Nouveau Garage Vergé SAS - Motrio Atelier de réparation automobile

Toujours accueilli avec le sourire, même pour une recharge de climatisation en urgence un samedi matin. C'est appréciable !

Un excellent garage, très bon accueil. On peut y aller en toute confiance

Meilleur garage du coin selon moi. Prix très corrects Accueil super Voiture de prêt. Un garage familial Merci beaucoup

Je n'y retournerai pas. Il y a bien d'autres garages dans le coin.

Garage à éviter, je lance une procédure judiciaire au civil et au pénal contre eux, ils ont tenté de changer plusieurs pièces sur ma voiture, alors que ce n'était pas du tout la panne, devis à plus de 900 euros, très difficile quand on demande les pièces qui vont être mises sur la voiture, la personne au téléphone nous répond qu'on ne comprend rien au commerce (je n'ai jamais eu la vraie référence des pièces) bref le devoir d'information du consommateur ils ne connaissent pas. Quand je décide de récupérer ma voiture on me menace de me faire payer des choses effectuées sans aucun devis ou validation de ma part, et de me faire payer des frais de gardiennage... Finalement voiture récupérée et réparée pour 40 euros de pièce sur Oscaro et 100 euros de main d'oeuvre... Réponse au garage: En réponse au garage suite à mon avis, je confirme que je n'ai rien payé mais aussi que ma courroie n'a rien du tout, l'alternateur fonctionne parfaitement, seule la poulie d'alternateur était à changer (manipulation qui a pris 30 minutes et pièce à 40 euros) alors que selon vos paroles l'alternateur est complètement mort il fonctionne maintenant très bien. Le kit courroie accessoire n'avait aucun besoin d'etre changé, pas de jeu ni corrosion dans les galets et poulies. Vous facturez des travaux qui n'ont pas besoin d'être faits et vous mentez aux clients; Je comprends pourquoi vous vous enervez au téléphone quand on pose des questions. Et vous n'expliquez rien sur la panne réelle. Vous mentez aux consommateurs et vos pratiques sont illégales, vous en aurez bientôt la confirmation. Cordialement.

Très bon garage, je recommande !

Merci beaucoup pour l'accueil, et votre bienveillance professionnelle. Je me permet de vous recommander pour votre travail de qualité.

Excellent garage ! Je conseille. A l'écoute et dans la recherche du mieux ! Merci pour vos services depuis de nombreuses années. C'est un plaisir de travailler avec des professionnels de confiance.

Super garage ! Personnel sérieux et compétent Travail rapide et les prix sont très honnêtes Maryline a l'accueil est adorable Je le recommande a tout mon entourage

Merci au garage pour le temps accordé. J’ai appelé celui-ci pour une demande de devis. Ils m’ont demandé de bien vouloir venir au garage afin d’établir le devis le plus juste afin d’effectuer les répartitions nécessaires ! Ils ont pris le temps d’inspecter mon véhicule en le mettant sur le pont et me détailler ce qu’il fallait changer. Je les remercie pour leurs politesses et gentillesses.

Amabilité au téléphone, prise de RDV rapide, devis et montant pas trop exagéré, travaux fait avec sérieux, pour le moment TOP, je reviendrai pour d'autres révisions au besoin.

La dame qui gère les dossiers des clients et qui est visiblement la patronne n'a pas un comportement professionnel. Je ne vous dit pas merci pour les réparations à la va-vite (et approximatif) de mon véhicule.

Mention honorable. Moi qui aie peur des mécanos et le trou financier que peut représenter l’entretien d’une voiture, j’ai été tres satisfait du service. Accueil agréable, prestation rapide et fidele au devis. Mention spéciale au petit coup d’aspirateur passé dans la voiture ca fait toujours plaisir. Je conseillerais à mes proches et reviendrais personnellement. A très vite (mais pas trop vite j’espere non plus haha 😅)

Je déconseille fortement, acceuil très désagréable et qui donne envie de garder sa voiture en panne... A fuir sauf si l'on aime se faire traiter comme une fiente !

Nous avons fait appel à cette entreprise pour notre voiture d'entreprise. Un très mauvais rapport qualité prix...La directrice de l'agence qui répond sur un ton sec et hautain. Les mécaniciens pas du tout à l'écoute des clients. Des retards très importants sur la finalisation des réparations. En conclusion, une très mauvaise opération pour nous. Nous ne referons plus jamais appel aux services de ce garage très douteux.

Incompétent. Je n'y retournerai pas.

