Optic Du Centre Franconville Opticien

un des meilleurs opticiens qu'il m'a été amené de rencontrer. Ils se sont occupés de moi et de toute ma famille avec professionnalisme et efficacité. Je recommande vivement

Je suis ravie de mon expérience chez l opticien du centre! L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et à l’écoute. À chaque fois que je repère une paire d’une marque spécifique, il me suffit de leur envoyer la référence et ils me la trouvent rapidement. Un vrai service sur-mesure ! En plus, ils prennent le temps de bien conseiller sur le choix des montures et des verres. Qualité, efficacité et gentillesse sont toujours au rendez-vous. Je recommande à 100 % !

Des vendeuses,pas des pros a l écoute.

Impossible de mettre 0*... Je vais récupérer mon colis dans ce point relais, et on me dit qu'il n'a pas été déposé là bas, alors que j'ai la preuve du contraire !! Un conseil n'y allez pas.

Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoiles.. Je me rends chez cet opticien pour récupérer mon colis, car à priori c'est un point relais, donc ils ont acceptés de s'occuper des colis. La personne m'indique qu'ils n'ont pas reçus ma commande, alors que j'ai la preuve du livreur avec tampon fait par ce point relais, comme quoi ils ont bien réceptionné mon colis. La personne persiste et me dit qu'ils n'ont rien reçu, malgré ma preuve avec leur tampon de chez eux. A ce jour (1mois après) je n'ai pas mon colis et aucun remboursement. A fuir !!!!!

Sabrina est une opticienne à l écoute de ses clients , un accueil chaleureux, un travail minutieux, avec son équipe plus que pro , des équipements à la pointe de la technologie, je recommande à 1000 pour cent

A la hauteur de leur réputation. Un grand merci, à Sabrina et son équipe, pour leur super accueil, et leur grand professionnalisme. Je recommande.

Aucune vérification sur les lunettes... Mon mari vient de rentrer et encore une fois y a un problème. Ça fait 4 fois que mon mari y retourne. La première fois, les solaires n'étaient pas à la vue, la 2eme fois le carreaux des lunettes de vue étaient cassés, la 3 ème fois différences de couleur de verre et là il rentre avec deux rayures sur les carreaux... On a décidé d'abandonner... Mais honteux... Si jamais les propriétaires voit mon commentaire : le nom de mon mari MONIZ.

Très très satisfaite de cet optique , je recommande du fond du cœur ! J’ai moi même été conseiller par une copine et je recommande à mon entourage sans hésiter . Sabrina nous as pris en charge ma famille et moi en prenant bien le temps de nous conseiller de nous expliquer et de nous renseigner . On vois bien qu’elle est passionné par son métier et qu’elle n’est pas là juste pour faire son job . Très bonne expérience

Très satisfaite de mon passage chez Optic du centre ce jour. Merci encore pour l’accueil , les conseils et la réactivité de l’équipe. Je recommande!

Super accueil client et qualité de service au rendez-vous(mondial relais et opticiens) Je conseille fortement.

Personnel très sympa et à l’écoute de nos demandes. Sérieux et choix de montures de qualité.

Super! Ils sont tous très gentil! Le point relais va très vite!

Très bon service. Très gentil à la réception.c'est Très sympas de ne pas avoir à se déplacer Très loin pour c'est colis,et puis les horaires sont très bien pour les personne qui finissent tard.

Je suis très satisfaite du service de l écoute et l l’après service une belle équipe Sabrina et toujours la pour ses clients patiente dévouée je recommande vivement

Très bien au niveau des colis toujours là quand je passe.

tres tres bon point relais ..tjours dispo et avec le sourire...

