Immav - Scanner/IRM Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Outre le secretariat très peu agréable, néanmoins efficace, la nouvelle procédure fera que vous n'aurez pas vos résultats avant 3 jours après l'examen et avoir payé, même si c'est un exament pris en charge a 100%, et il faudra revenir, repayer le parking, refaire la queue, etc. Bref établissement réservé aux gens pas du tout pressés, qui aiment passer du temps à l'hôpital. Bien d'autre établissements vous remettront les résultats le jour même.

Rdv rapide, donc c’est top. Par contre la secrétaire au téléphone un peu autaine et qui ne n’explique pas clairement les choses et qui donne le nom du centre sans épeler donc pas facile de comprendre quand on ne connais pas « IMMAV » dit en baragouinant… Le jour du rdv, il y a deux secrétaires, malheureusement je tombe sur celle des deux qui es désagréable. Je ne vais pas détailler ici car ce serait trop long mais clairement elle a un problème de communication verbale et non verbale. Mettre les gens encore plus en stress avant un examen (tout le monde ne viens pas juste pour une radio du doigt…) ce n’est pas très correct de la part d’un personnel du milieu médical au contact des patients… Surtout que je suis correcte et courtoise donc j’aimerais juste que l’on soit aimable. A part dire « vous attendez » on ne vous explique rien alors que je venais passer un examen où il y avait une préparation à faire une heure avant l’examen… Et je pourrais raconter encore tous les déboires après l’examen avec le personnel du secrétariat. Seul le Monsieur qui m’a pris en charge avant l’entero IRM et la personne qui m’a fait passer l’examen ont été professionnels et je les remercient (même si on m’a oublié plus de 15min dans une cabine avec la perf au bras). J’aimerai qu’un responsable du centre me contact car pour un entero IRM je pense qu’il y a des précautions à prendre et que le personnel a besoin de revoir certaines choses.

Le personnel est agréable mais il faut attendre plusieurs jours pour obtenir ses résultats d'IRM cervicale. Ça s'est dégradé malheureusement. Et les portes des cabines sont ouvertes donc un homme s'est trompé de cabine et est entré dans la mienne alors que j'étais à moitié déshabillée. Très désagréable.

Venu ce jour pour une IRM. Très bon accueil de la part des secrétaires. J’appréhendais un peu l’examen mais au final tout s’est bien passé et j’ai pu consulter le compte rendu le jour même.

IRM catastrophique. Qui donne un sombre pronostique mais sans les informations scientifiques essentielles. Pas le disque quil fallait pour une relecture dans un autre établissement compétent celui là. Je déconseille très fortement surtout avec le depassement non justifié. J'ai du refaire mon IRM auprès de vrais professionnels mais en attendant que d'inquiétudes pour rien

Personnels au top, je compatis avec les secrétaires qui doivent supporter certaines personnes qui ne respectent pas le fonctionnement à l’accueil, vous trouvez un panneau qui vous demande de patienter mais la plus part des gens ne le respect pas,moi même étant en contact avec les gens je comprends, respectez vous pour que l’on vous respecte!

A fuir, mais vraiment.. examen passer le 24/02 pour irm. établissement ni hygiénique ni accueillant qui ne prend pas la mutuelle en compte image de l’IRM non lisible ou du moins pas pour mon chirurgien du coup examen à refaire.. dépassement d’honoraire de 100€ et la sécu derrière leur verse 173€ et le patient rembourser 4€ je laisse jamais de commentaire et j’en lis rarement avant mais en lisant le précédent j’ai compris.

Le personnel est au Top rien à dire, tres efficace, à l'écoute. Les resultats sont quasi immédiat sur le site. Tres peu d'attente. Quand je vois des avis avec une etoile car ils ne prennent pas apple Pay :-( ou qu'ils ne savent pas quoi faire avec le compte rendu, ou bien de l'attente (c'est peut etre du aux patients qui arrivent en retard ou bien ils ont eu une urgence)... J'ai envie de pleurer. Mettez des avis sur le proffesionnalisme et surtout sur le diagnostique. Je recommande

Je suis venue aujourd’hui pour réaliser un IRM les secrétaire on était très rapide et à l’écoute elles m’on expliquer comment allait se dérouler mon examen :) petite pensée à la secrétaire Sarah qui a était très agréable et a su gérer mon stress

La petite jeune brune à l’accueil est très efficace gentille et douce je recommande fortement !

