Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de réparation automobile Norauto Sin Le Noble qui ce trouve au Centre Commercial Auchan, Z. A. C, 59450 Sin-le-Noble (59)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Atelier de réparation automobile ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
La prestation commandée a été très mal réalisée, les 2 jantes raillées et abîmées, sans parler du chef d’atelier qui rejette la faute sur le client et fait preuve de mauvaise fois en renvoyant le client chez lui sans solution. Seule proposition, contacter mon assurance pour expertise alors que je rappelle, c’est une erreur de leur part. 2ème problème après avoir constaté une vibration anormale au niveau du volant (vibration très importante), je retourne en atelier pour solliciter un nouvel équilibrage que je pense être là solution. Encore une fois, je suis mal reçu « Mr je n’ai pas le temps, veuillez repasser plus tard…. » Au final après insistance de ma part, il a accepté d’effectuer l’équilibrage en me précisant que celui-ci n’a pas été réalisé lors de mon 1er RDV car aucun plomb n’a été retrouvé. Bref, en conclusion, 300€ pour changer 2 pneus et résultat 2jantes griffées, un équilibrage pas réalisé et un chef d’atelier qui est totalement de mauvaise fois sans aucune diplomatie… À fuir !!!!!
Si vous cherchez un garage où on vous survend des prestations non nécessaires allez-y vous êtes au bon endroit !!
Prise de rendez-vous lundi pour le mercredi soir pour un changement d'ampoules de feu de croisement sur une honda civic Une fois sur place au bout de 30mn on m'indique ne pas pouvoir faire la prestation qui, de base, devait prendre une trentaine de minutes à 30€ car l'emplacement n'est pas accessible. A la place cela nécessite le démontage du pc avant et du phare pour le faire et une facture de 75€ avec 2h de prestation. 2 ans en arrière la prestation avait été faite et facturée 30€ pour 30mn Je refuse donc de payer les 75€ et cherche à trouver un compromis car, après validation du remplacement, je prends un rdv pour le CT le lendemain matin. Le chef d'atelier avec son air hautain, me dit que le seul compromis qu'il peut faire, c'est de me redonner mes clés et de le faire plus tard malgré l'échéance au lendemain pour mon CT dû à la validation de la prestation du lundi. Au final, réalisé par moi-même en moins d'une heure Pour le chef d'atelier et son manque de professionnalisme : Il suffit d'enlever l'attache du réservoir de lave glace pour y accéder avec la main au cas où vous retomberiez sur ce modèle de voiture
Bonjour j ai déposer ma C3 lundi après midi pour réparation flexible freins arrière droit travaux fait par Rodrigue nickel accueil exellent je reviendrais Sans aucun doute à conseiller
A fuir!! Manque total de professionnalisme Je me suis déplacé deux fois pour effectuer une carte grise,un samedi APM,on m'explique qu'elle n'est la que du matin en me conseillant de passer en semaine,rdv pris je passe mercredi APM,et là on me dit non chalament, elle ne travaille pas non plus le mercredi tout ça avec un sourire moqueur. Aucun respect du client ni explication. Centre a ne pas privilégier,le responsable du site devrait remettre un peu d'ordre dans ce Norauto. CDLT Un client de longue date très déçu !!
J ai essayé de les appeler plusieurs fois. Je suis restée plus de 2 heures en attente. Une catastrophe
N°1 J'ai déposé une roue de remorque pour changer de pneu. N°2 J'ai redéposé cette roue, car le lendemain elle était dégonflée. On m'a changé la valve, car elle fuyait. N°3 Toujours à plat, on a posé une chambre à air, toujours à plat. J'ai ma voiture à faire une révision, j'hésite !!!!!. Cordialement.
Rendez vous pour une révision point de contrôle compris dans le Forfait révision on ne vous en dit pas plus ! Et je récupère ma voiture sale !!!l’accueille n’est pas chaleureux, centre qui a besoin d’un coup de propre , les toilettes servent de placard à Balais !encore faut il qu’ils servent !!!je ne recommande pas .
De sérieux renseignements fournis par Alexis P et une excellente prestation pneumatique réalisé par Tristan. Fiabilité , qualité et rapidité caractérise ce centre. Je souligne aussi le parfait relationnel de ces techniciens envers la clientèle. Merci à eux. Je recommande Norauto Sin-le-Noble
Vous vous présentez au comptoir centrale. 3 salariés discutent entre eux. Vous dites bonjour, personne ne vous réponds. Vous attendez, personne ne s'occupe de vous. Le magasin était vide. Vous venez de louper une prestation à pratiquement 400 euros.
