Neuilly Contentieux Recouvrement de dettes

18/02 = 5 étoiles : 1er contact téléphonique de ma part pour faire une proposition de remboursement de dette suite à un jugement. La dame a été très attentive et calme. Après une mise à jour de nos dossiers clients, nous nous sommes mises d'accord sur le montant, la date et le moyen de remboursement sur les 12 prochains mois. Elle m'affirme que nous verrons plus tard pour le reste. Après un premier versement par carte bancaire, elle m'a envoyé par mail les coordonnées complètes de l'entreprise afin de les contacter si besoin. Pour le moment, rien à redire. 25/02 = 2 étoiles : je reçois ce jour une lettre pour récapituler ce qui a été dit et fait précédemment. Sauf que... ça ne correspond pas à ce que la dame et moi avions convenu. Le moyen de paiement n'est pas le bon et surtout, après les 12 mensualités mises en place, je devrais faire un chèque du restant dû... Euh... Bin non en fait. Je vais devoir mettre au point et faire faire un écrit de ce qui a été réellement vu lors de mon premier entretien téléphonique. 26/02 = 2 étoiles : mail envoyé la veille avec pièces jointes des différentes pièces papier que j'ai pour indiquer la discordance décrite plus haut. Je suis rappelée par la même dame du 18/02 qui m'explique que ce n'est rien : les papiers ne sont pas corrects mais le dossier informatique en leur possession, lui, est en bonne et due forme, selon ce qui a été convenu par téléphone. Cette réponse ne me satisfait pas, je réclame des papiers corrects et la dame me répond qu'elle ne peut pas me les envoyer car ces lettres sont éditées automatiquement, elle n'a pas la main sur leur contenu. Et concernant la dernière mensualité, il ne faut pas en tenir compte car un nouveau plan de remboursement sera mis en place avant cette échéance et le restant dû ne me sera jamais demandé à régler en une fois. Ce dialogue est resté calme et courtois. Affaire à suivre... 05/06 = 1 étoile : déjà 3 paiements réalisés sans encombre, pas de retour, tout à l'air de bien se passer mais je viens de recevoir un appel auquel je n'ai pas pu répondre. J'écoute le message vocal et la dame qui gère mon dossier m'explique : J'attend votre paiement du mois juin. En effet, il était convenu que vous deviez payer tous les 8 du mois, nous sommes le 5, il vous reste donc 3 jours. Ne tardez pas.. Pourquoi ce message si ce n'est pour mettre la pression... ?

Je suis extrêmement déçu par le service de Neuilly Contentieux. J'ai eu une expérience très désagréable avec une gestionnaire qui s'est montrée impolie et condescendante. elle m'a raccroché au nez et s'est permise de me juger, malgré le fait que j'ai toujours payé mes mensualités à tempsCe manque de professionnalisme est inacceptable et je ne recommande absolument pas cette entreprise. J'essaie d'obtenir une copie de notre entretien et joindre un responsable... Pas sûre que l'on me réponde.

Parle très mal au téléphone. Je suis prêt à payer et la personne ne me laisse même pas en placer une

Super agréable au téléphone. Une très bonne société de recouvrement à l'amiable. Il y a 1 an, j'ai a rembourser 4200€ et cela arrive à la fin en juillet 2025. Quand les deux parties sont réglo et veulent communiquer il n’y a pas de problème. P.S je ne comprends pas tout les commentaires négatifs.

J'ai téléphone la semaine dernière pour leur dire que j avait régler mes dossiers à l huissier il devait me deficher à la banque de france. J y retourne ce jour et rien n'a été fait. Manque de serieux

Il y'a 2 mois, nous avons convenu d'un accord de 80€ par mois pendant 6 mois pour régler une dette. Aujourd'hui, je reçois un courrier dans ma boîte au lettre, que malgré l'accord amiable ils envoient le dossier au tribunal judiciaire. Donc dans ce cas, à quoi cela sert de faire un accord amiable si vous envoyer quand-même le dossier au tribunal ??? Surtout pour préciser dans la lettre que l'accord amiable n'est pas affecter.

Nous sommes nombreux ici à dénoncer le fait de ne pas savoir quand s’arrête notre prélèvement… et de n’avoir personne ni au tel ni par mail pour nous renseigner! C’est carrément illégal donc répréhensible ! Effectivement j’enlève la seule étoile que j’ai mise car on ne peut mettre plus bas et cela me navre .

Pour ma part, suite à mon déménagement, alors que mon changement d’adresse a été effectué, mais non pris en charge, je n’arrive pas à obtenir le montant du solde restant dû et mon échéancier et ce, malgré mes courriers et mes très nombreux appels téléphoniques. (Une année de démarche, sans résultats) inadmissible, que faire ??? peut être se grouper et entamer une action?

