OPTICEO Puilboreau Opticien

Merci à Xavier pour son accueil et ses conseils. Je suis super contente de mes nouvelles lunettes. A bientôt.

Accueil et conseils aussi pertinents que chaleureux avec Sandrine et Céline pour ma mère et moi. Je recommande vivement.

Super expérience ! Merci à Mélissa pour ses conseils, et sa patience. Je recommande.

Super conseillère, merci de nous avoir accompagné Sandrine !

Un grand merci à OPTICEO pour leur professionnalisme ! Ma fille est ravie de ses nouvelles lunettes, elles lui vont parfaitement. L’accueil a été chaleureux dès notre arrivée, et Raphaël a été un super conseiller : à l’écoute, patient et de très bons conseils. Nous reviendrons sans hésiter !

Un grand merci à Pierre-Olivier pour son professionnalisme et son sens du commerce Il donne envie de revenir

Que dire de ce moment passer chez OPTICEO en compagnie de Melissa en fin d’année 2024 ! J’ai donc été reçu par Mélissa ou plutôt par le sourire, l’humour, le bon Conseil et l’écoute qu’elle m’a fourni tout au long du rendez-vous Un échange entre commercial et client comme on en trouve dans très peu d’endroits. Je suis moi même responsables d’une agence totalisant 8 commerciaux, Mélissa représente vraiment ce que j’attends lors d’un accompagnement client. Encore merci Melissa, ne changez rien et rester authentique ! Pour les responsables de la boutique, vous pouvez, je pense, réfléchir à une promotion ou une augmentation. Sinon je la recrute au sein de mon équipe 😜 À bientôt pour l’achat de mes petites lingettes mensuelles !

Très bon accueil par romain

Un grand merci à Manon pour la prise en charge de mon dossier et son professionnalisme! Elle a était top dans l’accompagnement, je recommande cet établissement!

Très satisfaite de l’accueil dans ce magasin que je découvre où je choisis mes paires de lunettes.

Cliente chez Opticeo depuis 2019 environ, mais ce matin je pense que c est la derniere fois que j y mets les pieds , à part pour l entretien de mes lunettes que je viens d acheter. Je passe au magasin en novembre pour commander mes lentilles la personne qui me reçoit commence à me dire il faut prendre un rdv l ordo date de juin il faut vérifier. Je refuse de revenir, je suis sur place mais à priori ils ne peuvent pas vérifier la tt de suite. Je décide donc de commander mon essai pour lentilles malgré tout. Elle me fixe un rdv pour les lunettes, je lui explique que je ne comprends pas pourquoi elle me donne un rdv...bref. J arrive à mon rdv pour achat de lunettes, on me fait attendre , mais les personnes sans rdv sont reçues avant !!!! Je n ai jamais compris pourquoi depuis le Covid ils obligent des personnes à prendre des rdv et pas d autres!!! Ce matin suite à mon essai de lentilles, j y vais pour commander mes lentilles...et ça recommence il faut prendre un rendez-vous car il faut faire un bilan car j ai pris une autre marque que celle de l ordonnance sauf que cette marque je l ai depuis des années, il suffit qu ils regardent mon dossier. Donc là c est terminé, j ai pris mon ordonnance et au revoir. Franchement je trouve que le service s'est dégradé ces derniers temps chez cet opticien. C est dommage que Stéphanie et Laurine soient parties car ça se passait très bien avec elles , elles étaient très agréables , professionnelles et de bons conseils.

Très bien reçu par mélissa Merci beaucoup

Très bien reçu par mélissa Merci beaucoup

Tout simplement parfait. Nouvel expérience dans ce magasin car je viens d'arriver dans la région. Accueil sensationnel, beaucoup de professionnalisme dans les explications et très bons conseils pour trouver une monture. A bientôt !

Déjà venue à 2 reprises pour de petites réparations, prise en charge souriante, rapide et gratuite, merci beaucoup !

