Nuances Fabrics Magasin de tissus

C'est la référence pour des tissus de qualité. C'est mon 4 ème achat en ligne et rien à redire sur les délais de l

Des tissus qu'on ne trouve nulle part ailleurs, de très bonne qualité.

J ai passé une commande de tissus lundi 19 mai et je l ai reçue jeudi 22 mai matin alors que je vis aux Pays-Bas ! Ils sont super efficaces, la communication est parfaite et les tissus aussi!

Tissus d'une grande qualité, que l'on trouve nulle part ailleurs. L'accueil est très chaleureux et le traitement des commandes en ligne est très rapide. Je recommande mille fois l'achat en boutique ou par correspondance. Tout est parfait, ne changez rien.

Ma référence en terme de beaux tissus de qualité Je recommande, aussi bien sur internet, que si vous avez la chance de passer dans leur bel espace. Toute l’équipe est super sympa, prévoyez du temps car Laurent est une bible de connaissances sur les tissus et un amateur de café qu’il n’hésite pas à proposer! C’est simple, en achetant les tissus chez nuances fabrics, on se crée un style à soi dans l’air du temps avec des tissus à la qualité incomparable.

J’avais hâte de recevoir ma commande et les tissus sont encore plus beaux en vrai que sur le site ! Merci à Laurent pour ses petites attentions ;)

Achat réalisé sur internet ! Communication fluide et livraison ultra rapide 😁 Très contente de mon achat

Tissus magnifiques et commande reçue en 3 jours. Je recommande vivement.

Entièrement satisfaite de ma commande, le tissu est magnifique et le service est très réactif…

Super tissus et super accueil, je suis très satisfaite des prestations !

Super expérience ! Merci Laurent pour ses conseils professionnels et de qualités, on sent qu'il est passionné. Les tissus sont d'une grande qualité, j'ai flashé sur les tweeds. Encore merci et à bientôt

Des tissus somptueux, un accueil formidable et des conseils de qualité. Je recommande les yeux fermés. J’ai commandé plusieurs fois sur le site et tout était parfait !!

Service client et livraison déplorable. Un mois pour recevoir ma commande en ligne, aucune communication.

Service à la clientèle terrible et qui ne réponds pas. Expédition se dit sous 24-48h, plus d’une semaine plus tard et toujours aucun signe. Même lorsqu’on les contacte on n’obtient aucun retour. Je mettrai 0 étoiles si possible.

Les produits sont de qualité mais le service client n'est pas à la hauteur au niveau de la communication. Ma commande a été passée le 4/02 et reçue le 28/02. J'ai essayé de les contacter en vain. Aucun envoi de mail pour justifier un tel retard, aucun geste commercial. Si vous voulez les contacter passez par les commentaires sous les publications Instagram

J’ai utilisé la boutique en ligne. Bon, c’est vrai c’est plus long que prévu mais ça vaut le coup d’attendre et à ce prix là pas étonnant qu’ils soient bousculés. Il y avait une question sur ma commande, j’ai eu un appel gentil, convivial . Les tissus sont magnifiques, je recommande et j’y retournerai sans l’ombre d’une hésitation

Excellente boutique de tissu à Bayonne, tout est d'une superbe qualité, c'est sublime. J'ai pu profiter de l'offre des coupons à 10€, j'en suis ravie ! Merci :)

J'ai commandé il y a 15 jours et je n'ai aucune nouvelle de ma commande ni aucune réponse après plusieurs demandes de contact avec le service client... J'espère que mon colis sera expédié un jour et si oui, qu'il n'y aura aucun souci...

Une super expérience comme à chaque fois , le contact avec toute l équipe et surtout Laurent toujours très agréable. Et à chaque fois une superbe découverte de tissus, d une très belle qualité. 🤩

J’ai commandé plusieurs fois sur Nuances Fabrics et je recommande à 100% Autant pour l’accueil, la disponibilité que la qualité des tissus!!!! Les commandes sont livrées hyper rapidement. Tout est original et vraiment beau!!!! L’équipe est aux petits soins si besoin de conseils. Ma boutique en ligne préférée de tissus sans aucun doute !!!! Je ne manquerai pas d’y aller si par chez eux.

J’adore leurs tissus ils sont de très bonne qualités et originaux, je recommande vraiment :)

Du choix, de la qualité et une jeune vendeuse à l'ecoute et disponible pour m'aider et me proposer differents tissus. Des prix aussi ! Coupons en solde tres intéressant s

3 eme commande et 3 eme fois que le colis est expédiée plus de 15 jours après alors que il annonce une expédition dans les 48h ouvrées sur leur site. Mais leurs tissus sont de bonne qualité

Très déçue. Même si le magasin ferme le prix se fait à la tête du client. Les prix ne sont pas identiques sur le site. J'ai payé plus cher. Et on ne peut faire de réclamation vu qu'il n'y a pas de ticket de caisse. Et mon étoile est de trop.

