NEW MARC GARCIA Chauffagiste

Un grand merci à l'entreprise pour sa réactivité dans le dépannage de notre vieille chaudière au pied levé. Une secrétaire très attentive et aidante au téléphone. Des années d entretiens de qualité de notre chaudière.

Entretien de notre chaudière mal réalisé. Suite à celle ci fuite importante ayant inondé notre plan de travail, pression de la chaudière qui est monté en flèche suite à son intervention. Ca fait cher payé pour un entretien aussi bâclé et mal fait. Nous sommes en location (et heureusement car quand nous deviendrons propriétaires JAMAIS nous ne ferons appel à vos services) mais le mot sera bien évidemment passé à notre propriétaire pour qu'elle ne renouvelle pas son contrat avec vous. Entreprise pas sérieuse.

Secrétaire très agréable et l entretien de la chaudière effectué par un technicien professionnel compétent et à l écoute lorsque l on lui pose des questions. Relations humaines agréables de nos jours .

Toujours très satisfaite de leurs différentes interventions. Technicien agréable et très professionnel Je recommande

Comme d'habitude, depuis au moins 15 ans en contrat avec cette société, intervention efficace ce jour, de Mr LE BLANC, plusieurs problèmes sur ma chaudière, circulateur, soupape, vase d'expansion, intervention le 24 décembre dernier, à quelques heures du réveillon, plusieurs passages depuis, ce jour pour le vase d'expansion, tout est réglé ce jour, société efficace et qui répond et agit rapidement (quand vous avez une galère le 24 décembre au matin et que quelqu'un est là à 14h, vous y croyez à peine), toujours un plaisir d'entendre mr LE BLANC m'expliquer dans le détail ce qui ne va pas et ce qu'il convient de faire. Je conseille +++. Assez surpris de voir autant d'avis négatifs: des casses-couilles de naissance, des concurrents ???

Très satisfaite

Problème de facture qui a augmenté on demande l'intervention du chauffagiste pour savoir si cela vient de la chaudière intervention dans la semaine. Le chauffagiste me dit que cela doit être le mode confort qu'on a et qui a fait cette augmentation. Depuis le changement de mode on retrouve notre consommation d'avant. Résultat trouvé. Merci

Entreprise sérieuse . Le personnel est professionnel et efficace. Intervention rapide. Je recommande !!!

Bonjour, Intervention le 28 janvier pour panne sans eau chaude ni chauffage en période de grand froid chez ma mère âgée et à ce jour pas de nouvelle!! Secrétaire très gentil mais un gros soucis avec le technicien: des remarques inappropriées et intervention non résolu. Laisser une personne âgée sans solution est inadmissible de plus le vase d'expansion n'a jamais été regonflé! Appel à une autre entreprise intervention très compétente 2 jours après réparation faite. Donc depuis la nombre d'années qu'elle avait un contrat chez eux il perde encore une nouvelle cliente

bonjour pour le nettoyage chaudière à gaz le jeune un peu perdu là un joint qui tombe dans la chaudière même pas de pièces de rechange même pas d'escabeau bonne journée

Visite bâclée, aucune recherche de solution.Je ne peux rien faire.Débrouillez vous..parents âgés laissés sans chauffage en plein hiver..Des techniciens peu rigoureux, voire désagréables . Dommage que la qualité de service se soit tellement dégradée. Je ne recommande absolument pas.

Ras-le-bol ! Ça fait quinze ans au moins que je suis cliente de cette entreprise dont le service s'est malheureusement dégradé au fil des années. Deux visites en peu de temps pour un problème toujours pas réglé alors que ma chaudière est récente. Résultat pas de chauffage ni d'eau chaude à nouveau ce week-end bien froid. Mon contrat d'entretien arrive à terme et je ne pense pas le renouveler. C'est regrettable

Nettoyage de la chaudière par un professionnel très sympathique et sérieux. Rien à dire sur son intervention. Je recommande cette société.

Je rejoins les derniers avis. Accueil désagréable, pas facile de les avoir au téléphone. Facturation douteuse, et ne s'explique pas.

Société a fuir complètement Pas aimable au téléphone, personnel incompétent , 3 semaines sans eau chaude ni chauffage à cause de piece en panne et ne préviens pas une fois qu'il peuvent passer Lors de l'entretien de la chaudière le technicien a laisser le thermostat à 30 degrés dans la maison ! Manque de conscience professionnelle en tout point !!! Passez votre chemin absolument

L'accueil téléphonique est désagréable ; elle répond comme si c'était moi qui étais censé connaître le problème à sa place et ne rappelle même pas pour un retour sur la personne qui est passée ! et l'entretien n'est pas mieux à fuir !

Pendant des années, aucun soucis avec cet artisan. Depuis 2 à 3 ans, c'est soucis sur soucis avec les techniciens qui interviennent. Le dernier en date s'est résumé à 20 minutes de présence (entre le moment de son arrivée, de sa mise en place, de l'entretien, du remballage du matériel). J'ai acheté une chaudière neuve il y a quelques mois et je n'ai plus confiance dans l'entretien réalisé. Le temps passé est clairement insuffisant pour réaliser un travail de qualité sur le nettoyage des composants et les tests a réaliser.

Réactif

Chaudière en panne .... plus d'eau chaude ! Pièce remplacée le 2 Août 2022 Même panne en novembre 2022 . Refuse de prendre en charge la nouvelle réparation.... pas de prise de garantie pour la pièce 3 mois plus tard Accueil téléphonique déplorable. Ne vous rappelle jamais A fuir !!

Ne réponds jamais, ne rappelle pas. Je vais faire de même alors, plus jamais je vous recontacte. (Dommage qu'il n'y ai pas l'option 0 étoile)

Super accueil téléphonique. Ils trouvent toujours une solution pour venir en cas d'urgence je recommande

Le technicien qui est passé vendredi dernier pour vérifier ma nouvelle chaudière et établir un certificat de conformité à laissé le robinet de la chaudière ouvert, ce qui a fait monter la pression de la chaudière à 2,2 bar alors que la préconisation de la chaudière est de 1,6. Cela aurait pu me causer une fuite d'eau, endommager ma nouvelle chaudière et rester sans chauffage. Vraiment inadmissible. Société à fuir...

Intervention très rapide sur problème chaudière, technicien au top! Je recommande cette société 👍

Bien

Les techniciens sont toujours au top mais bonjour le manque d'empathie de la secrétaire au téléphone

Malgré un abonnement d'entretien, refus, par 2 fois, d'effectuer les dépannages : changement du purgeur et d'un joint pour fuite d'eau, puis de la vanne gaz prétextant que plus en vente pour ce modèle, et qu'il fallait faire changer la chaudière J'ai dû faire faire appel à une autre société de dépannage et donc payer un forfait dépannage. la SARL Garcia a finalement remboursé le montant de l'abonnement d'entretien avant qu'un dossier soit déposé auprès du TI de Lorient.