Nocibé - SENS GRANDE RUE Parfumerie

J’ai été ravie de mon passage chez Nocibé ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie chaleureusement dans un cadre agréable, propre et apaisant. Le personnel est non seulement très gentil, mais aussi professionnel et à l’écoute. On se sent tout de suite à l’aise et bien conseillé. Une belle expérience que je recommande vivement

Plus jamais je viens ici avec mon frère, on c'est fait arnaquer, j'ai acheté un parfum miss Dior c'était 77 euros déjà donc sa va j'ai regardé la boîte le parfum a côté c'était grand la même taille et tout que quand j'avais acheté dans un autre magazin, bref je pay 80 euros déjà et il me rendent que 1 euros au lieu de 3 déjà, ensuite aucas ou je ouvre le paquet délicatement et je regarde c'est tout petit sa a l'odeur de l'eau de Cologne j'ai pas capté , j'ai demandé à mon frère de partir changer, il a tout dit et les personnes qui travaillent la bas on pas voulue, entre parenthèse elle peuvent pas refaire le paquet, mais mdr elle doivent juste placé un truc en plastique avec un sticker sur la boite , elle parle de tout et n'importe quoi déjà au lieu de travailler , sa va rien coûté de refaire le paquet, PLUS J'AIMAIS je vais la bas et je vous le conseille pas

Je trouve sa honteux , d’allez insulter mes deux fille de gamine ! Car elle demande 1 échantillon et je leur jeter dessus

Merci à Alexandra pour son travail très bien fait. Moment de relaxation intense et fait avec beaucoup de professionnalisme.

Juste parfait. Rien à dire. Esthéticienne très professionnelle et très douce. Donne de bons conseils. On a juste envie de revenir à l'institut Nocibé de la grande rue de Sens.

Alexandra l'esthéticienne est très bien, elle m'a épilé les sourcils et j'en suis très contente. Elle est très douce et m'a donné des supers conseils. Elle m'a aussi bien conseillé pour une crème et donné son avis. Merci Alexandra vivement de se revoir à l'institut.

Soin avec Alexandra qui est juste une super professionnelle qui maîtrise parfaitement son travail et qui le pratique avec beaucoup de respect, aussi bien pour le métier que pour la clientèle. Je la recommande les yeux fermés. Et en plus elle donne que de bons conseils et je se trompe pas du tout. Elle est d'une extrême douceur, bichonne ses clientes et est toujours très souriante. Je repars toujours de l'institut avec le sourire. Merci encore à Alexandra pour votre professionnalisme.

Toujours bien accueilli, nombreuses promotions intéressantes

Ce n’est plus du tout le même accueil qu’auparavant les filles ne sont pas agréables et manque de relationnel avec la clientèle, même un sourire est en option.

Reçu immédiatement à mon arrivée par une vendeuse du nom de Mélanie, accueillante, très gentille et qui a su me conseiller parfaitement pour mes achats, je recommande !

Une expérience exceptionnelle ! La boutique est magnifique, avec un large choix de parfums de grandes marques ainsi que des créations plus rares et exclusives. Le personnel est très accueillant, à l’écoute et de bon conseil, sans être insistant. J’ai trouvé exactement le parfum qui me correspond grâce à leurs recommandations. L’emballage était soigné, et j’ai même reçu quelques échantillons en cadeau. Une adresse incontournable pour les amateurs de belles fragrances

Très bonne expérience pour un soin du visage, technique douce, personnel agréable et disponible Envie d’un soin en cabine? N’hésitez pas !

Très mauvaise expérience chez Nocibé ce jour. Les vendeuses ne disent pas bonjour ni au revoir et cela depuis très longtemps. En caisse on ne propose pas de sac et on me reproche d’en demander un après le paiement, c’est une vraie blague quand on est pas capable de demander si on en souhaite un, je ne suis pas sûre que ce soit au client de le faire à votre place. Il y a également une grande différence de traitement entre les magasins qui est remarqué par beaucoup d’entre nous. Je ne recommande pas l’expérience client de ce magasin, on est mieux servis à Paris c’est dommage !!!!!

