Conforthermic Chauffagiste

Excellente prestation tant dans le conseil , le suivi que la réalisation des travaux d'isolation et l'installation d'une pompe à chaleur. Tout est conforme à mes attentes. J'ai pu tester l'assistance technique d'une grande efficacité au téléphone. Tellement satisfait que je poursuis avec un nouveau projet de panneaux photovoltaïques. Une qualité de service exemplaire !

Accompagnement parfait du projet jusqu'à la mise en service. Une commerciale efficace et une équipe pour le suivi et des techniciens irréprochables.

Pompe à chaleur installée dans les délais par une équipe très efficace et sympathique (merci Christophe et Philippe). Merci aussi à M. Evrard pour sa disponibilité et ses conseils. Je recommande.

très bons conseils, travail soigné, excellente relation et adaptation pour le planning à ma demande

Vous indique un horaire de rendez-vous qui n'est pas respecté. Le technicien, au demeurant efficace, arrive deux heures après. Ce même technicien a cependant un horaire très précis de visite qui n'est pas l'horaire qu'on vous indique à la prise de rendez-vous. Je ne comprends pas cette organisation qui laisse le client dans l'attente...prévoyez votre matinée ou votre après-midi.

Équipe compétente et à l'écoute du client, petit point à améliorer : faire un suivi régulier de l'avancement des travaux avec le client.

Entreprise très sérieuse Travaux impeccable Bon suivi pour différents renseignements

Très bonne entreprise du conseil au devis jusqu a la pose et au suivi des démarches administratives . Sérieux pro et compétitif je recommande fortement 👍(Mrvimont m)

Depuis le 13 février 2025, nous sommes sans chauffage, après 2 passages du technicien pour la réparation, je suis dans l'attente du 3 passages ( pas de délai), par contre je reçois les revis très rapidement (ça marche mieux que le chauffage ) après 12 ans de collaboration, je passais que le client était mieux considéré (apparemment non)

4 semaines deja , en plein hiver , sans chauffage et sans eau chaude a attendre une piece detachee d un appareil encore sous garantie.. plusieurs techniciens sont venus analyser la panne et plusieurs diagnostiques donc toujours pas reparee !! Un conseil , n acheter pas de pompe a chaleur . J ai entierement equipe mes batiments de ce materiel et je n ai eu que des ennuis mais pardessus tout personne pour assureur reellement le service apres vente .. je vais dans un prochain courrier nommer ces enterprises bernayennes

Je recommande vivement, du conseil à l’installation, en proposant des produits très qualitatifs, merci pour votre professionnalisme

Installation d'une pompe à chaleur air air. Prise de contact avec William, conseiller commercial à l'écoute et soucieux de répondre à l'attente du client. Pose réalisée par de véritables professionnels, méticuleux et compétents. Merci David et Chris. Installation sans le moindre problème. Je recommande vivement. Dépannage suite à un problème de notre PAC en février 2025. Réactivité et professionnalisme de l'ensemble des interlocuteurs (secrétariat et dépanneur). Problème pris en compte très rapidement. Merci à Jonathan pour l’intervention réalisée dans des conditions météo peu favorables. Entreprise sérieuse que je recommande sans hésitation. Merci 👍

Entreprise professionnelle, très bien conseillé, matériel installé conforme à mes attentes.A voir maintenant les économies réalisées pour l installation du ballon thermodynamique.les installateurs sont très professionnels, travail très soigné. Je recommande.

Très bon accompagnement, délais respectés et chantier nickel.

Réactivité et très bon suivi par le commercial. Les trois équipes qui se sont succédées pour effectuer des travaux d'isolation et d'installation de PAC ont réalisé un travail soigné, dans les délais convenus initialement ; de vrais professionnels. Bravo à eux. Je recommande cette entreprise à tous mes contacts.

Une bonne prestation, qui respecte le devis, effectuée par une personne sympathique et très professionnelle.

L'équipe est vraiment professionnel rien à reprocher à l'écoute du client et trouve toujours une solution nous dépanner encore merci à toute l'équipe de votre travail

Déçu, on nous vend une machine en mono pour être branché sur du triphasé et maintenant 6ans apres on nous dis que l'on n'aurais pas dû installé une mono🤷🏻‍♂️, 300e de révision tous les ans, et pourtant après chaque révision, minimum un second déplacement de leur part est nécessaire pour obtenir un minimum de chauffage, pompe a chaleur air-eau on du mal a chauffé dès que les températures extérieures sont négatives. Tous les ans nous rencontrons des souci pour relancé le chauffage des qu'il est nécessaire.

