est mal indique. De plus, nous ne trouvons pas de conseiller, obliger de faire le tour du magasin alors qu'il est 15h. Tous ca pour nous dire qu'il y a que des petits paquets.

Efficace et pro Fidèle cliente depuis des années et jamais déçu par ce magasin et son équipe. Merci tout particulièrement à Franck et David pour leur gentillesse, leur vraie envie de trouver une solution à un problème et... D en trouver une. Bravo à vous, l autre grande enseigne de bricolage à cholet ne fait pas le poids

Nous sommes passer avec ma compagne, et nous avons été très bien accueilli par la caissière (dont on ne souvient plus du prenom ,qui était métissée). Caissiere tres agréable, souriante, tres à l écoute de la clientèle. L accueil est essentiel pour fideliser sa clientèle.

Seul magasin de bricolage au nord de Cholet. Il y a beaucoup d' articles pour combler notre besoin . Mais la proximité a un prix.

De Très bon conseil pour un rallongement de tuyau de vidange de lave-vaisselle merci à Paul J ai éviter un dépannage

Le magasin est super le personelles très aceuillant est j’ai trouver les prix correct

J'ai téléphoné le vendredi pour connaître les horaires d'ouverture de livraison le lundi matin la femme à l'accueil n'était même pas au courant .. pour info les livraisons à partir de 8h malgré que le magasin ouvre à 9h.. ce manque de connaissance c'est limite limite pour quelqu'un qui est censé nous renseigner

Bon conseil, bon produit. Et sympathique.. Enfin des vendeurs polyvalent... Merci. Et oui encore merci au rayon peinture et au conseils simple et radicale du responsable peinture... Ma femme a bien travaillé avec ce joli vert... Et une très bonne pâte en tube à reboucher... Le top...... Comme promis l enrouleur fabrication matériaux Mr Bricolage pour le support... Excellent.

Des vendeurs disponibles et agréables et des tarifs raisonnables qui sur justificatifs, sont alignés sur les moins élevés du secteur. Un peu plus cher qu'Internet mais ici on a des conseils qui font gagner du temps et de l'argent, en choisissant des produits plus efficaces et/ou plus durables.

Nous avons acheté un Spa hier et nous avons détecté un petit trou sur la paroi. Nous avons donc ramené le produit en magasin. Charlie a géré la reprise et nous avons eu un échange sans souci. Un super SAV. Merci

Je connaissais d autres Mr bricolage,de taille plus modeste,celui çi est grand, grande varieté de produits de décoration, la gamme pour bricoler est très complète,tant pour les matériaux que pour l outillage avec une gamme de qualité,le magasin est clair au niveau du merchandising et très propre et d une lecture très facile.

Mon mari c’est présenté pour une tondeuse ce jour car nous avons reçu un message stipulant moins 15% sur tout (20/04). Arrivé sur place un écriteau ,moins 15% sauf sur les tondeuses.Je trouve que le message est trompeur et qu'il aurait dû le spécifié .c’est limite cette façon de faire.Par contre le responsable (très bon accueil)des tondeuses est très sympathique et compétent avec les clients.Nous sommes repartis sans matériel dommage.le SMS est piegeux car il faut se rendre au magasin pour connaître les modalités de ’attribution de moins 15%.Ceci dit l’accueil et le personnel est super sympathique et disponible.

Merci à la jeune femme brune tout en sourire du rayon peinture qui nous a très bien conseillé en restant à l'écoute de nos souhaits. Nous reviendrons la voir pour d'autres conseils

J'avais un soucis de plomberie. J'ai été très bien conseillé par Nadine. Merci à elle car ses conseils ont porté leurs fruits. Merci pour son professionnalisme.

Plusieurs mauvaises expériences notamment lors de l’achat de nos WC, mais Valentin et le service client ont su régler tous nos soucis avec réactivité.

Nous avons été conseiller par une jeune femme au rayon peinture et rien à dire elle étais souriante très gentille connaissais parfaitement son travaille et nous a super bien conseillé ! Adorable je me tournerais à nouveau vers elle pour d’autre conseils

Magasin propre et rangé. L'amabilité de l'accueil dépend de la personne présente. L'amabilité du personnel dans l'espace de vente dépend aussi de la personne que vous croiser. Cependant, le magasin est complet, vous trouverez ce dont vous avez besoin pour vos travaux et bricolage. Les prix semblent légèrement plus élevés que la concurrence,

Merci aux 3 vendeurs de ne pas nous avoir levé le petit doigt et nous laisser galérer a porter les cartons volumineux. Tout en nous regardant faire. Ils doivent sans doute être pour l'égalité des sexes . Ils devaient nous encourager mentalement sans doute 😡😡😡😡

Nous y sommes allés pour acheter des placards,et le vendeur m'a vendu une joue à 100€ en plus des placards qui ne m'a jamais servi. Impossible de se faire rembourser. Clairement il va falloir revoir vos vendeurs qui sont pour la plupart incompétent. Merci Mr bricolage 😡 je ne recommanderai pas .