Belle sélection de tissu, vendeuse sympathique et de très bon conseil !

Beau choix de tissus, très sympa, bien ranger et accessible. Boutique intéressante. Cependant sur les 2 vendeurs présents seul le monsieur fut agréable. La demoiselle qui nous a servi était peu commerçante et manquait de sourire. Dommage qu’il n’y ait pas plus d’enthousiasme pour nous motiver à acheter plus.

Quelle déception ce service client … ça entache le reste ! Zéro réponse à mes mails c’est assez incorrect. Mais visiblement je ne suis pas la seule à remonter ce pb.

Livraison très (très) rapide. De belles broderies anglaises et de qualité. Hâte de les coudre

Véritable caverne dAli Baba. Très bon accueil et bons conseils A bientôt sur Internet ou lors de prochaines vacances. Ch M

J'ai effectué ma première commande sur ce leur site un mardi et j'étais livré le vendredi, ultra rapide! Un magnifique tweed à prix extrêmement compétitif. Hâte de coudre ma jolie veste.

Que des pépites. Les tissus sont magnifiques. J’y suis allée 2 fois lors de mes vacances a Bayonne. Et je commande très régulièrement sur le site . Jamais déçue.

Une société très réactive qui a su parfaitement répondre à mes attentes, de magnifiques tissus, pour laisser place à de belles créations. Alexandra et Bertrand seront répondre à vos attentes, n'hésitez pas à prendre contact avec eux !

De très bons tissus, de bonne qualité. De bons échanges avec Laurent.

De superbes tissus avec de très bons conseils. Si vous cherchez de la soie, n’hésitez pas, ce sont des spécialistes. Ils ont aussi des tissus uniques comme de la broderie anglaise, des matelassés de folie. Je recommande ++

Deuxième commande et toujours aussi ravie des superbes tissus reçus : une belle qualité pour les broderies anglaises, des tissus uniques pour les cotons et soie. Aucune difficulté pour les coudre et ils n'ont pas bougé au lavage. Les colis sont très soignés et l'envoi rapide. Je recommande fortement.

super choix de tissu et qualité au top !

Site de tissu qui propose des pépites avec un conseil et une personnalisation toujours au rendez-vous ! Je recommande

Très déçue par le service client, dommage car les produits sont qualitatifs. L'un des produits que j'ai commandés est défectueux et on ne me propose aucune solution satisfaisante au prétexte que je me suis aperçue du défaut après le délai de retour de 14 jours (idem qu'une autre cliente dont je viens de lire l'avis : un remboursement partiel et un renvoi du produit à ma charge).

Vendeur extrêmement désagréable et incapable de me donner un seul conseil …

Magasin et service client fantastiques !!! Merci encore et à la prochaine fois. 😘😘😘😘😘

Le service client de ce site est absolument NUL. Après avoir commandé un tissu sweat et l'avoir lavé en suivant les indications de la fiche produit, je découvre que le tissu à bouloché ! Je le signale au revendeur par mail en joignant plusieurs photos. Aucun moyen d'obtenir le remboursement sans dépenser des frais postaux pour leur faire parvenir le dit tissu à Bayonne (9,35 euros à ma charge bien sûr!!!). J'accepte le deal, à condition d'obtenir le remboursement intégral de ma commande (prix du tissu + frais d’envoi initiaux) si le tissu est effectivement défaillant comme montré sur mes photos. Une fois mon colis arrivé à Bayonne, je découvre - via un mail automatique - que le revendeur m'a remboursé uniquement le prix du tissu et pas la totalité de la commande comme convenu dans nos échanges. Aucun mail d'excuses personnalisé, aucun geste commercial vis à vis d'une cliente qui a déjà acheté sur leur site. Ne gaspillez pas votre argent avec des individus pareils ! Il y a plein de merceries en ligne, allez encourager des revendeurs plus sérieux ...

Nous sommes passés aujourd’hui au magasin Nuances Fabrice à Bayonne… quel plaisir et quel accueil. Merci beaucoup à cette chouette équipe… je vais maintenant coudre mon kimono dès mon retour en Normandie… :-)

Tissus de qualité et choix éclectique mais service client peu voire pas pro Bonjour trop tard Mais cela vous donnera l occasion de rêver sur sur l eshop .... à une demande s'il était possible de rajouter un article ...

Tissus de très belle qualité.. Jamais decue ! Les personnes sont hyper sympathiques et toujours disponibles. Je recommande