Nocibé - BOE Parfumerie

Laly est une très bonne vendeuse, à un grand sourire et en plus de tout cela elle conseille à merveille. Merci, un bonheur d’avoir des vendeuses comme on les aime ! Je reviendrai

Il y a 15 jours, je suis allée à Nocibé Boé pour acheter un parfum, j'ai été conseillé par Karima qui a été très à l'écoute et c'est bien occupée de moi. Une vendeuse avec de bons conseils, très souriante et gentille. Quel plaisir d'avoir une conseillère aussi solaire. Je reviendrai avec plaisr la prochaine fois.

Melanie a brillamment réglé un problème de carte cadeau, le tout avec le sourire. Merci beaucoup et à bientôt

Accueil très agréable ! Merci

Très bon accueil. Très agréable à l’écoute des clients.merci

Accueil trés agréable et professionnel, de la part d'Alice. Elle a été de très bon conseil. Je recommande vivement cette parfumerie

Je suis vraiment ravie de mon passage en magasin, je suis tombée sur Alice UNE CONSEILLÈRE EN OR, qui a pris tout son temps pour me renseigner sur les différents produits de soins des différentes marques, elle m’a tout expliqué de A à Z selon mon type de peau, je suis très très contente d’être tombée sur une conseillère comme elle, car auparavant ça ne m’étais jamais arrivé de rencontrer des conseillères aussi gentilles et aussi professionnelles. J’espère qu’elle fera une longue carrière dans ce magasin pour pouvoir être à nouveau conseillée par Alice !

C’est grave qu’il y est aussi peu de teintes inclusives pour les peau noires voir même juste bronzées, il n’y a aucunes excuses pour être aussi peu inclusif, cependant le service est qualitatif et les employées sont professionnelles.

Bonjour je suis vraiment déçu de Nocibé je n'y reviendrai plus. Cela fait 2 fois que j'y vais et que je laisse pour 150 e d'achat même pas d'échantillons et même pas de pochette maintenant c'est payant à 145e le parfum abusé. Un accueil lamentable très froides et sur 250 e on vous remet un bon d'achat de 10e au lieu de 30e comme succès Beauty je vais rester chez eux Trop déçu de cette enseigne. A bon entendeur...

J’adore cette boutique des vendeuses super gentille <3

Merci à Lalie pour son écoute, ses conseils, sa gentillesse et son sourire. Je suis repartie avec le fond de teint qui correspond à mes attentes.

Merci beaucoup pour ce soin du visage fait par votre jeune étudiante en BTS, c'était un moment inoubliable et enrichissant.

Bonjour je suis venue faire un maquillage oeil de biche. J ai amené mon maquillage comme demandé. Je voulais des conseils car j ai les paupières qui tombent . Le seul conseil( avec un essai) qu avec des paupières tombantes faut pas faire de liner .Après elle m a juste maquillé comme je fais moi . J ai une amie esthéticienne qui vit loin m a adapté un maquillé maquillage simple et efficace ce que j aurais aimé à Nocibé Dommage Elle m a juste bien conseillé pour un anti cerne

J’ai eu une expérience formidable avec une vendeuse (Camélia) . Elle était très aimable et agréable.Son service était exceptionnel et j’ai vraiment apprécié son aide. Merci beaucoup !

Bonjour, J'avais perdu l'habitude d'aller en magasin, n'en trouvant plus l'intérêt, car je n'avais pas la chance de tomber sur une professionnelle avec savoir faire et savoir être. Depuis cet été , une jeune femme Carla, fait mon bonheur en me conseillant et prenant le temps de m'orienter. Dynamique et souriante, on sent bien qu'elle aime faire plaisir aux gens. Je tenais à la remercier tout particulièrement, j'espère que mon message lui parviendra. Surtout, que j'y suis allée en plein black friday, il y avait du monde partout et elle a fait de son mieux pour aller vite et bien sans transmettre la pression de fou du monde autour. Bravo pour ça. Et une pensée pour la jeune stagiaire qui était ravie de nous guidémer ma fille et moi. Bon courage à toutes les vendeuses en cette période intense pour elles.