Je recommande cette établissement (service I R M) secrétaire et infirmier très agréable, bon accueil et à l écoute du patient, arrivée très en avance, on m à fait l examen dès mon arrivée. Je mets 4 étoile sans hésiter

Manipulateur radio blasé, qui m'accueille sur un fauteuil pour pose de KT à la place d'une cabine. J'ai le droit de me changer sur place. Je découvre après que la vitre qui donne sur le couloir laisse la possibilité d'être regardé et une caméra est pointé en direction de ce faiteuil. Intimité ZERO. Transporté en IRM en fauteuil, le manip radio me tape la jambe qui a une suspicion de sequel dans la machine sans s'excuse: à ba oui votre jambe était tendu. Moitier nul sur la machine qui ventile, je suis sans drap pour me tenir un peu chaud. Je me retiens de ne pas trembler et ne pas appuyer sur la sonnette car c'est que pour les urgences selon le manip. Agent avec aucune compation et quand on en parle en partant que je voudrais le faire remarquer... mettez un avis google. Super Vous me direz c'est facile d'autant plus que les agents n'ont pas de badge d'identification. Au passage petit point identito vigilance, personne ne m'a demander mon nom de naissance ni ma date de naissance. Hygiène à revoir : l'épaisseur de poussière sur l'IRM interroge sur les protocoles de bio nettoyages...

Étant venue pour une IRM suite à une blessure sportive, j’ai d’abord été agréablement surpris(e) par la disponibilité des rendez-vous, obtenus du jour au lendemain. Cependant, j’ai rapidement compris pourquoi… L’examen a dû être recommencé trois fois en raison de problèmes techniques, ce qui est loin d’être rassurant. Le délai d’attente des résultats est de 48 heures, mais leur retrait obligatoire sur place complique les choses. En recevant mon compte rendu, j’ai été très déçue. Celui-ci indiquait qu’aucune lésion n’avait été détectée et ne contenait que quatre clichés à remettre à mon médecin, ce qui est extrêmement limité pour une IRM censée approfondir la recherche d’une blessure. Malgré des signes cliniques évidents de lésion, le médecin n’a pas pris le temps d’approfondir l’interprétation des images, et le compte rendu semblait bâclé. Une semaine plus tard, j’ai passé une IRM dans un autre établissement, bien plus réputé, où une lésion de 15 cm a été clairement identifiée. Je m’interroge donc sur la vocation de cet établissement et de son personnel. Si les examens ne sont pas réalisés ou interprétés avec sérieux et que le contact humain est inexistant, quel est l’intérêt pour les patients ? Une expérience décevante à tous les niveaux.

Accueil froid. J'ai attendu plusieurs jours pour avoir mon compte rendu. La secrétaire m'a remis des images IRM d'un autre patient et a égarer mes images. Ne prend ni la carte vitale ni la mutuelle.

Une étoile car obligé,,,, Un centre médical archaïque,,,,, pas de mutuelle et ni de carte vitale donc on règle la totalité et se débrouille avec la sécu et la mutuelle,,,,, pas de transmission de résultats par mail ni au médecin!!!!! pas de résultat immédiat donc faut repasser pour récupérer le résultat. À fuir

Madame,Monsieur J ai contacter votre secrétariat pour prendre un rendez vous pour un irm pelvienne urodynamique On m à donné un rendez vous pour le 6 septembre à 15h20 J ai bien répèté à deux reprise que c est un irm pelvienne urodynamique mais pas un irm pelvienne Je me présente le jour du rendez vous Je passe au secrétariat sans problème et le radiologue me dit de venir me dit de me déshabiller Au bout de 15-20 minute, on me dit que le médecin qui fait ce type d irm ne travaille pas le vendredi On me demande donc de revenir le lendemain J ai donc perdu une journée de travail pour rien + les transports en commun On m avais également annoncé au téléphone que il y aurais pas de dépassement d honoraire et surprise Un dépassement de 45 euros environ Au final cela me fait une grosse perte financière Et pour couronner le tout c est compliqué pour le remboursement sécurité social Déjà il faut attendre 1 semaine pour que le médecin donne sa carte et au final pour nous dire que la télétransmission ne fonctionne pas et que il faut venir chercher la feuille de soin Vu les délais on est pas près d être rembourser Au final on a été obliger de faire 4 déplacement pour un irm Cordialement