Ils sont beaucoup trop hautain voir ils voit prennent de haut

A l'appel on se fait interrompre avec mention la situation était “normale” et le pire c'est À votre âge, si vous.... .... Incroyable !

Étonnamment surprise par la prise en charge rapide de mon dossier . Je suis satisfaite et je vous remercie pour vos conseils.

Neuilly contentieux refuse de me donner par écrire le valeurs initiale combien j’ai payé Jusqu’à aujourd’hui et combien me reste à payer 🤔🤔 je me demande pourquoi ? Après deux lettres recommandée et plusieurs appelle toujours pas de réponse

Bonjour je rejoins tout les avis on avait une dette de 1300 euros avec eux on payer tous les mois 76 euros 45 un plan qui a était mis par la banque de france. Au départ il recevais bien l argent mais du jour au lendemain il recevais plus et la il nous envoye des mise en demeure qu on leur doit 1500 euros.plus que la dette Alors qu il nous reste a donner 700 euros. On les appeler il ne save pas où est passer l argent et nous leur avons envoyé par mail les justificatifs comme quoi on avait bien payer.ils nous répondent pas ,font les morts .c est une équipe d encapable qui chercher à avoir plus d argent qu on leur doit des escros

La pire société de recouvrement qui puisse exister. Ils sont méprisants peu importe si vous appelez pour trouver une solution. Vous êtes pitoyable honte à vous

Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins. La pire société. On conteste la décision mais les prélèvements se présentent quand même. 100€ sur le compte 1600€ qui arrive c’est un délire !!!!!

Personne très menaçante au téléphone, ne peut même pas trouver d arrangement, alors que la personne et honnête avec et qu on lui explique la situation.

1 étoile car on ne peut pas mettre 0 Société de recouvrement où aucun interlocuteur n'a les mêmes informations à donner. Ils appellent avec plusieurs numéros dont des numéros classifiés spam. Très désagréables au téléphone, hautain et imbus de leur personne. Une belle bande d' incapables

Ne font rien pour accompagner les gens dans l'échange de paiements . Irrespectueux et hautain, je ne comprends pas leur bizness, ils devraient être contrôler car une belle mafia. Inacceptable ! Je suis déçue d'avoir mis en place un créancier avec eux je préfère passer par les huissiers !!!

Personne très désagréable, se permet de vous coupé, rabaissé et dévaloriser. Même en leur demandant un échéancier au début c'est un rire avec un on est pas une maison de crédit vendez votre voiture pour au final me proposer un échéancier avec 500e de plus que la dette initial. Très mauvaise expérience.

Très agréablement surpris par la disponibilitée de son personnel, il y a toujours moyen de faire un échéancier. Si les 2 partie sont réglo ça fonctionne super bien

Un conseil, fuyez ! Trouvez une autre méthode pour vos remboursements. Eux ce goinfre et impoli ! Malhonnête ! Sans empathie ! 0/10!!!!

Je rejoins tout les commentaires cela mérite un zéro pointé la dame qui parle de son fils force spéciale vous êtes une honte pour lui. Et je pense que pour certain commentaire en doit parlez de la même personne.Parlez d'un soldat qui a 14ans de service les problème tout le monde peut on avoir et personne et parfait mais parler de la sorte a une personne qui a donnez son temps pour son pays en disant que j'ai un fils force spéciale je sais ce qui gagne c'est quoi vous essayez de me discriminer mais vous ne connaissez pas mon parcours ni ma vie remettez vous en question. Vous ne connaissez pas la vie des gens et vous jugez sans scrupule comme si vous étiez dieu et vous connaissiez le monde,

Bonjour hier le 24 juillet 2024 je reçois de leur part deux lettres des deux dossiers que j'ai chez eux un que j'ai commencé en janvier et le deuxième ce mois ci pour une erreur de ma part en février lor de mon virement pour honorer mon plan d'apurement j'ai omis de mettre le numéro de dossier il ont crédité sur le deuxième enfin bref aujourd'hui avec toute les preuves que j'ai bien payé ben il m'ont rendu mes deux dossiers caduc et il me disent qu'il faut que je refasse une demande de dossier de surendettement c'est vraiment dégradant et d'après les forums je suis pas là seule depuis des années il procède comme cela je viens de leur envoyer un recommandé avec accusé de réception je vais voir leur retour si il y a?

