Nocibé Sin Le Noble Parfumerie

Magasin à fuir, vendeuses,pas à l'écoute, pas aimable, aucun accueil, pas de professionnalisme, aucunes competences, beaucoup de mensonges, complices entre elles sur certains produits qui disparaissent. Des propos diffamatoires, si on sort un produit de son sac, tout de suite accusé de vol. Toujours oppressé et surveillé, on ne peut pas faire un pas sans qu'une vendeuse suive derrière. Un soir à la fermeture, mis des produits de côté et le lendemain, plus de produits, remis en rayon et vendu soit disant le clic and collect, alors qu'on a toujours fais mettre de côté depuis plusieurs fois et jamais eu de problème, pour une cliente qui a acheté à plusieurs reprises une honte d'être traité comme ça,

Bonjour, à Nocibé le 28 mai 2025. Je me suis rendue avec mon amie afin que celle ci profite de sa carte cadeau pour son anniversaire (25ans), lors du moment où nous sommes rentré dans le magasin nous avons tout de suite été cibler par le personnels (Conseillère et agent de sécurité!!) Je comprend que nous sommes jeune et que nous sommes rentré avec des courses dans les mains et que cela vous as peut être dérangé ? (veuillez dans ce cas prévenir en rentrant nous aurons déposer nos affaires à l’accueil sans soucis) Bref! Suite à nos achats fais à Auchan quelque minute auparavant j’ai décidé de de mettre mes petites « bricoles »(achats) dans mes poches et de tenir mes deux paquets de céréales et ma bouteille de thé dans les mains 😅 Bref, en faisant le tour du magasin avec mon amie nous avons eu l’impression d’avoir tout de suite une étiquette sur le front !! 1 (une)conseillère nous propose son aide nous lui disons que nous allons déjà regarder ce qu’il y avais en boutique 1 seconde plus tard une deuxième conseillère viens nous proposez une nouvelle fois leurs aide afin de nous « conseiller » nous lui répondons que nous regardons la boutique afin que mon amie ce décide sur quel produit coup de cœur aller t-elle repartir ?? Nous n’avons même pas le temps de regarder 1 produit que une troisième conseillère ce dirige vers nous en nous demandant si nous avons besoin de son aide !! (Des sauvages) Accueil à revoir. Mon amie décide donc de prendre un mascara et une palette de fard nous nous dirigeons en caisse la personne encaissant mon amie ne faisais que de me regarder avec insistance surtout au niveau de mes mains madame ce décide donc à ce retourné vers sa collègue et lui chuchote quelque chose à l’oreille ensuite ce retourne et continue d’encaisser mon amie (10 minute pour deux produits bref) sa collègue discute donc avec l’agent de sécurité qui pareil nous as poser une étiquette des notre entrée en magasin! Madame qui fini d’encaisser mon amie (enfin j’ai envie de vous dire) nous nous sommes du coup dirigé vers la sortie et la ??? BINGO SURPRISE !!!! On me demande de vider mes poches car pour eux mes poches été trop pleine à leurs goût 👌🏻👌🏻👌🏻🤣🤣🤣 Je vide donc mes poches et fais bien comprendre que j’avais compris dès le départ leurs spectacle !! Mais expliquez moi? Vous ne faites pas de différence entre vos clients? Êtes vous en sur? Expliquez moi pourquoi moi je dois vider mes poches et montrer que j’ai rien sous mon pull et mon amie avec un sac de course en main ne ce fais pas fouiller? Bizarre ! Peut être que mon habillement ne vous plaisez pas ? Pas de costume pas de tenue chic juste une tenue de sport j’ai été cataloguer direct et votre personnels me l’a bien fais comprendre dès mon arrivée en mains. Je suis désolé Nocibé Sin le noble mais vous avez perdu 2 clientes nous ne reviendrons plus sa c’est clair direction la concurrence !!!! Vous êtes au épis et non au galerie lafayette!!!

