Office de Tourisme du Lavandou Office de tourisme

Très bien reçue et renseignée : je recommande 👍

Je trouve inadmissible de la part d un office de tourisme de ne pas avoir des documents papiers et de répondre tout est sur notre site. Dommage.

Se fiant aux informations reçues à l'office du tourisme, on est parti en ballade sur le sentier du litoral, un jour d'avril ensoleillé et un peu venteux, sans plus. Après une première partie de la randonnée où tout s'est bien déroulée, on s'est vite retrouvé sur une portion du sentier litoral absolument à déconseiller aux familles avec enfants, celle entre les plages Saint-Clair et La Fossette. Hélas, l'office du tourisme ne nous avait pas prévenus. Par ailleurs, aucun panneau n'indiquait, en début du parcours, la dangerosité du site (merci la Mairie...). Et ce qui devait arriver arrivat, une chute du haut des rochers, à un passage non protégé (la rembarde existante étant très haute, on passe en dessous la barre). La promenade s'est terminée aux urgences. Il parait que cela arrive régulièrement, selon les dires de la famille qui habite la maison située juste au-dessus de cet endroit et qui nous est venue en secours. Un drame a été évité de justesse. Comme on voulait que cela n'arrive pas à d'autres familles, on est retourné à l'office du tourisme, quelques jours plus tard, pour signaler la situation. On a évoqué le besoin d'une mise en garde active des familles avec enfants, par rapport à ce tronçon du sentier. On nous a répondu que d'autres parties du sentier étaient encore plus dangereuses et qu' éviter de prendre ce sentier tenait du bon sens des visiteurs. Alors, que dire... si culpabiliser les parents peut sauver des vies, continuez comme ça. Autant nous dire que non, pas besoin d'indications sur les chemins dangereux, fiez-vous uniquement à votre bon sens et à votre bonne étoile. À défaut, crapahutez dans les rochers, sans possibilité de quitter le sentier littoral pour rejoindre la route (autre aspect non négligeable et non indiqué dans la brochure de l'OdT). Dommage, car une attitude plus responsable, moins je-m'en-foutiste, pourrait éviter des drames et même sauver des vies. Les brochures sont décidément à revoir, tout comme l'attitude.

Merci pour vos conseils de visites et explications, le mr avec des lunettes. Bon accueil.

Bon accueil, de bons conseils, plan de la ville etc

Un super accueil, de bons conseils, MERCI à toute l’équipe 😊👍🤩🤩

Les hotesses sont accueillantes. Le Lavandou ne vaut pas le déplacement. De surcroit je viens de recevoir un Forfait de Post Stationnement (FPS) de 28 euros à payer pour un stationnement le 11 octobre. Le site officiel du fps-stationnement.fr/var/le-lavandou indique pourtant ce 29/10/2024 que le stationnement est payant jusqu'au 30 septembre seulement. Si on va sur le compte Facebook de la ville du Lavandou, idem ce jour le compte indique un stationnement payant jusqu'au 30 septembre. Donc les pauvres touristes se font plumer à cause d'un personnel ne faisant pas son travail. La solution : éviter d'aller au Lavandou

Super accueil,renseignements incroyable et la structure de l'office du tourisme es jolie et attypique merci

Vous n’êtes même pas capable de mettre vos horaires d’ouverture sur votre site correct ! Vous prétendez être ouvert le dimanche. Nous étions 5 personnes estomaquer de voir portes closes. Comment voulez vous être crédible lorsque nous venons chercher une information ? Honteux car nous nous sommes déplacés pour vous consulter et pas facile de se garer

L'office de tourisme du Lavandou est très belle de par son architecture et très bien située, entre le centre-ville et le port (bien indiqué). L'accueil est agréable. La documentation est présente.

Disponible (malgré le monde), aimable, répondant à toutes mes demandes et me donnant des renseignements utiles que j'ai pû mettre en pratique avec ma consœur journaliste dans un quotidien régional. Cette hôtesse est à l'image de cette petite commune balnéaire fort agréable possédant de nombreux atouts. Ici on considère vraiment le touriste comme un vrai client qu'il faut satisfaire au mieux. Mission totalement réussie ! Jacques GOFFINON DE SILHOUETTE Ancien Président de l'Office du tourisme d'Amiens Métropole Ancien adjoint au Maire d'Amiens et vice président du tourisme d'Amiens Métropole

Très bon accueil téléphonique je recommande cet office de tourisme de qualité

Nous avons participé à la balade au clair de lune,nous avons vraiment apprécié ce moment avec un guide très attentionné et aimant et nous faisant aimer et apprécier la nature.Tres cale en matière d espace.....nous avons même vu le satellite ASE brillé......merci pour cet sortie très sympathique !

Une dame nous accueille sans chercher a comprendre notre demande, nous donne des brochures et demerdez vous..... Dommage. Le monsieur et la jeune fille sont cependant plus agréables.

Je voudrais SVP un plan de la ville. L' hôtesse me l'a donné sans explications🤔en général dans tous les offices du tourisme on vous demande de quelle région vous venez, et vous ajoute quelques renseignements.Et après on dira que ce sont les touristes qui sont pas aimables.

