Nissan Créteil - Cap des Nations Concessionnaire automobile

Vraiment ravie du service et du professionnalisme au sein de l'atelier du garage Nissan Créteil. Le chef d'atelier est intègre, très compétent et professionnel. Il est cash, dit les choses telles qu'elles sont, (immense qualité de nos jours) et ne lésine pas sur les moyens pour vous rendre service. Le jeune mécano n'est pas est pas en reste, il est aussi très serviable et efficace. C'est le genre d'atelier qui vous redonne foi dans les garagistes, et en partant de là, vous vous dites qu'il y a encore des garagistes honnêtes et bienveillants.

Très bon accueil et conseils

Je me suis présentée pour la révision de ma voiture le matin, on m’a pris en charge sur place! En plus service impeccable! Accueil parfait! Aussi le chef d’atelier est une personne très très agréable et parfaitement à l’écoute de nos attentes! Quelle belle surprise de reprendre son véhicule lavée! Merci encore à toute l’équipe de Nissan Créteil! À la prochaine révision!

Je recommande 100 %. En tout cas le service atelier. j’ai acheté mon véhicule Nissan chez autohero , et j’avais rencontré un souci avec mes rétroviseurs automatiques. Autoheros m’a demandé de faire un devis chez un garage , j’ai préféré me rendre bien sûr Chez Nissan, près de chez moi. J’ai tout d’abord appelé et expliqué ma problématique le monsieur de l’atelier m’a demandé de passer, je suis passée deux jours plus tard à la dernière minute. C’est vrai il était 12:00, heure de fermeture et le monsieur de l’atelier a quand même regardé et ma réglé le problème en deux minutes. Il m’a montré, il m’a expliqué. Du coup, pas besoin de réparation, pas de frais supplémentaires pour auto héros qui d’ailleurs n’était pas Responsable, le monsieur m’a dit que quelqu’un avait sûrement touché. J’ai failli ne pas m’y rendre en lisant les avis de certains, heureusement que j’ai écouté mon intuition. En tout cas je sais où aller si j’ai un problème avec ma Nissan. Si vous me lisez, Cher monsieur, je vous remercie encore de ce que vous avez fait à l’heure que vous devez aller déjeuner.

Je tiens à remercier l'équipe de Nissan Créteil. C'est une équipe à l'écoute, professionnelle et très agréable. Je recommande ce garage à 100%

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction suite à ma visite au garage Nissan de Créteil le mardi 26 novembreà 16h30. Je m'y suis rendue pour faire réparer ma ceinture de sécurité qui Bip ainsi que mon airbag défaillant (voyant clignotant), mais le chef d'atelier a refusé de prendre en charge mon véhicule sous prétexte qu'il est trop ancien (modèle de 2010) et qu'à partir de 2025, il ne pourra plus circuler dans certaines grandes agglomérations 🤔. Je trouve cette attitude inadmissible, d'autant plus que l'accueil a été déplorable : aucune chaleur, aucun sourire, un manque total de considération. Il serait bon de comprendre que tout le monde n'a pas les moyens de s'offrir une voiture neuve. Mon véhicule reste fonctionnel et je m'attendais à ce que Nissan honore son devoir de service, quelle que soit l'ancienneté du modèle. Je suis extrêmement déçue par cette expérience, et cette manière de traiter les clients me pousse à affirmer qu'à l'avenir, je ne rachèterai plus jamais un véhicule de la marque Nissan. Je ne manquerai pas d'envoyer un courrier a Nissan France. Bien à vous.

Que dire... que du bonheur dans cette concession !!! Mon 2ème achat en neuf en 3 ans (Juke N-Design puis le même (23/09/24) mais en hybride. Une très belle concession, Antoine LARERE aux manettes et Victor (encore merci pour tout le travail effectué) aux clés à molettes. Un grand, grand merci à cette équipe qui est à l'écoute et aux petits soins pour vous faire plaisir... Je conseille et recommande vivement cette concession 👍👍👍

Atelier à éviter. Le monsieur est très désagréable, agressif, impoli et manque de professionnalisme. Pour une révision comprenant la vidange ainsi que le changement des disques et plaquettes de frein, il m'a demandé 960 euros. Si tu refuses son offre, il insiste plusieurs fois et finit par te menacer. Il a même menacé d'appeler la police pour dire que je ne devrais pas rouler dans cet état, simplement parce qu'il profite de mon ignorance en mécanique.

Très bonne expérience avec le responsable d'atelier. Très compétent même sur les anciens véhicules.

Je fût très mal accueilli par un vendeur avec un accent du sud de la France , complètement irrespectueux, malgré mon insistance pour un renseignent il n’a même pas pris la peine de prendre en compte mes informations . Heureusement que j’ai trouver un meilleur Nissan qui a su m’orienter !