On achète des produits de marque pour leur durée de vie. Dans le cas présent d’un coupe fils récent d’une marque bien connue, plus de pièce de rechange sur une partie d’usure (à 10€), plus disponible. Aujourd’hui on prône la réparation des appareils mais apparemment pas chez ce constructeur. Je remercie Mr Bricolage SAV qui a fait le nécessaire pour procéder un échange standard du matériel avec rapidité et efficacité faute de pièce.

Je suis allé à la découpe du verre et j ai très bien été conseillé et servi. Les employés ne se cachent pas à la vue du client comme dans une grande surface de bricolage angevine.

Nous sommes passé ce jeudi après-midi pour du sol stratifié. Après 20 minutes d'attente, aucun vendeur n'est venu nous voir malgré notre appel. 2 personnes submergées de travail côté gauche et 7 vendeuses entrain de papoter entre elles côté droit sans même un regard pour nous. Nous étions pourtant 3 clients dans le magasin. Dommage pour vous.

J'ai fait monter un poelle ADURO par Mr Bricolage dont je suis très contente Je voudrais particulièrement remercier Christ et Manon, pour leur écoute, leur professionnalisme, leur patience et surtout leur disponibilité ! Deux personnes passionnées par leur travail, qui souhaitent satisfaire leurs client de leur achat Bravo Christ et Manon et merci pour vos conseils!!

Une offre produits conséquentes, un très bon rapport qualité-prix et en prime des conseils professionnels et de l'aide pour charger la marchandise dans la voiture ! Magasin vraiment génial ! Et ++ pour le relationnel client !

De passage dans le magasin , j’ai beaucoup apprécié le bon rapport qualité prix des produits avec des conseils très professionnels donnés par des vendeurs accueillants

Excellent SAV pour la cour des matériaux. Personnels très aimables et très gentils. Nous avons eu un soucis sur le transport de notre abri de jardin quelques lames de bois ce sont abîmés pendant le transport, les employés de MR Bricolage Cholet ont réglés le problème très très rapidement et nous livrer de nouvelles lames à notre domicile 48 h après plus rapide impossible nous sommes très content et nous les remercions.

📌 Un magasin qui n'assume pas la vente de ses produits défectueux. Lorsque l'on reviens pour trouver un solution, rien n'est apporter. ❌Finalement une perte d'argent et de temps qui mets les clients dans la merde et pas de geste commercial pour assumer leurs responsabilités. Au final vous ne faites que perdre des clients bêtement.

Suite à l'achat d'une cabane Eden à plus de 1500 euros, les lames se désolidarisent les unes des autres, réponse de Mr bricolage on vous remplace les lames endommagées parfait, il faut casser la cabane pour le faire!!!! Très déçu par la qualité du produit et le manque de SAV !!! A l'avenir, j'achèterai dans des plus grand groupe...moins de proximité mais plus efficace. Bravo, un client de perdu En août, le SAV de Mr bricolage a répondu présent sur le.problème rencontré. A l'écoute pour trouver une solution. Merci

Dernièrement, nous vous avons sollicité pour une rénovation de salle de bain(carrelage et faïence). Tout d abord, erreur sur la commande, un paquet défectueux et une relation très désagréable du responsable sav. Également un autre paquet avec beaucoup de défauts et ensuite impossible de vous joindre au téléphone. Nous sommes très déçus et nous ne sommes pas les seuls.. Cela entache votre réputation. Suite à ce message et à votre retour téléphonique, nous avons apprécié cet échange positif.

Un très mauvais accueil !!! J'avais besoin de conseils sur un produit. Après avoir pris le temps de regarder, je me suis dis qu'en bon vendeur quelqu'un viendrait me proposer son aide. Pfff que dalle malgré un vendeur disponible dans le rayon ! J'ai donc interpellé gentillement ce monsieur mais j'ai eu l'impression de le déranger. Il continuait a ranger son rayon pendant que je lui parlait et n'a pas deigné me regarder. Il n'a pas non plus décroché un seul sourire et quand aux conseils demandés, ses réponses étaient très brèves sur un ton brac ! Arrivée à l'encaissement , la caissière pas très polie a lâché quelques jurons, malheureusement pas plus souriante que le vendeur que j'ai eu... Et à l'accueil ce n'est pas mieux. Bref il ne semble pas reigner la bonne ambiance dans ce magasin, dommage ! En tout cas ça ne me donne pas du tout envie d'y retourner !

