Mr.Bricolage Clermont l'Hérault Magasin de bricolage

J aime toujours venir à Mr Bricolage de Clermont mais cette fois ci j ai été particulièrement touchée par l accueil gentil : Barbara, l hôtesse de caisse à tout fait pour satisfaire ma demande (j avais un retour mais perdu le ticket de caisse) Bravo Mr (et Mme!) Bricolage Clermont !

Pas de remboursement ni de reprise des articles!!!! C'est une incompréhension totale alors qu'aujourd'hui, on peut commander une paire de baskets à l'autre bout du monde sur internet et la renvoyer sans problème car la pointure ne convient pas. Morale de l'histoire : changer d'enseigne!!!

Je ne pensais pas trouver de poisson rouge pour ma fille à Clermont l herault ! J'ai tenté en je suis contente Mr bricolage propose aussi l'animalerie Dommage que cela ne soit pas indiqué sur le site... cela m'a évitée d'aller sur Montpellier 😁 et l'équipe en tout cas sur ceux que j'ai croisé ce samedi était souriant et taquin j'adore.

Bonjour Je tenais à vous féliciter pour la qualité de service de votre établissement et surtout pour la gentillesse, la simplicité , la bienveillance, et le professionnalisme de EVE ,ainsi que le temps accordé par un de vos collaborateurs qui avait fini son service et qui n’a pas hésité un seul instant à seconder sa collègue de travail sur un domaine qu’il maîtrise Encore une fois félicitations à tous Jean Marie GIOIOSA

Super magasin avec des vendeurs à votre écoute, en particulier bruno qui donnera son maximum pour vous aider et bien vous conseiller

Bonjour, cela fait deux fois que je viens chez Monsieur Bricolage à Clermont l'Hérault. Par deux fois, les caissières ont été désagréables, elles vous font sentir que vous n'êtes pas le bienvenu ! On ne demande pas des sourires obséquieux, mais simplement de la courtoisie ! Je comprends que le travail est difficile, mais un minimum s'impose avec de la clientèle ! D'habitude je vais chez Monsieur Bricolage à Gignac et l'accueil est digne de ce nom. A l'avenir, je passerai mon chemin......

Bonjour, Je tiens à remercier vivement Anais lors de mon choix pour ma cuisine, elle a été à l’écoute, et a chercher les solutions adaptées à mes exigences et je ne suis pas facile. Elle a été d’un super accueil et a agrémenté ce moment de son sourire et sa petite pointe d’humour. Vous avez des projets d’aménagement de cuisine, demandez Anais sans hésitations. Plus qu’à recevoir ma cuisine

Une vraie belle surprise chez Monsieur bricolage Clermont l’Hérault. Sophie nous accueille avec gentillesse et professionnalisme. Elle nous a accompagné avec le sourire pour trouver Le salon de jardin idéal. Efficace, agréable, bref au Top. À la caisse, c’est Sandra la chef de caisse, qui prend le relais tout en fluidité. Elle m active la carte de fidélité en un clin d’œil et m’annonce une remise spéciale…. Parce que c est le mois de mon anniversaire !🎉. Une attention qui fait plaisir Et la cerise sur le gâteau : une Livraison à l heure, avec un livreur pro et sympa qui nous a aidé à décharger et même à déballer. Du service comme on en voit rarement. Merci à Sophie, Sandra et toute l équipe pour cette expérience fluide, chaleureuse et super efficace. Je recommande à 100%

Dès l’arrivée dans le magasin, la dame de l’accueil était peu souriante, nonchalante ; elle a à peine dit bonjour. Ne lui demandez pas d’aide, elle vous répondra tout de suite non, on ne peut pas (exemple : retrouver un avoir), alors que deux jours après, une autre caissière l’a retrouvé. Je commence à regretter l’ancienne chef de caisse, même si elle n’était pas souriante, mais au moins elle était compétente et savait ce qu’elle faisait. Je ne viens qu’en dépannage, mais le magasin devient limite.

