Norauto Garage automobile

On ne peut pas dire qu'on se précipite sur le client... Il n'y avait pas grand monde, mais personne n'est venu me conseiller. J'aurais pu demander mais je ne voulais pas déranger...

Première visite pour la révision de mon Kadjar, et tout s’est parfaitement déroulé. Le personnel est très accueillant et professionnel, j’ai particulièrement apprécié les explications claires fournies à la fin de l’intervention : on m’a bien détaillé les opérations réalisées sur le véhicule, ainsi que les points à surveiller prochainement. Le centre est propre, bien organisé, et l’espace d’attente est agréable. J’ai pu patienter tranquillement avec ma fille dans le coin 'pause', confortablement installées, avec café et eau à disposition – un vrai plus ! Je suis très satisfaite de cette première expérience chez Norauto Ploërmel, et je reviendrai sans hésiter pour l’entretien de mes véhicules. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

j'ai déposé mon véhicule chez Norauto Ploermel pour une vidange moteur. reçu par Vanessa une personne très agréable et sympathique, de bon conseille. la prestation a été réalisée Par William, travail propre, rien à dire très satisfais de Norauto Ploermel, je recommande cet atelier pour son professionnalisme ainsi que ses tarifs très compétitifs.

Très gentil et accessible, travail bien fait. Préviens et annonce le prix avant d’intervenir sur le véhicule.

Très très bonne équipes à l écoute de leurs clientèle UN CHEF D ATELIER AU TOP DE SON TRAVAIL A RECOMMANDER 👍👍

Super expérience à l'écoute sérieux toujours la au besoin merci à vous tous pour ma part de très belle personnes et le rapport qualité prix et la

À la suite d’une précédente intervention, le cache sous moteur de mon véhicule avait été mal fixé. Je suis retourné au centre Norauto concerné et l’accueil a été irréprochable. Le technicien a pris en charge le problème immédiatement, a corrigé la fixation et m’a montré le travail effectué. En guise de geste commercial, la prestation de géométrie m’a été offerte, ce que j’ai particulièrement apprécié. Devant prochainement remplacer mes pneus, j’ai également bénéficié de conseils personnalisés et pertinents de la part du conseiller. Un service sérieux, transparent et à l’écoute du client. Je recommande ce centre sans réserve.

Le personnel est pas vraiment agréable, cela donne pas vraiment envie de demander conseils.

Le personnel est pas vraiment agréable, cela donne pas vraiment envie de demander conseils.

Deuxième fois que je dois aller changer mon pneu chez Norauto Ploermel. Très bien accueilli, prise en charge très rapide, équipé compréhensife De plus les clients sont très bien conseillé, ce sont des mécanos, pas des commerciaux qui s'occupent de nos véhicules.

Norauto est connu pour son magasin dédié aux articles dédiés à la voiture et le choix est optimal rien à redire moi qui ai une électrique il y a un bon choix il y a aussi des prestations entretien et des bornes de recharge électrique L’accueil clientèle mérite un sérieux effort ça devrait venir

Expérience du 31/03/2025 je suis tombé sur un technicien fort sympathique et serviable qui a répondu à ma demande rapidement malgré ma présence tardive (arrivé quasiment à l’heure de fermeture) Je recommande

Équipe très sympa, très réactive. Prise de rendez-vous rapide.

Un grand merci à l'équipe norauto qui nous a trouvé un kit embrayage dans la journée alors qu'on avait tous démonté et avions pris ailleurs une mauvaise référence on a pu remonté le kit sans problème merci à recommander Kévin et Thierry

Vous vendez, via votre site, des produits sois disant compatible alors qu'ils ne le sont pas et après vous n'assumez pas du tout vos erreurs. Le site Norauto est à oublier

TOP ! Un jeune ma accueillis avec beaucoup de politesse, il connait son domaine et ma super bien conseiller franchement je recommande a 100% ;)

Exceptionnel ! Une équipe très professionnelle ; de l’équipe technique, au service commercial. Très à l’écoute, afin de proposer la meilleure solution pour vous accompagner. Nous vous recommanderons les yeux fermés ! Un grand MERCI

Exceptionnel ! Une équipe très professionnelle ; de l’équipe technique, au service commercial. Très à l’écoute, afin de proposer la meilleure solution pour vous accompagner. Nous vous recommanderons les yeux fermés ! Un grand MERCI

Très bonne prise en charge de mon véhicule. Excellent rapport qualité prix et équipe très professionnel.