aujourd'hui Rdv à 11h15. arrivée 45mn avant comme demandé. très bon accueil des secrétaires qui a mon avis sont nouvelles car les précédentes avaient oubliées ce que veut dire sourire. prise en charge en direct par Magali qui m'a expliqué le déroulement de l'examen très souriante, accueillante et très professionnelle, pas de bleu après l'injection et à la fin m'a donné des conseils sur la conduite à tenir après cet IRM qui s'avèrent très vrais et je l'en remercie. sans oublier son collègue qui a aussi été très agréable. Il arrive de rencontrer des personnes qui aiment les gens tout simplement.

IRM ce matin. Secrétariat et personnel à l'IRM au top : très souriantes et très aimables. Cette unité de l'hôpital mérite des compliments. Un grand merci!

je demande à toutes les personnes qui veulent faire un examen radiologique d'éviter de le faire bien que les radiologues semblent etre compétents il y a un accueuil déplorable avec des secrétaires qui se pensent avoir tous les pouvoirs et surtout faites tres attention à vos remboursements car il ne télétransmettent pas tous les dossiers il procèdent donc à une forme de malversation je vais donc déposer plainte et contacter la sécurité sociale afin de signaler leurs procédés

par respect pour les radiologues qui sont au top ainsi que leurs assistants je mets une étoile. Je me suis déplacée ce jour pour un rdv a 13h55 pour une IRM dans ce centre. Arrivée a 13h40 je patiente pour enregistrer mon dossier. Des personnes me passent devant. C'est donc a 14h10 que la secrétaire m'enregistre. Elle me dit qu'elle ne sait pas si on va pouvoir me recevoir étant donné mon retard ... La blague. C aurait pu suffir mais ce n'est pas tout. En partant on me donne 'l'enveloppe contenant les clichés et le cd de l'examen et on m'explique qu'on m'envoie mon compte rendu sur doctolib. J'ai effectivement reçu un CR sur doctolib et ce n'était pas le mien !!! Impossible de joindre le service.... Bravo pour l'incompétence des femmes à l'accueil qui donne une image merveilleuse de l'hôpital public français. Si quelqu'un a reçu un compte rendu qui n'est pas le sien mais qui porte le prénom de Stéphanie contactez moi en privé

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait. Ce centre n’accepte pas les paiements sans contacte - ce qui n’est absolument pas précisé sur Doctolib. Capable de retenir en otage vos résultats même en cas d’extrême urgence de santé (je répète : Apple Pay ne fonctionne pas chez eux, ni virement). Fuyez.

J’ai mis une étoile pour la secrétaire d’accueil ainsi que pour la personne qui m’a guidé pour L’IRM top et professionnel, pour le reste … Vous ne prenez pas la mutuelle ok 88€ l’IRM ok pas d’espèce ok mais pas de compte rendu??! On est censé faire quoi avec des clichés et un CD? 24h après toujours pas de compte rendu… une honte! Si vous êtes pressé pour avoir Un diagnostic de votre médecin n’y aller surtout pas!

Les femmes à l'accueil son horribles ! On attend très longtemps, et il faut revenir obligatoirement plusieurs jours après pour récupérer le résultat. Heureusement le monsieur avant l'examen est gentil et les médecins son muy bien.

Les secrétaires sont hyper désagréables, pas un sourire, c'est limite si on a pas de bonjour, elle ne regarde pas leurs patients. Par contre les médecins et radiologue sont super

Alors quoi dire les secrétaire à l'accueil mon dieu comment peut ton mètre des personnes aussi désagréable ! Pas de sourire à peine bonjour elles discute entre elles nous vous regarde même pas enfin bref ! Part contre les personne qui vous font passé IRM TRES GENTILLE je suis passé à l'heure rien à dire!