Equipe sympa et gentil le jour de l'achat du véhicule, mais dès qu'un dysfonctionnement est arrivé ya plus personne, le monsieur qui travaille à l'atelier est désagréable et parle mal aux clients. Le commercial ne répond plus aux appels une fois le chèque encaissé. Je vous le déconseille.

Service excellent, honnêteté et compétences au rendez-vous. Mention spéciale à M. Diaz qui vous rend un véhicule quasi neuf! Merci

J'ai emmené la voiture de ma copine hier pour l'entretien annuel et quelques réparations (première voiture et pas toujours bien entretenue par les précédents propriétaires). Première chose l'accueil excellent et les conseils prodigue le sont tout autant que ce soit par le chef d'atelier Mr Dias en temps normal que par son remplaçant du jour. La voiture a eu l'ensemble des réparations réalisé avec succès et professionnalisme des ajustement on été refait pour remette la voiture d'équerre (ct prochainement) et le tout avec un tarif plutôt contenus au vu de la charge de travail effectuée le tous dans les temps. En bref félicitation à l'ensemble de l'équipe

Garage très professionnel les mécanos connaissent bien leur boulot vendeur très pro pour conseiller ma nouvelle voiture

Après plusieurs expériences désagréables chez d’autres constructeurs, j’ai été très bien reçu à Nissan Créteil pour l’achat de mon véhicule, j’ai apprécié le temps qui a été pris avec moi pour me mettre en main mon Qashqai et me présenter l’atelier, merci pour ça. À bientôt

Je n’irai plus ailleurs que chez vous ! J’ai acheté mes deux derniers véhicules chez vous et j’en suis très content. J’apprécie lors des entretiens la transperce des opérations et la bonne humeur de l’équipe. Je recommande.

Merci de mettre à jour les horaires sur internet. Arrive à 17h58 pour 18h alors que Google annonces 19h. Perte de temps et trajet inutile

Très bon garage franchement je conseille de s’y rendre !!! 👌🏽👌🏽

J’ai acheté une voiture là bas et le vendeur est hyper professionnel ! Il connaît très bien son métier, ne force à rien et est très à l’écoute. Allez-y les yeux fermés !!

Tres déçu … après avoir fait ma revision qui ma couter 450€ je retrouve mon véhicule endommagé car il lon lavée et du froter avec une brosse salle « rayure »… le chef de l attelier refuse toute responsabilité … étant un maniaque je connais ma voiture par cœur …

Très pro et sympathique J y retournerai pour l’accueil et les conseils aussi

Merci au Garage Cap des Nations et surtout à Victor, RDV très rapide pour problème sur mon NV200, résolu en 30mn. Je vais pouvoir aller en Bretagne sereinement pour les fêtes de fin d’année 👍👍

Ca fait plusieurs fois que je me rends à ce garage, l'amabilité et le professionnalisme sont au rendez-vous. Les réparations effectuées sur mes véhicules ont été parfaitement réalisées. Je continuerai à effectuer tous mes travaux dans ce garage. Merci à Mr DIAS et son équipe.

Un monsieur très désagréable, agressif et malpoli coter de l’atelier. Go chez les dépendant mon Ariya ne reste pas là bas

Je me suis rendu aujourd’hui pour un bris de glace sur un toit ouvrant sur un Nissan xtrail. Le monsieur qui est à l’atelier visiblement le chef est d’une impolitesse indescriptible. Il ne calcule pas les clients qui rentrent et m’a renvoyé comme un malpropre. Bref c’était ma première fois et du coup la dernière. Par contre une dame qui doit être commerciale essayait de parler avec les clients pour les occuper. Bonjour plutôt que de me demander de vous appeler trouvez une formation d’accueil des clients à cet employé. Je suis allé à la queue en brie dans une concession à vous pareil une demi heure derrière on dirait qu’on s’occupe d’un prince. Eux ils sont nickel . Formez vos employés ou sinon recrutez les bons.

Excellent accueil téléphonique et à l'atelier rdv très rapide pour révision et 1 problème de voyant anomalie moteur prise en charge très professionnelle c'est rassurant et récupération de mon véhicule dans la journée lave !!! 1 grand merci

Très bon service, la personne qui s'est occupée de mon problème a été très réactive. Je conseille les yeux fermés

Bon accueil, rendez-vous de bonne heure pour l atelier réparation possible. Chef atelier très compétent.

RdV pris en raison du voyant moteur allumé sur mon QashQai. Tout d'abord, l'horaire du RDV est parfaitement respecté. Ensuite, M. DIAS a très rapidement réglé le problème avec la valise. Il ne s'est pas arrêté là puisqu'il a aussi pris le temps de réaliser quelques contrôles et opérations complémentaires tout en me prodiguant de bons conseils. Bref, Bravo pour la qualité du service.