La plus mauvaise expérience avec un garage de ma vie ! Un personnel incompétent, désagréable. Et qui ne comprend pas un traitre mot de ce qu'on leur dit. J'ai été obligé d'aller voir un autre garage juste après avoir récupérer ma voiture (au bout d'un mois de mensonges sur les délais !!). Je déconseille fortement ce garage.

Ce garage est une profonde arnaque. Depuis les agents d’accueil jusqu’au mécanicien, un sentiment d’insécurité et de malveillance. Mon assurance a affectée mon véhicule (en désespoir de cause en raison des fêtes de fin d’année) dans ce garage et c’est devenu un véritable enfer. Communication par téléphone irrespectueuse, retard considérable dans les travaux, mensonges a répétition. Au final, mon véhicule a toujours des disfonctionnements après plus d’un mois d’attente. A fuir !

Très bon contact la prestation demandé a été faite parfaitement. Je recommande.

Un garage compétent, un personnel sympathique et des prix mesurés. Que demander de plus ? Merci

Équipe toujours aussi accueillante et professionnelle. Je leur accorde toute ma confiance et apprécie leurs précieux conseils.

Je tiens à vous raconter mon expérience avec ce Garage ou 30 minutes après avoir récupéré ma voiture pour une révision, Je suis encore choquée. j’ai déposé ma voiture le matin au garage, je suis venu la récupérer au même endroit cette fin d’après-midi. Ma voiture n’était pas sur place, elle était garée à la cité, me dit Marie Line la directrice du garage, un monsieur se propose d’aller la récupérer, mais Marie Line Dit : mais non, ne va pas la récupérer. La dame va aller la chercher ! Je me permets de dire à Marie Line que je souhaite qu’on aille récupérer mon véhicule. Je préfère attendre sur place que aller la chercher à la cité, Marie Line se met à dire: Oh mon dieu, vous êtes fatiguée de marcher pour aller chercher votre véhicule ! je me permets de leur dire, mais ce n’est pas votre travail ? Marie Line me dit non ce n’est pas notre travail d’aller chercher votre véhicule. Je suis outrée et choquée, j’attends mon véhicule Marie Line et le monsieur avec qui ils sont partis en voiture récupérer mon véhicule, reviennent. Marie Line me remet les clés , je récupère ma voiture, le papier couvrant le siège et protégeant les pieds était encore sur mon siège. Je me permets de l’enlever et aller lui remettre sur son bureau. Et là Marie Line me dit : il y a des poubelles pour ça ! Je me retourne et vais chercher ma voiture pour partir, je ne dis rien, je suis tellement choquée. Au moment où je souhaite démarrer , le monsieur du garage m’ouvre la porte arrière de ma voiture pour me balancer le papier sale dans ma voiture . Je sors de la voiture pour leur remettre ce papier et leur dire que je ne comprends pas je suis outrée choquée je leur dis ne pas comprendre ce service client, c’est atroce et je repars.

Garage a fuir, ma voiture as été déposée il y as 1 mois et demi pour un fusible qui grillais, j'ai du payé de ma poche un depaneur pour recuperer ma voiture non réparé et dans un état pire que l'ors de la dépose. Feux de plaque cassé, Engoliveur éclaté, outils oublié, boulon devissé on ne sais pas d'ou il vien , durite haute pression déconnecté et une auttre qui ettait cassé et qui fuyais sur les bougies ca as commencé a prendre feux en roulant (très dangereux)

Super travail sur la carrosserie de ma Mini Countryman. Délai respecté et même un nettoyage de la voiture. C'est appréciable.

J'ai maintenant pris l'habitude de me rendre chez ce garage. Accueillant, rapide et prix honnêtes.

Super accueil et un travail toujours impeccable!!! Je RECOMMANDE ce garage pour leur réactivité, leur rapidité et surtout leur écoute. On peut vraiment leur confier notre véhicule les yeux fermés. Merci encore 😊😊😊

Je conseil fortement ce garage pour leur savoir faire et leur bonne communication tout au long de la prise en charge de mon véhicule. Ayant effectué deux prestations chez eux je ne peux être que satisfait de leur travail. Merci encore et à bientôt !

conseillé par un ami qui connait les voitures. Prix révision moins cher que Peugeot, de beaucoup. Ne poussent pas à la consommation. Bonne adresse

J'ai fait remplir ma climatisation suite à un pseudo remplissage mal fait par Feuvert. Ma climatisation fonctionne maintenant très bien (remplissage effectué deux mois avant cet avis). Le garagiste m'a très bien reçu, il a pris le temps de m'expliquer quand je suis venu chercher la voiture. Le rapport qualité-prix est très bon. Un garage honnête, ce pour quoi je prend le temps de laisser un avis, je recommande vivement.