Une visite ce matin qui m a permis de commencer la journée très positivement. J ai été accompagnée, conseillée et j ai bénéficié d une très belle réduction. Merci beaucoup Caroline pour votre professionnalisme !

Un commerce qui refuse de rembourser les articles qui étaient achetés pendant les soldes. La plus belle arnaque du siècle et la dame Caroline sans honte c'est comme ça dans tous les commerces madame ce qui est archi faux d'autant plus que ce n'est pas marqué sur le ticket de caisse. Je venais de me faire rembourser des articles de solde chez Kiabi et Okaidi le jour meme.Ce qui est sur plus jamais je ne mettrai les pieds chez vous c'était la première er dernière fois. A fuir

aux deux belles dames qui travaillent dans le magasin, aujourd'hui je passe par votre magasin de beauté pour acheter des produits essentiels, le service était excellent et j'apprécie pour les échantillons, vous mesdames, rendez ma journée merveilleuse, j'ai hâte de visiter bientôt, ça vaut le coup d'acheter🫶☺️ keep UP thé good work . Good Luck

Personnel très aimable et de très bon conseil

Personnel qualifié et très aimable. Un large choix de parfums et des conseils plus que parfaits

Accueil chaleureux, on est pas immédiatement envahi par les vendeuses. Qu'on achète ou pas, le sourire et l'enthousiasme est toujours au rendez-vous avec les filles.

Vendeuse désagréable au téléphone j’ai préféré faire ma commande en ligne pas capable de me donner des renseignements

Je fréquente ce magasin depuis plusieurs années Maintenant il y a une responsable de qualité Bien sûr avant il y avait Catherine paille Géniale Mais Caroline est très à l écoute et c est le principal Avenante et de bons conseils

Superbe accueil, écoute, conseils, tout est présent pour vous permettre une visite très agréable. Équipe très sympathique, merci à Caroline pour sa gentillesse et sa disponibilité. Les idées cadeaux son nombreuses et peu onéreuses. Très belle présentation des articles de cosmétiques. Je recommande👌

Un grand merci à Mélanie pour ces conseils une personne très sympathique très agréable on ressent qu elle aime son métier je la recommande encore merci à vous Mélanie

Je ne suis pas du tout satisfaite de mon click and collect chez nocibé. En effet, j'ai commandé un article et je vois le statut retiré le 14 mai, aussitôt je contacte la parfumerie pour avoir des explications étant donné que je n'ai pas été cherché mon colis. On me répond qu'on me recontactera, ce qui ne sera jamais fait. Une fois à la boutique le 18 mai, je vois que mon colis est présent. Cependant, sur le ticket de caisse qu'on m'a envoyé par mail, le 14 mai dernier je constate que trop tard qu'un bon d'achat de 10 euros a été pris ! Je n'ai jamais eu le bon, quelqu'un utilisé mes 200 points ! Je trouve ça incroyable. Bref, je ne commanderais plus chez nocibé.

Je suis passée ds ce magasin il y a 2 days, j'ai eu affaire à une petite MAEVA, très très sympa, souriante et super..VRAIMENT TRÈS TRÈS BIEN CETTE JEUNE FILLE. il faut la garder bien évidemment.

Accueil froid, Une vendeuse brune au carré mi long avec des lunettes, a été très désagréable. Une amie ainsi que moi, étions en train de tester certains parfums pour éventuellement découvrir notre perle rare. Pendant ce temps, cette vendeuse s’est permise de faire passer sa collègue dans notre dos pour sentir cette horribleodeur. Comme si ça ne suffisait pas, elle nous a ensuite dit on est pas dans une cour de réaction ICI car nous avions nos sacs à dos sur notre dos comme de sages étudiantes. Cette remarque,nous a fortement refroidit tout autant l’une, que l’autre. Bien à vous.