Une équipe de professionnels à l'écoute des demandes spécifiques de ses clients. Des explications claires et détaillées données de façon très pédagogique sur des sujets techniques pointus et permettant ainsi une prise de décision finale non-contrainte. Des installations de qualité réalisées avec soin.

Installation d’une pompe à chaleur sur 2 jours comme convenu, à la période indiquée. Personnel très pro et efficace. Mise en service rapide. Un grand merci à Chris et Yannick

Prise de rdv compliquée, premier et deuxième rdv annulés au dernier moment par conforthermic alors que les rdv étaient fixés plusieurs semaines avant et que nous avions pris nos dispositions. Il s'agissait d'un défaut d'étanchéité sur une installation de PAC air/eau qui a moins de 10 ans... pour une raison que j'ignore encore, vous avez exigé le paiement total de l'intervention dès la prise de rdv alors que nous vous avions toujours payé immédiatement à la réception lors des interventions précédentes. Bref le travail du technicien est irréprochable mais la gestion de l'intervention et de la relation client franchement catastrophique et fortement dégradée. C'est dommage, nous avions d'excellentes relations commerciales jusque là.

J’appelle pour une installation de VMC et on me refuse le rendez-vous sous prétexte que je ne fais pas de travaux énergétiques. Malgré la bonne note je déplore cette façon de faire qui n’est pas acceptable

Nous avons fait posé des Panneaux solaires par la société conforthermic qui a fait un excellent travail avec des employés d'une grande gentillesse nous recommandons cette entreprise Mr et Mme Duval

Je remercie ma chargée d'affaires Stéphanie pour tous ses conseils et sa bienveillance dans la réalisation de mon projet. L'équipe de techniciens est très performante et professionnelle. Travail soigné et propre. Très belle entreprise que je recommande sans soucis.

Entreprise sérieuse. Bon suivi administratif et technique, respect des délais et écoute de la demande du maître d'ouvrage Je recommandé cette entreprise qualifiée dans le savoir faire

Un commercial au top, des équipes techniques qui font un travail soigné et le personnel de bureau à l'écoute, bref je recommande. Merci à eux pour l'accompagnement et le travail réalisé

Mon dossier d'isolation thermique extérieure de ma maison a été suivi par Christophe EVRARD. J'ai beaucoup apprécié la préparation du projet : chaque détail est étudié avec soin et tout est adapté aux particularités de la maison. C'est du sur-mesure contrairement aux propositions des opérateurs nationaux qui sont très standardisées. Je suis très satisfait du résultat. Les propositions de CONFORTHERMIX sont haut de gamme à un prix raisonnable. Un très bon rapport/qualité prix. En plus de l'isolation, je me retrouve avec une maison comme neuve. Je recommande vivement cette entreprise expérimentée et de confiance.

Merci à Conforthermic la pompe à chaleur fonctionne parfaitement malgré son âge 2011 et après un rajeunissement en changeant la carte , les moteurs de ventilateurs, tout va bien. Merci à Nicolas pour son professionnalisme.

pour ma part isolation extérieur travail soigné. mais pour la demande de la prime rénov soyez prudents et relisez bien les données pour la demande car pour moi un faut mail et cette demande est tombée à l'eau et l'entreprise sans fou totalement. je suis agée et cette somme m'aurait beaucoup aidée. mais pas de soucis pour eux la facture est réglée.

Après tout ce qu'on entendait à propos des escroqueries sur les installateurs de panneaux solaires, on avait des quelques appréhensions. Mais dès le 1er rendez vous Mr EVRARD le commercial nous a rassuré. Il connait bien son boulot. Le suivi du dossier le financement tout fut impeccable. En ce qui concerne la pose travail précis, sérieux et rapide, de vrai professionnel. Nicolas m'a aidé a installé l'appli pour suivre ma conso. Rien à dire tous les 3 de supers pros. Bravo. je recommande Conforthermic à tous mes contacts. Félicitations à toute l'équipe

Très très bonne expérience . Travail très propre très soigné. Je produis depuis 15 jours , ça marche du tonnerre malgré ce temps peu encourageant en basse Normandie. Je recommande , très belle équipe. FÉLICITATIONS ET MERCI à vous

Nous sommes extrêmement satisfait de votre société : rapidité, efficacité et rigueur. Je vous conseille à tous mes amis et mes contacts.