Je suis venu pour une révision pour ma voiture. Prestation réalisée dans le temps imparti. Personnel très accueillant et très aimable. Magasin très agréable et très bien tenu.

Bonjour j'ai fait une vidange chez Norauto et il en été obligé de démonter mon cache noir au niveau du pare-brise et il mon casser les 2 pièce en caoutchouc sur les côtés j'ai rendez-vous avec le responsable lundi pour voir comment on fait

Service impeccable et rapide ! Très bon accueil, excellent contact. Merci Lucas, je recommande.

accueil,conseils,écoute,disponibilité,rapidité de la prise en charge de mon véhicule tout est au top.Je recommande sans hésiter.

Excellent accueil. Professionnels cordiaux et à l écoute. Intervention immédiate même un samedi après-midi. Tarifs très corrects. Merci à l Équipe NORAUTO de Ploërmel.

Bonjour, suite à un problème de manque d'additif FAP. J'ai déposé la voiture, contrôle et valise. Ils m'ont rassuré, je pouvais encore rouler et prévoir de faire le plein d'additif. Par contre lorsque n'ai récupéré la voiture ! Une chose m'a interpellé mais je n'y ai pas prêté attention. En effet, la portière arrière était propre. Ce n' est qu'aujourd'hui en regardant que j'ai vu qu'il y avait un beau coup sur la portière. Merci !!!

Merci à toute l'équipe sympathique, excellent accueil, ne changez rien! Un petit clin d'œil à Lucas :)

Merci à toute l'équipe sympathique, excellent accueil, ne changez rien! Un petit clin d'œil à Lucas :)

Changement des 4 pneus ce jour pour passer en pneus 4 saisons sur ma V60 2019. Belle prestation, même si c’est normal, mais la normalité n’étant plus la norme dans certains commerces, chez Norauto Ploërmel, j’ai eu droit à un sans faute, ça fait plaisir : - pneus gonflés à la bonne pression - équilibrage aux petits oignons - serrage des écrous au couple - cabochons d’écrous intacts - pneus été marqués (AVG/AVD/ARG/ARD) et emballés proprement avant d’être chargés dans le coffre - personnel sympa, de bonne humeur, qui vous offre un café pour patienter. Merci à vous de rendre ses lettres de noblesse à votre profession.

Accueil excellent.. J'ai du changer mon embrayage sur ma 206 peugeot, je me sers tous les jours de mon véhicule.. J'ai été super bien accueilli et ma demande a été immédiatement prise en compte.. 36h pour la réparer, le personnel s'est débrouillé pour commander les pièces tout de suite, en plus ils avaient un effectif réduit. Je fais toujours réparer mon véhicule chez eux.. Ils sont au top !!! Très belle réactivité. Je ne changerais pour rien au monde.. Ils sont jeunes, dynamiques, professionnels.. Bravo à toi et merci 👍👍👍💪💪💪

Équipe au top. Problème de crevaison et le dépanneur nous a emmener chez Naurauto et nous on pris en charge alors que leur journée était fini. Encore un gros merci à toute l'équipe.

Équipe jeune ,dynamique et sympathique. Je suis venue acheter de l'huile de moteur car problème de niveau d'huile j'ai demandé si quelqu'un pouvait regarder le niveau on m'a répond pas de soucis ce que j'ai apprécié ils ont regardé le niveau d'huile et j'en avais trop mis. William a retiré le trop plein et en a remis jusqu'au niveau qu'il faut et m'a montré comment faire. Il a pris le temps de vérifier et de m'expliquer les choses avec gentillesse. Merci !