Accueil à revoir, nous sommes rentré dans ce Nocibé afin que mon amie trouve ce don elle avais besoin à peine rentré 1 première arriver du personnels pour nous demander si nous avons besoin d’aide nous lui disons gentillement que non merci pour l’instant nous regardons les articles proposer 1 minute plus tard une deuxième collègue ce présente nous demande si nous voulons de son aide nous répondons la même chose que la première 1 minute suivante une 3 eme personne ce présente et nous demande la même chose nous lui disons du coup que deux autres collègues son venu déjà nous voir de ce fait nous n’avons toujours pas besoin d’aide, en suivant l’agent de sécurité tournant autour de nous je suppose car nous sommes jeunes et nous avons des course dans les mains mon amie trouve ce dont elle as besoin nous passons en caisse je regarde la personne qui encaisse me regardant avec insistance et regarder beaucoup mes mains qui été prises nous mettons au moins 10 bonne minute en caisse pour un mascara et une palette de fard la personne encaisse et ce retourne vers sa collègue en lui disant quelque chose dans l’oreille mon amie paie nous souhaitons partir et la ???? SURPRISES !!!! Sous prétexte que j’avais beaucoup de chose dans mes poche de pantalon suite à mes achats au magasin Auchan l’agent de sécurité me demande de vider mes poches !!!!! Je n’ai pas du tout apprécier cela je n’ai pas que sa a faire de voler j’ai eu l’impression d’avoir une étiquette voleuse dès mon entrée en magasin !! Sachez que je ne reviendrai jamais dans ce magasin j’irai à la concurrence soyez en sur !!!!!

Soin rituel Californie avec caille qui a été au top. Très professionnelle, très douce,merci beaucoup

Je suis venue pour la fête des mères samedi car je voulais être renseigné sur un produit et je suis tombé sur Mélane qui m’a très bien conseillé et très bien accueilli franchement bravo et merci !

Fidèle client depuis plus de 30 ans à la base c était parfum de France...samedi je m y rend sorti de travail...on m'a juger à mon apparence et oui cette fois ci j était pas en costard et bien très déçu...vous avez perdu un client ...la vendeuse très désagréable m à rediriger avec une stagiaire qui n y connaissait rien la pauvre donc j ai préférer partir et aller à sephora ou l accueil le conseil ...tout était la et aucun jugement ...nocibe c est fini ....même si j ai encore 5 bon de 10 euros je vous les offre

Accueilli par 2 charmante dame qui etais très souriante pour un dimanche matin très bien conseillé Merci à elle pour leur emabilité :)

Top expérience, de super conseillères, j’ai voulu changer un parfum par indécision et elles ont été très efficaces et de bon conseils je recommande !!

Prestation au top, super contente du résultat. Première pose cil à cil avec Camille, qui a fait du super travail. Je reviendrai avec plaisir. Merci

Bjr quand je me rends à Nocibé Sin le noble je suis très satisfaite Candice est une belle personne polie souriante patiente alors les 5 étoiles elle le mérite Monique B

J’ai eu la chance de faire un massage début de grossesse avec Camille, et c’était une expérience absolument incroyable. Elle a su me mettre à l’aise dès les premières minutes, avec beaucoup de douceur et d’écoute. Son toucher était parfaitement adapté, à la fois enveloppant et apaisant. Je me suis tellement détendue que je me suis endormie en cours de séance — c’est dire à quel point j’étais bien ! Merci Camille pour ce moment de pure sérénité. Je reviendrai les yeux fermés. Au plaisir Anaïs ☺️

Je suis avec camille, très sympathique et surtout très professionnelle. Superbe accueil et surtout très disponible. J'en suis vraiment très contente.

Je recommande vivement Camille chez Nocibé ! Très professionnelle, douce et à l’écoute. Elle fait des merveilles avec les sourcils : forme parfaite, résultat naturel et toujours impeccable. C’est devenu mon adresse incontournable. Merci Camille pour ton savoir-faire !