Ce magasin À un des meilleurs accueil en comparaison à sa concurrence sur béziers Ou on a plutôt l'air de déranger les vendeurs Qui n'ont ni des réponses aux questions Ni l'envie de décrocher un produit pour vous le faire voir Donc un grand merci À Sébastien en rayons motocultures qui avait d'une part Un très joli choix le produit en motoculture débroussailleuse et autres Et où j'ai rapidement trouvé ce que je recherchais dans quelque chose de qualité Et d'un rapport prix très intéressant ..... Poli agréablebon conseil et qui a envie de bosser même un samedi après-midi avec la mise en route de ma débroussailleuse contrôle de tous les composants dans le carton ce qu'on attend le vendeur pour arriver à la maison avec une machine qui fonctionne

Axelle du rayon déco/ rideaux est une adorable personne, de bons conseils, très sympathique..

Très bon service clients. Je remercie particulièrement Sébastien (rayon jardinerie), qui s est mis en quatre pour me faire avoir un broyeur et une tondeuse.

Super accueil ,personnel du jardin au top même en dehors de leurs rayon matin au top

Très beau magasin, on y trouve de tout et le personnel est sympathique. Je recommande.

Je suis Cliente régulière en animalerie, franchement l’amabilité du serveur laisse sérieuse à désiré . Merci à la collègue blonde de l’animalerie qui a pris le relais bien plus aimable et agréable.

Ouvre à 9h contrairement aux indications Google. C'est pourtant pas compliqué de mettre ses horaires à jour !

Le rayon animalerie mal entretenu et vend des Néon bleu malade et qui meurt peu a peu. Vendeurs pas trés professionnel. Mettre les corydoras et néons dans la meme poche qui est trop grand donc transport plus fragile .

service client bloqué dans les années 40. erreur d'achat et aucun remboursement mais un avoir alors que je n'ai besoin de rien d'autre. prix exorbitant ! en espérant l'arrivée un jour d'un bricot dépôt ou d'un leroy merlin

Merci à FABIAN pour son aide et ses conseils pour l’achat d’une cuisine et matériel sanitaire . Merci pour son accueil sa disponibilité et ses compétences

Le personnel est très agréable et compétent Mickaël et Danaé (si je me trompe pas) ainsi que l hôtesse de caisse (je ne connais pas son prénom)ont été très accueillant avec nous et de bons conseils.nous avons pris un salon de jardin en promotion pdt le destockage à 99€ au lieu de 180€ ce qui n'est pas négligeable.je recommande 😉. Céline ( Rivaud Services )

Je remercie infiniment Kévin ainsi qui Luis qui on était super gentil serviable et patient .bravo pr le professionnalisme. Merci

Assez surprise par le comportement du responsable de rayon de l’atelier découpe. Il était très « speed » et en colère vis à vis d’une collègue. Il n’arrêtait pas de critiquer une collègue qui n’était pas présente. Tout cela devant les clients. C’était très malaisant. Cela donne pas une bonne image du magasin. Ça ne donne vraiment pas envie de revenir .

Très bien accueillis et conseillés ce samedi matin pour l'achat de tout l'équipement d'une salle d'eau. L'équipe, et son chef de rayon 👍au top. Moins 15% sur les achats, des prix attractifs, livraison de la paroi de douche. Nous sommes ravis !

Nous avons été à Monsieur bricolage Clermont-l'Hérault . . Nous avons été accueillis par Fabien qui est un vendeur exceptionnel il nous a très bien conseillé.merci Fabien

Venu aujourd’hui acheter de la peinture Merci à Christian pour son accueil et sont professionnalismes et un grand merci à Floriane pour sont sourire et sa bienveillance À bientôt

Jamais déçu, magasin toujours propre et un grand merci à Loïs pour son aide et son professionnalisme.

Ayant acheté un joint de siphon évier qui ne convenait pas je suis retourné au magasin où le vendeur (pas le même que la première fois) m 'a parfaitement renseigné et échangé l'ancien. Bravo.

Merci a Luis pour son aide 😉👍👌très efficace ce jeune homme ..bravo a lui qu'il ne change rien surtout 🙏👍👌👏

J’ai eu un problème de code pour fabriquer une teinte de peinture et Axel, ainsi que Mickael ont été adorables avec moi et ont résolu mon problème avec grande gentillesse et professionnalisme. Merci à eux et vive Monsieur Bricolage de Clermont l’Herault

Mr Bricolage Clermont l'herault à éviter. Pas de cours extérieur véhiculé et pas de chariots pour récupérer des plaques de placo. Une perte de temps et d'argent grâce à ce magasin.