La personne à l'accueil est très serviable. Par contre 2h pour changer 4 pneus standard. C'est long. 1h annoncée lors de la prise de rendez-vous. Je voulais également acheter un autoradio , mais avant tout je voulais m'assurer de la compatibilité avec ma voiture. ils regarderons lors du montage des pneus m'ont-ils annoncés !et bien cela manifestement ne les intéressait pas! pas le temps. Même pas le temps d'argumenter nom plus, voir mon besoin : port usb, lecteur cd etc... Je voulais également acheter 4 jantes en tôle disponibles sur le site. De leur côté ils m'annonçaient qu'il ne faisait pas ce modèle ??? Décidément je ne comprends plus le business d'aujourd'hui... tampis...c'est comme ça. adieu norauto 🙋‍♂️

La personne à l'accueil est très serviable. Par contre 2h pour changer 4 pneus standard. C'est long. 1h annoncée lors de la prise de rendez-vous. Je voulais également acheter un autoradio , mais avant tout je voulais m'assurer de la compatibilité avec ma voiture. ils regarderons lors du montage des pneus m'ont-ils annoncés !et bien cela manifestement ne les intéressait pas! pas le temps. Même pas le temps d'argumenter nom plus, voir mon besoin : port usb, lecteur cd etc... Je voulais également acheter 4 jantes en tôle disponibles sur le site. De leur côté ils m'annonçaient qu'il ne faisait pas ce modèle ??? Décidément je ne comprends plus le business d'aujourd'hui... tampis...c'est comme ça. adieu norauto 🙋‍♂️

Suite à une crevaison sur l'autoroute, j'ai appelé tous les garages de la région pour trouver mon modèle de pneus (assez rare), en vain. Norauto Ploërmel était le seul à en avoir 2 en stock, ils ont su me prendre en rdv d'urgence le jour-même et en même pas 1h c'était réglé, le tout à un tarif très raisonnable. Service d'excellence dans ce Garage, personnel très poli et serviable. En prime, le café est offert, et il est bon !

Suite à une crevaison sur l'autoroute, j'ai appelé tous les garages de la région pour trouver mon modèle de pneus (assez rare), en vain. Norauto Ploërmel était le seul à en avoir 2 en stock, ils ont su me prendre en rdv d'urgence le jour-même et en même pas 1h c'était réglé, le tout à un tarif très raisonnable. Service d'excellence dans ce Garage, personnel très poli et serviable. En prime, le café est offert, et il est bon !

Rien à dire super service, surtout de la part de José et Damien qui se sont très bien occupé de ma voiture en plus d’être très sympa. Je recommande vivement.

Après une crevaison un samedi après-midi, je consulte les garages ouverts et suis soulagée de voir qu'il y a Norauto! Au départ, la demoiselle me dit qu'ils ne peuvent pas m'aider faute de main d’œuvre puis son collègue arrive et propose de faire la réparation. Un grand merci à lui !!

J'y suis allé avec ma nouvelle voiture en urgence et j'ai accueilli par Héloïse qui a été adorable et s'est très bien occupé de moi, si votre personnel est à son image alors l'entreprise est entre de bonnes mains.

Une équipe réactive, agréable et souriante ! Des prix très intéressants et un stock de pneus qui permet une rapidité de prise en charge. Je recommande vivement !

Une équipe réactive, agréable et souriante ! Des prix très intéressants et un stock de pneus qui permet une rapidité de prise en charge. Je recommande vivement !

Samedi 03/08 Merci à toute l'équipe pour l'accueil et le service rendu. Une crevaison sur le voyage de retour et l'équipe nous dépanné en plus de leurs travails à faire pour que nous puissions rentrée. Une fois de plus Nauroto sait s'occuper de ses clients. Grand C4...

Deuxième fois que je vais au magasin pour deux services différents Accueil sympa, pas trop d’attente donc je pense que le deuxième rendez-vous sera aussi bien que le premier, ce qui me permettra d’y retourner la prochaine fois que j’aurais besoin de leur service. En tout cas, merci,L’équipe est sympa et compétent qui est pas le cas de tout le monde enfin je peux comprendre

Nous avons acheter un porte vélo ce jour, nous sommes satisfait de cet accessoire. Nous avons été reçu par Lucas qui a pris le temps pour nous expliquer les différents porte vélo avec sympathie. Le personnel est accueillant Je recommande ce norauto 😉

Nous avons acheter un porte vélo ce jour, nous sommes satisfait de cet accessoire. Nous avons été reçu par Lucas qui a pris le temps pour nous expliquer les différents porte vélo avec sympathie. Le personnel est accueillant Je recommande ce norauto 😉

Plutôt mécontent. Je m’y rend il y a quelques semaines pour acheter des balais d’essuie-glace mais repars bredouille car ce n’était pas en stock … étonnant ce ne m’est pas une pièce très technique en soit ?! Force de compréhension je m’y rend de nouveau aujourd’hui pour 2 plaques d’immatriculation que l’on me refuse sèchement car je n’est pas la carte grise définitive… excusez-moi de ne pas maîtriser moi-même les délais de l’ANTS.