Soin visage fait aujourd'hui. Super relaxant. Une peau bien nette après. Toujours bien accueillie chez Nocibé Sin le Noble

Le centre Nocibe de Sin le noble est au top: L’ambiance est agréable, propice à la détente, les cabines sont confortables, les esthéticiennes sont très professionnelles, très souriantes et toujours prêtes à rendre service.

Habituellement je commande sur internet, cette fois j'ai profité d'aller directement en boutique choisir mon rouge à lèvres Dior. .la jolie vendeuse Candice fut très patiente, à mon écoute, vraiment charmante. Elle a pris le temps de cerner ma personnalité pour choisir le rouge adéquat et m a préparé 3 échantillons de parfums qui pourraient correspondre à ceux que je met déjà. Merci beaucoup Candice j'ai passé un bon moment en votre compagnie, sans oublier l'amabilité de vos collègues toutes aussi charmantes. Belle équipe, bravo j'aurais mis 6 étoiles.à bientôt !

Passage aujourd'hui dans la boutique Nocibé c'est toujours agréable d'être accueillie et servie par Marine.

Nocibe Sin le noble. Soin détente Clarins avec Adeline: moment exceptionnel tant pour le savoir faire d’Adeline que pour le confort ressenti. J’avais un autre achat à faire et Adeline m’a accompagnée et conseillée jusqu’au bout ; c’est très appréciable et professionnel.Je félicite Nocibe d’avoir une équipe aussi compétente. Bravo

J'ai était masse par lylou cela m'a fais énormément de bien elle et attentive au remarques sa a était un moment super je suis ressortie détendu je recommande à 100%

Je suis surprise face au mauvais commentaire, j’ai été très bien accueilli les conseillères sont souriante et réactive je recommande à 100% la boutique de sin le noble

Accueil chaleureux et réactivité ! Merci à toute l’équipe. J’ai aimé mon passage dans votre boutique ! Mention spéciale à Lylou pour son sourire !

Ne comprends pas les avis négatifs, car une équipe vraiment au top, de très bons conseils avec en plus des sourires et de la bienveillance. Lylou a su bien m’orienter et me conseiller.

Très bonne expérience, l'équipe est professionnelle à l'image de la gerante. Lylou à fait un super travail, bravo! Je recommande.... La versaillaise 😉

Excellent institut ! Si vous avez des soins à faire en cabines, surtout je vous recommande Lylou et en parfumerie Candice. Quel professionnalisme 👌🏼

Première fois pour un rehaussement de cils avec Adeline et je suis très satisfaite. Douce et très appliquée sur son travail 😊

Bonjour Juste pour vous dire que l'équipe nocibé a sin le noble et vraiment top , vous pouvez y aller en tte confiance Petit coup de cœur pour Emilie 2 ❤️

Très bon accueil chez Nocibé centre commercial Auchan Sin-le-Noble. Merci à Nadège pour sa gentillesse et c'est bon conseil.

Rendez vous ce jour pour un massage...que dire? Au top! Audrey a des doigts de fée, elle a su trouver et détendre les tensions de mon epaule, le massage du dos est décontractant.. Je suis ressortie très détendue, légère... Je recommande!

Magasin très propre !! Personnel a l'écoute ! J'ai eu affaire à Émilie L qui m'a très bien conseillée 😁

Très bon accueil ! J’ai fais un soin du visage et je suis très satisfaite de la prestation je recommande vraiment !!

Un grand merci à Lylou. Un travail impeccable, très professionnelle. Une personne minutieuse est agréable. Je la recommande à 100 %.. ( Pose de semi permanent et french manucure)

Je suis venue remplir mon parfum alien 30 ml .. J'ai payer 64 euros .est ce normal ?sa ma sembler très cher .