Excellent garage, à l'écoute, et très professionnel qui sait trouver le soucis dès les premières minutes. Nous sommes arrivés avec un soucis sur notre boîte de vitesse, et ceci a été réparé en 5min car il s'agissait d'un élément qui était bloqué. Simple et efficace en 5min à peine ! Professionel hors pair.!

Bonjour je tiens à recommander vivement le garage pour sa partie entretien et réparation. Discours clair, net et précis du chef d'atelier. Facture annoncée sans mauvaise surprise, Réparations faites au top et rapidement. Travail soigné, Je suis très content de la prestation. Bravo continuez ainsi. Voiture Nissan note 110cv essence 186000km

J'ai fait la révision de mon Qashqai et je ne suis pas déçu. Le chef d'atelier est très professionnel et vous conseille comme il se doit

J’ai déposé ma Leaf électrique pour son entretien la semaine dernière. Accueil professionnel et sympathique, véhicule nettoyé. Merci à vous.

Mécanicien au top qui a pris le peine de tout m'expliquer quant à la panne de mon Qashqai. Réparation rapide, voiture rendue impeccable. Garage sérieux et rigoureux. Merci Monsieur pour votre patience :)

Très professionnel !! testé ce jour pour changement pièce airbag, aimable, rapide, consciencieux, on sent le professionnalisme, j y retournerai sans hésiter. Ma voiture a même été nettoyée gratuitement.

Très professionnel. Il faut que je me décide maintenant Non seulement je me suis décidé, mais grace à votre commercial complètement dévoué et très efficace, j'ai pû avoir ma voiture en temps et en heure (de justesse) pour partir en vacances. Encore toutes mes félicitations à Antoine Larere pour son acharnement à satisfaire mes envies et besoins. Bravo et merci.

Foutage de gueule ! Le vieux me reçoit sans masque, s'allume une clope et me dit j'ai personne pour réparer votre véhicule revenez en septembre. A fuir

Super garage! Personnel au top, honnête et un service ponctuel et de grande qualité ! Je recommande vivement !

Un garage que je vous recommande, où vous pouvez aller en toute confiance ; une équipe très professionnelle, fiable et en plus, sympa! Merci Mr Dias.

Personnel très compétent, de très bons conseils. M'ont dépanné très rapidement sans rdv Je recommande vivement. Concession très agréable, très bien agencée Toutes les personnes y travaillant sont à l'écoute Super !!!

Bravo à Victor pour son expertise et son efficacité. Diagnostic parfait et intervention rapide. Le tout accompagné de bons conseils ;-) Je recommande !

Bon accueil, personnel courtois, bons conseils, réparation faite dans les délais, seul bémol le prix des pièces est comme chez tous les concessionnaires, très chers mais ça on n'y peut rien

Très bon service, toujours à l'écoute du client, j'ai deux véhicules entretenus dans ce garage dont un qui a 10 ans. L'entretien et les conseils sont irréprochables.

toujours bien reçu, bien conseillé, le personnel prend son temps pour vous écouter, conseiller, et se met en quatre pour vous, idéal !

Très bonne accueil, à l écoute, je conseil se garage car les mécaniciens sont très professionnels et performant.

Des mécanos malhonnêtes qui gonflent la facture en abusant de la méconnaissance des clients en mécanique..... Le garage 100m plus loin ma pris 40 euros en m'indiquant quil n'y aurait eu aucun problème pour continuer de rouler ainsi . Alors que Nissan Créteil indiquait une facture minimum à 450 euros avec peut être surprise ... Et déconseillait la conduite en l'état ..... A fuir !!!!

Très mauvais accueil. Après une panne véhicule encore garantie constructeur, je désigne Nissan Créteil pour le rapatriement. Seulement une fois arrivé sur place, on me refuse de la prendre en charge soit disant parce que le véhicule avait subi un changement de moteur il y a un mois dans un concessionnaire en Seine et Marne et qu'il était préférable qu'il retourne chez eux. Ce qui est formellement interdit puisque je suis libre de choisir le concessionnaire de mon choix. Finalement le véhicule est repartit du côté de Cesson Vert Saint Denis qui se trouve à 60kms de mon domicile. EN RESUME JE DECONSEILLE TRES FORTEMENT CE CONCESSIONNAIRE.

Le monsieur avec un accent Portugais (je pense).... c'est un fou.... évitez le car il va vous faire perdre votre temps et votre patience. De toute façon, ils ont renouvelé toute leur équipe et ils ont pas d'expérience...vous allez galérer. Allez dans un autre Garage.

Notre quatrième voiture, dont trois chez Nissan Créteil, toute l'équipe est professionnelle et sympathique, ils sont toujours disponibles et patients, si vous cherchez une voiture allez là vous serez toujours satisfait

Très bon accueil et de bons conseils pour ne pas dépenser trop (merci M. Dias). Les délais sont tenus, la voiture lavée (extérieur) et tout est bien expliqué. Seul bémol : difficile de trouver où garer sa voiture avant la prise en charge par le garage...