Aucun respect des horaires. Aucune réponse au téléphone. Plus jamais.
Merci norauto pour la roue pas du tout serré, j'ai manqué de la perdre vous êtes des voleurs. Cela fait deux fois que ca arrive. plus jamais..... Par votres fautes j'ai failli avoir un accident.
Etablissement à fuir absolument: des vendeurs incompétents qui vous donnent des informations complètement fausses. TRES MAUVAISE EXPERIENCE§
Rendez vous rapide ponctualité bon acceuil espace détente poir patienter en attendant le véhicule, très bon service pour changer les pneus de mon véhicule Electrique service impeccable
Rien a dire parfait ! Changement de disque et plaquette de frein arrière, personnel très accueillant et professionnel. Normalement du secteur d’Arras où j’ai pu être déçu car toujours compliqué et toujours plus à changer que ce qu’on demande. Aujourd’hui je n’hésiterais pas à faire plus de kilomètres pour le service du secteur de sin le noble un grand merci à l’équipe !
Après deux visites j'ai vue un vrai professionnel qui a remis mes alertes sur mon tableau à zéro Merci à lui
Révision et courroie distribution le 17 mars 2025. Sur la facture tout les contrôles sont OK mais sur le tableau de bord le témoin des pneumatiques est toujours en erreur donc la pression n à pas était réalisée ainsi que l ampoule de feu de code H S changé suite à ma réclamation à l enlèvement du vehicule. En espérant que les autres points de contrôle ont bien êtes réalisés. Je suis déçue de cette prestation.
Il n’est pas rentable de réparer un pneu.. du coup on essaie de profiter d’une petite jeune qui vient pour une vis et à qui on veut changer 2 pneus (peu d’usure voiture neuve).. bizarrement chez mon petit concessionnaire Renault on me met une mèche.. une honte norauto.. Quand à votre réponse .. je suis peut-être mariée? Du coup une recherche plus approfondie vous aurez évité la réponse bateau que vous sortez à chaque avis deposé..
Aucun respect du client. Ne respectent pas les heures de rendez-vous. Quand on pose des questions, il n'y a pas de responsables. Ce n'est jamais de leur faute. Scandaleux. À éviter... heureusement Noyelles Godault est sérieux. Fuir Sin le Noble. Ils ne s'excusent même pas. Incapable de donner des informations correctes aux clients.
Que dire j'ai pris rendez-vous pour un changement de plaquettes j'attends deux heures et là on me dit le diagnostic des freins effectué , il faut changer plaquettes et disques. Pourquoi ne pas m'avoir appelé pour faire changer les disques car j'avais demandé le changement de plaquettes quand même ??? J'ai perdu deux heures et j'ai récupéré ma voiture sans rien avoir fait . On me propose 20€ de réduction sur le devis disque et plaquettes c'est du foutage de gueule. Norauto sin le noble . Ne dites pas m'avoir laisser un message sur le répondeur car même la personne qui m'a rendu les clés n'a pas compris pourquoi ne pas m'avoir appelé j'étais dans votre stand d'attente.
Norauto des pros pour gonfler ta facture !!! Je prend un rdv pour 14h00 pour changement de plaquettes de frein et ont m’annonce deux heure après que les disque sont mort alors que en faite ils sont juste un peut user mais pas foutu je perd deux heure avec cette bande de rigolos
Magasin minable, pas de personnel. Quand le magasin fermera, les employés seront Au chômage, ils seront étonné, mais moi je ne serai pas surpris
J'ai fait plusieurs réparations chez vous mais j'ai une question sur la dernière intervention. Lorsque j'ai appelé pour la réparation de mon véhicule, vous ne pouviez intervenir sans faire un diagnostic, le prix annoncé était de 104 euros ttc de main d'œuvre et pas possible d'amener une pièce extérieure. Bizarrement mon conjoint appel 1/2 h après pour la même voiture, la même panne forcément et discours différent 89 euros ttc mo, OK pour la pièce extérieure, pas besoin de diagnostic. 🤔🤔🤔🤔. Bon le résultat est que ma voiture est réparée mais.... 🙄🧐🤦
Franchement un centre vraiment à éviter des employés arrogant vraiment bon à rien faire tu demandes un service et renseignements ils connaissent rien du tout prise de rendez-vous catastrophique. Résultat ils ont oublié d’enlever le voyant.
