Opticien ARRAS Générale d'Optique Opticien

Excellent service et conseil....

Toujours bien accueilli avec de bon conseil. Adapté pour les petits. Je recommande fortement et les assurances proposées sont au top.

Un super accueil par l ensemble de l équipe. Très bien conseillé sur les montures et choix de verres pour les solaires. Je recommande, merci à Eric, Julie, Elodie, Mathis, Olivier et Ethan N hésitez pas une super equipe.

Je viens depuis plusieurs années. J'ai des verres progressifs et je suis très difficile en lunettes. C'est vrai : il faut choisir sur quelques heures des lunettes qu'on va porter plus de 2 ans, donc c'est stressant. J'avais besoin cette fois d'une révision de la vue sur une ordonnance de 2023. J'ai été accompagnée par Julie; Un grand merci à elle. Elle a été très patiente, on a pris le temps de choisir les montures. Elle m'a fait des photos (pas évident quand on est seule et qu'on ne voit pas bien sans lunette). Elle a vraiment été de bon conseil. J'ai pris deux paires. Je suis ravie, la vue est super, elles me vont vraiment bien. J'aime beaucoup ce magasin, les opticien(ne)s sont agréables. IL y a une bonne ambiance. Le directeur est sympa avec les clients et on sent qu'il l'est également avec ses salariés. C'est important, je ne pourrais pas aller dans une boutique où l'on sent que les opticiens ne sont pas bien au travail. Je reviens aux prochaines lunettes, comme d'hab ! :-)

Tres bons conseils, Elodie et Clara ont été très pro et patientes. Grand merci à vous

Au top comme d’habitude cela fait maintenant plus années que je fait mes lunettes chez eux et je ne suis jamais déçue. Les vendeurs et vendeuses tjrs de très bons conseils et toujours à l’écoute de nos envie. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. À très vite pour de nouvelles montures 🙂

Acceuil agréable merci

Je remercie le personnel de Général d'optique Dainville, Je suis venue avec une paire de lunettes cassée, L'opticienne à était très à l'écoute et patiente et qui n'a pas hésité à prendre quelques minutes en plus ( heure de la fermeture du magasin) pour que je puisse repartir avec ma paire de lunettes. Vraiment rien a dire ☺️

Super équipe, à l’écoute, très agréable !! Fidèle cliente depuis des années !

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction concernant le personnel de Général d’Optique. Leur professionnalisme et leur accueil chaleureux font toute la différence. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent des conseils avisés et un service de qualité. Merci à toute l'équipe !

conseiller agréable gentil et de bon conseil top

Je suis toujours très bien accueillie à la générale d’optique d’Arras Tout est fluide et rapide Je recommande

Super équipe, très chaleureux et sympathique Je recommande

Très agréable , l’équipe est au top !! Je recommande 👍

Équipe formidable, service de qualité, de très bons conseils

Très sympathique, professionnel,attentif à leur clientèle je les recommandes

L opticien par excellence Grand choix à prix mini Grand professionnalisme

Étant en fauteuil roulant, l'accessibilité est très facile. Une place PMR à l'entrée du magasin et une rampe d'accès en U avec une pente douce facilite grandement l'accès au PMR comme pour les personnes âgées. Chose si rare dans l'arrageois... Arrivée à la porte, il y a toujours une personne pour nous ouvrir la porte et nous accueillir avec le sourire. Quant au but de notre visite, toute l'équipe est professionnelle, humaine et de bons conseils. De plus, nous sommes vu comme un patient/client et non comme un portefeuille. J’ai juste une petite remarque, il serait bien de mettre un spot qui éclaire la vitrine ou une paire de lunette lumineuse car il n’est pas facile de voir si la boutique est ouverte ou non.

Très bon accueil toujours avec le sourire,c'est vraiment agréable.Personnel très professionnel à l'écoute de ma demande.Je suis très satisfait pour la première fois et je compte rester fidèle.Merci à tous .

Personnel très sympathique, à l’écoute de ses clients et de très bons conseils. Je recommande fortement 😁

Très bonne expérience, bons conseils et le personnel est agréable et souriant. Merci !

Très bon accueil et de très bons conseils.

Je suis aller chercher mes lunettes commander la semaine dernière, le vendeur m'a bien expliquer le positionnement de mes lunettes par rapport à ma vue. Un accueil très très agréable et un personnel très sympathique, a l'occasion je vous invite à y aller.

Opticien au top et à l'écoute, très large choix de modèle, je recommande!!

Magasin très accueillant et beaucoup de choix le personnel super gentils efficaces .je recommande se magasin. Madame Conité et Monsieur Jourdain

Super ! 1ére pour nous, et franchement je recommande, bcp moins cher qu'ailleurs et franchement équipe au top, 🙂 Encore merci Élodie 😘

Très bon conseil personnel agréable et serviable ça fait plusieurs années que je viens ici je ne peux que recommander

Toujours satisfait lorsque l on se rend là-bas délai rapide et personnel agréable

La place d'Arras était belle. Elle l'est encore plus avec des verres générale d'optique. Merci.

