Nyxo Charleville by Autosphere - Groupe Autosphere Concessionnaire Nissan

Très bon concessionnaire,,et nous avons été bien conseillé

Le conseiller que j’ai eu a été extrêmement professionnel, m’a donné de très bons conseils et a assuré un excellent suivi. Monsieur Cecchi a été au top. Un très bon accueil, et l’équipe sur place a été très accueillant. Je conseille à 200%

Le vendeur (Corentin de Charleville Mézières) très aimable, professionnel,de bon conseil avec beaucoup de disponibilités,je recommande vivement.merci à lui pour son temps .

Merci à M. Corentin Cecchi pour son professionnalisme, son accueil et ses conseils lors de la livraison du véhicule. Top !

Merci à Mr Cecchi Corentin Récemment arrivé dans la concession nissan charleville pour son travail de vendeur mais surtout sa disponibilité et réactivité d'échange suite à notre acquisition du nouveau juke 2 hybride. Très pro et très sympathique.

Excellente concession. Compétence, Qualité de l'accueil et bonnes prestations

Très bon accueil et professionnalisme

Tout a été très bien . C'est vraiment agréable d'être aussi bien renseigné et très bien accueilli.

Excellent accueil de la part de M Bouzidi pour l’achat et de sa collaboratrice pour la remise des documents. La voiture était très propre, en excellent état. Le prix plus que correct vu l’état du véhicule. Je recommande ce concessionnaire les yeux fermés.

Serviable et bien accueilli

Très bon service

Excellent accueil ,entretien conforme au devis ,bonnes explications ,à recommander.

Toujours bien accueilli, travail bien fait et dans les délais annoncés.

Nissan Charleville Mézières. Tres professionnel et a l'écoute m. Simple et efficace. Merci je recommande

Personnel aimable, sympathique et disponible. Rapidité du service . Très bien

Qualite du conseil. Vendeur à l'écoute. Très bon acceuil et disponibilité. Merci .

Acceuil chaleureux, professionnel, explications claires tant au niveau commercial,administratif que technique. laisse le temps de la reflexion ,leur seul souhait c est que leur client soit content de leur achat. tres réactif Concession familiale que je recommande vivement

Je recommande nissan Charleville..personnel très accueillant et représentant de qualité..merci

Personnel de très bon conseil, à l'écoute du client

Aimable, compréhensif, a l'écoute du client, rien de négatif je suis très satisfait en tout poins de vue.

Personnels agréables et professionnels. Explications claires et concises. De très bons conseils, j'ai déjà recommandé cette concession.

Garage au top, mes sincères remerciements à monsieur Lamborion qui est un très bon vendeur et très sympathique grâce a qui j'ai pu obtenir ma jolie polo. Je ne manquerai pas de faire la pub de cette jolie concession.

Vendeur très aimable, donne de bons conseils et est très disponible

Avec une annonce a 65€/mois pour le leasing social, l'offre paraît alléchante, mais arrive sur place on déchante. On passe a 150€/mois pour la première version et plus de 180€/mois pour la deuxième version. Un max d'assurances facultatives et aucune lisibilité des prix. Heureusement d'autre concessionnaires sont plus réglo. Dommage de prendre les gens pour des pigeons!

Très bon accueil et conseils de Monsieur Marceaux et son équipe

La dame à l'accueil est désagréable et condescendante, explications floues et j'ai payé 130€ pour que mon voyant d'airbag clignotte toujours, la sécurité avant tout, pas vrai Nissan ?🫡😉

Très bonne relation avec le commercial qui a géré la vente de mon véhicule.

Bon accueil avec des gens très sympathique

Vendeur et secrétaire très aimable, concession sérieuse.

Une belle première expérience d'achat avec Nissan Charleville Mézières... Délais de livraison très long (8 mois), mais les autres constructeurs, ne font pas mieux... Un remerciement particulier, à Philippe CHEREL, un excellent professionnel de l'automobile, comme il n'y en a plus beaucoup. Et qui m'a judicieusement conseillé lors de mon achat.

Accueil impeccable et conseils sur l'après garantie de mon véhicule

Toujours reçu avec un sourire, le vendeur occasion autosphere est super sympa et plein de bon conseils

Très bien reçu par Mr Marceaux, responsable de la concession. De également Mr Mendes sur la mise en route du véhicule.Que des compliments.

Le rendez-vous a été fixé rapidement, j'ai été bien reçu par l'équipe en place. Comme d'ordinaire, l'accueil a été excellent, et l'opération a bien duré le temps qu'il m'avait été donné.

J'ai été bien reçue par un personnel très souriant.

Personnel très agréable et compétent, délais annoncés respectés, appel téléphonique pour demander accord pour un travail initialement non prévu.

Merci à Jessy Mimille pour son professionnalisme, très contente de mon achat

Personnel au top que ce soit tant l'atelier que les hôtesses d'accueil.... Suivi des opérations informés en temps et en heures.... Devis tenu au centimes près.... Certaines enseignes ou agence devraient en prendre exemple

Je recommande vivement cette concession. Le personnel y est très sympathique, professionnel et fait toujours de son mieux pour arranger ses clients

Tres bon accueil professionnel. Travaux effectués à l'heure et en temps : super,! Il est à noter que même des échanges de pièces ont été réalisés ce jour auxquels je ne m'attendais pas sous couvert de la garantie : magnifique!!!!