Expérience déplorable dans ce Nocibé, les vendeuses sont exécrables, hautaines et malpolies, comme si elles travaillaient dans une grande enseigne de luxe alors qu’on est bien dans un Nocibé des Épis. Aucun sens du service client, juste du mépris. Et méfiez-vous des prix, en rayon, un produit The Ordinary affiché à 7 € est passé à 20 € en caisse. Heureusement que j’ai vérifié, mais aucune excuse, juste de la mauvaise foi. Une honte, je déconseille fortement ce magasin !

Si je peux éviter Nocibé Sin-le-Noble, j'évite, je vais sur DOUAI. Dernière visite pour venir chercher un click and collect, malheureusement j'ai dépassé le délai d'après la caissière. Elle me demande pourquoi je fais des click and collect ?! Je lui dis que je fais que ça car les prix sur Nocibé.fr sont plus avantageux qu'en magasin. ( elle me dit qu'ils peuvent s'aligner, mais ce n'est jamais arrivé les fois où je me suis déplacé sur place) Elle me répond : ça ne vous gêne pas qu'on puisse perdre notre travail à cause de vos click and collect car c'est internet qui encaisse l'argent et elle est sort son stock sans rien toucher. Au vu de sa façon de parler et de son mécontentement quand j'ai dit que je continuais le click and collect, cette dame ne m'a pas donné envie d'y retourner. Que voulez-vous que j'y fasse, je ne vais pas payer plus cher un produit en magasin alors que je l'ai moins cher sur internet en click and collect....

Bonjour j'ai passé un excellent moment avec Lylou très très bonne prestation et de très bon conseil je n'hésiterai pas à revenir vers Lylou.Bonne journée.

Toujours accueilli avec le sourire, bien renseignee j y vais, j y passe sans meme faire achats forcement ,voir, essayer de nouveaux parfums... Merci a l equipe... Pour leur bonne humeur. 😉

J'ai appelé avant de venir. Accueil et renseignements au top. Suite à cet appel j y suis allé. Comme ça fait du bien d'être dans une boutique avec des sourires . Une gentillesse naturelle. ( pas perçu comme une gentillesse commerciale) 😊😊😊😊

Je me suis trompée dans mon rendez-vous.. Malgré mon erreur, j’ai eu un service client hors pair. Très chaleureuses et professionnelles, les filles de Nocibé Sin m’ont permis d’avoir un soin de grande qualité. Un grand merci

La boutique ne se montre pas du tout accueillante! À peine rentré dans la boutique pour acheter un cadeau de Saint-Valentin, le vigile « me saute dessus » pour mes achats effectués chez Auchan. Il fait savoir, d'un ton pas très aimable, de laisser le sac à la caisse... Heureusement, ma bouteille de champagne est intacte! J'ai donc décidé de me rendre chez Sephora à Flers. Il est évident qu'il s'agit d'une boutique prestataire.… À revoir…

Je suis venue faire un soin du visage Jeudi 30 Janvier, soin de 30 min réalisé par Lylou. Ce n’est ABSOLUMENT PAS dans mes habitudes de laisser des avis mais le soin étant si bien réalisé je lui laisse un avis 5 étoiles :). C’était tout en douceur et le massage au visage était vraiment excellent, je recommande donc Lylou si vous devez faire un soin visage.

En décembre j'ai été très bien reçue et bien conseillée. Par contre ce matin Je suis passée à la boutique à 10H00. Une vendeuse masquée était entrain de compléter des rayons, il n'y avait aucun client. J'ai dit bonjour...Pas de réponse de sa part. Au bout de 5 minutes d'attente je suis parti sans aucune réaction de cette personne. De ce fait je suis allé faire mes achats dans une autre parfumerie.

Très bon accueil de toute l'équipe ! Très satisfaite de ma prestation en institut. Esthéticienne très compétente et à l'écoute du client. Merci Lylou. Je recommande à 300% !