Personnel très agréable et professionnel Je recommande

Tu achètes un parfum à 130€ et la vendeuse ne te le met même pas ds une poche et te donne même pas un échantillon !!! 👏 😔

Massage de 2h Du temps pour moi très agréable et relaxant, merci à Anaïs pour son écoute, son professionnalisme et sa douceur ! Je vous la recommande 🤩🤩🤩

J'ai vu 2 fous de suite la même hôtesse qui est d'une douceur et gentillesse incroyable. Cela fait beaucoup de bien

Massage du corps offert pour mon anniversaire. C'est vrai que le lieu ne met pas en condition pour de la détente, mais une fois en cabine Anaïs a pratiqué un très bon massage, très professionnelle je la recommande

Massage et soin du visage. Accueil chaleureux, le massage et le soin ont été très agréables, Anaïs a été professionnelle et à l’écoute. Très bon moment

je n'ai pas pu essayer un brillant Sisley car le testeur n'y était pas ! Du coup je l'ai pris mais ne suis pas satisfaite

Accueil pour récupérer un click and collect vraiment détestable: Salariée désagréable, arrogante, ne se donnant aucun mal pour chercher le colis et surtout cherchant des excuses pour ne pas vouloir me le remettre, la boutique était pourtant vide et la salariée loin d être débordée… Le but du click and collect étant de faire gagner du temps et de faciliter le retrait, ce n est vraiment pas gagné. Promis prochaine fois ça sera Sephora!

J’aime aller en magasin, bien plus que sur internet…. Mais de plus en plus déçue à chacune de mes visites…. Hier encore, black friday oblige, beaucoup de clients, mais une seule caisse ouverte, malgré la présence de nombreuses vendeuses (chargées peut être de surveiller et de renseigner en rayon). Malgré tout, longue attente en caisse, et malgré un panier plutôt conséquent, on propose un sac à 30cts car plus de sac à donner et des paquets à faire auprès d’une association…. Va t il en être de même pendant les fêtes???

On a été servi par une jeune demoiselle cette après-midi et ça fait vraiment plaisir d’avoir des commerçantes pareilles! Elle prend le temps de répondre à nos questions et nous offre même des échantillons après notre achat. (On est très loin de leur concurrent!) Merci beaucoup pour ce petit moment

Superbe magasin, que des bonnes odeurs de parfum et autres, beaucoup de choix, bien présenté et propre, personnel toujours souriante et agréable avec le client , toujours des petites attentions avec nos achats , bon rapport qualité prix

Ce magasin a une vendeuse très sympathique et surtout très professionnelle Elle m’a très bien conseillée comme d’habitude La vendeuse s’appelle Alice, elle très efficace et connaît parfaitement son métier J’aime aller dans ce magasin car elle est toujours souriante et surtout elle sait vendre sans forcer et elle s’adapte complètement au besoin de sa cliente Une vraie vendeuse BRAVO Alice👍❤️ Merci

Quel dommage que j’habite loin, sinon ce serait ma parfumerie de référence. Quel accueil chaleureux. Et quel professionnalisme. Bravo et merci à Melanie très souriante.! excellente, conseillère

Suite à bon cadeau massage j’ai pris rendez vous . Prise à charge rapidement. Ambiance très zen , équipe souriante . Anais la personne qui m’a massé a été vraiment très agréable et très professionnelle. Ce massage était tout ce que je souhaitais au vu des mes points de tensions . Anais a vraiment écouter mon besoin . Merci beaucoup Anais Grâce à vous j’ai passé une très bonne journée . Je recommande cette personne .

