Novotel Poissy Orgeval Hôtel

je tiens à vous adresser nos sincères remerciements pour l’excellent accueil et le service de qualité que vous nous avez offerts tout au long de notre séjour dans votre établissement. Votre professionnalisme, votre disponibilité et votre gentillesse ont grandement contribué à la réussite de notre passage. Nous avons particulièrement apprécié l’attention portée aux détails, ainsi que le confort et la convivialité de l’hôtel. Lionel responsable de la délégation PSG Canada.

Un très bon accueil et personnel très sympathique. Idéal sur la région pour réunions commerciales avec un accès à internet. Très bon secice surtout avec Soibou

Super endroit pour le coworking et service impeccable. Je recommande

Seloi m'a très bien accueilli j'ai apprécié mon séjour

Didier très à l'écoute et professionnel, propreté accueil irréprochable, je recommande !!

Merci a Stone pour l'accueil, super hotel !

superbe hôtel à proximité du centre d’entraînement du PSG

Un hôtel ancien mais bien tenu, piscine, restaurant avec plats simples et copieux, service excellent , bar, billard. Chambre très bien avec canapé grande salle de bains, breakfast excellent

Parfait. Propre, bon petit déjeuner

Accueil très agréable . Service parfait . Laeticia et haïda au top . Merci

Un hôtel bien situé. Bien tenu par une bonne équipe Salle de bain à améliorer. Omelette au buffet indigne de figurer au buffet d'un Novotel

Le pire hôtel dit haut de gamme que j'ai pu faire. La déco des chambres est bien passée depuis les années 80 à mon avis. Le personnel n'est vraiment pas très accueillant et surtout, le fait qu'on ne puisse pas avoir la facture avant le départ est complètement nul car dans les autres hôtel de la même chaîne on peut l'avoir dès l'arrivée sans inconvénients. Le problème de le faire le matin au départ, c'est une perte de temps, il y a toujours un problème, là en l'occurrence un problème de paiement et par ce fait, je n'ai eu la facture avec 1 semaine de retard. Plein d'autres défauts à voir aussi... À l'égard du client, il ne sont pas très serviables et encore moins la responsable à qui j'ai eu à faire pour ce problème de facture. À éviter, et une chose est sûre, c'est la 1ère et dernière fois que je mets les pieds là bas ! Les 4 étoiles ne se valent pas du tout !

Je détiens maintenant la légitimité de séjour longue durée pour apporter un témoignage plus que crédible ! Avec plus de 30 nuits au compteur … 3 médailles sont attribuées : L’or pour Laetitia qui cumule sens du client, respect de son équipe, un sourire permanent et un sens de l’humour délicieux! L’argent pour notre Soibou, intentionné, toujours de bonne humeur et attentif aux moindres besoins de la clientèle ! Le bronze à notre chef cuisinier, l’équipe de la réception jour et nuit et au personnel d’entretien des chambres qui fait un travail remarquable ! Vous l’avez déjà compris… établissement à recommander !!!

Toujours très bien accueilli. Personnel conviviale et professionnel. Je recommande sans souci

Chambres propres et confortables, insonorisation ok, restaurant sur place, personnel agréable et acceuillant, je recommande cet hotel , situé a proximité de l'autoroute, pour une halte lors d un voyage ou pour un déplacement professionnel. Le service en chambre permet de pouvoir s isoler et se reposer. Ceco dit, les chambres méritent d être rafraîchies, le materiel mis a disposition est limité.