Je n'avais jamais vu autant de bons commentaires sur une entreprise ! Après quelques doutes, j'ai tout de même consulté et validé de travailler avec Conforthermique pour une ITE et notamment avec Mr EVRARD, chargé d'affaires assez exceptionnel, je le confirme ! Je n'ai jamais trouvé autant de sérieux, de professionnalisme, de judicieux conseils au sein d'une entreprise. Les travaux ont été réalisés avec soin et une rare perfection, le travail effectué par Nicolas et Kylian fût remarquable, rien à redire, finitions parfaites, à l'écoute de mes demandes et remarques, etc. Je comprends pourquoi cette société obtient autant de bons commentaires, encore merci pour tout et surtout ne changer rien, félicitations !

Nous avons fait appel à cette entreprise pour l'entretien de notre PAC. Elle a du intervenir à 3 reprises sans obtenir un bon fonctionnement de celle-ci. Ils devaient revenir, nous attendons encore. Les chauffages ne répondent pas aux commandes, une fuite sur l'installation, un délai d'attente entre chaque RDV très long nécessitant de nombreuses relances, un remontage approximatif. Pas de changement de pièces défectueuses mais un bricolage pour shunter le système existant. Plusieurs mois après nous sommes toujours embêtées. Nous allons devoir faire appel à une autre entreprise pour essayer de remettre tout ça en ordre.

Pour ma part superbe expérience personnelle réactif, très professionnel de la prise en charge de mon problème de pompe à chaleur à la réparation par le technicien bref franchement la concurrence devrait prend exemple

L'installation a été parfaitement réalisée avec des intervenants visiblement compétents. La PAC fonctionne depuis à la perfection. Je recommande chaudement cette société pour son sérieux.

Le non respect des recommandations de Weber pour l'isolation et l'application du crepi à conduit à une réfection complète avec des défauts qui seront toujours visibles. Voir mon dossier complet pour plus de précisions.

Nous sommes très satisfaits de la pose de panneaux photovoltaïques. Conforthermic nous a accompagné du début à la fin dans les démarches. Les techniciens sont au top. Pour avoir fait des comparatifs de prix, Conforthermic est très bien placé. Je vous recommande chaudement.

Il manque un lien entre la production d'électricité et son utilisation sur la journée. Un collaborateur m'a informé que ce lien n'était pas installé actuellement entre l'application SOLIS et le compteur du réseau, le Linky. C'est bien dommage. Si cela est possible dans l'avenir n'hésitez pas à m'en informer.

Service impeccable. Installation d'une pompe à chaleur tout a été parfait. J'ai eu gros problème avec mon ancien système de chauffage et l'équipe s'est decarcassé pour avancer l'installation. 5 étoiles pcq je ne peux pas mettre 6 😉

Super entreprise, pour mon isolation extérieure, les gars travaillent très bien. Ils abattent un travail de de titan, ma maison est vraiment un chantier ultra compliqué et ils font des merveilles. De plus c'est la seule entreprise qui a sondé les murs avant devis. Étant plombier chauffagiste je connais bien le bâtiment il faut voir à quoi nous sommes confronté des fois c'est horrible, mais là Confort thermique ils sont au top. Il faudra augmenter vos employés mr le patron car il le mérite 👍

Ai fait remplacé ma (vieille) chaudière fuel par une pompe à chaleur par l'entreprise CONFORTHERMIC. Tout a été parfait du début à la fin. Les contacts ont toujours été très bons, que ce soit lors des premiers échanges qu'ensuite pour la commande et son suivi (heureusement pour les dossiers des aides et leurs suivis ...). Le délai a même été raccourci de 2 ou 3 semaines ... Les 2 techniciens qui sont intervenus pour la pompe ont été très bons, bien professionnels et de très bon contact et très respectueux. Chantier très propre. À l'évidence dans cette entreprise tout le monde sait de quoi il parle. Je suis vraiment très très satisfaite de mon choix, aucun regret. Je pense faire des économies (l'avenir nous le dira mais j'y crois) et j'ai vraiment gagné en valeur de ma maison, en simplicité d'utilisation et aussi en confort.