J’ai commandé mes lunettes avec Sabrina, Accueil au top, réactive et de très bon conseil, Je recommande à 100% Merci encore

Équipe à l’écoute , un très grand choix de lunettes. Accueil de qualité, technicité précise. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Du choix, de très bons conseils, des lunettes à tous les prix, un SAV au top. Opticiens sympathiques, professionnels et souriants. Déjà recommandé à plusieurs amis, ils en sont revenus enchantés. Je recommande +++

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour la qualité exceptionnelle de service fournie par votre équipe d'opticiens. L'accueil chaleureux et le professionnalisme démontrés ont grandement contribué à rendre ma visite agréable et confiante. Merci infiniment pour votre attention aux détails et votre expertise. C'est un plaisir d'avoir affaire à un service aussi exceptionnel

Je fais mes lunettes de vue, solaires et lentilles dans ce magasin depuis son ouverture et je suis ravie. Il y a un grand large choix de lunettes, accessibles ou de luxe. Pour les lentilles, la réception est très rapide à partir de la commande. Tout est bien géré avec la mutuelle, je n’ai jamais eu de mauvaise surprise et nous sommes prévenus dès notre choix de ce que ça va nous coûter. L’équipe gérante est très agréable. Mention particulière à Penelope, toujours de bon conseil et qui fera en sorte de trouver une paire qu’elle n’a pas si on la recherche!

Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle chez l’opticien dirigé par Sabrina. Dès mon entrée dans la boutique, j’ai été accueilli avec une chaleur et une amabilité qui m’ont immédiatement mis à l’aise. Sabrina a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, alliant expertise et conseils personnalisés, ce qui est particulièrement important pour une première visite. J’ai été impressionné par sa capacité à comprendre exactement ce dont j’avais besoin et à me proposer des solutions adaptées. Sa patience et son attention aux détails ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement cette boutique à toute personne cherchant un service optique de qualité supérieure, allié à une expérience client inoubliable. Merci, Sabrina, pour votre excellent travail !

C'est une honte 😡😡😡, un point relais qui ferme le vendredi à 14h et qui reouvre que le lundi, sans compter l'horaire d'ouverture. Si vous ne voulez pas bosser et ne pas servir les clients, ca sert à rien de faire point relais!!! Jamais vu un commerce avec de tels horaires.... J'ai mis 1 étoile parce que je ne pouvais pas mettre moins

Je fais régulièrement mes lunettes et mes lentilles chez Optic du Centre Franconville. Le point fort de cette boutique est sans aucun doute Madame Sabrina. Très professionnelle et consciencieuse, elle m'a toujours parfaitement orientée pour choisir les bons verres et les bonnes montures, dans le respect des règles de ma mutuelle, de mes envies et surtout de mon budget. Ses conseils judicieux m'ont permis d'éviter de me retrouver avec des lunettes inutilisables au bout d'un an. Encore un grand merci et une très bonne année 2024 !

Super accueil , de bon conseil concernant les montures je vous recommande. La vendeuse Sabrina super gentille et très accueillante.

Je suis très satisfaite du service de l écoute et l l’après service une belle équipe Sabrina et toujours la pour ses clients patiente dévouée je recommande vivement

Très belle équipe professionnelle. Toujours de bons conseils avec une agréable écoute. Je vous recommande fortement d'aller vous équiper chez eux pour assurer une belle prise de vos yeux.

Très bon centre d’optic , très bon accueille Sabrina saura vous trouver la paire de lunette qui vous correspond :)

Deux fois que je choisis ce point relais. Deux fois que le colis arrive le vendredi 15/20mn avant la fermeture. Du coup je suis coincée jusqu'au weekend pour aller le chercher. Pas pratique.je ne le choisirais plus.

Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours satisfaite de l'accueil et du service : le temps pris pour conseiller, essayer, régler les lunettes lors d'un achat ou quand je passe à n'importe quel moment pour nettoyer un verre ou resserrer une branche, je recommande Sabrina une perle

Accueil chaleureux Équipe au top Merci à Sabrina pour ces conseils et son attention Je recommande vivement

Depuis des années je prend mes lunettes chez eux. Toujours un plaisir de prendre des lunettes toujours , à l'écoute de nos attente et de nos gout. Je les recommande beaucoup.

