Nocibé - PETITE FORET Parfumerie

J'ai profité aujourd'hui de mon coffret 1h30 belle et zen. Corinne a complètement répondu à mes attentes grâce à son accueil chaleureux et souriant et à ses massages très relaxants. J'ai ensuite été bien conseillée en magasin par sa collègue pour un parfum et un produit. Merci pour cette expérience agréable!

Merci a corinne.pour ce moment de detente..tres professionnel ce fut un moment agréable je la recommande a 100% pour les soin du visage bonne continuation👍👍

Très bon accueil par l’ensemble du personnel qui fait toujours preuve de gentillesse. Connaissance affirmée des différents produits. Nous avons cette fois été servis par Sofia qui nous a donné de très bons conseils et guidé dans nos choix.

Quel accueil!! Pas de bonjour, ni de sourir !! A part dévisager de la tête au pied !! Visité pour la première fois et sera également la dernière !! Heureusement que toutes les vendeuses de Nocibe ne se ressemblent pas!!

Personnel très accueillantes et de bons conseils, satisfaite de mon achat , merci

Un moment très agréable pour un soin visage . Corinne est très à l'écoute et très professionnelle sortie relaxée.

Je suis allé en boutique pour un parfum, je ressors avec deux coffrets grâce à la vendeuse qui était très Pro et très gentille. Je lui ai même demandé son prénom, elle se prénomme Sofia mais également je tenais aussi à remercier les personnes à la caisse Lison et Dylan pour leur gentillesse, et franchement je ne suis pas déçu de mes achat.

Bonjour. Je voulais remercier Stella qui est une vendeuse au top chez Nocibe. Cordialement

Je suis passé vendredi à Nocibe petite forêt. J'ai été conseillé par une personne très agréable et professionnelle. Je recommande à 100% .et surtout un grand merci à Stella.

Excellent accueil et bien orientée en parfum

Un cadeau coffret 2h soins au choix, Sylvie s'est occupée de moi. Un moment de détente maximum, et de précieux conseil! Je recommande vivement

Les conseillères m’ont totalement négligées lors de mon entrée dans le magasin, j’avais besoin de renseignements elles me regardent mal et ne viennent pas vers moi. De plus, elle ne disent ni bonjour ni au revoir mise à part une petite jeune bien sympathique

Merci à Loubna pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa patience et tous ces conseils c’était un réel plaisir de passer dans votre boutique je ne suis jamais déçu 😁

Déçue de nocibe petite foret. Échantillon d'hommes uniquement disponible alors que l'on a fait une carte cadeau de 100 euro pour une copine. La vendeuse ne l'a même pas mis ds un sachet cadeau honteux

Malheureusement je n’ai pas noté le nom de la personne qui m’a renseigné. Je recherchais un fond de teint, j’ai d’abord pris le soin d’aller chez sephora où on ne m’a presque pas renseigné, on m’a recommandé une réf qui n’était pas en stock ni sur le site ni en boutique, je suis donc passé par curiosité à NOCIBE petite forêt où la personne a pris le temps de me renseigner sur les différents fonds de teint, de me maquiller avec et de me laisser un échantillon pour tester encore à la maison avant d’ouvrir le fond de teint que j’avais acheté pour être sûr qu’il me convient bien. Je suis ravie alors merci beaucoup je reviendrai désormais acheter mon maquillage chez vous

J'ai pu profiter d'un soin visage et dos entre les mains experts et délicates d'Elodie. Elle est agréable, douce et de très bons conseils pour les différents produits. Merci pour ce moment de détente.

Quel manque de professionnalisme pas de bonjour des têtes d'enterrement on a l'impression de déranger. Mon mari attend toujours une réponse à son bonjour. L'esthéticienne et la jeune dame qui nous servi restent les seules sympas il faut quitter le commerce si on est pas empathique.

