Novabio Villeneuve sur Lot Laboratoire d'analyse médicale

Super accueil et prise en charge rapide . Prise de sang non douloureuse . Au top et les résultats rapide

Très pratique résultats rapide je recommande ce laboratoire

Rapide, efficace, personnel sympathique

Très contente des services du laboratoire. J'ai beaucoup de problèmes pour piquer une veine. Très patientes, le relais est passé à une autre infirmière qui fait le nécessaire. Toutes Infirmières dont supers gentilles merci à toutes et tous. L'accueil est toujours au top également.,, 👏👏👏👏

Souriantes - discretes - sympathiques

Acceuil professionnel incontestable,avec le sourire 😃 en bonus. Les prélèvements sont exécutés de manière irréprochable.

Facile d’accès, très bonne appli 👏

Bon accueil Prise en charge rapide

Très bon accueil, personnel agréable, bonne organisation. Que du bonheur !

Toujours beaucoup de gentillesse de la part de tout le personnel. Labo très agréable.

Tout est parfait les secrétaires et personnels soignants très compétents et agréables

Super accueil malgré l'heure tardive où nous sommes arrivés. Mon fils qui appréhendait bcp la prise de sang n'a absolument rien sentit à part des chatouilles , même après 6 tubes prélevés !.personnel très Accueillant et compétent.

Très satisfaite de l'accueil et de prise en charge.

Rien à redire à part MERCI

merci pour votre travail si contraignant :

Très bien

Très gentilles techniciennes avec notre fille de 8 ans qui a obtenu son diplôme du courage ainsi qu'un bonbon.

Nous sommes très satisfait des services du laboratoire de Villeneuve sur lot. Le personnel est gentil et l'attente est courte, les lieux sont très propres. Les résultats par mails sont très intéressants pour nous. Merci et bravo à vous tous.

L'attente est plutot courte grace a la bonne organisation sous forme de ticket à prendre en arrivant. Le personnel est agréable, de l'accueil aux soignants qui nous prennent en charge et les résultats sont rapide à recevoir. Je vais systématiquement là-bas depuis que j'ai découvert j'en suis très satisfaite !

Acceuil agréable traitement rapide. Très très bien.

Très bonne équipe ! Rapidité, efficacité, écoute et bienveillance. Je recommande ce laboratoire, j'en ai été très satisfaite.

L'infirmière n'était vraiment pas agréable. Et pourtant lors de mes visites précédentes toutes les personnes de l'équipe ont toujours été professionnelles, à l'écoute et agréables.

Toujours parfait , d'une efficacité redoutable.

Excellente expérience ! L'attente est vraiment courte, l'équipe très sympathique et professionnel et l'envoie des résultats est rapide !

Personnel agréable et compétent et à l'écoute merci ❤

Très rapide malgré le monde a l ouverture et équipe agréable

Toujours bien reçu, passage rapide si vous évitez l'affluence, genre, éviter l'ouverture plutôt réservée aux salariés, pour les plus âgés où malades comme c'est mon cas, jusqu'à 10h on peut rester à jeun

Bonjour Sachez qu'ici le prix (du timbre) pour l'envoie de vos résultats d'analyses s'est 1,50€

Personnel compétant agréable sympathique le lieu est sain et bien chauffe l hiver et frais l été siège confortable attente acceptable

Le laboratoire Novabio à Villeneuve sur lot est bien placé, accessible aux fauteuils roulants et avec un parking privé. Je recommande ce laboratoire.

Super laboratoire avec une équipe très professionnelle. La prise en charge est rapide et les résultats aussi. Toujours très bien accueillis sur place comme au téléphone. Le personnel est à l'écoute de ses patients. Merci à tous, continuez ainsi !

Le summum du mépris du patient ! Aujourd’hui 1er septembre, après des mois de réclamation de mes résultats du mois d’avril on me raccroche au nez car incapables de renvoyer un document jamais arrivés chez le patient !!! Confidentialité tellement haute que même le demandeur ne peut prétendre à y avoir accès. Le top du top c’est que le système informatique ne fonctionne pas mais si vous payez 1,50€ vous pouvez les recevoir par courrier. Bravo

Personnel vraiment agréable, super gentil , secrétaire comme infirmière.

L’attente est raisonnable, les horaires supers , et le personnel très pro. Et en plus on peut se garer . Beaucoup mieux que Bergerac! Résultats envoyés rapidement . Je recommande.

J'y suis allée pour faire un test pcr pour une intervention chirurgicale. Malgré qu'il y ait du monde l' attente est raisonnable et le personnel est très professionnel. Très bon labo 👍👍👍👍👍

J'y suis allé pour faire plusieurs analyses suite à une eruption cutanée étrange. La pris en charge a été plus que super : voyant que je n'allais vraiment pas bien, l'infirmière s'étant occupée de moi a fait en sorte que je sois admis aux urgences d'Agen, et a ensuite pris de mes nouvelles. C'est un plaisir de voir qu'il y a encore des gens qui font leur travail sérieusement, et je remercie vivement cette personne !