Accueil froid, 1 vendeuse sur 4 on répondu à mes salutations. Une vendeuse brune, au carré mis long avec des lunettes c'est permise de faire passer de force ,sa collègue derrière nous afin de pouvoir sentir l'odeur horrible des parfums que nous venions de tester. Tout en hurlant haut et fort dans le magasins, vide, elles n'ont pas cours elles? et nous interpelle ensuite pendant que nous étions spectatrices de cette scène surréaliste en rigolant d'incompréhension vis à vis de son comportement extrêmement désagréable en nous disant par contre vous vous calmée les filles, on est pas dans la cour de récréation ici. Je veux bien admettre, que nous avons sentis de nombreux parfums mais ses réflexions désobligeantes ne sont vraiment nécessaires. Où et donc l'amabilité et la présence, qu'une vendeuse se doit d'avoir même devant de jeunes clientes. Je tiens quand même à préciser, que nous n'étions pas plus bruyante que ça . Et lorsque que nous demandons un échantillons, il serait favorable de ne pas lever les yeux en l'air et de râler je ne suis pas payée à faire des echantillons moi. en étant en train de le faire mais de tout simplement nous dire: non, excusez moi Cordialement.

Personnel très agréable Dommage qu'il n'y ait pas toujours les produits disponibles en magasin. Malgré tout, la réception des produits est rapide

Vendeuse très aigrie pas aimable ni serviable te rendre la monnaie en vous la jetant les échantillons vous les donnes pareil en vous les jetants.

Très belle expérience ! Très bien accueilli par Mélanie Nous recommandons fortement

Le personnel est très agréable et de bon conseil. Le magasin est bien placé et il y a beaucoup de choix.

Une boutique est bien rangée, propre. Les conseillères sont très bien et font le nécessaire s'il y a un soucis avec un produit. L'esthéticienne est très bien.

Magasin tres agréable et un merci tout particulier pour Caroline, son accueil, son sourire et ses renseignements Au plaisir, Isabelle

Bonsoir, Je suis venu vendredi 4 août à votre magasin pour faire des achats j’ai été reçu par une jeune femme blonde avec des lunettes Anaëlle, eh bien je ne suis pas prêt de l’oublier celle là ! Et c’est pas la première fois qu’elle me reçoit ainsi mais là ça été la goute de trop. Pas un bonjour, pas aimable limite je la faisais chier, pas d’au revoir franchement très déçu. Et bien mes 298,67€ d’achat j’ai été les faire dans un autre Nocibé aujourd’hui avec de vraies conseillères et loin de Sens surtout Sens Grande Rue. Je ne recommande absolument pas votre magasin c’est de pire en pire. A fuir !

Je sort d'un soin + massage de deux heure et c'était incroyable ! L'esthéticienne était super ! Que ce soit la gentillesse, la savoir faire et les conseils rien a dire ! Je suis ravie. Merci beaucoup pour votre professionnalisme Alexandra ☺️ je reviendrai avec grand plaisir ☺️

Magasin bien situé dans l'amande de Sens (hypercentre). Visite en fin de matinée un jour de semaine, peu d'affluence. Dès mon entrée dans l'enseigne, une jeune employée vient vers moi. Rapidement une vendeuse senior nous rejoint et trouve en rayon la crème de jour dont j'avais apporté un pot vide. Lors du passage en caisse, une réduction de 25% est appliquée car j'ai la carte de fidélité qui me donne accès à des tarifs privilégiés. Le code utilisé est disponible par courrier postal, par courriel ou sur un dépliant obtenu lors d'une visite précédente. Le pot vide que j'avais apporté sera recyclé dans une filière gérée par Nocibé. Après le paiement, des échantillons me sont proposés, soit à ma demande soit pour me suggérer des nouveautés. En moins d'un quart d'heure, mon besoin est satisfait et je repars l'esprit léger.

