Mr.Bricolage Crecy La Chapelle Magasin de bricolage

Magasin de bricolage de proximité, nickel quand on habite dans le coin et évite de faire des kilomètres. De plus, les employés sont très sympas et de bons conseils.

Magasin à fuir ! Une incompétence généralisée, aussi bien du côté des vendeurs, incapables de renseigner correctement les clients, que de la direction, totalement inefficace et désintéressée. Chaque passage chez eux finit en désastre : erreurs de stock, conseils inexistants, et une gestion chaotique. Perte de temps et frustration garanties ! De plus vendeurs comme directeur, arrogants au possible.

À fuire, service client déplorable.

Très bon accueil . Entière satisfaction de l équipe. Toujours prêts à conseiller et à aider.

Super magasin, cependant j'ai pas trouvé du nettoyant contact en rayon, dommage.

Bon accueil jeune équipe au top .

Magasin très bien tenu, le personnel est réactif et trouve toujours une solution

Visite du samedi 4 janvie 2025 Tout d’abord très bon contact au téléphone avec Nathalie, elle a rapidement et efficacement répondu à mes questions. Puis une fois en magasin pour aller chercher ma réservation j’ai pu être pris en charge par une très bonne équipe. En ce qui concerne le magasin en lui même il est bien achalandé et il y a pas mal de choix.

Une catastrophe on viens pour changer le robinet d'arrivée d'eau des toilettes on ramene exprès notre modèle on nous donne un modèle de joint arrivée à domicile c'est pas les bon joint conseiller par 2 vendeurs . On y retourne on refuse de nous rembourser alors que c'est la faute des vendeurs qui nous on conseiller résultats on a un avoir qu'on utilisera jamais au vue du manque de compétence .

Ce n’est plus ce que c’était ! Déception ultime 😭j’ai emmené un perforateur pour réparation. Au bout de trois mois et plusieurs relances, je récupère l’appareil en plusieurs morceaux pour une raison nébuleuse alors que mon premier interlocuteur garantissait la réparation. Cela faisait 30 ans que je m’approvisionnais chez eux (gros électroménager, peinture, décoration….) car il faut faire vivre les commerces de proximité. Il ne me reverront plus 👎 je ne serais pas étonné d’une faillite imminente !

Visite a l'instant pour récupérer une commande en ligne. Retrait magasin en 2h indiqué sur le site, finalement réception du mail de confirmation un peu plus de 4h après. Bon il y avait peut être du monde. Ou pas car parking sans voitures a mon arrivée. Là j'attends 5min la caisse car personne. Une personne arrivé avec une nonchalance incroyable et me dit c'est pourquoi ? Bah je sais pas acheter une côte de boeuf ? Il m'indique c'est au PC pour récupérer la commande. Alors où lequel ? Je vais forcément au mauvais endroit. Une personne s'occupe de moi finalement. Je repars et je vois ce même caissier avachi a sa caisse avec un client, une main sur la joue car sa tête a l'air extrêmement lourde à porter toute seule. Monsieur vous vous faites chier au travail et ça se voit clairement. Mais nous, clients, n'avons pas a être victime de ça. Démissionnez s'il vous plaît merci bien.

Commande faite par internet, produits indisponibles dans le magasin, la dame a eu la gentillesse de faire un transfert en interne. Super équipe à l'écoute et au service de ses clients.

Bonjour, M.Bricolage Crécy La Chapelle est une petite surface de bricolage de proximité. C'est un magasin où on trouve un peu de tout. La surface lui empêche bien sûr de rivaliser avec les géants du bricolage mais est-ce le but? Les plus du magasin 1- L'accueil et la disponibilité des personnes rencontrées qui n'hésitent pas à se déplacer dans le rayon pour vous renseigner. 2- La proximité. Faire 20 km au lieu de 50 ou plus, le calcul est vite fait. C'était parfait pour ce que j'étais venu chercher.

Inadmissible du vol absolu ! Bouteille de gaz annoncé a 33,50€ sur internet dans ce magasin a Crecy la Chapelle et facturé en fait 38,40€ ! Et aucune excuse ni tarif correct appliqué par les responsables malgré notre réclamation pour cette publicité mensongère !

Ne vous y rendez pas pour un service! Personnel invisible dans le magasin , et lorsque vous tombez sur un blouson rouge pour un chariot chargé qui s'est effondré sur vos pieds risquant l'accident, eh beh il s'en moque!!!! Allez en chercher un devant. Déplorable!