J'étais venue il y a quelques années pour changer mes pneus. Verdict 4 pneus changés et UN MOYEU DE CASSER ! Qui n'avait pas été signalé par Norauto bien sûr. Cette année j'y retourne, en me disant que l'entreprise s'est peut être améliorée. Je demande un devis et une mise à niveau de tout mes liquides mais surtout du lave-glace (bien noté sur l'acte de prestation). On me donne un devis de 20h pour un embrayage et les accessoires qui y sont rattachés. Je m'interroge auprès d'eux pour les 20h, le devis passe donc à 15h. Je fais des devis dans 2 autres garages, l'un à 8h et l'autre à 9h. Une semaine plus tard, plus de lave-glace. En temps de gel, je n'utilise le lave-glace que très rarement. 2eme verdict un devis qui diminue miraculeusement, mais qui reste toujours à 6h de plus que les concurrents. Et je vais devoir prendre du temps et de l'argent pour faire mes niveaux moi-même, alors qu'ils devaient être faits par Norauto.
Encore une fois, Norauto ne mérite pas notre confiance. Je suis contraint de changer 2 pneus à la suite d'une crevaison (je n'avais pas les mêmes pneus d'origine). On m'a assuré par téléphone que je pourrais récupérer le pneu en bon état pour en faire une roue de secours. Au moment de récupérer le véhicule, je ne parviens pas à récupérer mon pneu car il a été jeté à la benne... Encore une enseigne dont je vais garder un mauvais souvenir !
Une étoile car on ne peut pas ne pas en mettre. Révision faite le 27 décembre. RAS sur le rapport d'intervention. Contrôle technique le 2 janvier. Les biellettes de barre stabilisatrice sont à deux doigts de casser. Véhicule immobilisé dans l'attente de réparation. Le contrôle visuel n'a donc pas été fait à l'atelier quoi qu'en dise le rapport fourni. Il aurait été préférable de se concentrer sur la révision plutôt que de m'appeler pour essayer de me vendre le forfait révision...
Des voleurs, non professionnels et qui n’ont pas envie de travailler… Même lors d’un appel, pour un conseil, personnel très désagréable, qui a réussi à me faire aller chez le concurrent Carter Cash qui sont eux très agréable
Suite à un changement de pneus on m'annonce que mes rotules de direction sont à changer alors qu'après vérification chez mon garagiste mes rotules sont en bon état. Vente forcée ???
Nul chez Norauto ! Rendez-vous entretien vidange, disques de frein et plaquettes avant, résultats que la vidange de fait.... Alors qu'il mon facturé les plaquettes en double et même pas changé ! Pas d appel pour prévenir que les disques étaient pas disponible et leur excuse l excuse est humaine bravo Norauto...très déçu
Ma voiture a été reçue le jour même de ma prise de rendez vous. Véhicule déposé le samedi et récupéré le jour même. Les professionnels de Norauto m'ont trouvé un créneau rapidement pour une révision constructeur. Au top 👍 le travail a été efficace et les prix sont compétitifs
Service déplorable je suis venu effectuer un simple changement de plaquettes et disques de freins depuis le changement mon véhicule c’est une catastrophe ambulante après avoir contacté le service client aucun retour de leurs part silence total
Nul! Je n'ai jamais Vu un magasin aussi méprisant et incompétent ! Mal poli ! Même pas de bonjour, l'impression de les ennuyers dès l'entrée dans le magasin. Et même pas servi correctement, je demande des ampoules H7, on me donne du H4, et comme on as plus de tickets de caisse, ben voilà pas d'échange possible.
Super service, l'équipe est très professionnelle. Dans le magasin, j'ai vraiment eu les conseils voulus. Le problème a été que j'ai commandé mes plaques d'immat' avec un sticker de département choisi, ils ne l'avaient pas reçu le jour du RDV. D'après la personne que j'ai vu, ce sont des envois non suivis !! Et je devais repayer pour avoir celles commandées, car je ne pouvais plus rouler avec les anciennes en WW.
Mérite même pas une étoile je m'explique. Déjà pour commencer 30 minutes que j'essaie d'appeler pas moyen d'avoir une personne au téléphone,je me rend donc sur place et demande un tarif pour monter 4 pneus que je fournis le vendeur me prend un rendez vous et m'annonce le tarif. Je me rend donc a l'heure du rendez vous et la surprise on m'annonce que comme les pneus ne vienne pas de chez eux le prix et triplé sous prétexte qu'il faut contrôler les pneus (qui son neuf et emballé je précise) Donc plus jamais je n'irai labas!!!!