Je fréquente ce magasin depuis de nombreuses années, et à chaque fois, un conseiller est là pour nous renseigner, et toujours avec le sourire. Rapport qualité prix également. Je recommande vivement ce magasin

Bonjour client dans votre établissement je suis très satisfait des informations fournies par les vendeurs et leur disponibilité quand il le peuvent qui parfois un peu débordé,je remercie particulièrement Éric qui l an passer ma bien guidé pour l achat de l outillages électroportatif auquel je suis très satisfait ainsi que sur le jardin . Continuer comme cela Merci a toute l équipe

bien, on peut se garer facilement pas trop de monde il était 18h un mardi. Intérieure du magasin lumineux, matériaux et matériels bien mis en valeur.(belles pergolas)seul bemol manque certains prix ( ex : tuyaux 6/8m piscine)

Un immense merci à toute l’équipe du magasin et plus particulièrement à Aline qui nous a été d’une grande aide avec ces nombreux conseils peintures. Sans oublier son incroyable gentillesse et sa bonne humeur. Des professionnels qui connaissent leur métier sur le bout des doigts. De loin le magasin de bricolage avec les meilleurs conseillers.

Quand je suis à Cholet, c'est mon magasin de bricolage de référence. Parking facile d'accès, magasin bien rangé, bon rapport qualité prix. Je pense à une anecdote à propos d'un achat que je voulais faire, débile. Le vendeur m'a orienté et je suis partie ravie.

Je suis allé acheter le nécessaire pour refaire une chambre, peinture, papier peint et colle... J'ai été très bien reçu et surtout eu des conseils et une écoute exceptionnelle. Merci à cette personne.

J’ai trouvé ce qu’il me fallait mais en revanche l’amabilité de la personne à l’accueil laisse à désirer. Personne insolente, je lui demande où se trouve un produit dans le magasin elle me répond « nom de dieu, bah oui je pourrais vous le dire » .. Elle a fini par me renseigner mais je ne pense pas que cette personne est faite pour l’accueil des clients.

Très jolie et professionnel 👍 agréable et donne envie d'acheter 👍

Il est incroyable que l'on doivent payer une découpe de bois alors qu'il faut attendre 25 minutes pour avoir un vendeur (en dehors des heures de forte affluence). Faut-il préciser qu'il n'arrive qu'après avoir appuyer au moins trois fois sur la sonnette et être allé demander à l'accueil qu'un vendeur ne vienne faire son travail? On est en droit de se demander si le professionnalisme fait partie de leurs compétences...

Bon magasin propre et bien rangé.. mais gros bémol pour les vendeurs qui à mon avis manquent de formation. Sur deux visites espacées de plusieurs mois j'ai eu le droit à une vendeuse aux luminaires qui pense que la taille des douilles de lampes de plafonds change la tension de fonctionnement, et un vendeur à la menuiserie qui me conseil une plaque d'aggloméré pour faire une table avec un pied en fonte sous prétexte que c'est résistant et c'est utilisé pour isoler les bâtiments.. Pas convaincu des conseils.

Très bon magasin de bricolage. Un peu plus petit que son concurrent mais on trouve le principal. Les prix sont bons et abordables. L'équipe de vendeur est de très bon conseil et vraiment super sympa. (Ils n'hésitent pas à nous donner les bons plans du magasins). Je conseille !

Attention aux commandes internet !!! Publicité mensongère à la limite de la technique frauduleuse pour faire de la trésorerie sur le dos des clients. J'ai commandé un spa sur le site avec pour promesse une livraison en une semaine. Après de nombreux appels envoie de mail restés sans réponses aucune nouvelle de ma commande pourtant annoncé sur le suivi comme étant en cours de livraison je n'ai toujours rien, pour enfin recevoir un mail un mois après pour me dire que le produit est en rupture alors que le jour de ma commande était prévu d'être livré en une semaine, une belle trésorerie faite avec les clients et un remboursement de 14 jour de délai légal. Bravo l'arnaque !!

Je cherchais mon carrelage de salle de bain depuis 1 mois ... j'avais fait toutes les autres enseignes ... et soit je trouvais pas ce que je voulais soit c'était hors de prix .... alors vraiment MERCI Mr Bricolage !! 3 carrelages/faïences différents de super super bonne qualité pour un prix plus que raisonnable !! Et un vendeur au carrelage au TOP !! Super conseil et à l'écoute !! Les vendeurs te disent bonjour en te croisant et l'accueil est convivial !! ÇA c'est un magasin humain !!! Je n'enlève même pas 1 étoile pour les 2 ou 3 vendeurs qui faisait la tronche tellement le reste éclipse ces petits rien ....

Je viens souvent acheter du matériel, j'ai même loué une ponceuse à parquet. Très bons conseiller(e)s et souriant(e)s. Je trouve le magasin un peu oppressant, peu de place ou mal éclairé ou vieillot ou pas assez haut, je ne sais pas vous dire, il y a un truc qui ne va pas car c'est propre et bien rangé.

J'y vais uniquement pour des raisons de proximité et parce que les prix ne sont pas trop élevés mais il faudrait que le personnel soit plus disponible et plus souriant, que le magasin soit rafraîchi car vieillissant et que les gammes soient un peu plus profondes. Des caisses libre service seraient également bienvenues

Très bon accueil et explications professionnelles du vendeur.