Très belle office du tourisme. Nous avons été renseigné par Evelyne qui a été très agréable et de super bons conseils. Merci pour son sourire et sa bonne humeur !

Vous faites la publicité pour le camping St Pons, ce qui est une bonne chose. Nous y sommes depuis le 16 mai. La Ville du Lavandou est une ville très agréable d'une propreté à toute épreuve et qui cette année nous a agréablement surpris par l'ajout de pistes cyclables. Maintenant, il y a quelque chose de fort désagréable lorsqu'on séjourne au camping Saint Pons. En effet, en bordure de ce camping il s'y trouve un restaurant (qui n'appartient pas au gérant de ce camping) et qui tous les weekends met la musique à fond et ceci jusqu'à 1h du matin. Des visiteurs arrivent d'Allemagne, de Hollande, de France etc. N'avons-nous pas le droit à la même tranquillité que pour tous les habitants du Lavandou ? Merci pour votre attention.

L équipe est très agréable et efficace. J ai eu besoin de renseignements ils Sont très réactive sur place et au téléphone et tous très aimable . Merci à vous . A bientôt.

Excellent accueil téléphonique rapide et efficace de la part de Christophe concernant des renseignements sur les liaisons avec Port Cros .

Super passage , le personnel est très sympa, on nous a conseillé des randonnées mais aussi les endroits à éviter en cas de pluie ( notre séjour a eu lieu sous la pluie ..) Vous pouvez faire confiance à l’office du tourisme du Lavandou .

Office du tourisme génial !!! J’avais réservé un logement pour 3 jours et à notre arrivée impossible de trouver ce fameux logement réservé sur Booking + impossibilité de joindre le propriétaire. Mon amie et moi avons fait le tour du Lavandou un jour de canicule de 13h à 18h en espérant trouver quelqu’un qui puisse nous renseigner sur notre situation. Heureusement que l’office du tourisme a fait des pieds et des mains pour réussir à trouver une solution. Grâce notamment à la jolie jeune fille blonde qui y travaille, nous avons pu avoir accès à notre logement avec une adresse de location valide. Je vous adresse un sincère remerciement !!

Office de tourisme accueillant bon renseignement fait avec le sourire. De bon renseignements que ce soit au niveau beauté du cadre, tarif, repas restaurant, endroit à visiter par rapport aux attraits.

Un bon sens de l'écoute et des flyers mis à disponibilités. A réserver pour certaines activités ( Parc Aquatiques ect...) Je recommande, pour ceux qui compterais visiter les abords du Lavendou !!!

Excellent point d’information pour découvrir les meilleurs endroits et activités à faire au Lavandou et autour ! L’accueil et chaleureux et l’on est pris en charge rapidement. Merci à Candice pour la découverte de superbes coins baignade, accessibles en bateau. À très vite, je reviendrai !

Edifice atypique, très bien entretenue. Très bon accueil. Diversité des brochures, des propositions d'activités, de visites, de quoi se régaler pendant notre séjour.

Merci de l'acceuil téléphonique ce dimanche matin au sujet des prix affichés non respectés par le mini gold du Lavandou. Noua avons été de bons pigeons par le mini golf qui augmente les prix à la tété du client .

De passage au Lavandou, avons été accueilli par Candice hélas trop absorbée par son portable. Avions véritablement l'impression de déranger... Merci au monsieur qui a pris le temps de nous renseigner et grâce à qui nous avons passé une super journée

Super expérience avec l'office de tourisme du Lavandou. Un accueil chaleureux, une écoute attentive et des choix de visites très judicieux. Merci notamment à Candice de nous avoir si bien conseillé et de sa gentillesse !

Hôtesse pas sympa, nous l'avons ennuyée. En moins d'une minute nous avions la Doc sans aucune explication, bravo mademoiselle.Quand on n'aime pas les gens, il faut changer de métier, le pénitencier recherche du personnel. (Passage mi juin, département 26 )

Très bon accueil, personnel souriant et à votre écoute sur votre demande. La bâtisse est superbe. Idéalement situé.

Nous avons eu à faire à une hôtesse désagréable et expéditive et nous sommes ressortis de l'office frustrés avec l'impression de déranger. Nous sommes donc retournés à un autre guichet et cette fois avons eu le chance d'avoir une hôtesse accueillante, souriante, disponible, qui a pris le temps de nous communiquer toutes les informations et la documentation dont nous avions besoin. Un grand merci à cette jeune personne

Excellent accueil. Les indications données sont top. Je vous recommande d’y passer pour vous faciliter le séjour.

Excellent accueil. Documentation complète sur la région notamment une collection remarquable (3 brochures) intitulée les circuits du patrimoine: N°1: le débarquement en Provence N°2: de menhirs en chapelles, sur le chemin de la spiritualité N°3: il était une fois des arbres, des plantes et des hommes Je recommande

Accueil et personnel agréable, mais à part pour donner la liste des marchés locaux, les conseils sur les activités à faire sont quasi inexistants ... Dommage pour un office du tourisme

Super accueil, bonne équipe qui par passion pour leur travail nous a fait passer un excellent séjour bien rempli

Nul pas sympathique. Nous avons été pressés par la sortie. Pour nos vacances c'est génial🤭 on voulait juste des renseignements...