Je suis totalement satisfait de ma NISSAN QASHQAI N-Connect le plaisir de conduire.J’ai eu un petit soucis au niveau de garde-boue avant,en manœuvrant le truc s’est accroché à un petit bois et la couvercle s’est détacher un peu.Mais je me suis rendu chez NISSAN à souffelweyersheim, et il me l’on réparer gratuitement en moins de 10mn. JE RECOMMANDE LA CONCESSION À YEUX FERMÉ. Encore une fois merci 🙏 NISSAN.

Borne chademo et ccs hors d'âge afficheur illisible plusieurs tentatives avec un vendeur et plusieurs carte sans succès. Il est temps de vous mettre à la page surtout avec l'arrivé du Nissan arrya. Effectivement les bornes non rapide fonctionnes mais il y a aucune borne rapide en fonction c'est dommage pour une marque comme Nissan pionnier dans l'électrique, j'étais de passage le but c'est de recharger rapidement et non pendant des heures.

Service à l'écoute et à la hauteur de la représentation de la marque nissan excellente expérience avec le directeur et chef d'atelier personnes qui font preuve de professionnalisme. Au top

Mots clés : Incapables, fuyez ! Voici un garage à éviter. J'ai acheté un véhicule d'occasion il y a un moins (personnel professionnel, serviable, pour l'instant rien à signaler), on m'annonce un délais de livraison de 3-4 jours, je ne suis pas de la région. Finalement plus de 12 jours plus tard (et aucune excuses) je reçois l'attendue. Lors de la réception, plusieurs défauts qui n'avaient pas été signalés lors de l'achat alors même que la question avait été posée (aucune photos, aucune discussion de ces défauts par telephone). Résultats, pare-chocs avant fissuré, impacts très visibles sur les jantes et la carrosserie. Extrêmement déçu par ce manque de franchise, je décide tout de même de la prendre, je m'occuperai moi même des réparations. A peine 50 km parcourus, un voyant défaut moteur s'allume. L'assistance Citroën me conseille de l'amener dans un garage accrédité le plus vite possible (je décide d'aller près de chez moi, au pays basque), résultat, un rapport de valise contenant 25 pages, oui je dis bien 25 pages de défauts moteurs (circuit d'huile moteur défectueux, problème d'injection du carburant, pistons calaminés). En clair, il faut refaire tout le moteur, sabler les pistons pour enlever la calamine, régler le problème d'injection. Le commercial de ce garage me dit de rendre immédiatement le voiture et de faire appel a une assistance juridique s'il le faut. Il y a donc quelques milliers d'euros de réparations, autant vous dire que c'est quelque chose d'innaceptable, surtout lorsqu'on achète un véhicule d'une somme non négligeable et possédant 70 000 km à un concessionnaire qui est censé le réviser et regarder s'il y a des travaux à faire. Au lieu de ça, ils espèrent vendre vite fait leur véhicule, ne plus donner de signes de vie jusqu'au délais de dépassement du droit de rétraction (obligation de recours à une assistance juridique pour la reprise du véhicule et remboursement). J'ai eu de la chance, il me restait 2 jours pour me rétracter. A partir de la, plus aucune sympathie de la part du personnel, aucune excuses, ils ne répondent même plus. Je n'ai parlé ici que des problèmes mécanique, il y a aussi tout une partie d'incohérences administratives concernant l'entretien du véhicule. En résumé, si vous êtes quelqu'un qui a tendance à faire confiance facilement, FUYEZ ! Je pense qu'il y a moins de problèmes avec un particulier... Je rédige cet avis pour vous éviter de faire la même erreur que moi, vous éviter de longues démarches administratives, et peut-être même une malheureuse perte d'argent. Un client extrêmement déçu et qui ne leur fera pas de publicité.

Fidèle client de Nissan depuis plusieurs années, j'apprécie la qualité de service de l'accueil administratif, de la vente et de l'après-vente. Bravo à vous tous.

Récupération d'un véhicule avec le forfait nettoyage , normalement propre mais non! Dégueulasse .... Patron très mal polis , aucun bonjour!

Concession accueillante et personnels au petit soin avec leur clients ou même simples visiteurs... Le service atelier est sérieux il est chargé de l'entretien de notre véhicule.

J y suis allé à plusieurs reprises chercher des pièces détachées toujours bien accueilli delai correct et respecter rien à redire

Très très bien personnelle très sympathique accueillant et surtout a l’écoute ce qui est rare mon vehicule sera entretenu chez eux !

J'entretiens ma voiture dans cette concession et ils ont toujours été bien serviables lors de menus problèmes, résolus. Récemment, mon Nissan Note DCI de 3 ans et demi ne démarrait plus. Cela semblait être la batterie, que j'ai failli remplacer moi même, mais je n'étais pas sûr de mon diagnostic. A ma deuxième visite concernant le problème, on m'a proposé presque spontanément une réduction substantielle sur la batterie, (chère, car stop and start...) qui aurait probablement dû durer un peu plus longtemps quand même ! Opération faite l'après midi même... Un vendredi... Bravo !