Expérience catastrophique. Je vous ai téléphoné (2 fois) afin de savoir si le tarif sport était pratiqué dans votre établissement . Vous m'avez demandé de vous envoyer un mail, ce que j'ai fait. Celui-ci est resté sans réponse pendant 3 jours. J'ai du faire une réservation sur le site accor par mes propres moyens. A mon arrivée à l'hôtel j'ai questionné la réceptionniste sur le problème rencontré, elle m'a répondu gentiment, qu'elle transmettrait ma requête. Le jour de mon départ, à 7h00, j'ai voulu récupérer ma boisson au bar avec le bon donné à mon arrivée. Il n'y avait personne de présent au bar, et la personne chargée de la mise en place de la salle du petit-déjeuner m'a répondu que le bar était fermé et qu'elle n'avait pas les clef. Je suis reparti en lui laissant le bon en lui disant d'en faire profiter à une autre personne. Pour un établissement comme le votre (4 étoiles) il est inadmissible de ne pas obtenir de réponse, même négative, et de laisser le client se débrouiller tout seul.

Nous sommes venus déjeuner récemment au Novotel d’Orgeval où nous avons été très agréablement surpris par la qualité du service et du repas, je vous le recommande vivement

Pour un déplacement professionnel. Parking très vaste, très bon accueil, chambre propre

Mon expérience au sein du restaurant, Novotel Poissy Orgeval était un moment fort agréable avec un service de qualité et un plat délicieux. Je recommande vivement ce restaurant .

Tres bon accueil et personnel aux petits soins. Nous ne sommes jamais déçus. Merci à toute l'équipe à très bientôt.

Très chouette équipe dans l’hôtel. De l’accueil aux dames de chambre. Du plaisir

Confortable, très propre et rapide d'accès. Quelques places de parking pour électriques Jolie piscine. Petit dej copieux pour toutes personnes (je suis viandard et ait été'séduit') dans salle calme. Voiture nécessaire pour manger ailleurs que le restaurant Novotel. Parfait pour business trip (1h de Roissy CDG un mardi à 12:30).

Une super équipe, des réceptionnistes jusqu'au personnel du ménage, vraiment je vous remercie tous pour cet accueil. Gardez vos sourires et votre accueil chaleureux. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme.

Que dire ? Entre le lit qui grince des qu'on bouge, le matelas trop mou, l'insonorisation exterieure insuffisante, le wifi qui coupe régulièrement, le petit déjeuner au rabais pour les groupes avec la norvégienne de café militaire, je ne viens vraiment dans les Novotel que par obligation professionnelle... Le personnel par contre est très sympathique et professionnel.

Le Novotel Orgeval, bien que disposant d'une situation pratique et d'une infrastructure convenable, montre aujourd'hui des signes évidents de vieillissement. L'hôtel, avec ses installations qui datent et un design qui ne reflète plus les standards actuels de confort et de modernité, aurait grandement besoin d’un rafraîchissement complet. Les chambres, bien que fonctionnelles, manquent de cette touche de modernité et de fraîcheur que l’on pourrait attendre d’un établissement de cette envergure. Les espaces communs également, notamment le lobby et le restaurant, révèlent une certaine usure, et un relooking général serait nécessaire pour remettre l’hôtel au goût du jour. Cependant, ce qui sauve l'expérience au Novotel Orgeval, et qui compense largement ces aspects vieillissants, c’est la qualité irréprochable du service. Le personnel se montre incroyablement accueillant, chaleureux et toujours prêt à rendre service, créant une atmosphère conviviale et agréable. Leur disponibilité et leur gentillesse ajoutent une dimension humaine très appréciée à l’expérience de séjour, adoucissant les imperfections matérielles de l’hôtel. En résumé, bien que le Novotel Orgeval nécessite de toute évidence une rénovation pour moderniser son offre et améliorer le confort des clients, l’excellence du service, portée par une équipe attentionnée et sympathique, permet de rendre le séjour plaisant malgré les limites de l’infrastructure.

En déplacement professionnel au Novotel Orgeval je tiens à remercier l'ensemble du personnel, de la réception,du restaurant du bar pour leur accueil et leur disponibilité. Un grand merci en particulier à Mme la DRH, Marie, notre correspondante principale qui par ses compétences, sa sympathie ,et sa proximité avec les clients pour mieux répondre à leurs demandes et pour satisfaire à leurs besoins. Ce qui contribue à mon avis à fideliser la clientèle.