Ce jour je me présente chez opticeo beaulueu pour faire resserrer une branche de lunette . La personne chargée de la resserrer a cassé la monture au niveau des verres en la chauffant elle consulte donc son responsable et vient me voir en m'expliquant la chose et me dit que ma monture etait déjà fragilisée ( ça c'est eux qui le disent) bon je l'ecoute et elle me propose du 50/50 en premier temps c'est a dire qu'ils me remplaçait la pièce en appliquant une franchise de 50% c'est a dire que je payais la moitié du remplacement de la monture ( j'ai commencé a voir le topo venir ) j'ai refusé . Elle me fait une autre proposition : acheter une autre monture chez elle ( carrément sans gêne) et faire marcher ma mutuelle j'ai refusé. Je lui ai dit que je lui avait emmener ma paire de lunettes pour resserrer la branche et qu'elle n'etait pas cassée donc qu'il fallait me remplacer la pièce a leur frais ( normal non?) Elle retourne voir son responsable et 10 seco des après bizarrement ils prennent en charge a 100% Le remplacement de la pièce . Bien essayé vôtre coup mais pas très honnête même si ma monture a plus de 2 ans . Quand on casse on assume de suite je pense . Bon le 12 septembre 2024 je vais chercher mes lunettes chez opticeo a beaulieu nickel service rapide excellent 👌 Je discute avec la personne qui me rend mes lunettes sur le post plus haut que je leur ai laissé . Ils n'ont pas apprécié en fait il m'a dit qu'ils avaient des frais que la monture sans les branches leur avait couté un certain prix et il m'a même montré la facture : 45 euros. M'a dit qu'il s'etaient fait taper sur les doigts parcequ'ils avaient pris en charge le changement de ma monture qu'il avaient un magasin a payer des employés et patati et patata . Vous êtes serieux ? Vous petez mes lunettes et j'aurais du changer de paire de lunettes a mes frais a cause de vôtre erreur ? C'est comme si j'emmène ma voiture chez le garagiste pour une réparation et qu'il casse autre chose en plus de la réparation . Enfin j'espère que vous avez fait un poster de mon visage parceque vous ne me reverrez plus.

Très bon accueil, le personnel est toujours souriant et très aimable. Je tien à remercier particulièrement Raphaël qui c'est occuper de moi. Pour vos lunettes, une seule adrese ! Opticeo

Un grand merci à Camille , ainsi que Céline pour leurs gentillesses ,patiences et bonne humeur. Bon acceuil dans ce magasin ou le services clients à de la valeurs cela ce ressent .

Un grand merci à Melissa pour son professionnalisme. Elle a su me guider dans une monture plus adaptée à mon visage alors que j'étais fixé sur autre chose et m'a boosté à mettre du peps en couleur . Je n'ai eu que des compliments😃 . Alors un grand merci , votre sourire et votre énergie nous donne envie de revenir ce que j'ai d'ailleurs fait pour mes filles 😜

Je recommande. Super prise en charge. Un grand merci tt particulièrement à Sandrine. Cdt.

Merci beaucoup à Sandrine pour sa gentillesse et son professionnalisme nous n'avons pas été des clients faciles 😀 le site devrait donner la possibilité de mettre plus de 5 étoiles !!

En mai 2024 Une équipe à l'écoute particulièrement attentive qui a su répondre rapidement et avec beaucoup de bienveillance à un souci que j'ai eu sur un des verres. Un service de vente/conseil et un SAV parfait. Merci OPTICEO PUILBOREAU et merci ZEISS. ----- En juillet 2024 Après avoir pris une branche d arbre en plein visage, un verre s'est détaché une branche s'est brisée et l'autre tordue. Je passe chez opticeo Puilboreau, après un diagnostic rapide les verres sont intactes et des pièces de rechange sont en stock. Il aura fallu moins de 5 minutes pour que je reparte avec des lunettes entièrement réparées. Bravo pour ce grand professionnalisme et votre accueil toujours aussi sympathique et efficace.

c était parfait ne changer rien (merci Mélissa) famille Calatayud

Toujours un très bon accueil, le personnel est agréable et arrangeant. Je recommande pour les enfants !