Merci à Nocibé de petite forêt Accueil au top et bien renseigné Et au niveau au soin j'ai été tres bien reçu Le massage parfait et les explications au top merci à Marie Astrid pour accueil et ses conseils Merci à toute l équipe de Nocibé de petite forêt

J'avais dit que j'irai plus a cause de la mauvaise expérience que j'ai eu avec le personnel pendant la période de fête désagréable,aujourd'hui j'y suis retourner et c'était différent une dame blonde a la caisse été très agréable et professionnel elle m'a aider pour mes parfums,ma parfumé je sens hyper bon ,et j'ai eu plusieurs échantillons bonne expérience cette fois je suis contente

Je me suis rendu à nocibe petite forêt pour une épilation de sourcil qui a été faite par Marie Astrid que je recommande énormément elle est d’une gentillesse.Elle m’a également conseiller plusieurs produit pour ma peau. Je suis repartit avec plusieurs article qui n’était pas prévu à la base et je suis ravie de tout les conseil qu’elle a pu m’apporter et ma également fait bénéficier de plusieurs réductions. Je suis vraiment ravie de mon épilation et de mes achat je reviendrai avec plaisir pour faire mes épilation avec Marie Astrid☺️

Je suis passé entre les mains d'Élodie ce jour, pour un soin corps. C'est la deuxième fois que j'ai la chance de pouvoir faire un soin avec cette esthéticienne. Elle s'est se mettre aux petits soins pour les clients (couverture chauffante...), ce qui est vraiment très agréable. Merci beaucoup à elle pour se moment de détente

Ce n'est pas pour l'enseigne NOCIBE que je ne mets qu'une étoile car j'apprécie beaucoup. En revanche, le magasin de Petite-Forêt : quelle déception !! Le personnel ne vous salue pas à votre entrée dans le magasin et les vendeuses préfèrent continuer à parler entre elles plutôt que de servir le client. Quand enfin elles daignent s'occuper de la cliente, c'est sur un ton froid et hautain. Elles ne vous donnent même pas le produit de maquillage demandé: elles le posent à la caisse sans vous le montrer. Heureusement que j'ai demandé à le voir lors de mon passage en caisse sinon j'aurai payé un produit que je n'aurais pas utilisé et qui n'est pas repris par mesure d'hygiène. Bref, en résumé : allez au Nocibé de Valenciennes (rue de la paix), vous serez bien mieux servi et considéré !

Équipe souriante et dynamique. A l'écoute des client(e)s pour le meilleur conseil ! Je recommande. Merci à vous.

au bout d une demi heure de choix , 4 articles de dispo sur 10 presentés ,aucune infos qu ils ne sont pas dispo, et ce n est pas pour cela que c est corrigé, accueuil bof

Je me suis déplacée à la boutique Nocibé Petite Forêt le 26 déc 2024 pour un échange. Mon ami m’a offert pour Noël un parfum de marque Scandale . Dans le rayon femme il a choisi et a réglé . La caissière ne lui a pas remis le ticket de caisse il y avait du monde mon ami a été dirigé directement vers la table des emballages cadeaux. Il n’a pas fait attention . Au réveillon j’ai constaté que le parfum était pour homme. Nous n’avons pas ouvert ce flacon . Nous nous sommes rendus en boutique et avons expliqué au responsable masculin la situation. Ce dernier n’a pas voulu vérifier dans le fichier la date et heure d’achat . Le flacon était bien fermé par le film. Le responsable a ouvert le film la boîte et le flacon prétextant vérifier le produit . Il nous a répondu qu’il s agissait d’un produit ouvert et nous a demandé de quitter la boutique avec le parfum. Nous lui avons fait la remarque qu’il venait de l’ouvrir devant les clients et le personnel. Ni échange ni reprise . Ce parfum était pourtant bien fermé et à la mauvaise place lors de l’achat. Nous étions calmes et le responsable s’est montré hautain et désagréable. Aucune solution nous a été proposé. Nous avons donc un parfum que nous ne nous servirons pas car il a été ouvert par ses soins . Écœurés nous n’irons plus acheter nos parfums chez Nocibé Petite Forêt. Nous étions pourtant fidèle à la boutique résidant sur la même commune . Très déçue du personnel personne ne nous a aidé lors de l’échange avec ce responsable, tout le monde avait bien constaté que le produit était fermé par le film . Aucune hôtesse n’a osé contredire le responsable. Ce responsable n’est pas honnête. Écœurée est le mot ! Nocibé Petite forêt je n’irais plus et notre famille non plus . Des enseignes de parfum il y en a d autres dans les environs. Mme COFFARO.

