Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de bricolage Mr.Bricolage Crolles qui ce trouve au Chem. de la Source, 38920 Crolles (38)..
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Excellente expérience, très à l'écoute et de bons conseils !
Magasin à taille humaine mais avec bcp de choix. Le vendeur a très bien compris mon besoin et ma proposé des solutions adaptées. Merci pour sa patience et le service. Je recommande vivement.
Personnels a la caisse accueillant. Petite surface de bricolage qui depann
Un point de vente étriqué, manque de visibilité dans les rayons c'est dommage Les prix sont relativement élevés
Le sourire n'est a aucun moment présent, j'ai du courir derrière un vendeur. Arrivé en caisse j'ai du faire face à une caissière qui baille. J'ai vraiment cru que c'était une caméra cachée
Chez monsieur brico, y'a jamais rien de ce qu'il vous faut... Ayant pris soin de vérifier le stock (annoncé comme très fourni) sur internet avant, arrivé au magasin rayons vides sur ce type de produits... merci pour ce déplacement inutile et cette perte de temps dus à votre mauvaise gestion.
Service après-vente zéro, lorsqu'il faut vendre les produits ils sont très doués on propose même de prendre plusieurs articles pour pouvoir les ramener derrière si jamais on ne les utilise pas lorsqu'il faut ramener les produits parce qu'on les a pas utilisés ils veulent pas les reprendre. Le responsable Franck et désagréable et absolument pas commercial quand a la caissière elle vaut pas mieux et devrais jeter son chewing-gum. Je me servirai chez Castorama la prochaine fois.
Venant régulièrement, je dois avouer être déçu. Auparavant en caisse, il y avait Mélissa : agréable et souriante. Désormais, une nouvelle personne a prit place. Pourquoi pas me direz vous ! Mais celle-ci se veut désagréable. On a perdu notre beau sourire de départ ! À l'avenir j'irai chez Castorama, pour éviter de déranger la personne remplaçante. Je ne pourrais vous dire son prénom car elle n'a pas de badge.
Accueil très sympathique d'un vendeur qui faisait son premier jour et en caisse. Magasin très bien agencé on y trouve forcément ce qu'on cherche.
Très bon commerce de proximité, équipes disponibles et soucieuse de vous aider sans pousser à l’achat. Je recommande !
Le personnel est très sympathique, à l écoute et disponible.
Aller exprès pour une promo de gazon synthétique arriver là bas Nikel étiquette devant le produit sauf qu’arriver en caisse ah ben c’est pas le bon prix c’est le double qqun a du changer l’étiquette de place LOL mais mr prix affiché prix payer vous connaissez la loi? C’est la deuxième fois que dans ce magasin ils sont comme ils veulent et respectent pas la législation j’ai encore un avoir c’est pour ça que je viens mais après terminer ça va 5 min de prendre des gens pour des cons et les faire se déplacer pour rien !!!
Les collaborateurs et le directeur du magasin ont tout mis en œuvre pour retrouver une pièce manquante à la dernière meuleuse d'angle en exposition. Leur disponibilité et leur professionnalisme représentent un plus certain. Je recommande fortement.
Le jeune en alternance à la découpe bois a été super serviable et efficace. La jeune fille à la caisse était également très sympa et souriante ! Merci à toute l'équipe !
Accueil très chaleureux vendeur à l'écoute et caissière adorable et très souriante je recommande à 100%
Visite au magasin pour achat électrique. Vendeur plein de bonne volonté mais préfère demander au chef de magasin. Qui lui ne sait pas me renseigner. Et il n'était pas très agréable. Je décide donc de quitter le magasin pour me rendre à l'entrepôt du bricolage et là je rencontre des vendeurs réellement professionnels. La prochaine fois mon choix sera vite fait ...
Je m'y rendais réguliérement mais là c'est fini. J'avais l'air de beaucoup deranger le vendeur et pris pour un debile. Un petit sourir, un petit conseil sympa ça ne coute rien...
Magasin à éviter de toute urgence les prix ne correspondent à rien. Le bidon de pétrole et doubler par rapport à tous les autres grandes surfaces, toute surface toute grande surface confondues Carrefour géant l'entrepôt du bricolage Castorama exetera exetera. Et le pire c'est quand vous arrivez de l'extérieur et que vous rentrez dans ce magasin qui est tellement mal éclairé que vous voyez que dalle franchement j'ai fait des kilomètres pour aller à ce magasin et vous pouvez même pas savoir ma déception quand je suis rentré à l'intérieur j'étais tellement mal que je n'ai même pas pu aller jusqu'au bout du magasin j'en suis ressorti sans rien alors que j'étais venu pour faire des achats magasin honteux Monsieur Bricolage rentre chez toi
Très bon conseils au service découpe Vendeur très agréable Merci pour votre gentillesse
Mr bricolage Crolles, le magasin ou l’on se fait avoir sur les prix régulièrement . Surveillez les prix affichés et ceux que l’on nous indique en caisse, il y a une différence.
