OPTIC CITY YOHANN Opticien

Merci infiniment à Sarah pour son professionnalisme et ses précieux conseils et son humour . Merci également pour ta patience À bientôt

Merci à Sara qui a été d'une aide précieuse, de très bon conseil et d'un professionnalisme exemplaire. Elle a été réactive, à l'écoute, toujours disponible. Je recommande à 100% et encore merci à elle.

Tres bien rien a dire 👏👏👏 a vous

Super !

Opticien au top à l écoute et très professionnel et beaucoup de choix 👌👍

Hier j’ai passé ma commande du lunettes.en 24h j’ai reçu un message pour récupérer mes lunettes, rien a dire travail de professionnel je recommande fortement.

A fuiiiiiir !!! Déjà il mette des horaires d’ouverture et fermeture qu’il ne respect même pas!!! Ouvert une fois sur 2 et encore! Jamais vu des incompétents pareils, après un mois d’attente il me sort que la paire est toujours en fabrication alors qu’on m’avait dit de venir la récupérer le 15! Hallucinant. La seule solution qu’il me propose c’est de commander une autre paire là grosse blague!!! Grosse arnaque du siècle Réponse à votre commentaire => c’est vous qui êtes ridicule! Regarder le nombre de commentaire négatifs!!!! Un moment donner il faut savoir se remettre en question!!!! Pourquoi m’avoir fait attendre 1 mois avant de me proposer une autre monture aujourd’hui ?????? Le pire, c’est que vous avez osé me dire “je n’ai pas suivi votre dossier”!!!! Super la réponse! Si vous n’êtes pas capable de gérer les dossiers en interne je n’y peux rien et ce n’est pas mon problème en vrai! Faut voir ça avec vos employés!!!!!! Le culot de dire je vous ai proposé une autre monture! Ça fallait me le proposer lorsque je suis revenue 2 semaines après la prise de ma commande comme convenu initialement! Mais nan vous m’avez dit de revenir le 15 octobre pour au final m’envoyer boulet!!!!!!! Vous êtes même pas capable de suivre les dossiers et vous me dite que la nouvelle paire aurait été faite dans la journée, j’hallucine!!!!!!! Bandes d’incompétents! Je ne recommande pas du tout!!!! Et arrêter de mentir vous n’êtes pas ouvert aux horaires indiqués sur internet! Vous fermez plutôt ou ouvrez plus tard, sans avertir les clients qui se déplacent pour rien au final!!!!!!!! Je parle en connaissance de cause!

Un opticien au top toujours à l’écoute de ses clients cela fait des années que je vais chez eux aucun problème 😉 je recommande vivement. Yohan toujours au top et ses collègues aussi merci à David de m’avoir accueilli conseille aussi très professionnel.

Bonjour, Je tiens à exprimer mon mécontentement profond concernant mon expérience chez cet opticien. J’ai commandé une paire de lunettes avec des détails spécifiques sur le contour des verres. David m’avait bien confirmé que tout était en ordre. Le délai annoncé était de deux semaines. Cependant, après un mois, et après m’être déplacé cinq fois, je n’avais toujours rien reçu, malgré le fait que mon paiement avait été débité rapidement. Lorsque finalement j’ai reçu les lunettes après un acharnement constant, elles étaient complètement rayées et percées. Le travail était bâclé. On m’a alors dit que la paire devait être recommencée, ce qui prendrait encore trois semaines. Aujourd’hui, un mois et demi après ma commande initiale, je n’ai toujours pas de lunettes conformes à ce qui avait été convenu. Pire encore, lorsque la nouvelle paire est arrivée, elle n’était pas du tout conforme aux spécifications initiales. David a osé affirmer que ce que je demandais n’était pas faisable, ce qui est totalement faux. J’ai des témoins qui peuvent attester de ce qu’il m’avait promis. Le service client est lamentable. Ils sont injoignables par téléphone et lors de mes visites en magasin, j’ai été mal reçu. Une employée a même tenté de me faire rajouter de l’argent pour leur propre erreur. Les horaires indiqués sur leur site sont incorrects, le magasin étant souvent fermé quand il est supposé être ouvert. À fuir. Cdt,

Equipe sympa et de bons conseils, vraiment très conviviale. Merci pour la rapidité 😊😊👍

A fuir ! Aucun suivi des dossiers, au bout de 2 semaines aucune des deux commandes traitées, ils sont injoignables par téléphone. Une perte de temps. Je ne recommande absolument pas.

Désastreux, je ne comprends pas comment une boutique comme la leurs puisse encore être ouverte. A FUIR

Très belle accueil

Très bon conseil et très bon accueil

Zérooo ! Ils ouvrent quand ils veulent et ferment quand ils veulent !!!

Rapide est efficace MERCI

Voilà une petite pépite dans l'optique ! Un très grand choix de montures, que de belles marques à des prix ultra competitifs... et cerise sur le gâteau un personnel très chaleureux et à l'écoute, ce qui manquait clairement chez mon ancien opticien. On se sent chez soi dans ce magasin et ça fait plaisir 👍

Professionnel et très bon service

Opticien à fuir !!! Ça fais 3 semaines que je suis passer pour faire des lunettes on me dit d’attendre 2 jours grand max, ensuite on m’appelle pour me dire quelles sont prêtes , je passe là bas pour les essais mais mdr on me dis qu’elle sont pas prête et qu’apparemment se serai des stagiaires qui aurait appeler et qu’ils n’ont pas encore commander les verres !!!! Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’es aurais mise direct !! Ils sont pas pro du tout

Très professionnel, toujours reçu avec le sourire

Vraiment des pro merci pour tous

à mon avis c'est pas professionnel, L'accueil est beaucoup froide il à passé à une autre cliente sans me dire de patienter... vraiment je reviens plus jamais... Merci beaucoup Cordialement.

👍👌 franchement au top rien a dire

Sincèrement opticien au top serviable accueillant souriant bref même en cherchant la petite bête on ne peut pas trouver rien à redire pour le service rendu et conseils prodigués

Bonjour, Je vous les recommande, l équipe est très sympa, très bon accueil, de bon conseils . Beaucoup de choix...