Mauvaise expérience '.Mardi je vais acheter un stylo pour les yeux d une grande marque .Je le ramène au magasin pour expliquer mon problème et la vendeuse me confirme que je ne suis pas la seule avoir ce incident .Elle me donne une adresse mail pour une réclamation en me disant qu on me l échange ou remboursé.Je viens de recevoir le mail de la personne qu elle ne pouvait rien faire et me donne un numéro de téléphone que j appelle et bien sûr impossible d avoir une personne.Je trouve llamentable Cette situation sachant que le stylo vaut 35 euros .Pas commerçant responsable a revoir

Venu aujourd’hui vers 17h super accueil et super conseillère, toujours le sourire, je venais chercher une simple crème hydratante et je repars avec une routine complète, la gentillesse et les bons conseils marche toujours au plaisir de revenir

J'aime beaucoup quand Selena s'occupe de moi, elle est très douce, serviable, empathique et de très bon conseil. Elle prend vraiment son temps, c'est rare et agréable! Depuis que l'équipe a changé je ne me rends que dans cette parfumerie, malgré quelques déceptions (c'est vrai que toutes n'ont pas l'amabilité comme qualité). Il y a de bons produits et des marques intéressantes.

Super magasin, très propre et très bien présenté. Les vendeuses sont très souriantes. Le client est toujours considéré. Et l'esthéticienne du magasin est incroyable. Très gentille, professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement ce magasin.

La caissière était non professionnelle, elle parle très mal aux clients. Elle n’est pas du tout à l’écoute. Malheureusement, suite à cette expérience je ne reviendrais pas et je ferais marcher vos concurrents qui nous réserve un accueil bien plus chaleureux ainsi qu’une meilleure posture professionnelle.

Je viens de faire un clic and collect au Nocibe de Géant Boé, c’estjuste parfait, j’ai adoré, par contre, j’avais pris un forfait de six séances d’épilation et l’on vient de m’annoncer que l’esthéticienne ne reviendra qu’en novembre car en congé de maternité ce qui est merveilleux en soi mais qu’elle n’a pas été remplacée, je n’ai donc pu faire qu’une seule séance sur les six j’avoue êtes un peu dégoûtée… Pas de remboursement possible, juste la possibilité d’aller faire mes épilations à Bordeaux ou Toulouse…

Après 7 mois, une accusation et diffamation a été portée hier contre moi en magasin 18 de février 2022 à 17:45 pour la responsable de magasin ( que par respect et politesse je ne mentionne pas publiquement le nom) aussi comme deux employés, qui m'accuse qu'en août 2021 j'ai échangé un parfum déjà utilisé, des accusations très graves que je porterai en dernier recours avec un avocat, dans tous mes échanges et retours j'ai toujours retourné les articles conformément exactement comme je les acheter. Personne n'a jamais eu quoi que ce soit à signaler pour les articles retournés ou échangés! hier, à ma surprise j'ai été confronté à la brutalité de la responsable du magasin et deux employés qui s'adresse à moi d'une manière arrogante et autoritaire, parlent fort et en plein magasin devant tout le monde. En août 2021 le parfum a été retourné exactement comme il est arrivé, évidemment je n'ouvrirais jamais un parfum pour le rendre ensuite, je suis une personne sérieuse avec des valeurs et des principes!!! je n'ai moi même rien remarqué d'anormal avec ce parfum, parce que le parfum avait le plastique comme d'habitude. Je suis une personne indécise parfois, elles aussi se plaignent que je fasse beaucoup des échanges parfois, je fais les échanges comme bon me semble, j'achète ce que je veux et quand je veux personne n'a à le commenter.. !!!! parce que je respecte les obligations légales pour les faire et j'ai ce droit d'échanger! Ils n'ont pas à avoir ce genre de commentaires aux clients, encore moins ces très graves diffamations et accusations qui portent atteinte à l'intégrité physique et psychologique de la personne... pour accuser quelqu'un il faut avoir des preuves… les mesures sont prises... en réponse à nocibe: ne me rends pas stupide ou bête ! comme l'a déclaré une employé de nocibe au moment de cette accusation, les caméras ont tout filmé et enregistré ! Vous responsable de nocibe de casino à Boe, Agen, m'a adressé à moi en disant que c'était moi qui ouvert le parfum, que j'ai utilisé l'été et après à donné comme ça! vous se adressé à moi d'une manière verbale agressive, les caméras ont tout enregistré… les gens qui étaient dans le magasin ont tout regardé, on ne peut pas nier de tels actes, vous ne pouvez pas dire le contraire. Je me suis offensé devant tout le monde qui était au magasin et je vais porter plainte, aux services compétents …vous ne me traitent pas ainsi… je n'ai jamais été traité comme ça, j'ai été barbouillé pour vous et deux outres employés nocibe au casino Boe, Agen!!! ces actes doivent être punis! sont des comportements très graves…