Nous avons du changer de chambre car le lit enfant toutes les lattes de lit était cassé, ménage à désiré, le bâtiment est très ancien de l'extérieur, ça fait triste quand on arrive et comme c'est dans une zone industrielle ça ne donne pas très envie, il ne mérite pas les 4 étoiles, quelques jours avant nous avons été à celui de Fontainebleau il y a vraiment rien de voir ! Cela dis personnel accueillant.

J'ai organisé un événement professionnel dans cet hôtel. L'organisation était parfaite, tout s'est déroulé comme prévu, merci encore à Marie pour son accompagnement avant, pendant et après l'événement. Il est rare de trouver des personnes aussi compétentes !

Novotel un peu défraîchi, situé à la sortie de l'autoroute, avec ses nuisances mais les fenêtres sont assez bien insonorisées. Le personnel est agréable et le parking assez grand avec des prises pour véhicules électriques.

Nous avons séjourner dans cet hôtel le week-end dernier en famille, très surpris du bâtiment et de l emplacement ( hôtel défraîchie, moquette veille et sale , traces de cigarette, salle de bain petite et veillote, canape lit non confortable on sent les ressorts...) , personnel d accueil moyen , nous avions connus mieux dans d autre NOVOTEL, heureusement que le personnel du lendemain était plus professionnel ( merci à eux ), la veille nous avions demander des oreillers pour nos enfants car non disponible dans la chambre, malheureusement on nous a répondu que c était pas possible( problème de clefs ) , premier contact très froid , bar vide au moment souhaité..... bref ne correspond pas ou plus à un niveau 4 étoiles!!!

Situé a proximité de mon rendez vous professionnel, l'hôtel, était idéal, la qualité de l'hébergement; le personnel était réellement souriant et accueillant; l'ensemble des prestations étaient de très bon niveau.

Établissement que j’ai côtoyé durant 2 mois pour des raisons professionnelles, et j’ai toujours eu un très bon accueil, l'équipe est très aimable, à l’écoute. Travaillant de nuit le personnel du Novotel à su prendre des dispositions pour me permettre de passer de bon séjours au sein de leurs établissement. Un grand merci à Nicolas , Seloi , Sarah, Bertrand, Cindy, Jamal et particulièrement Sarif.

L'eclairage de la chambres est un peu faible, pommeau de douche a changer, le matelas glissait sur le sommier, la moquette etait tres sale et tachee a certain endroit, l'insonorisation est a revoir, on entend le bip de l'ascenseur surtout la nuit, manque de ventilation et pas d'air conditionne, ma porte (chambre 164) ne fermait pas bien , impossible de mettre la securite, deco veillotte, l'hotel a vraiment besoin d'etre restructure, pas a la hauteur d'un Novotel, les nouveaux Ibis Style sont nettement mieux. Le personnel de l'accueil et du petit dejeuner sont tres poli, disponible et aimable, tres facile de se parquer, pas mal de restaurant au alentour

Dehors ça parait quelconque. Mais à l'intérieur c'est propre, design je trouve, place de parking gratuite, petit déjeuner gratuit pour les moins de 16 ans, et servi au lit en plus (ils sont généreux en plus!) Une piscine non chauffée, mais c'est déjà bien. Deux entrées je pense, l'une à la sortie de l'A13 et l'une derrière vers la station totale. Un Mcdo à 50m pour ceux qui aiment et d'autres restos, autres commerces à proximité. Après seul bémol, je pense que ça doit être ma chambre, le confort du lit. Là un Ibis est vraiment mieux je trouve. Ce lit faisait un grincement pas croyable, surtout quand on a un enfant, un bébé, le moindre appui, c'est juste...bon bref. Après les toilettes normales, télé écran plat avec le câble, donc on profite de canal+, disney pour les enfants etc, c'est un vrai plus! Franchement pas mal!! Et le personnel au petit soin!