De très bonnes prestations, un très bon relationnel avec les clients. Je ne peux que du mettre du positif. Merci au responsable du garage ainsi que Lucas et la personne de l'atelier pour le coup de main avec mes pneus, la révision et les remplacements des pneus de ma voiture. Pierre - I20

De très bonnes prestations, un très bon relationnel avec les clients. Je ne peux que du mettre du positif. Merci au responsable du garage ainsi que Lucas et la personne de l'atelier pour le coup de main avec mes pneus, la révision et les remplacements des pneus de ma voiture. Pierre - I20

Excellent service de bout en bout. Malgré l'affluence de bon matin (très certainement due au succès du centre), le personnel d'accueil fut extrêmement aimable et prompt à transmettre de bons conseils. La confiance s'installe très rapidement grâce à cette équipe (personnel d'accueil et mécaniciens) démontrant un professionnalisme très appréciable. Je recommande vivement.

Suite à une erreur de ma part sur ma réservation de vidange (faite par inattention à Vannes), les salariés de Ploërmel ont accepté le jour même de prendre en charge ma voiture. C'est sympa, professionnel, et ce, encore avec une courtoisie à mettre en évidence. Les conseils sont utiles, et permettent de mieux suivre l'évolution du véhicule. Merci à toute l'équipe que je trouve disponible et compétente!

Suite à une erreur de ma part sur ma réservation de vidange (faite par inattention à Vannes), les salariés de Ploërmel ont accepté le jour même de prendre en charge ma voiture. C'est sympa, professionnel, et ce, encore avec une courtoisie à mettre en évidence. Les conseils sont utiles, et permettent de mieux suivre l'évolution du véhicule. Merci à toute l'équipe que je trouve disponible et compétente!

Problème d'ad blue sur notre véhicule, norauto nous a proposé de réparer la voiture. Nous avons eu un membre de l'équipe qui s'est occupé de notre voiture ( 3 semaines ) aucun soucis très accueillant agréable nous expliquer bien au top. Par contre le manque de communication entre collègues est à revoir car gros soucis à cause de ça ! Le responsable du site a tenue des proposés irrespectueux envers nous . Les reproches ( ont vous à pas forcé à faire un virement , vous avez payé mais la voiture est pas prête, j'ai eu ma voiture 2 jours après le paiement aucune reconnaissance de sa part . Le personnel nous a reproché de bloquer un pont et de bloqué la voiture de prêt. Pour infos nous avons rien demander car à la base la voiture devait rester 3/4 jours . Donc déçu tout ce passer bien avec la personne qui soccuper de notre vehicule mais le responsable ne laisse pas la parole, n'écoute pas et detourne les choses. Dommage nous mettrons plus un pied la bas

Problème d'ad blue sur notre véhicule, norauto nous a proposé de réparer la voiture. Nous avons eu un membre de l'équipe qui s'est occupé de notre voiture ( 3 semaines ) aucun soucis très accueillant agréable nous expliquer bien au top. Par contre le manque de communication entre collègues est à revoir car gros soucis à cause de ça ! Le responsable du site a tenue des proposés irrespectueux envers nous . Les reproches ( ont vous à pas forcé à faire un virement , vous avez payé mais la voiture est pas prête, j'ai eu ma voiture 2 jours après le paiement aucune reconnaissance de sa part . Le personnel nous a reproché de bloquer un pont et de bloqué la voiture de prêt. Pour infos nous avons rien demander car à la base la voiture devait rester 3/4 jours . Donc déçu tout ce passer bien avec la personne qui soccuper de notre vehicule mais le responsable ne laisse pas la parole, n'écoute pas et detourne les choses. Dommage nous mettrons plus un pied la bas

Je conseille fortement. Des personnes agréable et d'une gentillesses 👍🏼🙏🏼 Il mon dépanner desuite après une grosse crevaison alors je leurs dit merci infiniment 😉

J'ai été très satisfait de mon expérience chez ce garage. La vidange a été effectuée dans les délais prévus, le personnel était agréable et les prix étaient raisonnables. Je recommande vivement leurs services.