Nocibé j en suis très satisfaite mais il y a du personnel qui devrait faire une formation pour l accueil du client car certaines vendeuses se permettent de prendre les gens de hauts pas toutes je tiens à préciser certaines font la gueulle on à l impression de les faire chier 1 formation leur fera du bien heureusement pour nous clients il y a des vendeuses super agréable très bon accueil rien à dire

Nocibe ou j'achète régulièrement mes parfums. Aujourd'hui plus de 300e .aucun cadeau,le jeune homme me dit non plus de cadeau nous avons été dévalisé par le monde hier.par contre vous voulez un sac mais 0,15 e, il pouvait pas l'offrir ??? Échantillon, aller voir les vendeuses au bout de 2 demandes, 1 dame à bien voulu m'en faire 2...mais attention pas 3..!!franchement, je pense que derrière il dois bien y avoir des bricoles des grandes marques à offrir....je pense du coup aller à sephora ou la on m'a offert pinceaux et trousse à maquillage pour moins d'achat...bien dommage..bonne fête quand même.

Les vendeuses en magasin très agréables par contre la caissière désagréable au possible aucuns échantillons réclame mon cadeau indiqué dans le rayon m envoie promener sans aucun tact en me disant y en a plus Désormais je changerai de magasin

passées cet après midi chez Nocibé à Petite foret. Félicitations AYGUL, pour votre patience , vos conseils appropriés, enfin votre professionalisme. Merci de votre gentillesse

J’ai été accueillie et conseillée par Mathilde, très agréable et professionnelle, elle a su répondre à mes attentes et ses propositions étaient adaptées à mes besoins. Je reviendrai grâce à elle !

Mon magasin préféré, une responsable adjointe au top, toujours le sourire et à l'écoute pour se faire conseiller ! Je recommande vivement

Bonjour Je suis très satisfaite et je suis Toujours très contente de mes achats à petite Forêt Et surtout Dylan qui me recoit à chaque fois Avec un sourire très aimable et professionel. Les vendeuses également 🙂

Très bon moment de détente et de relaxation,mon Esthéticienne prend birn soin de moi et solaire et toujours agréable et à l écoute active ,le personnel super agréable et sympathique

Très bonne parfumerie très bonne accueil et vendeuse très agréable pour le produit qu’elle m’a vendu . 😊

Je travaille dans la galerie, j’ai donc commandé un parfum sur le click and collect pour moi le prendre avant de partir, on m’a tendu le parfum sans même me proposer un sac ou des échantillons. J’ai du leur demander pour m’emballer dans un papier cadeau et on m’a dit pour le sac il faut rajouter 0,15 € et les échantillons aller voir mes collègues en rayon elles vont Vs en faire car plus en stock. En gros, tu achètes un parfum 100€ Mais c’est à moi de réclamer l’emballage cadeau, puis d’aller chercher mes échantillons et Et tout ça en te regardant de haut en bas Comme si on ne dépassait pas leurs chevilles. Mesdames, n’oubliez pas que vous êtes de simples employés comme tout le monde dans la galerie……

J ai commandé en click and collecte sur ma commande internet j avais le droit à 2 échantillons précisez : le demander lors du retrait ce que je fait la caissiere m expédie en me disant de demander au vendeuse un caissier à côté lui dit yen a ici il lui en donne un et met sa main pour un reprendre un et la elle lui met un coup de coude et me dit au revoir ! Les échantillons sont pour les clients ou elle se les gardes ? C est alors que je demande un emballage cadeau et la on me met ça dans une boîte à la va vite pas de noeud pas d etiquette alors que les autres personnes en avait sur les cadeaux !

Personnel au top, à l’écoute merci beaucoup à Stella pour ses conseils ! Je recommande ce magasin et son personnel je reviendrai c’est sur!

Désolé de casser l'ambiance mais je suis passé aujourd'hui chez Nocibé Petite-Forêt ou une jeune femme vendeuse c'est un peu moqué de ma femme. Celle-ci avait un air hautain ce qui nous a pas plu ensuite je lui ai demandé des renseignements qu'elle n'a donner sur son air hautain. La pire chose qui m'est arrivé j'ai voulu acheter un coffret de parfum les caissières étais occupées je n'ai rien acheté ce jour-là alors qu'un coffret me plaisait j'irai voir chez des concurrents,parce que les vendeuses ne sont pas capables de venir suppléer leurs caissières qui sont occupées. Je sais pas si à petit forêt vous voulez faire des ventes.