Une qualité de service et une équipe incroyable . Je tien à remercier l'équipe du Novotel, notamment envers M. Sarif, pour ses compétences , son accueil et son écoute exceptionnelles. Parmi tous les hôtels Novotel, celui-ci se distingue comme le meilleur à tous les niveaux pour ma part . À très vite

Très bonne accueil, l'équipe est très aimable. Sauf petit bémol j'avais réserver deux chambres; un inconvénient j'ai une personne qui ne venais plus donc j'avais besoin d'annuler une des chambre; et ce monsieur n'a pas été aimable et voulais m'exiger à garder les deux chambres. Comme si on avais pas le doit d'aller. J'ai du rappelé quelque heures plus tard et tombé sur une dame qui à pris en compte ma demande.

Point positif : literie propre, sdb Propre. Il fait bon dans la chambre. Friogo et bouilloire à disposition. Point négatif : moquette assez vieille et pas très propre. Des tâches sur les portes, porte d'entrée défoncé, pas de micro ondes dans la salle pour un 4 étoiles c'est un peu juste

Je suis venu lundi 23 au soir. Lorsque j'ai intégré ma chambre il y avait une trace sur les draps et sur le sol, de vomi il me semble... Je suis allé en parler à la réception qui m'a changé de chambre, Nous avons regardé rapidement et la 2e chambre semblait clean. Le matin avant de partir j'ai recontrôler et je me suis aperçu qu'il y avait également une trace au sol et sur le drap de vomi (que je ne pouvait pas voir étant donné que le drap à l'origine couvrait cette partie (vous pourrez admirer le dressage de lit pour un 4*). Le lendemain j'en ai parlé à la dame de la réception qui m'a dit qu'elle appelé la gouvernante, mais personne n'est venu. Nous avons réservé 2 chambres ce soir là et à 160 € la nuit/chambre pour une prestation aussi médiocre, franchement c'est une honte... ils ne nous ont même pas proposé quoi que ce soit, un petit déjeuner ou une petite remise sur le prix des chambres, rien !

La première chambre : le sol et les draps étaient sales, taches de vomi... Nous avons demandé forcement à changer de chambre, aucune excuse. Même problème dans la seconde chambre trace suspecte sur le sol et le drap. Nous avons pris des photos si vous voulez des preuves. De plus, les rideaux de douches étaient moisis.. Aucune geste commerciale alors que nous avons fait remonter l'information à notre départ. A plus de 150€ la nuit c'est du jamais vu..

Hôtel où je me rends systématiquement lors de mes déplacements professionnels à Poissy. Le personnel est très professionnel, sympathique, à l’écoute et souriant. Les chambres sont spacieuses, la literie est bonne, la salle de bain est bien et le gel douche de très bonne qualité, j’apprécie la présence d’une petite enceinte et la TV grand écran. Le buffet des petits déjeuners est bien garni, on y trouve du sucré, du salé, des céréales, du granola, divers pains et boissons. La carte des repas mériterait d’être élargie hormis cela rien à dire, la nourriture est bonne. Hôtel que je recommande.

4 étoiles et pourtant moins bien que certain 3 ! Je réserve toujours des hôtels avec clim , surtout par cette lourdeur, pourtant indiqué hôtel avec clim , dans les chambres ce n'est pas une clim , juste une petite bouche d'air ventilé ,sans possibilité de régler la puissance en plus de boîtier est arraché du mur , j ai passer une nuit comment dire .....d une chaleur , je commence à avoir l impression que les hôtels accord étant membre, commence à ce faire vieux !! Et je pense que je vais surtout commence à bouger ! Piscine pas chauffée !!!! Un.combre ! Dans des régions parisienne , même le 3 étoiles fait la veille avait une piscine chauffée, à 16h, je demande si on peut manger un petit truc froid, pas possible ,on m envoie vers les Mac do ! Frigo dans la chambre ,mais vide ! On doit demander à l acceuil ,...au petit déjeuner auriez vous du cacao en poudre ! Non désolé monsieur , je n ai pas , alors que finalement il suffit juste de soulevez le couvercle de la machine et de prendre 2 cuillères , ce que j ai fait !! Les novotels étaient une référence, comme les mercure, pourquoi payer plus chère une prestation inférieur à certain établissement. Dommage

Initialement prévus chez ibis il y a eu un soucis et nous avons été accueilli très aimablement par Novotel avec respect et courtoisie. Petit déjeuner fourni varié et au top. Chambre confortable insonorisée. Parfait pour nous.