Nous allons régulièrement dans ce magasin habitant à Crolles et depuis plusieurs meme mois les prix affichés en rayon ne sont pas les mêmes qu’en caisse Encore la semaine dernière et aujourd’hui pour 3 articles de rayons différents Nous avions déjà eu le cas il y a environ 1 an Nous avons pris l’habitude de bien regarder le prix en rayon avant de passer en caisse Aujourd’hui un salarié nous a dit qu’il avait pris un salarié pour mettre les prix à jour mais apparemment il y a encore des loupés Il nous disent aussi que c’est le magasin de Pontcharra qui changent les prix J’ai l’intention de les contacter afin de voir ce qu’il en est
Très bon magasin de proximité,bon choix, accueil très agréable et professionnel
Achat d'une tondeuse au mois d'avril problème avec la courroie à la première utilisation.J'ai ramené la tondeuse en magasin le 18/04 à ce jour elle est toujours dans vos locaux. SAV NUL. Merci pour votre réactivité,avoir trouvé une solution rapide à mon problème.
Accueil très agréable ! Surtout du côté bois dont un s'appel Théo il me semble, 2 jeunes avec de très bons conseils si vous voulez des planches à puzzles. Vous méritez les 5 étoiles !
Accueil super par une vendeuse brune, très gentille et serviable avec un grand sourrir. Les petits jeunes au bois sont super mais un des vendeur et une vendeuse sont d'une froideur sans nom. Je met 3 étoiles quand même pour les autres !
Cliente régulière chez eux est je n’est jamais était déçu l’équipe et au top toujours bien renseignée, le magasin est bien propre !! Merci
Je suis aller ce jour à mr bricolage je demande un renseignement a un vendeur pour des caillebotis pour calculer le m2 le vendeur c'est permis des réflexions envers ma fille et moi pas normal en disant que j'avais du soucis a me faire le fais que ma fille ne savais pas comment calculer ce genre de réflexion ne se font pas Je ne sais pas si je reviendrait
Fermé le dimanche dit ouvert sur Google , il faudrait peut être pensé à mettre à jour les horaires ! Bon cela dit c est marqué fermer sur le site ainsi que sur le répondeur . Dommage .
Je suis venue pour acheter une planche en pin , malheureusement les dimensions que je voulais n'était plus disponible(40cm*200cm). En demandant conseil au vendeur je suis finalement parti sur une planche en melaminé. Et je suis ravi, cela correspondait à mes besoins pour réparé le côté de mon dressing !
Excellent magasin de bricolage. Enseigne solide. Désolé, mais je révise mon avis à la baisse : aujourd'hui, vous avez refusé de rembourser un bon d'achat périmé de 22 euros, depuis 1 mois. Vous avez été petit et j'aimerais bien pouvoir bavarder avec le patron. L'invitation est lancée... J'attends le retour. Merci. ----------------------------------------- En retour, donc, vous me proposez de m'échanger un bon de 22 euros contre un avoir de 10 euros ! Merci. Vous dites que vous m'avez pas la main sur les avoirs hors délai. Et si vous aviez eu la main ? Vous m'auriez remboursé ? Apparemment, vous avez la main sur les bons d'achats via la carte de fidélité. Donc, je vous propose de m'offrir 20 euros en bon d'achat. Tout le monde est gagnant. D'accord ?... ‐------------------------------------------ Aucun retour de l’antipathique patron.
Employés désagréables et même impolis et agressifs!!! Étant moi-même commerçant à côté, je ne mettrais plus jamais 'les pieds dans ce magasin !!!! Si j avais put mettre 0 je l aurais fait 😡
Fuire le magasin! °Ils ne remboursent pas mais font des avoirs . °Pas de bons conseils! °Le personnelle à tjs l'air irrité , manque de moyen peu être... ba je sais pas c'est pas moi qui gère - je sais pas.... °C'est une honte aujourd'hui de vendre autant de pesticides et de produits chimiques !!! °C'est pourtant juste à coté de la maison nous aimerions y aller plus souvent mais on fuit ce magasin! Nous sommes systématiquement déçu chez eux.
En août dernier j'ai acheté une scie sauteuse de marque bosh 80€, une pièce à cassé le 1er jour de son utilisation, je l'ai ramené le lendemain. Un commercial Bosh devait venir voir ma scie après ses vacances. A ce jour je n'ai aucune nouvelle, aucun remboursement ou remplacement. La seule réponse que j'ai eue est d'avoir mal utilisé l'engin,alors que j'ai plus de 30 ans d'expérience. Je regrette le manque de considération de ma demande et je suis déçue du service après vente du magasin et de Bosh. Et ma scie sauteuse est tombée dans les oubliettes... paix à son âme.