Tout à fait d'accord avec les commentaires précédents. C'est une très mauvaise équipe NON CONCILIANTE très impolie, profite de la misère du monde alors que je suis sûr que nombre demandeurs demandent de s'arranger , ne laisse pas non plus parler et s'amuse à raccrocher au nez et à faire du chantage. C'EST SCANDALEUX ET ANTIDÉMOCRATIQUE. A FUIR!!!!

Si je pourrais mettre 0 je l’aurais fait !!! Je vien de tomber sur une dame vraiment vraiment désagréable je lui explique le pourquoi du comment elle me met répond vous faites quoi comme travail ? Vous parlez beaucoup ! . Vraiment à fuire !!!!! Changez de conseillez ou je sais pas vraiment mal poli !

Mme Pointevin. En aucune manière je ne vous permets de conclure à un dépôt sauvage du véhicule. Tous à était fait dans les règles de l'art entre le commercial de la concession honda et cofica bail qui n'a pas eu le choix d'accepter Conformément à la résiliation de contrat. Vos commentaires vous vous les gardez je ne suis pas malhonnête et un escroc comme vous qui me faisait croire que le véhicule n'a pas était rendu et exigeait 31000€ sois 8 jours. De toute façon j'ai bloqué votre numéro de téléphone et si vous avez quelque chose à me dire passer par mon avocat

je rembourse un peu plus que prévue sur le plan BDF(en fait j'ai enregistré 2 fois le même montant pour 2 dossiers différents !! oui je me suis trompée mais en plus pas en moins et surtout j'ai payé !!!mais les références des dossiers et RIB sont exacts .... et on me relance m'indiquant ne pas respecter mes engagements !!! Et le message sur mon tel n'est pas très cool ....

Société de M... Des gens sans scrupules qui se la pète et qui prennent les gens pour des cons...il y a des baffes qui se perdent. Aucun respect juste bon à encaisser du fric. Si je retrouve une certaine Ale..dra, je lui donnerai bien ma façon de penser à cette espèce de Co...ne Allez au diable. Bande nazes en puissance

Tres louche cette adminsistration, il me demande de leur telephonner me disant derniere chance pour trouver accord, une personne désagréable me répond que non il est trop tard (j ai appelé le jour de la réception du courrier) me disant que je devais contacter huissier, je téléphonne au l'huissier il me dit dit qu'il ont pas de dossier a mon nom. c'est luche neuilly contentieux

Il faut les denoncer meme en payant ils vous envoi l huissier en disant que vous payer pas alors que vous avez les preuves et ils sont tres desagrable odieux

1 échéance non payé ptit problème d argent comme je pense qui peut arrivé à n'importe qui personne qui parle mal limite vulgaire pression un retard de 4 jours personnes incompétente sois disant remet du coup en relation avec son responsable qui sert à rien qui parle mal aussi des gens vulgaires qui chercher aucune solution à part menacé aucun courrier reçu des personnes qui se croient au dessus de tout le monde

Je ne comprends même pas qu'une société pareille puisse exister pour faire du recouvrement... une collègue reçoit un courrier sur lequel on lui demande de payer 3ke sans éléments ... elle appelle ... un simple allo . Absence de présentation donc de compétences sur des choses basiques. Quand elle demande la nature de la dette , l'interlocutrice ne sait pas la renseigner . Du bluff ni plus ni moins sans être capable de démontrer le bien fondé de la dette. Lamentable !

Appeler aujourd hui a 12:15 , tomber sur dame qui me demande un numeros je lui demande ou il se trouve elle me dit cest la derniere fois quelle repete sinon je risque une sanction penale.Excuser moi du terme mais des vrai Con sa me raccroche au nez des que je rappel

Bonjour,cette société de recouvrement n est vraiment pas sympa et honnête et sans scrupules ayant payer mon retard par car et trouver un arrangement avec eux et là je m aperçoit que mon plan de surendettement est caduc sans me prévenir juste en regardant mon compte je vois qu il on pas prélevé donc je l ai appele et là on m informe que mon plan de surendettement est caduc

Sauvage , inhumain, sans patience ! Sur 10 interlocuteur il y en a 1 qui était sympa ! Il met la pression limite j’ai eu une menace de saisie dans une conversation alors que j’appelle pour trouver une solution , juste parce que je comprenait pas ! Franchement honte à vous !!!!

Des employés sans scrupules. Méthodes de commerciaux refoulées. Des bon a rien que j'ai réussi à rendre dingue. Je devrais travailler pour eux. Tellement ils sont mauvais. Pas tous ...les femmes étant plus susceptible ^^ elles s'énerve et vous raccroche au nez. Je suis heurter par cette méthode mouhahaha

Interlocutrice malpolie qui manque considérablement d'éducation, qui raccroche au nez, courriers soit-disant envoyés et jamais reçus, mise en demeure non justifiée... en résumé, je rejoins les autres avis négatifs et vais faire remonter à la direction.

