Opticien Bourg-en-Bresse - Cc Carrefour - Krys Opticien

Accueil agréable, réponse professionnelle et adaptée. Les opticiens ont pris le temps pour adapté mes lentilles sans laisser tomber. Je recommande

Je suis vraiment totalement satisfait de mon opticien KRYS qui m'accompagne depuis plusieurs années. De plus je suis athlète en vélo route et TIR à l'arc classique et pour me permettre de performer KRYS m'accompagne également en me fournissant des lunettes de soleil dans le cadre d'un sponsoring sportif depuis 2018 année où j'ai participé aux INVICTUS GAMES à SYDNEY medille d'or et d'argent en vélo et médaillé de bronze en tir à l'arc. Je fait parti de l'équipe de France Militaire handisport. Pour ce soutien cet accompagnement et leur gentillesse sabs faille je remercie très sincèrement et chaleureusement KRYS pour ce partenariat indispensable pour moi. Bien sportivement Jean-François MONTOYA

Personnel souriant ,très agréable et de très bons conseils. Je recommande l'agence Krys de Carrefour Bourg en Bresse à 100% .Client depuis des années et personnel toujours très compétent .

Bon accueil avec faible attente. Personnel compétent et qualifié Disponibilité et proposition Délai de livraison conforme à l'annonce Remplacement de la monture cassée par inadvertance lors du montage sans problème Respect des délais de montage

De très bon conseils et un très bon service

Pour une. Fois que l’on a être conseillé à

Comme d’habitude prise en charge excellente

Je voulais remercier Simon audioprothésiste pour son professionnalisme, sa patience et sa disponibilité pour mon papa âgé lors de l'achat de ses appareils auditifs. Nous y sommes allés plusieurs fois et nous avons toujours été reçus avec gentillesse et le sourire. Merci encore !

Merci pour votre professionnalisme et votre accueil !

Extrêmement bien conseillé par Selin. Elle a été d’une grande patience et de très bons conseils je suis ravie ! Merci

Très bon accueil, personnel agréable, rien à redire. Un grand merci tout particulièrement à Laura pour son professionnalisme,ses conseils et sa gentillesse.

J’ai été plusieurs fois chez cet opticien et j’ai toujours trouvé le personnel très sympathique, souriant et agréable. Aujourd’hui, je suis passé pour obtenir des renseignements et, au final, j’ai même bénéficié d’une consultation rapide pour évoquer un problème, ce qui m’a rassuré. J’apprécie énormément ce service, qui donne vraiment envie de revenir.

À travers cet avis je tiens à dénoter en tant que client fidèle depuis des années que nous avons toujours été reçu avec le sourire, de la gentillesse, de la réactivité et du dynamisme et chaleur humaine au rendez-vous. Nous avons été reçu par Emma la semaine dernière qui a su être à la hauteur de mes attentes sous l'aile de Florent ont su me solutionner avec beaucoup de professionnalisme un léger détail. Et pour cela un grand merci à vous. De la part de la famille David un grand merci à toute l'équipe.

Magasin bien situé, l'accueil a été fort agréable,tout le personnel est au top! Les opticiens sont très pros!

Vraiment facile comme opticien. L'accueil souriant, conseils avisés et pro. Magasin bien éclairé. Choix en lunettes de vue ou solaire. Rapidité pour récupérer les produits.. Merci à l'équipe

Professionnel très accueillant. Avec des conseils sur les lunettes. Avec le sourire et un accueil au top . Merci a vous

Personnels accueillant et chaleureux, service client au top du top ! Merci encore pour votre gentillesse ( Le poissonnier de Carrefour ) :)

Je prends toutes mes lunettes chez Krys et je suis toujours satisfaite

Très satisfaite de mon expérience chez Krys. Lucile s’est occupée de mon devis, et ensuite Alexis a pris la relève pour la livraison de mes lunettes. Accueil très agréable, les délais ont été respectés et malgré le nombre de clients important dans le magasin ils ont tous deux pris le temps avec moi, ce qui a été très apprécié. Je recommande cet opticien !

L'accueil, l'amabilité, le RV par internet. Pas d'attente.

Accueil sympathique et très professionnel. Le personnel et très bien qualifié et toujours disponible . C'est agréable de se sentir bien pris en compte .

Client depuis toujours dans cette enseigne j’y trouve toujours des solaires à mon goût. Le service et les réparations( réglages, polissage et changement de verres) sont toujours au top comme l’accueil.

