Nissan Montluçon - Bony auto-mobile Concessionnaire Nissan

S'il y avait possibilité de mettre un 0/5, je le ferais. Faire déplacer les gens pour des réparations qu'ils ne feraient pas (boite auto) alors que je l'ai pourtant précisé au téléphone lors de la prise de rendez-vous, je ne suis pas d'accord. Il aurait suffit de dire on ne fait pas sa. Nous avons pas loin de 1h de route pour aller à Montluçon surtout que la voiture perd du liquide de refroidissement. Ils étaient au courant car le rendez-vous était aussi pour sa. Bref pas sérieux ! A fuir!

Je donne un avis exactement comme mon compagnon l'a donné le 30 octobre nous avons eu un voyant indiquant la batterie s'allumer pendant que renouvelons en direction de Montluçon où habite mes parents ,nous étions arrêtés le temps de manger et de repartir sur Lyon après le repas mon compagnon a décidé d'aller chez Nissan pour montrer sa voiture nous étions inquiet nous nous demandions si nous aurions la capacité de rejoindre Lyon d'autant plus que nos enfants devaient subir une opération des dents de sagesse le lendemain matin il était impératif que nous rentrions chez nous. Quand mon compagnon s'est présenté ils n'ont même pas regardé sous le capot pour voir ce qui dysfonctionnait ils lui ont dit que ce n'était pas méchant que il pourrait sans problème repartir jusqu'à destination les yeux fermés. Fort heureusement pour nous ma maman connaissait un garagiste qu'elle avait l'habitude d'aller vers chez elle, le temps d'aller au garage nous avons fait regarder la voiture on nous a dit tout de suite que c'était l'alternateur qui était mort que la batterie ne se rechargeait plus et qu'on allait très vite tomber en panne, elle était au plus bas et ça a été le cas on n'a pas pu repartir du garage la voiture ne redémarrer pas pire encore on ne pouvait même plus arrêter le moteur. Nous avons laissé notre véhicule à ce garage qui l'a réparé en deux jours ,l'alternateur était bien mort. Nos enfants devaient subir une opération des dents de sagesse le lendemain matin il était impératif que nous remontions et grâce à l'assurance nous avons pu louer un véhicule et rentrer à notre domicile à 10h30 du soir alors que mes enfants devaient partir pour se faire opérer à 7h30 du matin. Si vous tombez en panne et que vous avez un véhicule Nissan fuyez le concessionnaire situé à Montluçon!!!

J adoooooore Nissan Montluçon. Bien reçu bien conseillé le top.

De passage à Montluçon sur mon trajet vers Lyon, je passe en catastrophe au garage Nissan: voyant batterie allumé en permanence et en rouge sur ma Nissan Qashqai depuis plus de 30 minutes: la personne qui me reçoit ne peut rien faire pour moi car garage surbooké, bon je veux bien comprendre mais je reste perplexe, un rapide contrôle n'est pas possible non plus.... bon je passe mon chemin car pas le choix (je ne suis pas mécanicien mais vu le voyant c'est pas anodin quand même), je lui demande si je peux rouler comme çà: oui pas de problème me dit-il... Tant que le voyant moteur ne s'allume pas. Bon je laisse tomber, pas le choix.... Très perplexe je passe à un garage multimarque à 1 ou 2 km, il prend la peine de contrôler (même s'il est surbooké lui aussi): alternateur mort, et vu l'électronique embarqué des voitures je vais tomber en panne me dit-il d'ici peu....Et effectivement, je ne peux même plus me garer correctement sur le parking de son garage (bouton parking ne répond plus en autre). Il me fait la réparation en 24h..... Bref Merci NISSAN! Sans ma méfiance, j'allais tomber en panne sur la route.... Durée du diagnostic de mécanicien du garage multimarque: 2 minutes et réparation en 24h..... Je comprends que Nissan ne pouvait pas prendre en charge ma voiture dans la foulée, mais on ne laisse par partir un client comme çà, c'est de l'incompétence et de l'inconscience!!! Non mais franchement!! Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile!

Toujours très bien reçu. Je recommande.

Merci beaucoup pour votre aide et votre gentillesse.

