Okivét - Clinique Vétérinaire de Prades à Castelsarrasin Vétérinaire

Stérilisation de mon chien, aucun geste d’affection. Il a eu du mal à s’endormir, on m’annonce qu’on va lui injecter « une dose de cheval » pour qu’il s’endorme plus rapidement car « ils n’ont pas que ça à faire ». Je l’ai récupéré fans un état déplorable, il ne marchait pas. J’épargne le commentaire au téléphone de la secrétaire m’indiquant qu’il la gênait car il hurlait à la mort. Il a fait une hémorragie et 48h après l’opération, on m’a demandé de payer la consultation post-opératoire! Aucun intérêt pour nos animaux.

Un grand merci à la secrétaire que j'ai contacté ce matin pour la détresse respiratoire de mon chien, car n'habitant pas Castelsarrasin ils m'ont donné un rendez-vous assez rapide 👍même si je n'ai pas eu le temps d'arriver mon chien est décédé avant😔 merci pour tout et pour votre accueil à notre arrivée.

Des vétérinaires exceptionnels ! Leur dévouementset leurs compétences sont sans pareil. La chaleur humaine est précieuse dans les moments durs

Triste situation.. Nous sommes venus un vendredi soir à 17h45 (désolé notre chien n’a pas choisi son heure pour être malade) à 15min de la fermeture de la clinique. Une vétérinaire a à peine examiné notre chien (rapide coup de stéthoscope) et nous a annoncé que notre chien était mort. Nous sommes repartis avec notre chien déclaré mort. Imaginez notre surprise quand arrivé à la maison nous avons découvert un chien certes en fin de vie mais respirant et souffrant.. Nous avons donc dû amener notre chien à un autre vétérinaire de garde qui a confirmé que notre chien n’était pas du tout mort. Je pense que certes un vendredi soir à 15min de la fin de la semaine nous voulons tous que la journée se finisse vite, mais quand on choisit le métier de vétérinaire, il me semble que le respect de l’animal ne devrait pas être mis de côté. Je ne vous dis pas merci pour la souffrance vécue par notre animal et par notre famille.

Accueil parfait.. des vétérinaires très professionnel, pas d'attente vous êtes pris assez rapidement.

Très bonne équipe à l' écoute de l' animal et du maître . Professionnel avant tout et très humain. Clinique à recommander.

Ce n'est plus ce que c'était du temps du Dr Cers et du Dr Zavagno

Au top à l'écoute Super avec les animaux Vous pouvez y aller les yeux fermés

Professionnelle, sympathique Je recommande vivement

C'est ma vétérinaire depuis 23 ans , très professionnelle et très humaine , pour toutes situations et dans les pires aussi , je ne changerais pas de vétérinaire pour rien au monde et je les remercie pour tout

Photo avant après de Ficelle du traitement antibiotique pour son hépatite… Je vous remercie énormément car j’ai vraiment cru perdre ma Ficelle à jamais. Maintenant elle redevient un cousin d’amour ❤️ merci encore !

Fuyez! Il ne mérite certainement pas leurs diplômes! Leurs horaires d’ouverture ne sont jamais respecté. Compter pas sur eux pour sauver vos animaux en cas d’urgence!

Bon cabinet vétérinaire. Sourire et amabilité.

Client fidèle pendant 20 ans, je ne peux que déplorer la nouvelle politique de cette clinique. En effet, depuis le départ du docteur Sers seule la rentabilité semble être le critère déterminant qui visiblement fait passer le profit avant le bien-être de l'animal. C'est navrant.

Super vétérinaires, ils nous écoutent sont attentionnés avec nos animaux, et se déplacent même un dimanche. Encore mille merci . Vous êtes formidables je vous recommande fortement.

Vétérinaire professionnelle et expérimentée. J'ai une totale confiance en elle. D'une immense gentillesse. Pour les urgences ils prennent très rapidement. Et que se soit vétérinaire ou secrétaires elles sont à l'écoute et d'une grande amabilité. On se sent accompagné et le bien être de nos animaux sont leur priorité. Merci pour tout.

Très franchement je suis hyper satisfaite ! Gentillesse, amabilité, tarifs c'est nickel ☺️!

Très bonne expérience. Vétérinaire à l'écoute . RDV obtenu rapidement

A chaque urgence animale chien ou chat ils ont pu me prendre rapidement. Simple et efficace. Merci.

Une vétérinaire exemplaire, seule mais fait face à toute les situations. Je recommande

Toujours à l'écoute des clients des personnes avec un grand ❤️ et très gentilles et très serviables ... toujours agréable avec ces clients et très rapide ..je recommande ce lieu à tt le monde 👍au top

De très bon vétérinaire je suis depuis des année

Prise en charge sérieuse et de qualité. Vétérinaire agréable et à l'écoute.