Méprisante la Damme que j'ai eu au téléphone. Pas envie de parlé. Je comprends que c'est un lundi mais il ne faut pas abuser.

Je ne comprends pas tous ces avis négatifs. J'ai eu un interlocuteur calme, posé, à l'écoute, qui a répondu à mes questions et a pris en compte ma demande. Une personne on ne peut plus sympathique. Que demander de plus ?

Plan de surendettement terminer mais neuilly contentieux me harcèle de courrier menaçant, bref je vais porter l'affaire au tribunal d'instance de Boulogne-billancourt. Après tout chacun son tour, personel idiot imcompetent bref une boite de recouvrement qui se croit tout permi alors qu il n on aucun pouvoir.

Il semblerait que les « conseillers «  ai besoin d’une bonne formation Ça doit être dur d’être aussi dénué de professionnalisme J’ai appelé ce jour je suis tombée sur une dame qui ne voulait pas me donner d’informations concernant MON dossier elle ne m’a pas laissé parlé était à la limite de me raccroche au nez … Nous sommes en 2023 il faudrait peut être apprendre à gérer vos émotions et surtout comprendre que vous êtes salarié et que nous ne vous devons rien personnellement ;) Je vais écrire à la direction pour remonter ce comportement

Je met une étoile parce que je ne pas en mettre aucune. C'est incroyable, on essaie de les contacter pour Régulariser la situation, impossible d'avoir une discussion sensée, il raccroche ils nous font patienter, c'est une aberration, désagréable au possible. Je comprends les autres avis.

je n'arrete pas d'etre contacter pars leurs service veuillez patienter nous allont vous metre en relation puis ca racroche . de bonne fois et voulant savoir ce qui ce passe je les appel la perssonne me dit quel ne trouve aucun dossier avec mon numero et mon nom et me confirme que ca nes pas heux . le chenage et le trassage du numero me confirme le contraire ! et que le numero leurs appartient bien. je suis spamer sans arrêts sur le numero de l'entreprise je nes pas que ca a faire a repondre a vos appel de sur quoi pour un dossier imaginère ! ! ! ! ! !

Aucun professionnalisme je me. Demande comment ont a pût donnez des accréditations et des postes à des gens pareil parle mal sont autun si j aurais pu mettre zéro je l aurais mit.

Être pauvre ou endettée , ne mérite pas d'être traité de la sorte, chaque interlocuteur est condescendant hautain. J'ai donc préférée rembourser ma créance directeMent avec l'organisme concerné et je pense que ça les fait bien ch***. Neuilly contentieux n'est en rien un huissier alors malgré leur relance prenez contact avec le créancier et évitez des frais de contentieux qui ne sont en rien des frais de justice.

Comment peut-on être aussi incompétent ? La semaine dernière nous nous mettons d'accord sur les démarches ; une semaine après, une autre collègue me rappelle en me disant : ah bah non elle s'est trompé... en étant condescendante et arrogante. Donc c'est à la tête du client et de votre interlocuteur. je me demande bien comment des gens peuvent avoir pignon sur rue sous couvert d'autres organismes !?

une honte !!!!! nous recevons des courriers comme quoi nous leur devons de l’argent alors que tout a été réglé avec la banque de france ! je rappelle la bande de france avec mes documents de surendettement tout est bien réglé j’appelle se numéro le monsieur au téléphone très désagréable et au courant de rien alors que nous avons envoyé par recommandé tout les documents nécessaire et continue de dire que nous leur devons de l’argent des voleurs et en plus des incapables !!!!!!!!!!

Un tel niveau d'incompétence ne peut s'expliquer qu'à travers une malhonnêtes manifeste. Malgré avoir démontré à de nombreuses reprises qu'ils attaquaient un homonymes ils leurs étaient apparemment trop compliqué de tourner 3 pages sur le contrat pour constaté leurs erreurs. Bref avec des rigolo pareil désagréable au téléphone on a pas fini de perdre son temps. Mon avocat aura remis les points sur les i

Vous êtes de vrai voleurs !!! Vous vous servez dans les comptes sans que l'on soit au courant des sommes prélevés. Nous n'avons jamais donné notre accord et voici que les prélèvements sont de 450 euros au lieu de 30 euros depuis 8 mois. Bande de voleurs !!! Vous profitez du malheur des gens qui n'ont pas un rond ! 😠😈👹

C'est une organisation de voleurs qui est la pour voler ce qui n'ont aucun moyen de prendre un avocat NACC et eu. Ils te réclament des créances déjà payé moi depuis 2017 et aujourd'hui on me réclame des sous