OCÉAN IMAGERIE Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Respect des horaires de RV. Amabilité du personnel administratif et compétence de l'équipe médicale.

Examen passé sans stress avec un accueil agréable à tous les niveaux. Alors je reviens en deux semaine la suite du soin de mon genou droit.

Parfait. Gentillesse dans ce lieu de la part de tous le personnel. De l accueil à la médecin. Medecin radiologue consciencieuse et bienveillante.

Nous avons été pris en charge à l'heure avec humanité et professionnalisme.

Excellent centre d'imagerie. Je salue une équipe professionnelle et à l'écoute du patient. Très bonne prise en charge.

Personnel souriant 😃 agréable et compétent et en plus on passe à l'heure pour les rdv.

Centre radiologie très aimable et accueillant prise de rendez-vous rapide très peu d attente pour passer l examen et recevoir les résultats je recommande vivement ce Centre de radiologie

Recommande ce cabinet de radiologie pour sa rapidité en prise de rendez-vous, professionnalisme de toute l équipe, rapidité des examens et des resultats

Très satisfaite de la prise en charge rapide de mon examen. Les secrétaires et les radiologues sont bienveillants.

Rdv prit pour une mammo/écho de suivi. Délai d'attente rapide . Prise en charge dès mon arrivée par une secrétaire souriante, manipulatrice d'une grande douceur et reconfortante pour cet examen qui me stressait énormément. Radiologue particulièrement doux, calme et rassurant dans ses propos. (Dr Haget) Rapidité lors de la remise des résultats. Rien à dire, je reviendrai comme depuis 2ans.

Délai de rdv rapide. Très bon accueil de la part des secrétaires et renseignements donnés. Cabinet facile d’accès avec grand parking.

Personnels sympathique et horaire du rdv respecté. Le seul bémol c'est le manque de stationnement.

personnel disponible, souriant et compétent RDV rapide, horaire respectée

Merci au Dct Layre et aux équipes qui l'accompagnent pour les diverses interventions dont j'ai pu bénéficier et qui ont toutes amélioré grandement l'état de mes articulations.

Facilité de stationnement, personnel très accueillant. Temps d'attente normal. Tout est OK

Respect des horaires de rendez-vous, personnel aimable. Parfait

Accueil professionnel et agréable, temps d'attente réduit et examen réalisé rapidement.

Personnel administratif et médical, très agréable.prise en charge rapide

Très bon accueil, personnel sympathique et bienveillant. Merci à lui. Je recommande.

s'il n'y a rien à redire sur les cabinets (accueil,, propreté, délai d'attente) il est scandaleux de payer 2 euros de frais de dossier quant on a déjà un dossier ouvert chez ocean imagerie. déjà qu'il faut payer un dépassement d'honoraire !!!

Dommage de ne voir personne pour commenter le résultat de la Radio.

Très bon accueil , délai d'attente très raisonnable.

Cabinet de radiologie avec une équipe performante à tous les étages. Personnel bienveillant, agréable et réactif, locaux accueillants.

Très bonne équipe, le patient est prise en charge rapidement, un accueil attentif et à l'écoute, vous serez reçu avec le sourire. Que du positif !

Entierement satisfaite.. radiologue compétente et claire dans,ses explications. Un reproche = impossible de joindre le cabinet ( 5 essais) par téléphone alors que les explications pour préparer l examen ne sont pas claires sur le site lorsqu on réserve en ligne..

Cela fait deux fois que je réalise un examen dans ce centre qui, au moins, vous laisse repartir avec les résultats. Radiologue très gentil, à l'écoute et disponible

Bon accueil et professionnalisme de tous le personnel administratif et medical

Établissement très bien mais gros problème de stationnement

Des médecins humains qui prennent le temps d'expliquer,des délais de rdv courts,du personnel au secrétariat. Que demander de plus ?

Prise en charge à l'heure fixée, personnel accueillant, agréable et compétent. En 40min j'avais tout en main je rentrais chez moi. Je recommande +++

Personnel à l'écoute et très aimable. Temps d'attente très réduit. Un cabinet de radiologie à recommander

Très bien reçue, accueil très bon, pas d'attente. Je recommande sans souci aucun.

Facilité pour se garer. Accueil et échographie parfaits

Enfin un cabinet de radiologie avec beaucoup d humanité et professionnalisme ..👍👍👍👍

Accueil hyper sympathique sourire efficacité rapidité…examen et résultats très bien …et la personne au secrétariat après l’examen et au règlement est particulièrement souriante et agréable aussi…bonne équipe humaine ne changez rien

Personnel accueillant à tous les niveaux. Le Dr Brichaux et son assistante ont été bienveillants. Peu d'attente.

Merci a l'équipe, très bon accueil, pas d'attente, médecin bienveillant et agréable.

Souriants, aimables et rapides que se soit à l’accueil pendant l’échographie ou pour les résultats et le règlement. De plus les locaux sont super propres.