Je recommande vraiment cette boutique équipe au top. Toujours souriant à l’écoute de ses clients. Mon mari mes enfants et moi même n’avons jamais été déçu. Une responsable toujours aux petits soins de sa clientèle.

par-ce que on ne peut pas donner 0, aucune politesse, j'arrive chercher un colis il n y’avais aucun client dans la boutique mais la vendeuse me demande d'attendre 10 minutes dehors par-ce que elle a autre chose à faire, si vous ne voulez pas des clients pour le point relais ne faites pas de votre boutique un point relais et ça sera bon ça ne sert à rien de manquer de respect aux gens

Cette boutique n'ouvre jamais à l'heure, j'ai encore attendu 30 minutes en sachant qu'ils doivent ouvrir à 10h, et elle ne s'excuser pas c'est normal, et le nombre de personnes qui sont passés et qui m'ont dit elle est toujours fermée cette boutique et en plus ils sont fermés le vendredi après-midi le samedi toute la journée 🤔🤔🤔🤔🤔🤔

J'ai eu l'occasion de faire mes lunettes dans cet opticien, tout s'est parfaitement bien passé, les filles ont étés très patiente et a l'écoute. Les lunettes sont arrivés dans un court délais. Je recommande et j'y retournerais.

Non mais sérieux faut arrêter de déconner sur vos horaires d'ouvertures ! Vous marquez que le magasin est ouvert sur internet alors qu'il est fermer !!

Super accueil, super pro, au top ! À tous les rageux qui se plaignent des horaires et des jours de congés, si vous étiez un peu plus malin et ouvert d'esprit vous comprendriez pourquoi de tels horaires. Maintenant si ça ne vous convient pas aller voir ailleurs et ça ne sert à rien de mettre une mauvaise note juste pour des horaires...

J’ai appelé optical center pour récupérer deux colis arrivés à la fermeture du centre. Sachant que l’établissement n’ouvre que mardi avec la Pentecôte et ferme le week-end. Donc je devais attendre 4 jours. Mon interlocutrice Sabrina a accepté d’attendre ma venu pour me les remettre. J’ai pu récupéré mes colis bien après la fermeture. Je remercie Sabrina pour cet arrangement et sa sympathie. Bonne continuation à vous.

Ayant lu les commentaires, je peux de mon expérience assurer que tout les mauvais commentaires ne sont pas à prendre au sérieux, la plupart se plaignent par rapport aux colis mais il faut se dire que c’est avant tout un magasin d’optique. De plus le personnel est très professionnel, accueillant et serviable. J’ai pu trouver le modèle de lunettes que je souhaitais et les prix sont très abordables. Au sujet des horaires, ils sont ouvert le lundi contrairement aux autres commerçants de la galerie et ouverts entre midi et deux. Je recommande !

Suis allée récupérer mon colis le 03 avril. C'était ouvert, mais la personne m'a dit que tous les colis avaient été retournés. D'après mondial relais pour cause de congés. Pas de soucis la dessus mais pourquoi avoir tout retourné avant la fermeture ce qui aurait permis aux gens de récupérer leurs colis. Moralité je n'ai jamais reçu mon colis, me suis fait remboursée mais j'aurais aimé le recevoir. Dommage. .

Une étoile parcequ'on ne peut pas donner moins. Ce magasin est une blague. Pour la courtoisie on repassera, pour le sérieux également. Ils n'appellent pas quand ils reçoivent la commande, sont fermés 2,5 jours par semaine et bien sûr c'est le weekend. Bref.... D'autres commerces identiques mérite bien plus votre argent et attention.

Je mes 3 pour le personnel car elle son gentilles mais parconte les horaires c'est abuser le week-end fermé et la semaine sa ferme à 19h donc t'es colis c'est mort si tu termine à 19h faut choisir un autre point relais elles pourraient fermer à 19h30 quand même mais bon.

Accueil très chaleureux et professionnel. Un vaste choix de produits de très grande qualité avec un rapport qualité prix équilibré . Je remercie Sabrina pour ses bons conseils, sa patience et son professionnalisme.

Écoute bienveillante, j’ai été efficacement conseillée dans le choix de mes lunettes, et ce avec beaucoup de patience. Merci à Elles.

Très bon magasin avec énormément de choix et très accessible. Un accueil chaleureux. Je recommande a tout le monde.

Du grand n importe quoi les horaires ! Ferme vendredi après midi samedi mdrrrr du jamais vu ! Donc pour aller chercher ton colis tu dois attendre lundi excellent !

Opticien ouvert sur l heure de déjeuner parfait pour ne pas perdre du temps. A l écoute respect du budget beaucoup de choix y compris pour les enfants et même avec légèrement du retard on nous appelle on nous prévient et on nous dit quand l article est disponible résultat mes filles étaient tellement contentes qu elles ont même offert deux fleurs aux commerçantes