Très bon accueil, très bien conseillé, équipe très sympathique, je recommande 👍👍👍

Équipe très sympathique ! Conseils et accueil au top comme d’habitude ! Jamais déçue de mes achats, je recommande à 100% !!!

Très bon accueil, conseil et proposition pertinentes de la part de Angélique, je suis satisfaite de la qualité des verres que l'on m'a proposée, magasin sérieux et très professionnel au juste prix Je recommande ce magasin. Brigitte charpentier.

Très satisfaite. Bon accueil, personnel sympathique et de bons conseils !

J'ai toujours était très bien reçu mais la je suis vraiment déçu ! Je viens 10min avant la fermeture qui est a 19h, j'arrive la porte et fermé et les lumières éteintes. J ai attendu plusieurs minutes devant la porte avant que quelqu'un vienne ouvrir la porte, la personne écoute mon problème prend mes lunettes et le fait attendre dehors ! Gros manque de professionnalisme ! Assez déçu de cette expérience alors que tout ce passais bien .

Acceuillie par une équipe sympathique et de très bons conseils, nous disent clairement ce qui nous va ou non. J'ai été reçue par le directeur de magasin et Claire qui ont su prendre le temps de m'expliquer et m'aiguiller dans mon choix.

Cela fait maintenant la 3ème fois que je passe par Général d’optique pour mes lunettes et lentilles, juste top, des conseils, un accueil et une équipe au top du top, très à l’écoute et prennent le temps pour vous. Merci beaucoup et tout spécialement à Éric et Claire

Rien à dire, attention et professionnalisme sont les mots d’ordre du magasin. Je recommande.

Super accueil par des professionnels à notre écoute. Je recommande.

Voulant changer d'opticien, après plusieurs visites chez des concurrents, je suis arrivé à la conclusion d'acheter mes lunettes dans cet établissement. Acceuil toujours au top, volonté de satisfaire le client, moi en l'occurrence. Plusieurs demandes impossibles chez mon ancien opticien sont ici possibles, et avec le sourire... Essai de progressifs... Je n'aime pas... On refait les verres... Finalement je préfère des visions de loin.... Pas de souci, ils changent les verres... Une branche de mes lunettes se détache ( de ma faute), c'est réparé gratuitement... Très satisfait et je ne compte plus changer d'opticien. Bravo à toute l'équipe.

Bonjour, j'ai été accueilli par le directeur du magasin, et sincèrement, je l'ai trouvé très aimable, gentil, explicatif, je passe aux progressifs, donc il n'a pas hésité à m'expliquer le pourquoi du comment... niveau choix, il m'a proposé plusieurs paires de lunettes dans le style que je voulais, et il a toujours été franc, non si ça n'allait pas, oui celles ci vous va très bien, selon morphologie du visage, recommandations... c'est un monsieur vraiment très gentil. Le personnel est très agréable également, ce n'est pas ma 1ere expérience chez Gerenal d'optique à Dainville. Très bonne équipe et magasin très bien tenu. Je tiens à dire aussi qu'il y a du choix, et de la qualité, plusieurs années dans cette boutique, pas déçue du tout. Cordialement Me Bienfait Corinne

Super accueil , et super conseil . Je me suis senti à l'aise de suite, et j'ai eu les réponses que j'attendais. Mes demandes ont bien été respectés, c’est avec plaisir que j'y retournerai en cas de besoin.

Toujours bien accueilli , sourire, amabilité, gentillesse.. et produits de bonne qualité

client depuis l ouverture, je ne peux qu'etre satisfait de cet optitien acueil exellent, produits exellent, service et service apres vente, professionnalisme super je ne peux que conseiller cet optitien.

Lors de l'achat de mes lunettes dans ce magasin d'optique, j'ai eu l'agréable surprise de tomber sur une équipe très professionnelle, à l'écoute de mes besoins,très agréable et répondant à mes attentes sans pour autant pousser à des dépenses dont je n'avais pas besoin. Je recommande cet opticien

Je recommande ! Bien accueillie, beaucoup de choix, prix raisonnable 👍

Conseils au top, aussi bien techniques qu'esthétiques pour le choix des montures et des verres. Je n'arrive plus à aller ailleurs pour l'achat de mes lunettes !

Une équipe au top!!! Des conseils pertinents et beaucoup de choix. Un vrai plaisir d'aller chercher ses lunettes au magasin de Dainville. Pour moi, le meilleur opticien du secteur. 👍👍👍.

Trop de compliments à voir, car un client n'a pas aimé de se faire voler de 1 euros. C'est peu, mais c'est pas honnête. RECOMPTER VOTRE MONNAIE

Excellente équipe et service irréprochable. Produits de très bonne qualité. Je recommande vivement.

Équipe sympathique mais gros problème concernant mes verres qui n’a jamais été résolu ... j’ai toujours eu comme des vagues au niveau de la vision .. problème de presbyte... problème de qualité de verres... bref ...