Révision faîte part vos soins tout est ok selon vous, deux semaine après problème moteur colmatage fap. Vos révisions sons bâclé et faîte a la va vite problème réglé par un autre garagiste qui trouve inadmissible que vous ne l'ayez pas vu. Faite votre travail correctement au vu des différents commentaires il serait temps de vous ressaisir. Au téléphone vous m'avez raccroché au nez en disant que ce n'est pas de votre faute. N'allez surtout pas chez eux. Cdt Rambeau Guillaume.
Service déplorable, sans parler du faite qu’entre le devis au téléphone et quand on fait le devis en présentiel les prix ne sont pas les même. Je ressors du garage avec une panne qui est clairement liée à la prestation mais bon on assume pas donc je dois re payer derrière. Je vais de nouveau au garage pour cette nouvelle panne et encore une fois j’ai une autre panne. C’est lamentable ce que vous faites vous devriez avoir honte. Non seulement je ne viendrais plus, mais je ne vais pas faire votre pub ça c’est clair !
Bonjour , J'ai effectué ma révision chez vous afin de garantir mon séjour en région parisienne. Il s'avère que sur l'Auroute A1 , plusieurs automobilistes m'ont fait des signes afin de m'avertir d'un danger . Après vérifications , le carter sous moteur n'avait été fixé que partiellement ce qui à entrainé sa détérioration . Le flux d'air à 130 Km/h basculait le carter sur la route et s'est détérioré ! Après avoir fait une réclamation ,vous avez effectué le changement du carter sous moteur qui s'était détérioré et je pensai réellement mettre un point final à cette mauvaise expérience . Mais , après avoir aperçu par hasard un colçon dépassé sous la voiture , j'ai découvert la méthode tiré d'une casse qui a été utilisée pour le fixé! J'ai été scandalisé de découvrir , un colçon , un pion plastique , de la visserie directement vissée dans le carter et bouclier , des manques de fixations ...etc Je rappelle que mon véhicule n'a que 4 ans , qu'il avait passé le contrôle technique juste avant de venir dans vos ateliers et qu'aucun problème n'avait été décelé . Je n'écarte malheureusement pas des poursuites judiciaires si une remise en conformité n'est pas effectué rapidement . J'ai envoyé des mails via le lien SAV Norauto Sin le Noble qui sont apparemment lus directement par le chef de l'atelier du centre .
J’aurais mis 5 étoile si le vendeur en magasin m’aurait écouté ! J’ai demandé pour la révision des 6 ans de la Volkswagen de ma fille un devis en expliquant que d’habitude quand on fait la révision chez ww c’est tout les 2 ans car en huile 5w30 long Life.donc économique. Confiant, j’ai validé le devis présenté et l’entretien a été fait par suite à la prise d’un rendez vous. Sauf que Je viens de voir, quelques jours après, en relisant la facture que l’huile qui a été mise est du 5w40, alors certes au norme du constructeur, mais cela va nous obliger à faire une vidange dans 1 an donc rallonger 100 euros l’an prochain !, alors que si on m’aurait écouté on ne l’aurait fait que dans 2 ans. Faut écouter les clients de temps en temps! Donc L’an prochain on sera obligé de faire une vidange simple , mais je ferai remettre de la 5w30 longlife et ce sera ailleurs…
Une catastrophe...mais obligée de mettre 1 étoile pour publier ma colère ! Fortement déçue. J'ai fait plus de 2000e de travaux sur ma voiture et arrivé le jour du contrôle technique, on me montre ô combien le travail réalisé dessus est laborieux (soufflet et cardan morts...), à tel point que je vais devoir passer une contre-visite. Je suis retournée à Norauto de suite, ils ont mis la voiture sur le pont et ont dit on ne dit pas que ce n'est pas de notre faute... Un peu léger comme réponse... Résultat : rdv programmé 15j après pour réparer les dégâts mais impossible de rouler avec, bruits plus qu'effrayants et dangereux. Heureusement que mon mari est en arrêt et que je peux emprunter sa voiture... J'appréhende énormément la réparation, à tel point que j'irai de suite revoir mon centre de contrôle technique pour faire approuver la réalisation en bonne et due forme des travaux (je n'ai plus du tout confiance). Réparation dans le cadre de la garantie mais j'attends un geste commercial de la part de l'enseigne.