Rdv pris sur internet pour changement des pneus av, lors du rappel pour confirmation je demande la rotation des pneus av/ar on m'annonce que ce sera facturé. Dommage de vouloir me faire payer cette rotation alors que celle ci est recommandé et offerte habituellement dans les autres centres Norauto... Accueil physique sympa et pro.

Rdv pris sur internet pour changement des pneus av, lors du rappel pour confirmation je demande la rotation des pneus av/ar on m'annonce que ce sera facturé. Dommage de vouloir me faire payer cette rotation alors que celle ci est recommandé et offerte habituellement dans les autres centres Norauto... Accueil physique sympa et pro.

Je suis venue il y a quelques semaines, pour un pneu crevé. L'accueil s'est faite par une personne du garage qui c'est montré très sympathique et dans le conseil, puis m'a diriger vers le magasin. Une personne gentille et à l'écoute également au comptoir. La recherche et le service ont été rapides et agréables. Je recommande fortement ce garage.

Je suis venue il y a quelques semaines, pour un pneu crevé. L'accueil s'est faite par une personne du garage qui c'est montré très sympathique et dans le conseil, puis m'a diriger vers le magasin. Une personne gentille et à l'écoute également au comptoir. La recherche et le service ont été rapides et agréables. Je recommande fortement ce garage.

Parfait, équipe dynamique, a l'écoute du client et généreux ! J'ai acheté ma première voiture récemment et je devais changer quelques pièces je suis donc passée une première fois chez eux et j'ai du repasser une deuxième dans la meme journée pour leurs demander si il pouvait desserrer le boulon pour faire ma vidange au début ça partait sur un rendez-vous mais au final j'ai été pris tout de suite avec un geste client très généreux puisque je n'ai rien eu à payer (merci beaucoup par ailleurs !) je leur ai quand même acheté un boulon pour la vidange puisque le mien etait mort. Bref top du top je reviendrai !

Parfait, équipe dynamique, a l'écoute du client et généreux ! J'ai acheté ma première voiture récemment et je devais changer quelques pièces je suis donc passée une première fois chez eux et j'ai du repasser une deuxième dans la meme journée pour leurs demander si il pouvait desserrer le boulon pour faire ma vidange au début ça partait sur un rendez-vous mais au final j'ai été pris tout de suite avec un geste client très généreux puisque je n'ai rien eu à payer (merci beaucoup par ailleurs !) je leur ai quand même acheté un boulon pour la vidange puisque le mien etait mort. Bref top du top je reviendrai !

Prestation technique 100%.mais je voudrais alerter sur la manière dont la garantie pneu est trop légèrement évoquée lors de la prise de rendez-vous, énumérée lors de la description de l'intervention à venir mais bel et bien facturée sans consentement oral ni écrit, sans signature également . Elle figure ensuite sur la facture et le ticket de caisse mais toujours pas énoncée au moment de payer. On la découvre si l'on analyse bien le contenu de la facture et au détour d'un mail 9 jours plus tard émanant d'Axa assurance. Le prix n'est pas excessif certes. 11.99 euros pour 2 pneus assurés 2 ans. Les moyens pour y consentir restent pour moi plus que tendancieux.

Téléphoné ce samedi 02 décembre vers 11h j'ai eu un rdv pour 17h le jour même pour permuté pneus été/hiver. La voiture a été prise à l'heure prévue et rendue à l'heure convenue en plus je voulais faire un gardiennage de mes pneus été et Ils m'ont bien expliqué les conditions et aussi comment ils sont entreposés et pour la facture -10€ comme nouveau client. Je recommande

Téléphoné ce samedi 02 décembre vers 11h j'ai eu un rdv pour 17h le jour même pour permuté pneus été/hiver. La voiture a été prise à l'heure prévue et rendue à l'heure convenue en plus je voulais faire un gardiennage de mes pneus été et Ils m'ont bien expliqué les conditions et aussi comment ils sont entreposés et pour la facture -10€ comme nouveau client. Je recommande

Très bon accueil et équipe très professionnelle. Avant de faire les travaux que l'on demande il y a vérification et c'est top car pour nos 2 voitures il y avait des réparations qu'on n'avait pas vu et qui auraient fait que notre contrôle technique n'aurait pas été bon. Ils connaissent bien leur job ! Tous très sympathiques, ce qui est bien agréable. La ponctualité et la rapidité de rendez-vous est aussi à souligner. Je recommande !!!