J'ai déposé ma Mégane 3 pour refaire mon pare-choc. De l'accueil à la réception, chaque étape a été excellente. Le travail réalisé sur ma voiture était impeccable. Je suis vraiment satisfait du professionnalisme et de la qualité du service fourni. Je recommanderais vivement cet établissement à quiconque recherche une expérience fiable et de qualité pour l'entretien de leur véhicule.

Notre FIAT 500;L de 2021 a été détruite par un plot dans le centre ville de Bordeaux. Malgré 2 mois d'indisponibilité, pièces manquantes , le garage a toujours fait preuve de disponibilité et de compétences dans cette opération. Un garage simpa et professionnel

Bonjour, Je tiens à remercier toute l’équipe du Nouveau Garage Vergé ! Accueil par la patronne avec le sourire ainsi que la demoiselle qui gère les rdv. Prise en charge du véhicule rapide, remplacement de la batterie rapide et efficace, avec un tarif très compétitif !! Bravo et merci, je recommande chaudement ! Confiance totale 🙌

Nous avons été contraints de prendre votre garage pour la réparation de notre voiture car agréé MAIF. Le travail a été mal fait et nous sommes obligés de payer un deuxième garagiste pour rectifier le travail bâclé. Le jeune âge de ma fille y est sûrement pour quelque chose... Je déconseille si vous avez possibilité d'aller ailleurs.

Un service impeccable et un très bon rapport qualité prix. Un accueil super agréable et des secrétaires très gentilles, à l'écoute et très arrangeantes. Je recommande vivement. Encore merci à vous

Un grand merci ! A la dame que j’ai appelé en détresse le soir à la fermeture car j’avais crevé, qui m’a gentiment attendu alors qu’elle n’était pas obligé vu l’heure aucun autre garage n’a voulu me prendre. Pour un très faible prix ça a été réparé le lendemain ! J’ai été bluffé et satisfait je recommande les yeux fermé c’est rare un bon garage de nos jours ! J’y reviendrais.

Je suis vraiment déçu de ce garage les deux secrétaire dont une jeune très hautaine et la seconde plus âgée mal poli et pas du trop professionnel. Après réparation Il gare votre véhicule dans la rue et ne juge pas nécessaire d’aiguiller le client quand à l’endroit où il est garé !! 18h il fait nuit sous la pluie et en tant que client on cherche… et les secrétaires trouve cela normal. Garage à fuir toujours aussi mauvaise réputation. Pas du tt commerçant .

Pour l'instant, la voiture n'est pas réparée car le délai pour recevoir le Turbo de ma Seat Léon est très long👎👎👎, 28 septembre 🤨😤🙃, alors qu'il a cassé le 1er septembre 💥😝 mais ce n'est donc pas la faute au garage surtout que j' ai mis déjà 1 semaine pour me décider, la voiture ayant 205000km. Donc à propos du Nouveau Garage/Motrio de La Bastide, l'accueil est vraiment agréable et souriant, la Dame fait au mieux pour tirer les prix vers le bas pour la même qualité et respecte scrupuleusement les devis, elle m'avait dit y a 2 ans qu'il était fendu et m'avait fait un devis, qu'elle a essayé de se rapprocher malgré la crise et l'inflation. Par contre, ils ne me promettent rien pour d'autres problèmes sur la voiture après changement du Turbo, si il y a eu d'autres dommages. En tout cas, pour l'instant 🤗👍👍👍👏 pour le NOUVEAU GARAGE/MOTRIO BASTIDE.🤩🤩🤩. Au fait, j'ai oublié de dire que j' ai récupéré ma voiture le 01/10 AU PRIX ANNONCÉ SUR LE DEVIS ET UN CHANGEMENT D'HUILE OFFERT. APRÈS UN NETTOYAGE MOTEUR MAXIMUM ET UN ESSAI SUR ROUTE, ça n'a pas causé d'autres problèmes 😅. Donc MERCI 👍👍👍 ET BRAVO 👏👏👏 AU NOUVEAU GARAGE VERGES MOTRIO/BASTIDE. 🤩🤩🤩

Garage qui m'a sauvé ! Ma voiture tombe en panne fin juillet. J'appelle ce garage en urgence. Malgrè que celui-ci ferme dans 5 jours et qu'ils sont complet, ils me proposent quand meme d'apporter ma voiture pour qu'ils jettent un oeil entre deux voitures. Je l'apporte le jeudi 8h, devis à 10h, prête le même jour à 14h. Encore un grand merci pour votre réactivité et c'est avec plaisir que je reviendrai !