On nous a vendu une batterie inadaptée a notre véhicule ( malgré les infos transmises ) et quand on y retourne pour échanger on nous rejette la faute ! Qui plus est, très cher , on a trouvé trois fois moins cher chez un concurrent en reconditionné et c est la bonne batterie. Plus jamais d'autant que ça n'est pas la première mauvaise expérience ...
A fuir!!!! Vraiment une catastrophe ce norauto à Sin le Noble !!! Je suis venu faire un devis pour jeu de plaquettes de frein arrière .Il fallait faire obligatoirement un diagnostic en sachant que mes disques avaient étaient changé l ' année dernière et en prétextant que les plaquettes que j ' aurais acheté à leur magasin n' aurais pas étais ceux là avec ma plaque d ' immatriculation. Ils prennent vraiment les clients pour des idiots !!! Mais c' est eux les ... car c ' était bien les plaquettes là avec la bonne référence. Malheureusement ils vont perdrent énormément de clients à force d être malhonnête avec la clientèle 😡😡. A Mince je ne peux pas mettre 0 étoile 😅
À FUIR ! Une étoile est déjà trop pour eux. Au vu des précédents avis, je ne sais même pas pourquoi nous avons fait nos réparations dans cette enseigne de VOLEURS. Nous sommes venus le 18 juillet 2024 pour effectuer les réparations de notre voiture en vue de faire passer le contrôle technique. Tout se passe bien jusqu’à ce qu’on récupère la voiture en après midi. On paie, tout est nickel, on s’en va. Nous avons eu à peine le temps de conduire la voiture qu’un gros bruit qui n’était pas présent avant nous interpelle. Nous y retournons, la dame devant nous n’est pas contente non plus car sa voiture fait également un bruit qui n’était pas présent avant, et oh surprise !! Les rotules pour lesquelles nous avons payé n’ont pas été changées. Elles apparaissent pourtant dans la facture ci-joint. Après que le conseiller a passé 15 minutes à chercher le technicien, ou une excuse, il nous fait avancer dans la zone des réparations. Le bruit vient du fait que « nous avons posé du neuf sur du vieux » On nous apprend également qu’ils n’ont pas pu poser les rotules neuves car je cite « la crémaillère a 1 chance sur 2 de casser tellement elle est en mauvais état, c’est très dangereux » Plein de mauvais mots pour bien nous faire flipper. Le « garagiste » nous a même fait voir le dessous du véhicule en le levant sur le pont, pour faire bouger la roue devant nous. « On vous enverra le devis de la crémaillère qui va se situer entre 600 et 1000€ » On nous rembourse les rotules et les divers choses qui n’ont pas pu être posées, 106€ de remboursement que nous n’aurions jamais perçu si nous n’étions pas revenus. Ce jour, le 22 juillet, nous faisons notre contre visite car c’était la date limite. Le contrôleur nous apprend qu’en fait la crémaillère va très bien, que c’est seulement une rotule à changer côté droit pour éviter le claquement de la roue. Il nous dit même avoir vérifié l’entièreté de la crémaillère, elle n’a aucun souci. À part vouloir vous faire dépenser de l’argent INUTILEMENT et vous MENTIR, ce garage ferait mieux de fermer ses portes.
Efficace ! Des mécanos rapide et efficace, super gentil et très bien expliqué les soucis de ma voiture , je recommande vivement ce centre . :) je suis arriver en détresse avec un pneu éclaté et je repars avec les Pneus tous neuf ! Bonne route !
Norauto Dechy à éviter, pas sérieux du tout ! Je suis venue il y a 10 Jours pour l’entretien de ma voiture et le changement de plaquettes qui étaient prévues le même jour tous les deux, il n’y a eu que l’entretien qui a été fait et je n’ai pas eu d’explications ni même d’excuses, j’ai dû revenir une semaine après pour disque et plaquettes et l’après midi de l’intervention, on m’appelle comme quoi il n’y a pas les bonnes plaquettes. On m’a proposé de revenir une troisième fois, bien sûr, j’ai refusé car ce n’est pas sérieux du tout, 2 fois qu’on ne me change pas les plaquettes. À fuire !!