Commerciale (Manon) à l écoute de notre demande, très agréable et efficace. Voiture nickel et délai respecté. Je conseil à 200%

Super accueil du chef d'atelier et très professionnelle qui c'est plié en quatre pour nous satisfaire au mieux. Je recommande ce garage

Voyant moteur allumé lors d'un voyage Bretagne vers le Var sur l'autoroute et réflexe de s'adresser au garage Nissan le plus proche. Accueil bienveillant de l'atelier sans rendez-vous qui diagnostiquera un défaut d'injecteur et procèdera à son remplacement. En deux heures de temps tout a été traité avec professionnalisme. Vraiment épatant. et irréprochable. Merci à toute l'équipe

En octobre j'ai fais reprendre mon véhicule et j'ai repris 2 véhicules d'occasion et c'est la que le cauchemar à commencé. Ils prétendent réviser complètement leurs véhicules et pourtant : il manquait presque 1 bar de pression dans chaque pneus, les voitures étaient sales à l'intérieur mais le pire c'est qu'une des 2 voitures avait des gros problème de boîte de vitesse et d'embrayage et le second à été rappelé pour changement de pièce. J'ai récupéré les véhicules 6 semaines plus tard. Le responsable a fait ce qu'il a pu parce que le vendeur été au abonné absent. Commercialemment j'ai eu droit à un mois de garantie supplémentaire. Très très mauvaise expérience. Mon fils à besoin d'un véhicule alors je sais pas où je vais aller mais au moins je sais où je n'irai pas.

Très déçue.N’espérez pas récupérer votre véhicule propre après l’entretien ! Même si la facture indique un nettoyage à 88€ ht (tout de même !!!) OFFERT ! Il n’en est rien, même quand vous le faites remarquer et qu’on vous propose de revenir. Toujours dans le même état. Les gens de chez Nissan si vous ne voulez pas laver la voiture, ayez la courtoisie de ne pas faire croire que vous l’offrez ! Et ne faites pas semblant de le faire ! Dommage le reste était bien.

Le responsable de l'accueil garage s'est bien occupé de moi. A changé la pile de ma clé (Nissan Juke rouge)

Très agréable très accueillant très serviable

Pour ma révision annuelle Juke,très bon accueil par Steve, travail en atelier sérieux et explications claires à la remise du véhicule tout propre. Juste pour le pack révision un SMS avant la date annuelle par exemple serait le bienvenu.

Pas client Nissan Montluçon, néanmoins très bon accueil et prise de rendez vous par appel téléphonique, très rapidement. Nous avons apprécié l'honnêteté de Steve ainsi que le professionalisme de Mehdi. Bravo, la concession ne profite pas de l'argent du client. A recommander.

Arrêtée car un changement de véhicule en perspective. J ai été reçue par monsieur Ludovic Pretet en lui indiquant que je n etais pas de la région et qu en conséquence je n achèterais pas ici. Malgré cela, il a pris le temps de m écouter, de chercher la meilleure solution par rapport à mes besoins. De plus, j'ai pu essayer le vehicule. Personne très agréable et compétente.

Merci pour l accueil de Medhi Cordialement olivier Roady

Tres Bon accueil, et entiere satisfaction

Très bon garage, Merci Medhi pour votre professionnalisme et vos conseils. Je recommande ce garage tellement rare. Merci

Accueil par une personne très professionnel qui c'est bien occupée de ma nissan leaf je vous conseille si vos avez des réparations a faire sur vos nissan rendu toute belle 👍

D'abord, j'ai été bien reçu, ce qui n'a pas été le cas dans 2 autres concessions que je ne nommerai pas.... Puis une équipe très réactive car moins de 20 mns plus tard, la panne avait été située et je n'avais plus qu'à donner mon aval pour réparer. Je recommande chaudement cette concession !

Très bien reçu à l'écoute du client

Très bonne prestation. Tombé en panne sur la route des vacances, ils ont fait au plus vite avec un travail de qualité afin qu'on puisse repartir. Je recommande. Merci à eux.

Très bon garage Dépannage de mon véhicule très rapide

Super bien reçu et un personnel à l'écoute, franchement pas déçu j'ai acheté une Nissan 160 c 8 ch

Super accueil parfait entretien de mon véhicule que des mercis

Bon accueil mais manque de disponibilité dommage

Très bon accueil. Vendeur très compétent d'un contact très agréable

Garage au top , très bon accueil, véhicule de courtoisie Impec. Entière Satisfaction.