Nous pouvons trouver beaucoup de choix, mais le personnel me semble peu compétent, obligé de demander à deux, voire trois employés pour trouver un seul produit

Un remarquable sens du service. Je tiens à remercier la personne qui, pour ma première visite, a tout fait pour préparer ma tondeuse malgré des delais très courts. Très bienveillante et très pro 👍🏻

Petit magasin de bricolage ils n'ont pas tout, mais l'accueil et les conseils sont très bons.

Dernièrement, j'ai acheté une chaîne de tronçonneuse OZAKI CD 42 au prix de 28€70 chez Mr Bricolage de Crécy-la-Chapelle or elle est à plus de moitié prix chez Leroy Merlin ou chez Amazon. Qu'il y ait une différence de prix, je le conçois, mais là, c'est de l'abus une chaîne pour le prix de 2...Si vous trouvez plus cher, Mr Bricolage vous rembourse la différence. 😩

Très bien propre personnel accueillant et au service des clients merci

Bonjour, Je laisse mon commentaire parce que sur le visage des gens nous n'avons pas tous une étiquette de personnes handicapées. Je suis une personne handicapée je me gare sur une place réservée aux personnes handicapées. Je me fais interpeller par un Monsieur même pas bonjour, me disant que je n'ai pas le droit de me garer là. Je lui ai dit ma façon de penser. Les employés sont très agréables bonjour puis-je vous aider ou autres. J'arrive à la caisse le caisssier me demande si je suis énervé. Je lui explique le soucis que j'ai eu en me garant. Je lui montre le véhicule de la personne qui à voulu me faire la morale de sortir de la place il me dit que c'est la voiture de son patron. Alors Mr le directeur de Mr Bricolage la politesse il fait la revoir et ne juger pas les gens sur leurs visages n'est pas forcément manqué personnes handicapées il existe plusieurs formes d'handicaps Monsizur alors veiller vous renseigner merci. Je suis en colère. Je n'attends pas vos excuses parce qu'il fallait le faire en ma présence sur linstant T Sur ce .... Bonne journée aux personnels

Petit magasin bien pour un dépannage sinon un peu excessif dans les prix , Par contre le personnel est très accueillant et de bons conseils

Très cher.peu de choix.en revanche une vendeuse d'une cinquantaine d'années à été très aimable et à pris le temps de bien me renseigner allant jusqu'à chercher sur internet por trouver une pièce qui me manquait. Chapeau ! Elle devrait former la nouvelle génération...

Venu pour acheter une planche en bois à découper sur place. Très bon accueil d'une part et du travail rapide d'autre part. Mention spéciale pour l'accueil chaleureux et les conseils du staff

Magasin de bricolage de proximité bien tenu et très utile. Néanmoins un petit bémol sur la personnalité d une employée dont le côté commercial ne semble pas faire parti de ses priorités. Mis à part je suis satisfait...

Moi qui ai toujours apprécié la qualité de service de ce magasin constate, depuis peu, un certain relâchement : les vendeurs, essentiellement des femmes, semblent moins à l'écoute et souvent dépassées

Personnel attentif et professionnel... Même si certains articles sont plus chers l'accueil chaleureux et l'amabilité prime... Sans parler de la caissière qui est toujours souriante et aimable ! Véronique C. Tigeaux

Magasin petit mais super bien assorti, il y a presque tout ...mais la chose plus remarquables c est le personnel, tous au top dernièrement je suis tombé sur Corentin et il a réussi a me faire économiser bcp d' argent de dépanneur, jamais appelle' merci a ses conseils et tt au même temps il a fait gagner son entreprise avec les matériaux que j ai acheté dans le magasin. Le vrai esprit d un vendeur au top . Merci!!

De nombreux passages dans ce magasin, jamais déçu. Du choix, des prix corrects, des employés serviables, des rayons bien rangés, que demander de mieux...

Magasin pas immense mais jusqu'à maintenant j'ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin, ce qui n'est pas toujours le cas dans des magasins spécialisés beaucoup plus grand. En plus, le personnel est sympa et disponible.

JE VOULAIS PRENDRE UN TUYAU POUR DU BUTANE, UN A 7.20 € L'AUTRE A 9 € JE PRENDS LE MOINS CHER MAIS A LA CAISSE IL PASSE A 9 € CAR ILS MODIFIENT LES ETIQETTES A CE MOMENT PRECIS....... QUEL SENS DU COMMERCE

Une tondeuse à gazon laissée en réparation en février toujours pas réparée. Février ce n'est pourtant la haute saison. Tondeuse achetée l'an dernier. Après 1000 m2, la courroie saute. Incapacité de remettre sur place la courroie. Bref, j'ai acheté une tondeuse qui na jamais fait une tonte complète. Quand on n'est pas capable d'assurer la réparation d'une tondeuse (neuve), on ne vend pas de tondeuse. (j'ai mis une étoile car sans étoile, le message ne part pas).