Nous avons réservé 22 chambres pour nos invités dans le cadre de notre mariage. Tout s'est parfaitement déroulé ! De mes premiers échanges avec Mélanie jusqu'à nos petits changements de dernière minute, l'hôtel à assuré. Les chambres étaient propres, calmes et bien préparées (lits ouverts pour les chambres avec enfants, etc). Merci pour l'accueil (même très tardif ^^) et pour la qualité du service proposé. À bientôt, Kevin

Passé 5 jours pour formation professionnelle et rapport qualité très bien , accueil excellent, personnel au petit soin pour les clients: serviables, agréables , avenants. Les repas étaient copieux, délicieux, avons apprécié les pauses du matin et après-midi, excellent séjour . A conseiller autour de moi.👍👍

On est toujours super bien reçus. La carte est simple au restaurant mais le saumon est excellent je recommande. Le personnel est adorable. Nous sommes reçus de. Manière fort sympathique. Le petit déjeuner est bien fourni. Merci pour votre accueil.

Un peu vieillissant mais confortable Chambre spacieuse et très bien équipée Grand bémol le parking n est pas taillé pour la taille de l’hôtel : rentré de dîner à à peine 22:00 et plus de place matérialisée. En chambre même pas une petite bouteille d’eau !!! Même les hôtels bas de gamme en fournissent !

Très bonne accueil. Chambre n°177 spacieuse et propre. Malheureusement il manque un espace de verdure pour pouvoir s'y détendre et respirer en zone commerciale. A noter le service restauration très bien au dîner et petit déjeuner.

Séjour d'une semaine très agréable dans cet hôtel. Personnel souriant de l'arrivée au départ. Chambre spacieuse et très propre. Nettoyage effectué et respecté par les agents ménages qui font un excellent travail. Un réel plaisir de prendre le petit déjeuner en étant accueilli par le personnel courtois et souriant dès le matin ! Merci à toute l'équipe Novotel Poissy Orgeval !

Hôtel confortable et spacieux, bonne isolation contre les bruits extérieurs mais pas contre les bruits intérieurs tels que taper aux portes pour prévenir que c'est l'heure du départ et cela à 6h du matin (ce n'est pas la faute de l'hôtelier mais de l'isolation) Bon petit déjeuner par contre le dîner semble être du réchauffé. Personnel accueillant.

Ne mangez surtout pas l'hôtel ! 6h 30 de route et sur les conseils de l'ibis budget juste à côté, nous allons dîner...la salle de restaurant est éteinte...on nous accueille au bar..vide...on nous prévient que la carte est réduite...ah, bon? Par précaution, on prend trois pizzas. Bon, de bonnes pizzas surgelées à 14 euros pièce. Le service est effectué par une personne qui doit être bien mal à l'aise en tant que cuisinier...la carte bleue ne fonctionne pas...problème de terminal nous dit on! On fait un chèque...10 minutes après, on vient nous chercher dans notre chambre en nous disant que la responsable n'accepte pas les chèques ! Ah bon? C'est affiché où ?scandale à l'accueil pour faire accepter notre règlement ! C'est tout tout sauf professionnel et la nourriture est indigne d'un quatre étoiles ! Dans notre belle province, on appelle cela du foutage de gueule et de l'escroquerie. Y a des baffes qui se perdent comme on dirait au salon de l'agriculture... passez votre route!