Clients depuis plusieurs années nous sommes toujours bien reçus avec un service rapide et de qualité.

Très bon accueil . Merci a Manon pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme vous n'avez rien a envier a certain de vous concurants.

Je n'ai sûrement pas eut de chance mais j'ai été très mal reçue. Venue pour des lunettes abîmés suite a une coup au collège pour ma fille. C'est limite si je ne me faisais pas engueulé et en plus j'ai pas pris l assurance!. Merci mais non merci. Je ne suis pas un gamin qu'on engueule! Moment très désagréable

Très bon accueil de la part de toute l’équipe. Il y a beaucoup de choix, proposant de très belles montures ! Petit clin d’œil à Sandrine qui à suivi mon dossier du début à la fin, de très bons conseils, toujours avec le sourire et de la bonne humeur ! C’était un plaisir ! Merci à vous, à bientôt

Accueil au Top et chaleureux. Équipe souriante et avenante. Reçue par Sandrine qui est très professionnelle et de très bon conseils. Allez-y sereinement :)

Venez les yeux fermés..vous serez émerveillés par l accueil chaleureux, les conseils bienveillants, très arrangeant toujours des solutions en cas de problème clientes depuis 6 années, et je compte bien y rester 😊

Très bien accueillie dans cette boutique de Beaulieu (nous ne pouvons pas en dire autant avec la boutique de rue Saint-Yon) avec Alyssia qui a été d'une patience hors pair avec moi, la grande indécise... Elle a été de très bons conseils et très professionnelle et claire dans ses explications. Camille également qui m'a fait l'examen de vue est très agréable. Tout le personnel de cette boutique est très pro, accueillant et sympathique. Hate de recevoir mes lunettes ! 🤓

Que ce soit sur l'accueil, le conseil, la gentillesse, le service, je recommande tout. Expertise précise et efficace sur les lunettes de vue. Beaucoup de choix sur les montures. Rapidité et efficacité. Merci à vous.

Nous avons été accueillies par Sandrine et nous avons été très très bien renseignées, conseillées et guidées ma fille et moi-même. Autant dans le choix des lunettes que des démarches de remboursement. Sandrine au top, une équipe au top, jamais été déçue depuis que je suis cliente là-bas.

Très bonne expérience en magasin, je recommande. Merci à Sandrine pour ses conseils et sa gentillesse !

Accueil courtois et dans la bonne humeur, merci à Sandrine et à ces superbes conseil, vendeuse compétente qui sais donner le sourire. Un large choix de lunettes ! Je recommande les yeux fermés.

Très bon accueil et service. Très grand choix de montures et de lunettes solaires. Je conseille particulièrement ce magasin. J'ai eu une rayure mal placée à une mes verres progressifs, grâce à l'assurance prise à l'achat, ils m'ont été remplacés sans aucun problème.

Bon accueil, bon conseil dans le choix des lunettes avec une écoute client de qualité. Mention spéciale pour Raphaël Dauphas qui m’a pris en charge.

Une équipe en or avec des conseillers particulièrement accueillants, gentils et de très très très bons conseils. On s'y sentirait presque comme à la maison avec le petit café servi avec le sourire. Merci à Raphaël pour sa patience, sa gentillesse et son humour face aux cousines de Gifi 😉. Je recommande vraiment Opticeo!!! Vous ne serez pas déçus!!!

Merci à Linda pour son accueil, sa patience et ses conseils. Elle est à l’écoute, toujours souriante et sait trouver des solutions adaptées à nos goûts et exigences.

Un personnel adorable et réactif ! Je recommande fortement pour un service de qualité. Merci à vous

Je mets 5 étoiles mais je pourrais en mettre bien plus. Nous sommes venus à plusieurs reprises dans ce magasin pour nous et nos deux enfants. Nous sommes tombés une première fois sur Xavier et aujourd'hui sur Manon, et nous avons à chaque fois retrouvé les mêmes qualités, deux personnes très à l'écoute, super professionnelles, patientes avec les enfants et de très bons conseils. De plus le magasin dispose d'un large choix et d'offres promotionnelles et de parrainage hyper intéressantes. Encore merci pour l'accueil et le petit café, ,nous reviendrons avec grand plaisir.