Voila trois réparations déjà effectuées avec ce garage et j'ai toujours été satisfaite, une fois en urgence où la réparation a été faite le jour même, les autres fois planifiées avec des devis corrects et respectés. Arrangeants et prêts a rendre service dès que c'est possible, je recommande! Merci à toute l'équipe

Réparation de mon rétroviseur, service rapide et efficace. J’ai été très bien accueillie et bien conseillé, merci a vous. Le prix était très honnête par rapport a d’autre garage. Je reviendrais

Établissement à fuir, mon véhicule rencontre tout le temps des nouveaux problèmes depuis que je suis allé faire ma vidange. Addition très salée, la gérante était très désagréable, expéditive tout en gardant son faux sourire. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, il y avait des tâches de gras partout sur les sièges, comme si quelqu'un avait mangé à l'intérieur !!!

J'ai mis 5 étoiles parce qu'il sont parfaits, réparation sur la carrosserie de ma SWIFT d'un rouge particulier. Travail rapide, professionnel. Je recommande en toute confiance.

Merci à l'équipe pour la prise en charge rapide de mon véhicule. échanges très sympathiques et sentiment qu'on ne pousse pas à la surconsommation. Content d'avoir trouvé mon nouveau garage dans mon quartier :)

avis très négatif. J'ai retrouvé la voiture dans un piteux état, accoudoir sale, siège passager, volant etc.. (graisse, trace noir). Ils me l'ont tout de suite Netoyé à ma demande évidement. Sur le chemin je me suis aperçu que le cache moteur n'était pas fixé donc obliger de le faire moi même étant déjà à 30 minute de route du garage et pour ne pas perdre de temps. Et c'est là que je m'aperçois qu'il manque mon anneaux de remorquage. Je l'ai appelé pour refaire le trajet en sens inverse. Pour le récupéré. Pas aimable pas de bonsoir leur fille m'agresse me disans que sa mère fait tout son possible pour me satisfaire juste psk il est 19h10 et qu'elle devait fermer à 19h alors que moi je perds 1h plus les kilomètres. Donc je ne recommande pas. plus le prix de la pièce élevé conparativement à d'autres garages qui l'ont moins cher (la même)

Voiture envoyée par une dépanneuse chez ce garage sur les conseils d’une connaissance car ce garage serait « honnête ». Je ne suis absolument pas déçu. Très satisfait également de la rapidité d’intervention. De plus lors de ma venue pour récupérer ma voiture ou lors de mes appels l’équipe semble très agréable ! Merci !

Ils ont pris en charge ma voiture suite à une panne lors d’un week-end passé à Bordeaux et sur recommandation du dépanneur. Bien que j’ai trouvé le prix des fournitures chères (mais apparemment c’est le tarif), la prestation réalisée est de qualité et j’ai trouvé qu’ils avaient été très réactifs par rapport à ma demande et au fait que j’avais une contrainte par rapport à la restitution du véhicule de prêt par l’assurance. Je recommande ce garage qui n’a pas cherché à surfacturer ou faire plus que nécessaire comme ça a pu m’arriver ailleurs.

Merci Merci nous recommandons sans hésitations !!! Nous leur confions le suivi de nos voitures depuis 3 ans pour les accidents de carrosserie (hi hi) et pour la mécanique et nous sommes toujours contents, ils sont sérieux et très professionnels toujours de bons conseils pour faire les réparations nécessaires et les tarifs sont réguliers et légitimes (bien en dessous de ceux des concessionnaires). Une équipe à l'écoute des clients et des devis en fonction des urgences mais aussi de vos besoins et de vos moyens. Il y a deux semaines nous avons porté une golf 5 avant la vente pour un contrôle technique et après une révision et des réparations nous l'avons vendu. ILS SONT PARFAITS EXACTEMENT CE QUE NOUS ATTENDONS DE NOTRE GARAGISTE QUI A TOUTE NOTRE CONFIANCE !!!

Un garage honnête, arrangeant et transparent comme il en existe peu. Un accueil parfait, des mécaniciens extrêmement compétents et consciencieux. Certainement le meilleur rapport qualité/prix du secteur!