Je viens très objectivement compenser les nombreux avis et remarques négatives sur ce centre IRM. Personnellement en date du 29/12/23 pris a l’heure, pas de retard, examen ok, images reçu 10min après, puis compte rendu sur Doctolib 30min après. Allez si on veut chipoter un accueil qui ne met pas spécialement de forme ou d’amabilité mais professionnel et courtois. De plus pas de dépassement d’honoraires pour l’IRM concerné. Parking certes payant mais accessible en bus 120/210 a 1min a pied.

De l attente, de l attente.... pour une examen... et après 2 heures sur place : revenir dans 4 jours pour récupérer l IRM ! Je reviens... et j attends presque 2 heures, une validation de cet examen par le médecin ! Comment perdre 2 journées de travail ! Manque d amabilité de l accueil. Bienn que l une. S inquiète tout d ememe de mon attente... Par contre, à la caisse centrale : personne très agréable !

Je passe un IRM avec un kyste énorme à la main droite largement visible à l’œil nue ; Résultat de l’IRM RIEN à la main droite ; Avec un dépassement d’honoraires plus l’avance des frais (contrairement au code de la secu) plus le refus d’envoyer les résultats par mail ou voie postale il est impossible d’être satisfait d’une prestation aussi déplorable

Manipulateur radio sympathique, accueil normal sans commentaire, par contre j'ai pris rdv rapide le samedi, pour pouvoir avoir des résultats rapide, mais vu qu'il faut venir sur place absolument pour les résultats, j'aurais mes résultats la semaine prochaine, j'aurais préféré par mail. Dommage

J’ai fait un scanner thoracique le 25/05/2023 stipulant un petit foyer de micro nodules évoquant une origine infectieuse d’où 10 jours d’Antibio. Je reviens faire le scan de contrôle en ayant pris soin de mettre sur doctolib tous les docs, la radiologue écrit pas d’imagerie antérieure ! Comment a t elle pu contrôler sérieusement !! Je vais voir la cadre de santé ( charmante) qui me dit qu’elle va me le refaire ,après 1 semaine d’attente j’ai un copié collé de mon précédent scan sans invoquer le petit foyer de micro nodules et en plus précise que mon scanner est entièrement superposable à celui de mai😡de qui se moque t’on? Je suis vraiment déçue et désolée de voir qu’on ne nous prend pas au sérieux !

Résultats à J+1 Des médecins avec 21euros d'écart en dépassement d'honoraire selon celui avec lequel vous avez rdv et cette info n'est pas clairement indiquée sur doctolib. Une caisse pour encaisser l'espèce mais pas de monnaie Parking payant

A éviter si vous êtes un travailleur accidenté, on a osé me demander de payer un IRM alors que j'étais victime d'un accident de travail, avec l'excuse ridicule qu'il manque un mot a l'ordonnance !!! J'étais déjà passé par l'hôpital Georges Pompidou, par contre n médecin généraliste et personne n'a refusé de le donner le traitement dont j'avais besoin ! En imitant le système américain ou TU PAIES IN TEL PREND EN CHARGE ! C'EST tout simplement scandaleux !!

On m’appelle pour venir plus tôt et quand j’arrive je dois attendre 30 mins pour enfin être appelé à l’heure ou j’étais supposé venir au départ.. Infirmière complètement désagréable et incompétente ne sait même pas faire une perfusion Médecin est bien gentil mais sa conclusion est complètement erronée j’ai dû prendre l’avis d’une gynécologue et deux radiologues qui m’ont tous dit de refaire l’IRM que j’ai payé de ma poche puisqu’ils font pas de télétransmission. Et pour finir une attente d’une 1h30 pour avoir les résultats sous forme de CD !!! Qui a un lecteur CD de nos jours ? J’ai bien galéré à en trouver un pour enfin comprendre qu’il n’est pas bien fait et qu’il faudra de toute façon refaire l’IRM ailleuuurs MERCI