Plus de 25min d'attente par téléphone, toujours en attente. Je pensais pas que je pouvais camper par téléphone... Tout ça pour avoir des renseignements sur les réparations de ma trottinette électrique que j'ai déposée il y a déjà presque 3 semaines, qu'ils ne peuvent pas faire et doivent envoyer dans un autre Norauto... Super ! Mise à jour: Après une demie heure d'attente j'ai enfin eu une réponse ! Trottinette déposée il y a bientôt 3 semaines, le vendeur soutient que ça fait seulement UNE SEMAINE et que rien a changé ! Service désagréable, long et INEFFICACE en tout point !! À fuir. Très clairement le service client se casse la gueule de manière monumentale !! D'autant plus qu'on me prend ouvertement pour un con, me fait poirauter un temps inadmissible tout ça pour me mentir ouvertement et soutenir que j'ai tort !! Un geste commercial est TRÈS GRANDEMENT mérité. J'ai dû hausser le ton parce que le vendeur commençait à hausser le ton et à me prendre très clairement pour un con, je suis parfaitement persuadé que si il le pouvait, il m'insulterait. C'EST QUOI CE SERVICE CLIENT LAMENTABLE !?!?!? Je veux bien être sympa mais il y a des limites !! Deuxième mise à jour: J'appelle en ce moment même, 1 HEURE qu'on me fait attendre en ligne, tout ça pour avoir un duplicata de facture, on oublie littéralement la clientèle au téléphone pour mieux fournir un service déplorable aussi bien par téléphone que sur place.
A fuire. J'y ai déposé mon véhicule pour un parralèlisme, le 1er jour on me dit que la rotule avant droite empêche les travaux) Le 2e jour Rdv de 11h30 a 13h30 A 13h le véhicule n'a pas bougé, j'ai informé le maximum de personne mais personne n'a transmis l'info. A la place c'est clope a gogo et pause de 10m toutes le 5m. A 16h (comme je suis rentré dormir apres ma journée de taff) Mon vehicule n'avais pas bougé. En fait selon le chef d'atelier, quelqun a retiré mon véhicule du planning (J'avais informé ses collègues mais personne n'a reflechis au soucis) Le 3e on me change un triangle avant droit alors que c'etait la rotule le soucis *normalement* Et en fait c'était un mauvais diag, (le mecano était sympa et ça peut arriver ce type d'erreur, si il n'aurais pas été seul cela aurait pu être different niveau diag) De base on me facture une piece + montage + réglage (Je sais pas mais enfin, on règle une pièce en la montant quand même, sinon la voiture au 1er virage part dans le mur) Je me suis retrouvé avec un geste commercial de 20€ 🐁🐁 Pour passer les details j'ai une facture de 174€ puis 1j et une aprem de perdu. (Sur la photo ci-jointe, on peut voir la 7e compagnie au moment ou j'ai informé que mon vehicule n'est pas sur le pont que cela devenait bizzare) Sachez que sur les 2jours, les clients a cotés de moi étaient dégoutés du service -vis cassées sur les moyeux -2pneus different sur le meme train de pneus (garage de cambrai) Norauto est juste a fuire Suite a une menace de plainte, j'ai supprimé les visages de la photo
À fuir ! J’ai pris rdv pour une révision le 16/06/2023. On m’a rappelé plus tard dans la matinée pour me dire qu’il faut que je vienne récupérer mon véhicule car la vidange ne peut pas être effectuée. Selon eux, la distribution été à faire à 72 000kms, or la garantie constructeur est à 175000kms… Bref, ils ne peuvent donc pas intervenir sur la voiture. On me rends mes clés et me laisse repartir en mode « débrouillez-vous ». Je pars donc chez la concurrence une semaine plus tard pour la même chose, une révision de ma voiture (qui a bien pu être effectuée !). À l’ouverture du capot, belle surprise !!!!! (voir photos). Plus de bouchon/joint d’huile, la jauge de niveau à moitié relevée et de l’huile sur tout mon moteur. On m’annonce que cela fait une semaine que je roule dans ces conditions ! Je rappelle les risques : casse moteur et risque d’incendie. Mon véhicule en l’état reste donc immobilisé ! Bien évidemment, je suis allé à Norauto trouver un responsable et une explication. Les principaux concernés étant en « pause déjeuner » , personne n’a dénié me recevoir. J’ai donc donné toutes les informations et mon numéro de téléphone, aucune personne à ce jour ne m’a recontacté. C’est donc toute la chaîne de production qui est incompétente, du responsable jusqu’au garagiste. Une honte !
Un très bon magasin ont peut y faire faxer imprimer envoyé un mail et d'autres choses voir les photos cordialement
Jai acheter une bombe de peinture pour mon véhicule et le vendeur ma pas donner la bonne bombe , mais le comble cest que je n'ai pas eu de ticket de caisse par la caissière malgré un paiement par carte . Je ne critique pas l'enseigne mais le nauroto DOUAI AUCHAN je ne vous conseille pas dy allez