Nivet Magasin d'électroménager

Très content de mon achat, merci Je recommande fortement cette enseigne

Très satisfait du poêle à granulés, professionnalisme et efficacité de vos équipes,

Entreprise au top, Très réactif et personnel très efficace et sympa

Je pensais que cette entreprise était professionnelle et sérieuse. J'ai acheté un réfrigérateur d'exposition Glemgas ( marque que je ne connaissais pas). Elle m'a été livrée sans cache pied. dès le premier jour, le fond de mon réfrigérateur gèle ou coule. J'ai contacté Nivet qui m'a demandé d'attendre qu'une personne passe après ses vacances pour un diagnostique. Cette personne est passée pour me dire que c'était normal et que pour que mes aliments ne collent pas sur la parois du fond il ne fallait pas que ceux-ci touchent le fond. On touche le fond en effet! Si ça ne gèle pas ça coule et en plus c'est très bruyant! J'ai rappelé, une voix féminine m'a répondu qu'elle allait voir avec son responsable et qu'on reprendrait contact avec moi! J'attends toujours, j'ai payé cet appareil bien plus cher qu'à la concurrence pour avoir un service client d'un bon niveau. Je suis très déçue de ce produit et très mécontente du service après vente de Nivet.

Nous venons de faire installer un poêle avec entreprise Nivet, des personnes très compétentes, professionnel et à notre écoute. Nous vous les recommandons.

Pas de service après vente sérieux, à éviter absolument pour des poêles à pelets

Personnel très compétent je vous recommande

Nous y avons acheté notre poêle et notre électroménager. Nous en sommes totalement satisfaits y compris pour la livraison et l'installation. Ils ont aussi pris le temps de chercher et de nous trouver des sacs compatibles notre aspirateur plutôt ancien.

Nous avons acheté un poele à bois et fait installer celui ci avec l'établissement nivet et nous en sommes ravie. De bon conseils nous ont été donné, une pose rapide et conforme, un délai pas trop long et un bon rapport qualité prix ! Je recommande

Accueil au top, j'ai eu besoin d'une courroie de remplacement pour mon sèche linge, par chance ils l'avaient en stock. J'ai même profité de super conseils pour le remontage. Des vrais pro.

Je vous conseille vivement de faire appel à l'entreprise Nivet, tant pour les poêles que pour l'electro ménager, livraison, installation, SAV, et accueil au top ! 😁

Service après-vente attendre4 semaines pour une intervention de chauffage en hiver, direction et personnel totalement indifférent aux problèmes de leur clients poêle à pelets Edilkanin, ne mérite pas la concession

Retour d’expérience après achat d’un poêle à bois et d’un frigo. Enfin une entreprise qui respecte ses clients : écoute, conseils et produits de qualité, prix étudiés, délais respectés, sav très performant . Je ne peux que recommander très vivement .

Pour de bon conseils un grand guame de produits indispensables.

Très sympa, à l'écoute, et de bons conseils

Prix intéressant mais surtout installation au top, ils en ont fait beaucoup plus que ce qui était prévu, à recommander vivement

Très professionnels et consciencieux.

Très bon magasin. Personnel très accueillant. Livraison et mise en service des appareils parfait service après vente excellent. A conseiller.

J'ai sollicité les établissements NIVET pour choisir et livrer une machine à laver à une personne agée de ma famille, ne pouvant se déplacer. Je les remercie pour leur professionnalisme et amabilité. Je recommande.

Très bons conseils J'ai eu à faire à un très bon professionnel

Ils ont très bien le personnel et le patron très sympa et à l'écoute avec du très bon matériel merci

Personnels très accueillant sav et pièces détachées au top merci pour vos conseils

De très bons conseils accueil chaleureux

Un petit magasin bien achalandé avec de beaux produits. Très bon accueil et service clientèle.

Refuse de faire un diagnostic sur un lave vaisselle sous prétexte qu'il n'a pas été acheté chez eux. Je dois racheter un lave vaisselle et je sais ou je ne mettrais pas les pieds pour faire mon achat.

Accueil glacial pour ramonage incert Bois de 10ans et 2 mois, après examen minutieux de la facture :chapeau cheminée inox,kit arrivée d'air + grille non installés dans une journée entière à 2 personnes : contrôlez votre facture et ne comptez pas sur un sav à long terme

Service après pitoyable et accueil téléphonique très limité. J'ai acheté un lave linge en février 2022 en juillet la cuve perce et on me répond qu'on verra cela la semaine prochaine et que j'ai cas aller à la laverie en attendant. Sachant que mon lave linge s'est vide enterrement dans ma pièce de vie. Un carnage. Mais tout le monde s'en tape royalement. Après m'être énervé et avoir demandé une nouvelle machine qu'on a dû se débrouiller pour faire nous même le retour. On propose un échange avec facturation d'un appareil non identique. Bravo l'entreprise Nivet

Très bon accueil bien conseillé.

Acceuil très agréable et pro. Le roi de la pièce détachée !

Très bon accueil et super pour les renseignements. Discussion très adaptée à nos besoins.

Des professionnels toujours à l'écoute du client. Bravo au commerce de proximité longue vie à eux.

Magasin très sérieux. Bon conseils avant achats

Équipe sympa merci les filles pour ma machine à laver de chercher la pompe qui correspond (Sonia)

Très bien ils i a du choix et le service après vente formidable

A ne pas conseiller faite plutôt intervenir un vrai professionnel. Ici nous avons failli d i laisser notre peau . Ne pas faire installer de poele !!!!!

Le retour aux sources ! Oubliez les grandes enseignes et refaites le choix du local, pendant que ça existe encore... Idéal pour l'électroménager type machine à laver, le prix comprend dépose de l'ancienne machine, installation et formation sur la nouvelle, donc pour économiser 40eur en achetant sur des sites internet connus, se redemander si cela vaut vraiment le coup ! Ils coupent aussi les plaques de briques intérieures sur mesure pour les poêles... Bien pratique.

Accueil très sympathique un service top.je reviendrai.

Cela fait plusieurs fois que je vais dans cette établissement .pour des pièces.et a chaques fois les hôtesses me dise si il ne peuvent pas avoir alors que je ne peut pas leurs données nid référence ni marque bref pas de pièce pour les particulier a évité

Accueil excellent. Personnes qualifiées et a l'écoute.

magasin peu engageant mais le personnel est professionnel

Ne s embête pas à vouloir reprendre une installation d un concurrent. J ai passé mon chemin sans intérêt !

Super, très bon accueil, compétences irréprochables, entière confiance dans le service après vente

Personnel attentif, professionnel, service de qualité et abordable

Très professionnels, de bons conseils . Je recommande. J'achète tout mon électroménager chez eux ainsi que mon poêle à pellets. Très bon SAV.

Très bons conseils. Rien à voir avec les grandes enseignes.

Accueil sympathique à l'écoute du client je recommande

Sympathique mais manque de choix magasin un peu sombre 😯

Commerçant présent en cas de problème !!! C'est rare sur le marché c'est pourquoi je vous souhaite le souligner. Accueil et produits au top !!!

Je n'ai jamais eu besoin de leurs services mais ils ont bonne réputation

Maison qui offre la garantie de la sécurité, de la qualité et de bons conseils. SAV impeccable.