En fait je devrais mettre deux notes : une, en-dessous d'une étoile, pour l'accueil des patients. Mesdames, Mesdemoiselles, si accueillir le public ne vous convient pas, et bien changez de métier ! on dirait qu'elles font exprès de ne pas parler suffisamment fort derrière leur vitre, il faut les faire répéter, elles lèvent les yeux au ciel, se lèvent de leur chaise en poussant des soupirs, c'est... incroyable de médiocrité ! Elles devraient pourtant savoir que passer une IRM ou un scanner c'est assez stressant et qu'on a peut-être besoin d'un peu de soutien, de compassion... Par contre, si l'on parle des manipulateurs pour les examens, alors là, je mets 5 étoiles et dis merci ! beaucoup de gentillesse, de douceur, de prévenance et de bienveillance. Question : pourquoi faut-il attendre trois jours pour venir récupérer les résultats ? On est à l'aire de l'informatique et nombre de centres parisiens vous donnent accès à vos documents sur internet dans l'heure qui suit... là, niveau commodité on pourrait faire mieux.

Je vous déconseillé les secrétaires n'ont pas pris la CMU-C la raison j'ai pas du médecins traitant il faut payer 110€ alors que j'ai fais pleins d' autres examens dans d'autre centre privé et je n'ai rien régler. Comme si c'est le medcin traitant qui aller payé mon examens . A FUIRE !!!

L’accueil désagréable qui ne souhaite plus prendre de rendez vous sous prétexte que j’en ai trop d’annuler (4). Les dames d’accueil ne savent pas faire leurs travails, elles sont dépitées, autant rentrer chez soi mesdemoiselles! Est ce un centre d’imagerie médicale ou bien une mairie ?? Je ne comprends plus rien. Une catastrophe

Les personnes à l'accueil sont vraiment desagréables. En revanche, celles qui font passer les examens sont bienveillantes. Malgré un rdv programmé pour une IRM, je suis repartie sans obtenir les résultats en raison de l'absence du médecin. C'est anormal de devoir revenir le lendemain pour récupérer ses resultats ! Meme par mail, ce fut impossible ! Je ne retournerai pas dans cet établissement.

Je connais très bien ce Centre, j'y suis souvent. Mais ce mois-ci j'ai été très mal reçue par le technicien des IRM. Ce monsieur aimable comme une porte de prison... A été méchant, plein de réflexions désobligeantes envers moi, m'a fait très mal pour poser le garrot pour l'injection du produit, j'ai eu très froid pendant les 45 minutes de l'examen ne m'a pas mis de Couverture, m'a arraché mon masque très brutalement , enfin ... Réellement très mauvaise expérience avec cette personne.

Je viens de faire une IRM Hépatique et j'ai trouvé le personnel charmant. Je n'ai attendu ni à l'accueil ni pour l'examen. Les deux personnes qui se sont occupée de moi pour l'IRM étaient très attentionnées ayant une prothèse d'épaule j'était un peu stressé et elles m'ont rassuré. je n'ai rien senti à la piqûre de l'injection et j'était détendu pendant l'IRM. Merci pour votre bienveillance mesdames.. Marc Amand.

Accueil des plus déplorable manque de professionnalisme , technicien de l’I.R.M. pas aimable , sent que littéralement on l’emmerde !!! bref les résultats sont non communiqué alors qu’ils ont été explicitement demandé par le médecin ( car rdv dans la foulée) que dire de plus ?? je ne recommande vraiment pas ce centre pour faire ne serait-ce que un seul examen! passer son chemin si vous désirez un accueil respectueux

Les secrétaires sont affreuses, pas aimables, et pas arrangeantes du tout. J ai dû reportée deux fois mon rdv avec le médecin par qu’apparemment il Faut 3 jours pour taper un compte rendu. Aucune humanité pour les gens qui attendent dans l angoisse les résultats !!!! Les médecins quant a eux n’ont été très sympa lors de l examen mais aucunes informations n est données. Bref a fuir !!!!!

Je rejoins les avis des autres patients ! Les secrétaires sont exécrables. On a l'impression de les faire ch***. C'était pourtant le matin donc pas encore usées... Heureusement que le manipulateur était adorable, patient et très avenant. D'où mes trois étoiles.