Je suis venu jeudi et je remercie Clément pour ton professionnalisme et bravo aux caissière pour leurs sourires

Je poste se commentaires pour la jeune personne qui nous a servi au rayon bois et découpe. Personne extrêmement agréable qui a pris le temps et la patience malgré tous les appels téléphoniques qui lui était adressée de nous emballer avec soin un miroir assez impossant et fragile et en nous donnant des conseils pour le transport et aussi venir jusqu'à la voiture pour le charger avec nous. Merci pour le professionnalisme de jeune j espère qu'il se reconnaîtra c était jeudi 16 janvier au alentour de 14h15. Merci encore pour cette excellent service

Magasin ouvert 7/7, accueil sympathique, très bons conseils dans les rayons. J’ai pu monter mes étagères de salle de bain dimanche, en une après midi, et j’ai été bien remercié par ma femme :)

Beau magasin, où l'on trouve de tout. Employé en général de très bon conseil (d'ailleurs, je tiens à remercier la dame de la quincaillerie qui a su très bien nous conseiller) Accueil et caissière agréable. Juste un petit bémol, au rayon animalerie et jardin, qui manque un peu de propreté. Étant des clients de longue date, je trouve qu'ils se sont un peu dégradé depuis quelques temps.

Nouveaux horaires d'ouverture, mais personne entre midi et 14h pour te renseigner. Ils sont en pause déjeuner... Dans la.mesure ou l'agencement et le rangement du magasin est plus que bizarre, aucune cohérence, difficile de trouver ce qu'on cherche, c'est inutile d'y aller entre midi et 14h sauf si tu sais exactement ce que tu veux et qu'il est à la bonne place.

Nouveauté pour les fêtes, vente d'animaux comme idée cadeau. Pratique totalement immorale et dénoncée récemment par 30 millions d'amis, beaucoup d'animaux sont abandonnés pour cette même raison. Vraiment déçu par cette enseigne

Un total de plus de 50€ de poissons pour se rende compte que le nombre de poissons dans les poche n’est pas égal au nombre de poissons sur le ticket. De plus la personne contacter au téléphone pour régler le problème a été très désagréable et hautaine et ne veux pas résoudre le problème, je cite « ma collègue est en pause rappelez dans 10min ». Service commercial honteux je déconseille.

Magasin juste bon pour se dépanner de toutes petites bricoles car c est cher peu de choix côté personnel c est mitigé et certains n y connaissent rien du tout ou s en foutent et d autres faut rien leurs demander on dirait que ça les déranges les effectifs ça change aussi régulièrement bref ! le jour où il y aura de la concurrence un gros distributeur de bricolage ça va faire mal !!

Bon magasin de bricolage, le seul du coin en même temps, impression que ça devient plus de la déco que du bricolage, et les prix ont beaucoup monté, ça dépanne quand même quand on a besoin de quelque chose rapidement sans pouvoir aller à Beziers ou Montpellier.

Je me suis déplacé pour rien suite à une promotion que je trouve trompeuse. Offre apparemment intéressante pour des étagères à 25€, 100% remboursées en bon d'achat pour les titulaires d'une carte de fidélité. Même après consultation des petites lignes décrivant les conditions cela me semble intéressant. Arrivé en magasin et après l'achat j'apprends que les 2 bons d'achat de 12,5€ sont utilisables chacun sur un intervalle de 3 jours très précis et surtout à condition d'acheter à chaque fois 40€ au minimum... Je trouve ce fonctionnement vraiment trompeur et je doute même que cela soit tout à fait carré comme façon de faire... Bref quoiqu'il en soit je vais arrêter de suivre les offres et éviter au maximum ces magasins. (Autre précision : ayant passé plusieurs années à rénover ma maison je suis un gros client des magasins de bricolage, et j'ai eu plusieurs fois l'occasion de constater que leur programme de fidélité était moins intéressant que chez d'autres concurrents. Mais je n'avais encore jamais eu une entourloupe de ce genre, pour moi c'est vraiment du mauvais marketing)

J’ai appelé ce matin pour un renseignement concernant une pièce pour ma tondeuse achetée chez eux . Très mal reçue et le vendeur me dit qu’il a pas le temps que les clients ds le magasin sont prioritaires ! Donc les autres il s’en fou . Du coup je le remercie et je n’achèterais plus rien et plus jamais dans cette enseigne.