Merci à Valentine pour son professionnalisme et son sens du commerce. Problème non de leur faute. avec mes verres progressifs Kryss me les a refaits GRATUITEMENT. Je reviendrais MER

J'ai été servie par une jeune très sympathique au conseil judicieux et souriante . Elle se nomme clarisse aller y les yeux fermé, vers elle uniquement car j'ai été très satisfait de mon passage en boutique avec elle

Ils m'ont vendu des lunettes de vue qui ne sont pas adapté du tout à la morphologie de ma fille, les lunettes sont trop petites. Apres nous avoir laissez en errance regarder et choisir seule une paire le vendeur regarde ma fille 3 seconde et me dit oui oui c'est bon. Résultat les lunettes sont trop petites. Tellement petites que ma fille peu regarder par dessus et dessous Visiblement les personnes à la CMU ne les intéresse pas il faut débourser des sommes astronomique Visiblement pour qu'ils daignent faire leur travail correctement. Juste scandaleux C'est la 2 e fois que j'y vais avec quelques années d'écart et les deux fois les lunettes étaient médiocre tout autant que les vendeurs Je n'y reviendrais pas aller chez général d'optique ils ont un peu moins de choix mais son beaucoup plus à l'écoute et professionnel !

Très Bon accueil, je remercie l’opticien pour ça gentillesse, ça bonne humeur et sa patience.

Un grand merci à Delphine, qui m’a gentiment dépanné en m’imprimant un Document car j’étais tombé en panne d’encre! Je recommande cette personne très aimable !

Rapide pour les petits services comme changement des vis, nettoyage des verres ... Dame à l'accueil très compétente ce jour du 6 août. C'est pour cela qu'il y a beaucoup de monde et qu'on attend un peu parfois mais cela vaut le coup d'attendre...

Merci à Axelle de son dévouement, elle a pris le temps de nous conseiller,très attentive à nos goûts, nous sommes repartis hyper satisfait de nos nouveaux équipements, très souriante et très professionnelle je vous la recommande

Une équipe superbe, rapide et efficace, et toujours de bon conseil ! Un large choix et de très beau produit, il y en a pour tout les goût ! Merci à toute l'équipe !

Les conseillés sont très Pro, souriant et arrangeant. Je recommande les yeux fermés ce centre, très peu d'attente. C'est la 3ème fois que je viens.

Merci à Lucille qui a su parfaitement me conseiller suite à ma visite chez l’ophtalmologue. Elle a pris son temps pour me faire essayer différentes paires et donner son avis honnête. Sa bonne humeur, son humour et son professionnalisme ont été très apprécié, je vous invite vivement à vous adresser à elle. J’ai finalement craqué pour deux paires, vue et solaire et suis ravi de mon expérience au sein de ce Krys.

Je suis très satisfaite de mon rdv chez Krys, la conseillère était vraiment a l'écoute et elle m'a orienté vers une monture a laquelle je n'aurais pas pensé, en prenant le temps d'analyser mon visage et également en tenant compte de mes envies, sans essayer de me vendre les lunettes les plus chères. Elle fut vraiment de très bon conseil !

Attente à l'accueil de plus de 15 min juste pour venir récupérer 1 paire de lunettes !!! Incroyable ! Aucune personne nous calcule ! Un vrai problème d'accueil ! Je ne viendrai plus ici désormais !

J'étais venue acheter une paire de lunette de soleil des Ray ban a 260 ou 270€ la paire. Au bout d environ 10 min d'attente aucun vendeur c'est présenter à moi. Le contoir devait être bien intéressant. J'ai trouvé mon bonheur chez un autre commerçant avec un petit rabais. Je ne remercie pas l'équipe.

Bonjour à tous Cette enseigne est très sérieuse et très professionnelle, je viens d'avoir des nouvelles lunettes chez Kriss Aucun souci allez-y les yeux fermés LOL

A FUIR TOUT SIMPLEMENT 04/03 /24 En réponse de votre retour AI sur la crédibilité de mes commentaires. En fait c'est a côté de votre personnel que faudrait peut être mieux voir votre crédibilité , vu le niveau d'accueil et des prestations fournies par une partie de votre personnel Toujours a mon avis cette crédibilité perdue ,ça correspondrait mieux à une partie de votre personnel ,,c'est vrai que il faut les former les futurs opticiens afin de passer leur BTS dans votre magasin mais pas à n'importe quel prix, on parle de vue la, on ne parle pas d'une séance de balnéothérapie ,de temps en temps faut passer la main au professionnels si vous en avez au moins dans votre magasins