J ai été accueilli par Sandrine qui a été très sympa avec moi, je venais pour une première paire de lunettes. J ai eu du mal à choisir, mais l avantage c’est qu’il y a un large choix. L ambiance est très agréable Je recommande ce magasin

5 étoiles j'en met plus si c'est possible. 3 personnes différentes. Toutes des pros. Accueillantes et à l'écoute, malgré toutes mes questions. Un très grand merci à toute l'équipe 🤩🤩🤩

5 étoiles tout particulièrement pour Alyssia son accueil est parfait a su répondre à nos attentes et nous conseiller. Elle est très professionnelle et très souriante. Une équipe excellente merci à vous.

Merci à Séverine pour son écoute et ses conseils. Une vraie professionnelle avec le sourire, ce qui ne gâche rien !

Merci à Séverine pour son écoute et ses conseils. Une vraie professionnelle avec le sourire, ce qui ne gâche rien !

Bonjour, j’étais de passage pour changer redresser mes lunettes et j’ai pu constater que comme d’habitude vous êtes tous au top. Un grand merci à Sandrine pour sa patience, elle a su me conseiller et m’écouter pour changer la monture de mes lunettes, merci également à Fabien qui m’a trouvé un rdv rapidement pour vérifier la correction de mes yeux et enfin merci à Séverine pour le rdv correction. Vous êtes tous géniaux et patients tout à été clair net et précis je recommande sans hésitation :)

Très bon accueil, avec une mention particulière pour Raphaël. J'y suis restée 2h, il a été de très bons conseils, avec un grand professionnalisme, de l'honnêteté et beaucoup de patience. J'y retournerai sans hésiter et je recommande vivement.

apres un passage chez visio pole a lagord ( a fuir) pour corrrection de vue j ai fait faire mes lunettes chez opticeo ,la vision ne me convenait pas apres une semaine,ils ont verifier ma vision et ce sont appercu d une erreur.les verres ont etait refait sous garantie et tres rapidement.je les conseille en tout point pour leurs ecoutes,gentillesses,rapidites pour vous depanner,et leurs professionnalismes.une equipes extraordinaires merci encore .jamais decu je les recommande sans hesitation merci encore a toutes l equipes

apres un passage chez visio pole a lagord ( a fuir) pour corrrection de vue j ai fait faire mes lunettes chez opticeo ,la vision ne me convenait pas apres une semaine,ils ont verifier ma vision et ce sont appercu d une erreur.les verres ont etait refait sous garantie et tres rapidement.je les conseille en tout point pour leurs ecoutes,gentillesses,rapidites pour vous depanner,et leurs professionnalismes.une equipes extraordinaires merci encore .jamais decu je les recommande sans hesitation merci encore a toutes l equipes

Super, personnels très sympathiques, qui connaissent bien leur produit, qui savent bien guider leur client pour l'achat d'une paire de lunettes si vous êtes comme moi qui cherchait une paires qui vous conviennent. Vraiment merci je recommande sans la moindre hésitation.

Première expérience chez eux pour faire un examen de vue et également prendre une paire de lunette. J'ai été très bien servie et renseigner de A à Z tant par la dame qui ma effectuez l'examen de vue que la dame qui ma fait les devis, essayages etc au top j'ai trouver ma paire coup de cœur :) , recommander par une amie et bien pas déçu, certes un reste à charge important mais quand ont à une mutuelle qui prends pas beaucoup lol ont à pu faire un payement en 3 fois donc top rien à dire. Merci encore et promis je mettrais mes lunettes tout le temps maintenant :).

Accueil chaleureux (comparé à la concurrence située juste à côté), un personnel très compétent qui vous laisse libre choix dans votre sélection de montures sans vous forcer la main, et en vous conseillant par la suite. Je recommande!