Le personnel au téléphone est très sympa par contre au guichet la dame brune au cheveux courts c’est très limite. Si l’accueil des patients la dérange il faut simplement changer de métier. Il est d’image d’avoir une mauvaise image d’un centre dû à une seule personne. Elle m’a parlé exactement de la même manière que la patiente avant moi.

Le personnel est professionnel et agréable. Cependant, pour ce type d'établissement recevant des gens potentiellement malade, je trouve que les mesures sanitaires sont minimalistes et a mon avis insuffisantes, pas de desinfection des sièges alors que des dizaines de personnes se succèdent et plusieurs autres points a revoir aussi.

Je trouve sa inadmissible qu un couple positif au covid (test antigentique )avec des symptômes toux soit dans la salle d'attente pour faire un test pcr ou il y a du monde et moi même enceinte de 9 mois ! Sachant que les positifs sont attendu dehors pour elle pcr Aucune désinfection à l'accueil après leur passage !!!!

Visite pour une prise de sang (deux en vrais) et un test urinaire. 6 fioles de sang prélevé... 5 sur la première et une sur la seconde... je ne comprend pas pourquoi la dernière fiole n'as pas etait prélevé en meme temps que les autres. De plus les toilettes pour le tests urinaire ne dispose d'aucun désinfectant ce que je trouve pas fou pour un laboratoir. Et ceci sans parler du manque de douceur des infirmières.

Cause symptômes COVID: Un enfant de 13ans plâtré REFUSÉ pour sa prise de sang de contrôle plaquettes, risquant la phlébite…et AUCUNE solution apportée! Honte à vous.

1er fois que je fais un test Pcr , personnel très accueillant,a l'écoute ( même quand c pas agréable d'avoir la tige dans le nez ...) Résultats très facile à avoir sur internet 👍👍👍

Personnel sympathique, pas d'attente lors des rendez-vous. Les résultats rapidement . Rien à dire

Ce matin j'ai eu un prise de sang à domicile efficace et rapide la personne Sauf que a son arrivée je lui ai proposé de se laver les mains elle a refusé, même chose pour du gel hydroalcoolique J'ai 73 ans j'ai une pathologie chronique lourde je fais partie des personnes fragiles et je suis effrayée par un tel comportement de la part d'une employée d'un laboratoire. D'habitude je n'ai qu'a me louer de la prévenance et de la gentillesse des personnes qui sont déjà venues à mon domicile pour me faire des prises de sang; j'espère que cette personne est un remplaçante et que je n'aurai plus jamais l'occasion de croiser son chemin

Rien à dire. Personnel compétent, agréable, souriant... Je n'ai jamais été déçu.... Bonne continuation.

Laboratoire impeccable, personnel super agréable, très rapide, j ai toujours eu de l appréhension pour les prises de sang et oui même à 56 ans, la jeune femme adorable, alors certains devraient aller voir à Paris avant de critiquer... 🤣🤣🤣🤣🤣 Merci à vous

Je suis venu à 9h00 ce matin et je n'ai pas eu le temps de m'asseoir que c'était déjà mon numéro de ticket qui s'affichait. Au guichet, l'infirmière (je penses qu'elles ont toutes leur diplôme d'infirmière pour ce poste) très accueillante et souriante, ensuite salle d'attente. Allez ! Je vais dire entre 3 et 4 minutes et déjà on m'appelle mais cette fois-ci par mon nom, ce que j'apprécie beaucoup, l'infirmière me prélève avec professionnalisme. Bref arrivé à 9h00 sorti à 9h11, si ce n'est pas de l'efficacité ... Alors aux détracteurs qui n'ont pas de patience, montez voir sur Paris, le bonjour il faut le réclamez, ensuite prévoyez de bien charger le smartphone... Donc pour conclure, je félicite tout le personnel et un grand bravo pour votre organisation et pour la tenue de vos locaux. Jean-Pierre VALIN

Personnel sympathique, agréable et efficace. Le seul reproche réside dans le fait de ne pas pouvoir prendre un rendez vous pour un prélèvement sanguin. Du coup il faut poireauter au milieu des vieux....et perdre plein de temps. Sinon, l'endroit est propre et les resultats sont rapides.

Très satisfaite! Bon service, les locaux sont bien entretenu, les infirmières sont pro et très gentille, le délai est assez rapide au vu du nombre important de personne å la salle d'attente.

Personnel très accueillant et compétent, locaux neuf et moderne cependant une des secrétaires est très mal aimable et prends les gens de haut en croyant tout savoir ! (la jeune femme blonde à l'accueil se reconnaîtra)