Après 3 mois et demi je n’ai toujours pas l’accord de EDF tandis que ça devait prendre seulement 1 mois. Je devais pouvoir contrôler l’énergie produite et je ne peux toujours pas. Je n’ai toujours pas les codes pour l’application de vérification de fonctionnement des onduleurs. Un technicien est venu pour vérifier l’installation, il a tout démonté ce qui a éteint ma pompe à chaleur. J’ai des grésillements au niveau de mon disjoncteur depuis mais pas de retour de votre SAV sur les raisons. Problème résolu.

Bonne installation d'une pompe à chaleur visite d'entretien annuelle environ 3 ans et plus rien après plus signe de vie entreprise pas très sérieuse au niveau de l'entretien et en plus n'est pas fait correctement et je passe les détails à moins que je suis le seul ? Je déconseille fortement

Après avoir exposé notre projet et nos contraintes, demander des conseils/informations et devis, nous avons eu un simple retour du devis après 2 mois d'attente. Pour au final nous dire que dans notre délai ce ne sera pas possible, une perte de temps.

Très satisfaite de l'installation de la pompe à chaleur et du ballon thermodynamique, conformes à ce que m'avait expliquée M.COLLETTE. Installation faite avec soin par William et son collègue, qui n'ont pas hésité à faire 80 kms pour revenir valider un point nécessaire le vendredi après-midi. Installation faite dans les délais convenus sur le bon de commande, sans avoir à relancer, plutôt rare ! Conforthermic m' a rappelée au moins 1 mois avant la date prévue de l'installation, pour valider la mise en place et les explications. Je viens de recevoir le contrat de maintenance que je vais retourner. Belle organisation !

BONJOUR JE VIENS DE FAIRE POSER UNE POMPE A CHALEUR PAR CONFORTHERMIC .LE MATERIEL EST DE TRES BONNE QUALITE ET TRES SILENCIEUX .JE VOUDRAIS AUSSI FELICITER MR AYRTON LEGUYASTRENNEC LE COMMERCIAL QUI EST TRES REACTIF A L ECOUTE ET DISPONIBLE EN CAS DE PROBLEME ADMINISTRATIF OU AUTRE .JE FELICITE AUSSI LES TROIS TECHNICIENS WILLIAM / DAVID /BRANDON POUR LEUR PROFESSIONALISME /GENTILLESSE A LECOUTE ET DU TRAVAIL PARFAIT A TOUS LES NIVEAUX BRAVO LES GARS . UN MERCI AUSSI AUX AGENTS D'ACCUEIL QUI SONT AGREABLES AU TELEPHONE . JE RECOMMANDE CETTE ENTREPRISE . TRES BONNE EQUIPE . MR MEUDEC

Bonjour, Nous commençons notre contrat avec Conforthermic. Nous avons donc encore peu d'expérience mais les premiers contacts, les résultats des matériels installés et surtout le rapport humain sont de bien meilleures qualités que certains de leurs concurrents. Nous attendons de voir sur du plus long terme. Merci.

Assez déçu de la prestation... Mon ressenti : ils ne connaissent pas les produits qu'ils vantent et le plus malheureux, qu'ils posent chez vous. Un commercial excellent vendeur, mais aucun sens de la prestation de suivi client. Résultats, pose bâclée, pas de réponses quant au fonctionnement de la PAC, très peu d'implication a tous les niveaux de l'entreprise pour régler les soucis après pose, mais savent très bien encaisser vos chèques. Bref, avec le recul, je ne ferai plus appel a cette société, et plus jamais je ne ferai installer de pompe à chaleur car en fait, même si ca consomme beaucoup moins de courant, le plus coûteux dans ce pays ce sont les taxes ...ce qui fait que la facture de chauffage reste élevée...donc aucun intérêt pour le porte-monnaie

Equipe très sympathique, le déroulement des travaux s'est effectué sans aucun stress, félicitations pour le professionnalisme de Mickael & Brandon, et un grand merci à Christophe Evrard, pour l'aspect commercial