Très professionnel et très satisfait des renseignements apporté

Un staff humain, à l'écoute et prêt à prendre du temps pour aider les clients. Nous sommes arrivés par hasard (remorqués de l'autoroute) et nous n'avons pu qu'être heureux de trouver des gens aimables malgré la fin de journée. Ils nous ont trouvé une voiture de location pour que nous puissions poursuivre notre voyage (alors que tout allait fermer) et nous avons eu droit à un suivit complet pour notre Murano, en plus de conseils bienvenus. À notre retour, équipe différente mais toujours très agréable. Ils se sont démenés pour nous aider. En bref, un staff adorable, de bons conseils et une entreprise humaine. Si nous en avons l'occasion, nous reviendrons! Le plus: aucun frais de parking

J'adore rien a dire personnel parfait et a l'écoute de ses clients merci

Des conseillers dévoués à leur métier. Très bonne expérience pour moi

J'étais parti avec un bon a priori concernant cette concession, mais ils ont fait la performance de passer de 5 étoiles à 0 étoiles en l'espace de 48h, le vendredi j'ai le droit à la tartine de confiance me disant que je suis le 1et à m être renseigner sur la voiture,et qu'ils me la gardait au chaud, prise de rdv pour mardi après-midi, et j'ai contacter la banque pour le prêt à 1% calé, mais hier en allant sur le site la voiture avait été enlevée des annonces, appel de ma part ce jour et ô surprise je me fait dire que la voiture est vendue, donc si je n'avais pas appelé je me serait sûrement déplacer pour rien demain, en ayant fait 1h30 de route, ce qui manifestement n'a pas eu l'air de déranger Mr Baheux qui m'aurait vendu une excuse à la c.n son café à la main. Très déçu par ce manque de professionnalisme

Accueil parfait avec les bons gestes barrières

accueil très sécurisé, ponctualité, et professionnalisme

Commercial tjrs à l écoute de nos demandes, très agréable et toujours en recherche de solution la mieux adaptée. Je conseil à 100%

J'y ai acheté une voiture neuve, mis à part quelques petits déconvenues j'ai étais satisfait des services

Satisfaite des prestations effectuées sur Qashqai et de l accueil reçu

Vendeurs au top et professionnels que se soit Arnaud ou Jérémy toujours bien accueilli sa fait la deuxième voiture que j'achète et je suis pas de déçu

Toujours bien reçu personnel aimable et souriant

Toujours très bien accueilli, personnel sympathique et qualifié !

Superbe resto très bon le personnel est très poli et souriant

Personne incompétente. Véhicule acheter . Il y avait un marbre non signalé de leurs part . Écrou anti le dessus il n avait pas la douille dans véhicule donc quand tu crève c est super pratique de changer la roue . Avec engagement il ont fait en contre partie un entretien gratuit . Qui on déceler plusieurs durite défectueuse ( - de 6 mois) il voulait faire payer devis attendue 1 semaine pour. Je trouve cela non professionnel , je m en foutiste et incompétent . Il pense à vendre àpres demerde toi

Accès bien indiqué. Convivialité. Rapidité d'exécution. Efficacité de l'équipe technique. Informations et conseils. Dépannage. Véhicules de courtoisie à disposition. Équipe soudée. Mais peu de places de parking visiteurs. Peu de commerciaux donc attente assez longue.

Très bon accueil et disponibilité du personnel.Explications claires et nettes.

Bon accueil. Personnel disponible et gentil. Bons conseils. Bon sav.

Très bon accueil, notre problème a été résolu avec le soutien du chef d'atelier M. Arnaud W personne très compétente. merci aux techniciens nous pouvons recommander ce garage

personnel au top gentillesse et avenant je recommande ce garage

Je suis venue de loin pour essayer une voiture d'occasion, et je ne saurais que conseiller cet endroit. L'accueil réservé est très professionnel, les conseils prodigués également. On sent que l'on n'est pas un énième visiteur qui dérange, l'attention apportée est excellente avec le souci du détail ! Je recommande.