Super accueil de la part de candide qui nous as très très bien renseigné avec une joie de vivre débordante. Que c'est agréable d'avoir une personne comme ça en face de soit. Chose promise chose du candice. Le petit message est posé pendant l'apero. Tchinn et bonne journee !

Super expérience avec eux! Très bien accueilli et bien informé. Ils ont pris le temps d’écouter nos besoins et ont fait le maximum pour y subvenir! Gros bisous à madame Candice ! Je recommande 👌

J’ai appelé courant août le bureau de l’office du tourisme concernant un doute sur la gratuité du parking du Cosec. Stephanie attachée à ce bureau, m’a informé que le parking est payant « Que tout le monde pense qu’il est gratuit et qu’il ne l’est pas » Fort heureusement, j’ai consulté téléphoniquement la police Munipale afin d’être certain qu’il n’y avait pas erreur sur l’emplacement. Sans leur réponse précise, il m’aurait fallu rebrousser chemin depuis les îles Hyères et reprendre le bateau afin de déplacer mon véhicule. Celui-ci est bien gratuit pour une durée de 7 jours maximum.

Accueil un peu trop froid à notre goût pour un office de tourisme. La notion de conseil éclairé n'est, semble-t-il, pas une priorité : on distribue de la brochure à la volée, au touriste de se débrouiller... C'est quand même un peu gênant d'avoir à tirer les vers du nez de l'agent pour savoir quoi faire au Lavandou...

Je suis outré, comment l office de tourisme d une ville comme le Lavandou qui est station balnéaire de la côte d azur peut travailler avec un prestataire proposant une visite de la ville en petit train qui emploi un chauffeur qui n'a pas hésité à refuser de vendre des billets et de faire descendre une famille avec un enfant en fauteuil roulant, tout ça parce que le papa a ouvert la porte du wagon PMR et a installé son fils lui même dans le train. Je pensais quand 2021 l handicap était ancré dans toutes les mentalités, et non pour certaines personnes l handicap dérange.

Super accueil ! On nous a bien conseillés et redirigés quant aux activités et bonnes astuces. Une empathie qu'on devrait voir plus souvent dans les autres offices. Ce genre de choses qui vous fait vivre de belles vacances à raconter en rentrant chez vous ! Je suis assez avare de ce genre de commentaire, mais quand c'est top, il faut le dire !

Tres désagréable au téléphone, incapable de renseigner sur une possibilité de parking a la semaine, donne des informations fausses. Nous dit que le parking pour les vedettes des Iles d'or coûte 10 euros par jour alors qu'il coûte 24 par jour. Tres mauvaise surprise en arrivant. ,plus le temps de chercher un autre parking avant le départ du bateau pour les Port Cros.

Très bon accueil, a l'écoute et avec toutes les informations pratiques, des très bons conseils et bons plans de la ville. On est très bien reçu et très bien informé. Merci a l'office de tourisme. ( Aux touriste de passage au Lavandou, n'oubliez pas de faire un tour au bateau avec la coque en verre pour explorer le fond marin SEASCOPE S24 ).

C’est incroyable !! Arrivé sur le bord de mer du lavandou,hier,jeudi 13 août a 13 h 45 ,nous n’avons pas pu mangé car tous les restaurants avaient fermés leur cuisine !nous avons fait une dizaine de restaurants et nous avons eu la même réponse :désolé,la cuisine est fermée !! Nous avons dû nous rabattre sur des sandwichs à emporter !!! Nous sommes en pleine saison touristique et c’est maintenant ou jamais qu’il faut travailler !! Après les restaurateurs vont se plaindre d’avoir fait une mauvaise saison !!

Pas de prospectus en libre service. Quand vous arrivez, on vous demande ce que vous voulez faire... Si vous savez pas trop, tant pis pour vous.. j ai demandé les ballades , j ai eu un prospectus sur les fontaines.. puis j ai pas insisté car j avais l impression de déranger et j aime pas déranger.. conclusion, cherchez sur internet vous aurez les infos que vous désirez.

Accueil agréable suivant le personnel présent...ne demander pas un renseignement concernant les activités de la commune voisine on vous envoie sur le net ou dans l'Office du tourisme voisin...tous les ans nous espérons une amélioration ....la fonction d'office de tourisme est aussi de donner l'envie de visiter aux alentours...pas seulement de se cantonner au lavandou.

Un lieux incontournable pour l organisation de votre séjour une équipe sympa et dynamique à votre disposition pour vous renseigner vous guider vous conseiller

Personnel formé à l'accueil, ont du savoir vivre. Endroit pour les petits avec des dessins à colorier. Ils prennent le temps d'expliquer même en pleine saison. Ils peuvent donner des cours de courtoisie à l'équipe de Saint Tropez ! Le Lavandou sait accueillir. Merci

Un super accueil nous a été fait avec les bons conseils et le sourire. Merci à l'équipe de l'office du tourisme. Merci également à Mr le maire et au divers agents municipaux qui contribuent à rendre cette ville toujours agréable à vivre.