J'adore aller dans ce magasin. On y trouve à peu près tout ce que l'on cherche et tous les vendeurs / vendeuses sont à nos petits soins...

Personnel à l'écoute et toujours prêt à vous aider dans vos recherches ou vous donner de précieux conseils. Magasin propre et toujours bien rangé pas de mal à y circuler ou trouver les articles dont on a besoin. Toutefois cela reste un magasin de taille modeste, rien à voir avec la taille démesurée de certaines grandes enseignes. Donc il n'y aura pas forcément tout ce dont vous avez besoin.

A plusieurs reprises j ai eu l occasions d y aller et demander conseils. Ils sont tous et toutes attentifs, répondent, donnes des conseils et en plus avec le sourire.👏👏 Un grand merci

Je vous recommande vivement ce magasin: on y est accueilli par un personnel compétent, très professionnel, à l écoute des clients et très efficace...et le tout ...avec le sourire.....allez y ..vous ne serez pas déçus

Personnel très agréable prenant le temps de vous transmettre les conseils nécessaires quant aux choix des articles. Magasin bien tenu.

Je m y suis rendue pour acheter des récupérateurs d'eau et j ai reçu de suite l aide d un employé très aimable qui nous a même ramener un grand chariot.le magasin est bien agencé on y trouve de tout bricolage déco tout pour le jardin. Le personnel est Top

Conseil Acceuil au top ! Nathalie, Marc et Corentin pour les conseils toujours avisés Sylvette, Morgane et Margot pour leur bonne humeur et leur bienveillance ! Je recommande à 100%

Merci beaucoup à Nathalie du rayon salle de bain qui nous a vendu de très bons produits à savoir la peinture V33 pour refaire une beauté à votre salle de bain alors oui le prix peut freiner mais le rendu vaut le coup

Magasin bien pensé . Propre et bien achalandé. Le personnel est très sympa et très compétent. Le gérant a également pris le temps de nous adresser un petit bonjour. Ambiance très familiale Je le recommande

Votre commentaire ne reflète PAS DU TOUT le magasin que je fréquente régulièrement. MOI je donne 5 étoiles sur toute la ligne. Le gérant et les vendeurs sont charmants et disponibles pour tous les clients.

Je mets sans hésiter 5 étoiles au magasin de Pommeuse. Il est bien géré, l'équipe est satisfaisant, le choix de produits est énoooooorme, il y a beaucoup de vendeurs dans tous les rayons et les prix sont corrects. Il figure parmi mes enseignes préférées !

Accueil déplorable du gérant ! Ne veut pas renseigner mon conjoint (sans stipuler la raison), renseigne ensuite d'autres clients et répond que le contexte est différent. Quel contexte ? Il s'agit de personnes venant acheter du matériel et nécessitant les conseils des employés du magasin. Donc le contexte est le même pour tout le monde! Bref, c'est une honte...

Problème avec une réparation d'armoire. Le monsieur m'a très bien écouté et expliqué, il a prit son temps. Et après un petit schéma explicatif et quelques matériaux conseillés mon bricolage s'est parfaitement passé!. Merci à vous..

Comme de nombreux magasins de bricolage, le magasin de Bannost-Villegagnon est complet, facile d'accès et propose un grand parking. Mais je préfère tout de même celui-ci pour la qualité de son service client excellent et l'accueil des vendeurs qui est excellent.

Tres bien personnel a l'écoute, tous les produits en stock ( pour ma part ) cependant il y a certaines choses qui selon moi devrait se trouver dans ce genre de magasins qui ny étaient pas

Très mécontent. Nous avons acheté une tondeuse de 300 euros. elle n avance pas, nous la ramenons au bout d une semaine. La tondeuse part en réparation pendant 3semaines. On nous appelle pour nous dire qu elle était revenue et que nous devons payer la réparation et que si nous payons pas il nous rende pas la tondeuse. S est la politique de M. Bricolage. Je ne recommande pas ce magasin.

Il y avait sur un présentoir un montage de support de rideaux doubles, impossible de le trouver en rayon, en faite le produit n'existe pas tout simplement. Perdu 30 min pour le savoir.

J'aime ce magasin pour dépanner ou si on ne veut pas quelque chose de très précis mais il y a quand même tous les sujets (électricité plomberie etc). Avec ça petite taille c'est sympa et calme😊