Cette clinique vétérinaire a soigne ma petite chienne plus de 10 ans et franchement si demain j'ai un animal je vais direct à cette clinique. Même si je dois faire des kilomètres. Merci beaucoup pour votre amour 💘 pour nos animaux

C'est la seule clinique vétérinaire où les docteurs arrivent à soigner mon chat sans forcément l'endormir je recommande fortement ils sont très amoureux des chats et apprennent bien soin je recommande

Au plus proche de la santé de nos animaux.. Autant dans la guérison que du décès Merci pour votre dévouement

Clinique vétérinaire au top. Super accueil et sérieux

Toujours attentifs au bien être animal et très bon accueil. Nous conseillons cette clinique vétérinaire.

Des super vétos, très compétents, très consciencieux, plus soucieux du bien-être animal que de leur porte monnaie, bravo à vous. Des conseils avisés, de la réactivité en cas d urgence, une gamme de produits adaptée, juste merci. Je vous encourage vivement à venir les découvrir.

Vétérinaire très compétente. Rendez vous dans la matinée vu l'urgence. Ma chienne est sauvée de justesse d'un empoisonnement.

Bonne clinique pour nos petites bêtes. Les nouveaux gérants sont très bien et ont fait des efforts concernant les prix À SUIVRE...

Veterinaire tres disponible pour les chiens qui arrivent en urgence dans notre association. Toujours beaucoup d empathie pour ces petits malheureux.

Merci pour votre accueil et l’es soins apportés à ma chienne en urgence cordialement Fabienne

Après des visites tous les jours à la clinique de Prades, notre chat a dû être euthanasié chez un autre vétérinaire qui a très vite trouvé où été le problème

Un équipe de professionnels merveilleux, ils nous ont sauvé notre chienne à la suite d'une violente bagarre entre chiens, malheureusement nous avons dû l'euthanasier 2 semaines plus tard car elle a développé un cancer. Le moment horrible de l'euthanasie a été tellement compliqué pour nous. Nous remercions énormément l'équipe vétérinaire de nous avoir conseiller soutenu aider et accompagner dans cette épreuve horrible à vivre !!! Merci à vous pour Rosca et Mack 😍 Ils dorment en paix à présent.

Très professionnel et doux avec nos animaux de compagnie. On ressent qu'ils aiment leur métier. Merci pour tout

Une veto au top elle c est occupée de mes chiens comme il faut je recommande

Accueil ai top conseils parfaits mon bebe olly va super bien depuis !!!!

Rdv en urgence un soir pour mon chat qui luttait pour rester en vie. Un accueil et un professionnalisme au top. Opération le lendemain avec le Dr sers , ils m'ont appelé tout au long de la journée pour me rassurer. Le suivi est vraiment super , et ils ont sauvé mon bébé !! Je recommande vraiment !

Nos trois chiens sont toujours très heureux de venir se faire soigner dans cette clinique. L'accueil y est toujours sympathique et les trois vétérinaires, toujours très à l'écoute de nos petits amis, sont de grands professionnels aux diagnostiques très sûrs.

Je conseille vivement pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur amour des animaux, ce qui n'est pas toujours évident chez les vétérinaires. Merci à cette belle équipe.

Accueillie par une assistante qui n’avait aucune expérience sur les animaux sauvages, et n’a pas été capable de nous orienter vers des centres spécialisés et a clamé que l’animal était destiné à mourrir. Il n’est pas normal qu’en tant que dans une clinique vétérinaire il n’y est pas les informations nécessaires concernant les animaux sauvages. C’est fort dommage puisque les vétérinaires sont en fait fort compétents. Mais l’accueil reste à désirer..

Très bonne clinique vétérinaire avec un bon accueil et un bon suivi pour les soins

Très satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé, vétérinaire très alerte, compétente et douce avec mon petit chat blessé très mal en point. Beaucoup d'attente mais je recommande malgré tout car le service est excellent.

la prise en soin de mes animaux à toujours été très satisfaisante. je recommande vivement cette clinique.

Bonjour lieu accueillant et clean, personnel sympathique ,professionnel .Prestations médicales bien expliquées. Je recommande vivement la Clinique Vétérinaire de Prades Castelsarrasinadresse

Chat empoisonné dimanche, seul vétérinaire de garde, au téléphone aucun professionnalisme ni bonjour ni conseil, la seule réponse de l'opérateur est son incompétence et un petit :Au pire votre chat sera un zombie pendant plusieurs jours, moi je sais pas. Accueil, conseil et gestion de la situation déplorable de la part d'un professionnel, seul recours disponible un jour de garde. Sachant que la vie d'un animal est en jeu, c'est tout bonnement inadmissible. En cas d'urgences allez ailleurs. (J'ai du faire plus d'une heure de route mais mon animal a été pris en charge et sauvé directement, par de VRAIS professionnels.

Super accueil, Sandra ou Océane sont à l’écoute et les vétérinaire Françoise Zavagno et Eric Sers, sont très réactifs ont de bons conseils, font attention au moindre détail. Je recommande sans hésitation.

Merci au docteur Qui m a reçu en urgence samedi matin Avant l expo féline de Castelsarrasin Sans son intervention Je n avais pas accès à cette expo Merci aussi pour la gentillesse de la secrétaire

Ils sont accueillants, pro... la santé de l'animal avant tout ... Je les recommande chaudement