Centre très pratique et personnel très sympathique. Il faut juste arriver un peu plus tôt pour pouvoir se garer facilement.

Bon centre de radiologie situé dans la zone géographique Côte Sud Landes plus accessible et plus pratique, évitant ainsi déplacement vers l'agglo bayonnaise beaucoup plus encombrée.

Accueil agréable, respect des horaires corrects, bémol sur la possibilité de se garer, toujours aussi difficile et même pas de place handicapé, pour un service médical, ce n'est pas top!

Cabinet de radiologie au personnel professionnel et attentionné. L'opératrice est très douce pour une mammographie. Rdv pris le matin 8h40, sortie à 9h05 . Parking gratuit sur place très pratique.

Rendez-vous le 03 Septembre qui s'est très bien passé. Secrétaire très accueillante, et l infirmière qui vient me chercher pour l examen de même, elle prend le temps de tout m expliquer et de me rassurer. Merci beaucoup

Facile à trouver et pour se garer, personnel d'accueil agréable et efficace, professionnelles de santé consciencieuses, à l'écoute et attentives au bien être, seul petit bémol, le délai d'attente pour l'examen mais il a été raisonnable (20 minutes), pour avoir le compte rendu, cela a été très rapide. Très satisfaite de ce centre.

Accueil aimant et compréhensif , attente pour passage à l'examen raisonnable , gentillesse des radiologues malgré le monde , locaux propres. Mais je ne pense pas revenir en raison que cela fait plusieurs fois que le temps d'attente après l'examen est trop long . Malgré que le compte rendu d'examen soit bien arrivé jusqu'au secrétariat paiement , les dossiers s'empilent sans organisation par ordre d'arrivée des comptes rendus . Résultats des courses les premiers seront les derniers comme on dit . Une approche inclusive certainement ? Blague à part , la secrétaire à ce poste de paiement ( qui est seule ) a beaucoup de travail certes , mais ce n'est pas la seule . Elle semble en plus devoir gérer beaucoup d'affaires annexes à la gestion des paiement et remise des comptes rendus ( coup de téléphone ...) . Comme elle a beaucoup de travail, une organisation efficace semble indispensable.

Un peu de retard (20min) mais bonne organisation globale. Des vérifications par téléphone de tous les examens à faire en amont, tout bien expliqué. On m'avait prévenu en amont du temps que j'allais passer sur place donc j'ai pu anticiper et m'organiser.

Je comprends qu'il y ait du retard au fil des rendez-vous qui s'enchainent, le patient doit en être conscient et peut anticiper en prenant un rendez-vous très tôt le matin, ou le retard (naturellement acceptable) n'a pas encore pu s'installer ou bien tard le soir où l'attente du dernier patient est résorbé par l'heure officiel de fermeture. En tout cas, l'expérience que j'ai vécu à une très haute teneur en satisfaction.

Très bon acceuil. Personnels et Docteur à l'écoute et essayent de vous rassurer ( dans mon cas c'est compliqué 😜🤣) Infiltrations effectuées sans aucune douleur, seul mon stress m'a valu de rester allongé 😅 À la sortie le personnel s'est informé sur ma santé. J'ai adoré cette ambiance 💞💖💕 PS: je ne sais pas si la personne qui m'a remis le compte-rendu lira ma publication, mais on a bien rigolé avec des gâteaux basques😊

Le point positif que je souhaite partager c'est l'amabilité du personnel du secrétariat. Pour le reste, voici des commentaires qui se veulent constructifs, dans l'objectif que les patients puissent se sentir mieux pris en charge. Je suis venue pour une échographie mammaire. - on m'a installé dans un box en me demandant de me déshabiller. Pendant que je m'exécutais, j'ai été interrompue à deux reprises par du personnel cherchant un box pour installer d'autres patients. Ce n'est pas acceptable. - le médecin est arrivé, s'est à peine présenté, et a commencé l'examen sans prendre le temps de le signaler (et à l'heure ou on parle tant du consentement des patients, vu l'examen, ce n'est pas anodin). Puis il est parti immédiatement après l'examen, je n'ai pas eu le temps de poser mes questions. - au moment de me rhabiller, une personne est entrée dans la salle, et sans me demander mon accord à commencer à préparer l'installation du patient suivant. Je trouve ça inacceptable de ne pas pouvoir me rhabiller seule et en paix.

Satisfait mais des points à améliorer. Points positifs : - personnel sympathique à l'accueil ; - salle d'attente spacieuse et climatisée ; - le docteur qui a réalisé le cone beam était très gentil et à l'écoute. Points négatifs : - pas mal d'attente : 45 minutes avant l'examen, 30 minutes pour les résultats ; - un dépassement d'honoraires que je n'ai pas vu affiché dans la salle d'attente et pour lequel je n'ai pas été prévenu : 32€. J'ai dû réglé presque 60€ à faire parvenir à ma mutuelle ; - le bureau qui donne les résultats n'est pas clos et j'ai dû assister au mécontentement des personnes avant moi pour des histoires de remboursement.