Je suis arrivée en magasin pour faire des cadeaux de noël. A mon entrée, le système d'alarme sonne, je vais voir une vendeuse en lui expliquant que je porte un nouveau jean et que je n'ai pas dû découper toutes les étiquettes. Je ne porte qu'une minuscule pochette en sac bandoulière, je n'ai ni sac de shopping, ni grand sac à main. Elle me dit qu'il n'y a pas de problème, que je peux faire mes achats. Je la remercie, je lui dis que j'ai 4 coffrets de parfum à acheter, je sors ma liste de ma poche et elle me dit : par contre avant de sortir du magasin, il faudra que je vous fouille .... . Pardon ???? Elle m'explique, que si je sonne en entrant, bien que je ne porte qu'un minuscule sac et que je n'ai pas de poche d'autres, elle devra me fouiller pour s'assurer que je n'ai rien volé ! Je l'ai remercié en lui disant que j'irai ailleurs. je suis sortie et je suis allée chez SEPHORA Agen. Laccueil a été très agréable, ils m'ont proposé de couper l'étiquette de mon jean, ce que je n'ai pas réussi à faire car elle était au niveau de la cuisse mais cela n'a pas posé de problème. J'ai pu acheter mes 4 coffrets et j'ai même trouvé des nouveaux de produits de maquillage pour moi , leur gamme CHANEL est top ! et j'ai eu plein d'échantillons. Bref, je n'irai plus jamais chez nocibe, leur accueil a été nul et désagréable. SEPHORA a gagné une nouvelle cliente :-)

J'ai demandé pour ma copine le parfum Dior addict (rose) pour Noël ,lors du déballage des cadeaux on s'aperçoit que la vendeuse m'a donné le bleu .Je suis retourne le 27 pour demander un échange et a ma grande surprise on m'a refuse catégoriquement vu que le transparent était ouvert ,il est scandaleux de dépensé 150€ dans le mauvais parfum a cause de la vendeuse et que l'on me refuse l'échange et pire que l'on me conseil de le revendre sur le bon coin . J'aimerais être contacté par un responsable pour échanger ce parfum.

Bonjour Quand il y a qu une vendeuse je peux comprendre qu il faut attendre et que ce soit chacun son tour, par contre j ai du mal à concevoir qu on ne prenne pas le temps de s occuper de moi quand c est mon tour, sous prétexte qu une cliente fidèle vient de rentrer dans le magasin. Vraiment décevant, j avais un beau panier à vous acheter, j ai quitté le magasin les mains vides et déçue par l accueil. Clairement si vous voulez de nouvelles clientes fidèles il va falloir revoir l accueil de TOUTES les clientes Cordialement

Je ne sais pas si c'est à la tête que l'accueil est différente. Mais voilà il y a deux mois lors d'achats dans cette boutique personne ne m'a accueillis. Juste une stagiaire néanmoins très agréable. Bref après plus de 120 euros d'achat aucun échantillon proposé.. une dame en caisse est pas du tout souriante. Elle a l'air agacé pas son métier. Je trouve ça dommage je préfère de loin le nocibe de intermarché ou sephora du centre ville où l'accueil est les renseignements sont aux rdv !