Click and collect annulé par le magasin, plus de 90€ perdu pour l'enseigne, pourtant commande passée vers 11h ce jour soit vers 13h à récupérer, mais aucune nouvelle de la commande, vu à 16h sur le site que c'était annulé... J'ai eu une femme du magasin au téléphone prétextant un stock pas à jour, une commande internet qui ne lui rapporte rien, qu'il fallait venir en magasin. Honteux de tenir de tels propos ! Très mauvaise expérience

Fidèle cliente de la marque depuis plus de 20 ans, je suis très déçue de l'accueille reçu ce jour sur le magasin de Sin le Noble. Je commande en click and collect un cadeau de dernière minute pour ne pas perdre de temps . Sachant que nous sommes le 24/12 je passe part ce service pour éviter de perdre du temps à faire la queue (principe même de ce service). Je m'adresse a une vendeuse, qui m'envoie vers la caisse bondée ! Je prends mon mal en patience, on me donne le produit nu comme si je venais de l'acheter en magasin ... je regarde la vendeuse en caisse et lui précise J'avais commandé ce produit avec emballage cadeau, échantillons et carte personnalisée . Elle me regarde, soupire, me claque 2 échantillons et me dit l'emballage c'est par là m'indiquant une queu 10 fois plus longue ... Alors je m'interroge ... ?Certes je peux entendre que le 24/12 ce soit le rush ! Mais pourquoi proposer des services nous facilitant la vie et nous permettant de gagner du temps, si au final il faut passer autant de temps que si nous étions passé directement en boutique. Ou est le service Click and Collect??? Déçue par mon expérience.

Service client catastrophique ! Vendeuses (dont la responsable) pour la plupart très hautaines et désagréables ! Une horreur quand on entre dans cette boutique ! Même pas capable de demander la carte fidélité au client et préfère encaisser directement ! Encore aujourd’hui j’ai du quitter la boutique et faire 30 min supplémentaires pour me rendre dans un autre Nocibé afin d’être bien accueillie et bénéficier de mon offre ! Boutique à fuir : vendeuses désagréables et hautaines, prix plus élevés que les autres Nocibé et accueil client catastrophique !! C’est quand même dommage de devoir faire 30 min de route supplémentaires pour se rendre au Nocibé de Noyelles Godault qui elles, sont gentilles, accueillantes, souriantes, à l’écoute et proposent des tarifs plus bas pour les mêmes produits. Une formation s’imposent aux vendeuses de Sin le noble, notamment à la responsable qui visiblement préfère juger à l’apparence du client sans connaître son statut au lieu de proposer un service de qualité. Un courrier sera rédigé et envoyé au siège social car ce n’est pas la première fois que cela arrive dans cette boutique.

Super expérience , je cherchais un cadeau , une très gentille conseillère est venue m’aider , Deborah agréable, souriante, d’une gentillesse vraiment adorable. Je la remercie pour ces conseils et tout le reste. Si vous avez besoin un conseil n’hésite pas à lui demander. Les caissière est autres vendeuse sont souriante également.

Click and collect déplorable! Vendeuse incapable de trouver seule ma commande et elle ose conclure: la prochaine fois, venez directement c'est plus simple et moins cher! La prochaine fois j'irai chez Sephora!!!

Très déçu sur le faite d’avoir eu mon parfum acheté si cher dans la main, alors que des centaines de sacs étaient posés parterre, ça m’a fait rire sur le coup mais pas aussi compris pourquoi la vendeuse avait l’air surprise quand j’ai demandé la trousse offerte alors que c’était affiché partout. 1ère expérience décevante à sin je préfère Noyelles on est mieux reçu.

Depuis qu'il a changé d'emplacement, c'est une catastrophe. Une des vendeuses ( je pense que c'est la cheffe) est trop hautaine à mon goût. Elle intervient dans chaque conversation des vendeuses avec les clients et surveille ce que l'on touche, sourire forcé.. enfin bref. J'irais sur Douai la prochaine fois.

Alors si le prénom indiqué sur mes tickets de caisse est le bon . La vendeuse prénommée Candice est très compétente et à l'écoute. Elle est souriante et ne pousse pas à la vente , ce qui est très agréable ! Le magasin est propre et bien agencé . Je recommande fortement !