Manque de professionnalisme à l’accueil. Les patients dont moi même avons attendus plus de 10 min avant d’être pris en charge. Les personnes à mobilité réduite accompagné par l’ambulance également. Une des secrétaires râler envers sa collègue en face des patients. L’accueil était froid et la politesse semblait être difficile pour les secrétaires. Seule point positif: la prise en charge du patient par les techniciens de l’examen, 2 messieurs vraiment polis à l’écoute et professionnels. Encore beaucoup d’attente à la fin pour régler la facture pas de transmission de soins, secrétaire etait énervé après demande de facture pour la mutuelle. Petit conseil aux secrétaires: si on aime ce qu’on fait ça se voit et ça se ressent Soyez positives mesdames , ayez le sourire et surtout traite votre prochain comme vous aurez aimé quand vous traite…sinon changer de métier. Bon courage

Les secrétaires sont des menteuses, elles m ont fait payer une facture en disant que rien n était écrit sur l ordonnance alors qu'il y avait bien la mention accident de travail, c'est une honte.

Très bon établissement. J'ai du prendre un RDV pour une IRM en urgence et ait pu obtenir ce RDV très rapidement ce qui a été un vrai soulagement. Tout s'est très bien passé, l'équipe a été ponctuelle et très gentille. Les résultats sont tombés le lendemain comme convenu la veille avec l'équipe médicale et le secrétariat. Tout est neuf et propre, je n'ai rien à dire de négatif ! Merci encore pour votre aide

L incompétence et l escroquerie réunis. Douleur à la cheville depuis 6 mois probablement une bonne tendinite. Très douloureux au touché, cheville qui se derobe. Ne peux plus courir marcher aucun sport.. Le radiologue conclu que tout va bien !!! Aucune anormalité.... On vous demande 90 euros de dépassement honoraire ne prennent pas la carte vitale ni la mutuelle.. On paye les vacances sur la côte d azur du radiologue !!!

Suite à une panne machine mon rendez vous(sans dépassement d'honoraires) a été reporté sur une autre journée. Comme j'avais des rendez vous avec ces résultats chez des médecins, je n'ai pas eu trop ke choix du rendez vous. Celui ci avait un dépassement de 110 , 89 lié au practicien qui officiait. À savoir que les secrétaires n'ont pas de monnaie. D'autres part, la Secrétaire avait ommis de reporter mon rendez vous. La personne de l'accueuil a été professionnelle pour honorer ce rendez vous non enregistré. Les accompagnants à la machine sont aimables.

Archaïque. Ils ne prennent pas les cartes de mutuelles et n’enregistrent rien par la carte vitale, à la place ils donnent une feuille de soin à envoyer à la sécu. De plus, il faut se déplacer une deuxième fois pour aller chercher les résultats. Et cerise sur le gâteau : dépassement d’honoraires pour le “déplacement” d’un médecin qui n’est en fait pas là (juste le technicien). Les secrétaires sont aussi extrêmement désagréables, mais ça a déjà pas mal été dit. Donc la prochaine fois, j’irai ailleurs.

Aucun professionnalisme, après une IRM, je souffrais d'une vision floue, je signale cela à la secrétaire, qui n'a appelé le médecin qu'à ma demande. Le médecin n'a même pas daigné venir, il lui a répondu que c'est pas une sensation habituelle après une IRM. Sans blague si c'est habituel ce serai donc normal de la ressentir, on m'a donc remis la facture pour dégager.

Irm/scanner,même secretaire et même technicien.Mention spéciale pour eux ils sont super.Merci pour tout:de la prise de rdv aux 2 autres appels et à la prise en charge.Les secrétaires sont adorables,les medecins et les techniciens sont compétents et humains.Pour ma part le produit de contraste ne m'a rien coûté tout etait pris en charge par la secu et la mutuelle donc aucun frais à engager.Le prix à payer m'avait été donné par la secrétaire. Le medecin m'a fait un super débriefing. Les techniciens m'ont posé pleins de questions avant de m'installer pour bien cerner le problème cela m'a mis en confiance sur leur sérieux et en plus ils etaient gentils. Très bon centre!