Un directeur qui vous rétorque que si c'est votre deuxième visite pour un cadenas qui ne fonctionne pas que vous êtes là pour promener le covid 19 devant plusieurs clients.Je vous laisse juger du niveau de service et de l'amabilité de ce magasin sans parler du dédain pour les victimes de cette pandémie. Suite à la réponse de M,Fontaine qui n'est peut-être pas la personne qui a tenu des propos diffamatoires mais,celle qui les as tenus m' a été présenté comme responsable du magasin.Il y avait 5 ou 6 clients dans la file d'attente à la caisse , la demoiselle â la caisse ainsi que le jeune homme qui est allé chercher le dit responsable peuvent confirmer l'événement survenu peu avant 16:44 le 14 Avril le ticket de caisse faisant foi si nécessaire. Comme précédemment je laisse juge les personnes qui liront ce message de la qualité du service qu'ils peuvent trouver dans cet établissement. Suite à la réponse de M.Fontzine
Personnel accueillant, disponible et professionnel. C'est un petit magasin mais l’on trouve l'essentiel. Le parking n'est pas très adapté. Toutefois je recommande.
Chaque fois que je vais chez Mr Bricolage je pose une question simple : avez vous des boîtes de gants jetables en plastic pour des travaux de peinture ? et chaque fois j'ai la même réponse : on en trouve pas et vous n'en trouverez nulle part. Et bien oui, on en trouve et c'est avec regret que je vais sur le net en commander chez Amazon ou chez Cdiscount ou ailleurs, c'est désolant de voir des vendeurs de peinture en proximité qui n'en n'ont pas. Allez, faites un effort. Avec mes remerciements.
Rayon plomberie juste délirante au niveau des prix. A ce niveau là l'argument du dépannage n'est pas tenable. Simple exemple : robinet de lave vaisselle affiché à 27€😠. Prix moyen de ce genre d article 2-3€. Et ceci n est qu un exemple parmis tout les articles de ce rayon. Aucun avis sur le reste du magasin mais...
Pas mal de choix avec des produits de qualité. Personnel aimable et serviable. Parfois un peu cher.
Personnel ultra pédagogue pour les néophytes en plomberie, Gabriel a une excellente connaissance de ses produits et de fait, vous coach avec aisance sur votre future installation. Merci !
Bonjour , très déçu aujourd hui 27 juillet à la découpe bois , je suis arrivé à 11h45 . Un client devant moi avec une découpe qui demandait il est vrai du 'physique' car lourde et a pris du temps . A 11h55 le magasin annonce sa fermeture dans 5 minutes et la découpe pas finie .. Une fois le client sa commande récupérée , à mon tour je demande 2 découpes ( contreplaque de 5 mm) et la surprise du technicien > non le magasin ferme je n ai pas le temps ! Sa réponse : il ne pas vu ! alors que j' attendais depuis 10 min à la découpe et nous n'étions que 2 ! je le relance cool plusieurs fois et il me répond non j' ai une vie après mon travail !!! revenez à 14 h ! Finalement , je contacte un technicien dans le magasin qui me reconduit rapidement à la découpe bois et la découpe a été réalisée ! sans commentaire !
Surprenant petit magasin avec du stock oui ! On ne ressort pas les mains vides j'ai toujours trouvé ce qu'il fallait. En plus ils sont sympas et ils conseillent bien
Offre assez restreinte, trop restreinte. Un réel point faible, car se déplacer pour ne pas trouver, c'est rageant. Un personnel disponible et à l'écoute, avec des conseils pratiques et pertinents pour un néophyte. Très appréciable. Parking suffisant devant le magasin, sinon possibilité de se garer à proximité.
super sympathique, excellent accueil, plutôt petit mais je trouve ce sont j'ai besoin, et si je ne trouve pas, il y a toujours quelqu'un pour nous aiguiller.
Magasin de dépannage. Nous n'avons pas toujours trouvé ce dont nous avions besoin. Mais très pratique évite d'aller dans les grands magasins de bricolage.
Bien les vendeurs si connaissent. Mais ne pas avoir à y aller entre 16h00 et 17h30 surtout si ont vient de Brignoud
Vendeur très compétent, sympathique et charmant 😉 ! Prix correct suivant les produits. Très bon accueil ! Conseiller !
Dépanne bien pour des petits trucs. Attention aux conseils que l'ont peut vous donner ! Ils ne sont pas forcément viables soyez vigilants. C'est pour ceci que je mets que 3 étoiles.
Quelques produits pour depanner ok. Par contre magasin un peu petit. A choisir si possible autant aller a Mr bricolage a Pontcharra, bcp plus grand avec bcp plus de choix de materiels.
Petit magasin de bricolage, mais bien fourni. J'y ai toujours obtenu de bons conseils pour mes week-ends bricolage. Gros gain de temps quand on habite dans le gresivaudan de ne pas avoir à aller jusqu'à Grenoble. Je n'y ai jamais passé des heures en caisse et en plus toujours un sourire. Je le conseille sans hésitation.
Le positif c'est que les employés sont avenants, sympathiques et de bon conseil. Le négatif c'est que le patron est désagréable au possible. J'ai commandé une tringle a rideau d'une longueur qu'il n'avait pas en rayon un employé m'a dit pas de soucis on peut la commander Lundi il faudra repasser nous voir (il était un peu tard le Vendredi soir). Manque de chance j'ai passé la commande avec le patron que ça avait l'air de faire chier de faire un bon de commande. Aujourd'hui je viens de me faire jeter dehors par le patron car je ne voulais pas laisser mon sac à l'entré du magasin. C'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Il y en a plein d'autres dans le coin (cf. google maps).