Acheté un jour et le lendemain je souhaite faire un remboursement sur certains produits (produit impeccable pourtant) IMPOSSIBLE !!!! on ne peux seulement obtenir un AVOIR. Ridicule comme politique, surtout que c'était quand même un bonne facture ... Si vous êtes hésitant n'allait pas dans ce magasin.. vous n'obtiendrez pas de remboursement mais un ridicule AVOIR sur un papier que vous allez sûrement perdre dans les jour à venir..

J ai l'impression que ceux qui donnent leur avis sont toujours les fâcheux qui ont la critique facile. Ce magasin est spacieux, bien agencé, présentant un très bon choix de produits. Le personnel est disponible et de bon conseil. Tout cela à un prix qui reste raisonnable.

Bonjour, j'ai acheté des boules lumineuses solaires garanties deux ans. acheté l'été dernier, . Naïvement, je n'avais pas pris le ticket de caisse par mesure d'économie de papier, en pensant que mon achat était inscrit dans ma carte de fidélité ... Comme on nous le laisse entendre. J'en ai ramené une qui ne fonctionnais plus (50€ au moins) le tout, dans son emballage d'origine. Ce magasin a refusé catégoriquement de prendre en charge celle-ci en prétextant que le magasin ne pouvait remonter les achats plus de 6 mois !!! Prétextant que j'avais pu l'acheter ailleurs (ce qui sous entend de la malhonnêteté de ma part) alors que...et que j'aurai du savoir qu'avec du matériel fabriqué en Chine... (sauf que si vous ne connaissez pas les marques, vous ne pouvez le savoir). Méfiez vous, c'est une enseigne unique sur le Clermontois, qui vend cher, qui n'assume pas l'antériorité de sa structure, qui n'est pas fiable. En bref, à fuir.

Encore une erreur de prix dans le magasin, affiché 7.99 en rayon pour un 11.99€ en caisse soit 50% de plus. Ha c'est une erreur nous annonce t-on sans la moindre excuses. Normal c'est une habitude dans ce magasin et depuis des années. Je vous invite donc à faire des photos des prix des produits que vous achetez et à vérifier en caisse.....où à prévenir les fraudes.

Bonjour je me suis rendue au magasin ce mercredi, pour un problème d'évacuation de ma douche italienne. J ai été conseillée par un jeune homme que je qualifierai d'incompétent, en effet il n'a fait que lire les étiquettes des produits et m'a finalement conseillé de changer tout mon système d'évacuation !!! Alors que le problème venait de ma bonde.....heureusement que je ne l'ai pas pris en considération et qu'après recherche mon mari et moi même avons trouvé la solution. Je ne recommande en aucun ce magasin ainsi que ce jeune vendeur en plomberie incompétent à mon sens.

Mon passage au magasin m'a fait mal au cœur... Je m'explique, je suis venu pour acheter des éponges pour carrelage, je me dirige vers la caisse, je vois une très longue file d'attente... J'hésite à poser les articles mais je décide de rester. J'attends, j'attends, j'attends et j'attends... Après 15 minutes d'attente, une caissière vient s'excuser du temps d'attente. 20 clients qui attendaient. A ce moment une seconde employée arrive à la rescousse... La polyvalence des salariés devient inquiétante car elle empiète au détriment de la personne... Il serait souhaitable de mettre un petit peu plus d'humanité dans ce magasin. Merci

GENIAL! Dorénavant entre 2 tondeuses, un sac de sable et un poêle à bois, je pourrai acheter des LAPINS. Des lapins tous jeunes, tous frais. Et, chuuut, confidence, il devraient y avoir des promotions a Pâques. Ils ont le sens du progrès chez Mr. Bricolage.

Attention verifiez le prix des articles car entre le prix affiché et le prix en caisse il y toujours des différences et jamais en faveur du client. Encore à l'instant le savon noir est à 7.80€ en rayon et 7.90€ en caisse. Et lorsqu'on le fait remarquer la caissière devient très désagréable et vous jette littéralement votre monnaie. Même problème il y a 15 jours sur un sachet de vis avec 45cts d'écart. Ils sont tranquilles car voler les clients sur quelques centimes par articles qui s'en rend compte. Magasin dans lequel il faut être très vigilant c'est dommage

Bon magasin, manque peut être un peu de personnel pour des renseignements mais bon magasin avec du choix. Les tarifs ne sont pas forcément les mieux placés du marché mais le magasin est de proximité.