Équipe très sympathique et souriante ! Je suis venue pour une dépose et pose de vernis semi-permanent, le résultat est parfait. Mention spéciale à Anaïs qui a été très sympathique, je suis très contente du résultat ! 😊

👎 Nul plus de 70€ d’achat et aucun échantillon personne pour vous renseigner obligé d’allez Chercher quelqu’un ! La caissière très froide pas aimables aucun échantillon proposé alors qu’ailleurs sa ce fais sans souci ! Choix coffret très mince

Mercredi 22 juillet j ai acheté du parfum à ma grande surprise j ai eu un bon de réduction pour justement inciter à acheter et non des échantillons je vois que pour tout le monde les temps sont durs au prix des parfums le geste aurait été appréciable alors que les concurrents ne sont pas avares et le dialogue avec la clientèle n est plus comme avant la concurrence ne doit pas pris en compte de votre part

Services de prestations en esthétique très satisfaisants mais un peu chers. Une petite amélioration est à faire sur l'accueil des clients. C'est poli mais pas très chaleureux. La première impression est tellement importante...

Terminé chez NOCIBE magasin galeries marchandes de GEANT : accueil très froid, encore plus accentué si tu demandes des renseignements et que tu n'achètes rien. On ne peut même plus sentir 1 parfum tranquille ; avoir 1 échantillon pour 1 nouveau produit ou 1 nouveau parfum même pas question de le demander; on ne peut même pas tester 1 produit. Et les vendeuses oublient parfois de te signaler les offres que l'on a sur la carte de fidelité (surtout pour les bons d'achat de 10€) ........Juste pour info : meilleur accueil et plus abordable chez le concurrent en ville !!!

Je suis cliente chez nocibé. En général je commande sur internet mais là j’y suis allée avec mon fils de 4 ans à la recherche d’un produit. A peine entrée dans la boutique je vois une vendeuse demander à une autre de me surveiller. Je n’ai pas pue faire un seul pas sans me sentir épiée.... ça donne pas envie d’acheter. Ma couleur de peau ne fait pas de moi une voleuse donc ce genre de comportement je n’accepte pas. Je n’y remettrais plus les pieds.

Cliente chez Nocibé, c'est clairement celui où je ne retournerais pas. J'ai acheté un coffret pour offrir qui finalement n'allais pas (ticket de caisse, coffret encore emballé et acheté il y a moins d'une semaine) il a fallut chipoter pour me faire un remboursement alors que c'est écrit qu'on y a le droit à partir du moment où l'on est dans les conditions de retour ! Responsable très hautaine. Cependant certaines vendeuses agréables et de bon conseil. Hélas la responsable devrait prendre exemple. Heureusement qu'au Nocibé Intermarche on est reçu différemment.

Pas du tout ouvert sur les offres. Très déçu de l'accueil. Ayant eu un bon d'achat de 50euro j'ai voulu l'utiliser dans le magasin achetant un parfum à plus de 100e ont ma refuser l'achat prétextant qui ne prennent pas le bon d'achat offert par la galerie marchande du magasin ? Dommage j'ai dépense mon bon d'achat dans un magasin à côté qui eu on accepte avec plaisir

Déçu du comportement d'une employée ou responsable. Le magasin ferme à 20h grille baissé à 19h40 et on nous dit Mr, Mme votre magasin ferme. Je suis aussi commerçante je ferme aussi à 20h et parfois nous avons des clients de dernières minutes mais je me suis jamais permise de parler de cette façon!! Je trouve ça dommage cette attitude.

J'adore surtout quand je reçois des SMS fidélité avec 20% de réductions sur tout le magasin ça vaut la peine. Les vendeuses sont très sympa et donne de très bon conseil. Seul bémol ils sont très radins sur les échantillons j'ai acheté 2 fois des parfums chez eux je n'ai pas eu droit à un échantillons alors que je les ai réclamé. Soit disant une rupture de stock je veux bien croire 1 fois mais 2 je commence sérieusement à douter