Ophtalliance - Couëron Ophtalmologiste

Très satisfait de l'accueil reçu lors de mes trois passages chez Ophtalliance, l'établissement est moderne et propre, et les médecins sont très abordables. Je recommande fortement ce cabinet ophtalmologique.

J'ai été pris à l'heure L'accueil est excellent Le personnel à l'écoute

L'accueil moyen avec Une personne Pas toujours aimable... dommage

L'accueil est chaleureux, les Ophtalmos compétents ainsi que le contactologue.

Très bon accueil

Équipe très professionnelle. Les secrétaires ont bien amélioré leur accueil par rapport au début. Mais aussi mieux afficher les honoraires ( pour moi jamais le même règlement)

Accueil apaisant et souriant. ..

Très bon accueil, bons professionnels, locaux propres. Équipements top ….

Très bonne prise en charge par l orthoptiste. Pour moi c est le principal car j y vais pour des lentilles sclérales. Bonnes explications et patience. Visite de courtoisie avec le chir.trés correcte et accueil par les secrétaires correct également.

J'ai eu peur en voyant les commentaires mais pour moi cela s'est très bien passé. Tous les professionnels étaient impeccables aussi bien la secrétaire médicale que l'orthoptiste et l'ophtalmologue que j'ai bien Vu à la suite de l'orthoptiste. Je suis satisfaite

L’orthoptiste a été très bien et très à l’écoute, Mais le secrétariat est une catastrophe, À la limite du manque de respect, incapable de vous donner la moindre information, et même Si elle est en tort, et qu’elle ne fait pas son travail, C’est le patient Qui est quand même en tort, c’est une véritable catastrophe. Par contre, c’est la première fois que j’allais dans un centre de ce type, et à aucun moment, on ne voit Un ophtalmologue. Rien que pour la secrétaire, À fuir absolument

Je recommande le Dr Coirier, professionnelle et attentionnée.

Orthoptiste très sympathique et compétente. Accueil téléphonique inexistant (30 appels en 8 jours aux jours d'ouverture qui ne sont pas pris)...

Injoignable...

Secrétariat : au téléphone : injoignable, en présentiel : amabilité et compétence douteuses Orthoptistes : dynamiques, sérieuses, à l'écoute Ophtalmologiste remplaçant : expéditif, soupçon d'arrogance, pas très rassurant Dr Bosc : Rien à redire OK.

J’ai été opéré par le Dr Bocs, en décembre dernier. Je l’ai rencontré 3 fois avant mon opération, il a pris le temps de bien m’expliquer ce qu’il allait me faire. Depuis plus de problème de vue.

Impossible de les avoir au téléphone

1 étoile /5, dommage que l'on ne puisse pas mettre 0. Envoi de dossier complet pour changement cabinet et réception de celui-ci 1 mois après la demande malgré les oublies et 4 appelles !! Plusieurs erreur de mesures et choix de lentille... Aujourd'hui elle ne sont toujours pas adapté en optimal mais à force d'y aller c'est pénible.

J'ai pris rdv avec un ophtalmologue que je n'ai jamais vu (on m'a fait faire des tests, mais je n'ai pas vu l'ophtalmologue) alors que j'ai pris RDV pour rencontrer un praticien justement ! -Une semaine de délai pour recevoir l'ordonnance par mail, j'ai dû appeler moi même pour qu'on me la transfère enfin. En plus ils ont noté une adresse mail totalement différente de la mienne, j'ai donc dû rappeler une seconde fois. La secrétaire est désagréable et loin d'aider les patients !

Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs mais là je me le permet Il m’ont fait 3 fois mon ordonnance 1 ere fois sans les progressifs ( ce dont j’ai le plus besoin et constater lors du test (et présent sur l’ordonnance de mes anciennes lunettes ) 2 eme ordonnance Verre essylor pas progressif pas de vision de loin ( je voyais rien avec ( test chez l’opticien)) 3eme ordonnance j’ai enfin les progressifs mais la vision de loin c’est n’importe quoi (flou) Heureusement que les opticiens on ce qu’il faut pour tester la vue Voilà mon expérience réelle sans exagération avec ce cabinet

Catastrophique. Des erreurs lors du test de vision ont entraîné une ordonnance non adaptée à ma vue. Généralement impossible de joindre le secrétariat la majeure partie de la journée. Ne répond pas non plus au mails. Une honte. Même s'il est difficile aujourd'hui de trouver des rendez vous chez ce type de professionnels, ce cabinet est à fuir...

Pas d'ophtalmologue en vue que des orthoptiste, alors pourquoi on prend rdv avec un ophtalmo...

Arnaque de première, rien n explique qu il faut une ordonnance puisque ont prend rendez vous pour un Ophtalmologue au final c est un orpthotiste donc ordonnance, 1 h30 de route vue la difficulté à trouvé ce genre de spécialiste tout ça pour ce faire refouler par le chien de garde de secraitaire qui t invite à faire demi tour, à fuir

Rien à dire mis à part un peu d'attente.

- rdv obtenu en quelques jours dur Doctolib - horaire respecté - orthoptiste avenante, précise et attentionnée - médecin courtois, efficace et très didactique : j'ai apprécié que le docteur Camille Bosc m'explique avec précision (mais un vocabulaire adapté aux non initiés à l'ophtalmologie) les solutions proposées.

Très satisfaite de mon rendez vous avec le Dr Bosc qui m'a été recommandé par mon opticien. J'ai pris rendez-vous sur Doctolib donc je n'ai pas essayé de joindre le secrétariat par téléphone. Les délais étaient très raisonnables comparés aux cabinets sur Nantes. J'ai eu des explications très complètes et très claires sur ma situation. Le docteur explique très bien et est disponible pour répondre aux questions. Tout le monde était très aimable sur place et à peine quelques minutes d'attente entre chacune des étapes. Tout a été très vite et les examens réalisés avec soin.

le secrétariat est inexistant … Nous avons téléphoné maintes fois sans que personne ne décroche… Nous nous sommes déplacés sans que personne n’ouvre la porte … Donc bon, on va aller ailleurs où le suivi sera de qualité

Secrétaires pas tjrs très aimable, voir désagréable et régulièrement impossible de joindre le cabinet pourtant bien appelé aux heures d ouverture... quelque fois même pas réussit à les avoirs de la journée et j ai vu laisser sonner 15 mn, sans jamais que cela décroche ! Qu est ce qu il se passe pour qu il soit aussi difficile de les joindre ?

Un cabinet à dimension humaine ou pour une fois on n'a pas l'impression d être dans une usine ! Les secrétaires sont sympathiques et accueillantes. Camille Bosc prends le temps de bien expliquer les choses. Je recommande ce cabinet.

Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs mais je suis très en colère contre ce cabinet. Outre le prix prohibitif de la consultation et le comportement plus qu'inapproprié du secrétariat, le remplaçant du Docteur Camille Bosc ne maitrise même pas la langue française.. 90 euros plus tard, je suis contraint de trouver un autre spécialiste.

J'ai eu peur en voyant le précédent commentaire mais non ! 30min d'attente et après ça file : examens avec l'assistante super gentille et souriante, un peu d'attente et ensuite rdv avec la Doc. 1h30 sur place au total, raisonnable.

Secrétaire pas tjrs très aimable mais on fait avec..... Faut pas le prendre pour soi je pense....