Si je pouvais mettre 0 étoile. Arrivé ce jour , pour équiper lunette de vue , ( j’ai apporter ma monture ) il fallais juste les verres , la conseillère m’indique un point de vigilance si elle monte les verres sur une monture qui n’est pas de Krys et que si elle casse la monture , 0 SAV pris en charge , je précise que ma monture est neuf . Jouer sur la peur en disant que vous avez bcp de casse juste pour nous achetons une monture chez vous je trouve ça scandaleux, j’ai fais 60 mètres un concurrent présent dans la gallérie , et j’ete reçu d’un accueil totalement différent et j’ai fais affaire avec eux , je déconseille très fortement , et niveau expérience client c’est 0 . À fuir de toute vitesse . Un tel mépris est totalement intolérable vraiment . J’espère que cet avis rendra servira à d’autres clients .

Il y a longtemps que je vais pour mes lunettes toute la famille aussi on est tres bien reçu tout le monde est tres sympa toujours bien accueilli nous on a Florent qui est tres gentille qui ns aide a choisir là monture même les filles sont tres a l ecoute continuer comme ça

Equipe accueillante et à l'écoute; plus que pour leur large choix et la qualité de leur conseil, je les remercie pour leur prestation SAV: un petit réglage, nettoyage ou remplacement des coussinets pendant qu'on fait les courses est infiniment appréciable (gratuitement et avec le sourire). Je vous les recommande, les yeux fermés!

L'accueil et le suivi à Krys Carrefour sont vraiment excellents. Quand ma tentative d'adaptation à des verres progressifs a échouée, ils on repris les lunettes (verres et monture) sans problème. Grâce à l'avoir de la reprise, et en apportant une ancienne monture, j'ai pu même me payer 3 paires: lunettes de vue, lunettes de lectures et lunettes de soleil Ray-Ban! Je tiens particulièrement à remercier Clarisse qui m'a accompagné pendant tout ce périple avec sa compétence t sa gentillesse. Vous m'avez vraiment fidélisé!

Un accueil très sympa la personne m à réparer en 2/2 mes lunettes (vis), je passe client Kris pour un petit geste de bienveillance Merci mademoiselle.

Un super accueil par Angélique (je ne suis plus sûre de son prénom mais elle se reconnaîtra) qui a très gentiment pris le temps de réparer la branche de mes lunettes de soleil, dont je précise qu elles ne venaient pas du magasin... le tout gratuitement, et avec un beau sourire. Merci à elle qui a compris le sens de la qualité de service!

Expérience super, j'ai eu la chance de tomber sur une dame exceptionnelle (avec des lunette noir au prénom de Lucille je crois), gentil, très très patiente merci beaucoup à elle. Beaucoup de choix, plein de propositions au niveau des verres et des montures.

Vingt ans de fidélité à cette enseigne ! Pour la première fois je demande à réutiliser mon ancienne monture achetée neuve mais que je n’avais pu utiliser suite à une usure de frottement sur un verre, je me servais alors d’une paire à 1 € acquise en même temps ! Mais là comme j’achetais juste les verres (400€ tout de même) et que je fournissais la monture, pas droit à la paire à 1€ !!! Lorsque je récupère mes nouvelles lunettes on n’a même pas pris la peine de me recoller l’écusson de marque en caoutchouc que j’avais mentionné décollé à la prise en charge ! Très maladroit ! Et cela permet de se rendre compte que c’est les énormes marges sur les montures qui payent la fameuse paire cadeau à 1€ ! Au bout de 20 ans il est temps pour moi de changer de fournisseur !

Rien à redire ! Accueil très agréable, la personne qui m 'a conseillé était très pro Je me suis habituée immédiatement à mes nouveaux verres progressifs Je recommande ce magasin

Chaque année j’ai mon bilan chez mon ophtalmologue et bien évidemment je me passe après chez Krys car l’équipe est super et la qualité est au rendez-vous. De plus s’ol vous faut régler ou nettoyer vos lunettes l’équipe le fait gratuitement toute l’année avec le sourire. Merci

Large choix de montures. Conseils et professionnalisme adaptés à nos besoins, pour les verres. Réponse à toutes nos questions. Le tout dans une ambiance chaleureuse et respectueuse. Sans oublier les services proposés, lors d'un éventuel problème après l’acquisition des lunettes

Une jeune fille sympathique m'a reçue. Je rapportais une paire de lunettes de soleil payée plus de 300€ qui avait un problème et allait être immobilisée 15 jours. Je voulais racheter une seconde paire de lunettes bas prix pour patienter pendant le délai. La responsable du magasin a été pour le moins désagréable, voire à la limite de la politesse. Quel dommage pour le reste de l'équipe... et pour les clients.