Ils y a une diversité de promos très sympa sur l'ensemble des produits de beauté, des coffrets parfums... Et des parfums de marque à petit prix en petit format :)

Accueil froid et surtout très impoli lors de notre venue mon conjoint et moi. Je suis entrée avec un grand bonjour en regardant les 2 personnes en caisse. La personne tournée face à nous a levé sa tête, nous a regardé et n'a pas daigné répondre (cheveux attachés avec des lunettes qui avait l'air la plus jeune cette journée de samedi 13 en début d'après-midi). La 2ème personne de dos, s'est un peu tourné pour regarder sans répondre également. Si nous n'étions pas dans l'urgence de trouver un cadeau, nous serions re sortis aussitôt. Une étoile à ce commentaire car nous sommes obligés de mettre au minimum 1 étoile. J'en rajoute une 2ème car la personne qui nous a encaissé était plus aimable et polie. Ayant été dans le commerce, c'est au personnel de saluer le client en premier (toujoursplus appréciable)...mais le minimum de politesse, pour fideliser les clients et leur donner envie de revenir, c'est au moins de répondre quand on vous salue chère demoiselle. Étant de banlieue parisienne et de passage assez fréquemment sur Sens, je vous conseille tous de venir aux Nocibé de banlieues, dont le personnel est toujours très poli.

Bons produits et de très bons conseils de la part des conseillères. Aujourd'hui, j'avais un soucis avec mon compte Nocibé, le problème à été réglé dans le quart d'heure et je suis repartie ravie comme toujours avec mes produits☺️. Travaillant à côté c'est très pratique ! Merci les filles

Un coffret Bien être m'a été offert. J'ai pris rdv sans conviction. Surprise par l'efficacité d'une jeune esthéticienne Alexandra, nettement plus efficace que ses consœurs parisiennes. Pas de blabla, à l'écoute et de bons conseils. Très bon niveau. J'ai passé un moment agréable et j'ai pu me detendre. Je reviendrai donc sans hésitation.

Personnel accueillant mais magasin mal agencé. Ça donne l'impression que c'est pas clean. Dommage

Merci pour votre professionnalisme, j’ai passé un agréable moment avec votre esthéticienne. Vous savez de quoi vous parler et ça fait plaisir ! Enfin une personne qui arrive à trouver des bons produits pour votre peau et qui sait de quoi elle parle ! J’y retournerai avec plaisirs les yeux fermés. À bientôt 🙂

Bonjour, préférez la commande sur internet que l'achat dans le magasin de Sens grande rue, voici ce que la personne qui a ouvert le coffret a découvert. Bien sûr on m'a demandé de ramener le testeur pour me le rembourser, mais le cadeau était déjà très loin. Bref, la honte.

Vendeuse responsable très désagréable aucune connaissance aucun renseignement j,ai dépenser 180€ d achat et il me verront plus malgré que je suis un bon client je suis un très bon client

Attendre 15 minutes qu'une vendeuse vienne me conseiller (4 ou 5 présentes pour 2 clients en surface) plusieurs clients entrent et sont tous servi avant moi et reparte tranquillement. Heureusement qu'une dame a eu l'honnêteté de dire que j'étais la avant . Après 150 euros d'achat. Pas de proposition de se faire parfumé, ni d échantillons. Je suis parti avec mes achats et mon ticket de caisse. Souriez c'est Noël..

Je me suis assis devant la vitrine de Nocibe..La municipalité de Sens a aménagé les quartiers du centre ville avec beaucoup de sens pratique, de bon sens, de bon gout ..( je sais a quoi ressemble l'inverse des qualités sus nommées : je suis parisien .. encore un peu). Les bancs de cette rue commerçante, et notamment devant chez Nocibe, sont bienvenus. Mais je ne suis pas entré dans la (belle) boutique , me contentant de reposer mes articulations en profitant du parfum émanant de cet institut de beauté - parfumerie.

Les conseillères de vente sont agréables, au service du client, professionnelles. Je me sens bien dans le magasin, il est bien agencé et lumineux.

Je suis très déçu de mon épilation. J'ai demandés à faire mes sourcils, je me suis retrouvé avec un trait extrêmement fin. A la fin après lui avoir fais la réflexion que c'était trop fin l'esthéticienne m'a dit d'acheter une palette pour sourcils ! Je trouve cela inadmissible pour une professionnelle.

Très bon accueil et des conseils et des explications pertinentes sans pousser à la consommation. Je recommande ce magasin.

Magasin propre vendeuses souriantes. Lors de ma venue j'ai pu profiter d'une réduction qui n'est pas négligeable. J'ai juste trouvé que les rayons parfums étaient un peu restreints.