Très déçu de Nocibé petite foret ! 10 minutes d'attente pour juste une carte cadeau ! 3 vendeuse présente aucune d'elle s'occupe de nous !! Très mécontente

L'accueil chez Nocibé Petite- forêt est top. Nous avons été accueillis à 2 reprises par la vendeuse Sofia qui a su répondre à nos attentes et surtout d'une sympathie inouïe 😁 . Nous recommandons ce magasin 👍

Magasin bien avhalendé personnel très agréable serviable n hésite pas à vous fournir des solutions en cas d’hésitation produit de qualités jamais dessus

Je suis allée hier après-midi pour un coffret cadeau offert par ma fille, excellent accueil, et esthéticienne au top, je suis ressortie rayonnante , je recommande cet institut et j'y retournerai avec grand plaisir.

Je suis venu ce matin avec mon fils. Nous avons était super bien accueilli et conseillé par le manager ainsi que les deux conseillere. Équipe très chaleureuse. Je reviendrai avec grand plaisir. Nocibé petite foret seras ma parfumerie attitré. Bravo à vous et merci

Bonjour, Nous sommes venus avec ma maman ce jour, nous avons eu un accueil extrêmement chaleureux. Je tenais à remercier Marie et Abbassia♥️ Ces deux petites pépites sont formidables. Je reviendrai avec grand plaisir. Bonne continuation.🤩

Je sors d'un soin d'une heure que des collègues m'ont offert . Je suis tellement contente de ce moment . L'esthéticienne est vraiment top , ses collègues en caisse ont été très agréables aussi . Honnêtement je recommande et je reviendrai avec grand plaisir. Je suis très très très détendue merci encore 😁

Personnel très agréable !! Nous avons été conseillé par Aba qui est d’une gentillesse inouïe! Conseillère très à l’écoute, a su me conseiller selon mes attentes et vraiment d’une gentillesse rarissime de nos jours! Nous sommes ensuite été accueilli en caisse par Marie, d’une extrême gentillesse également!! Nous avons eu le droit à une boîte cadeau avec plusieurs échantillons offerts Je recommande vraiment cet institut et je reviendrai très vite! Merci pour cet accueil

Je sort à l'instant d'un super moment 🥰 moi qui n'est pas du tout l'habitude de prendre soin de moi, l'esthéticienne (désolé je n'ai pas son prénom 🥺) m'a offert un moment suspendu massage du dos ainsi que du visage ! Des mains en or 🤩 merci encore pour ce moment à moi et rien qu'à moi. Le personnel est très accueillant, gentil et patient. Je renouvellerai rapidement à bientôt

De passage ce jour au sein de Nocibé Petite Forêt pour mes achats habituels. Je tenais à remercier Sandra, une conseillère extrêmement professionnelle. A l'écoute des mes envies et des conseils sur mesures. Une personne avec beaucoup de patience, d'écoute, et surtout une envie de satisfaire ses client(e)s. Un accueil chaleureux de votre part, j'espère être encore conseillé par vos soins pendant de nombreuses années.... Un vrai moment de détente... Merci infiniment pour votre dévouement et votre professionnalisme. Excellente continuation. A très bientôt

Alors la inadmissible aucun service client. Le 24 me conjoint s'est rendu en boutique pour m'offrir un parfum, il n'as reçu aucune aide concernant le produit car il n'étais pas sûr, pas un échantillon pour savoir si c'était le bon parfum, ni même en cadeau ok il fallait peut être demandé. (l'achat s'est tellement mal passé que je me dois de le souligne).Faut il aussi demandé de recevoir un accueil un minimum agréable ? Et le passage de carte de fidélité c'est aussi à la demande du client ? Celle ci n'as pas était demandé pour un achat de 130€ Il a reçu un accueil horrible il a demandé le ticket de caisse elle l'as chiffonner et mis dans le sac. Issue du commerce je suis scandalisé face à un tel manque de professionnalisme ou même de savoir être...

Personnel non chaleureux. Passage en magasin hier pour l'achat d'un cadeau. Après cet achat, on me spécifie avoir droit à des échantillons pour ma grande de 15 ans. Je me présente à plusieurs conseillères de vente qui m'ont toutes envoyées balader en me disant qu'elles n'avaient pas le temps.... dommage pour le service ! Il s'agissait du magasin préféré de ma nièce. Déçue de ma visite.