Opticien Carvin | Alain Afflelou Opticien

Superbe accueil beaucoup de choix et de bons conseils. Très contente de mes lunettes de vue et les solaires. Cliente fidèle rien à redire. De plus les délais sont très rapides. Je recommande vivement.

Top!!! Les conseillers sont très sympathiques et agréables , très à l écoute et serviables. Les tarifs sont très raisonnables. Je recommande !!

Depuis 3 ans que ma fille porte des lentilles lunettes nous venons ici (et pour moi aussi d’ailleurs). L’équipe est toujours aussi accueillante et attentive aux clients (y compris aux enfants). Je recommande vivement !

Personnel très sérieux et sympathique. Très bon sav pour toutes les petites réparations et réglage du quotidien. Je recommande!

Super accueil pour moi et fils très bien renseigné et très polis merci

Top accueil et super service

Un personnel à l écoute, très satisfaite !!!

Prestation soignée impeccable. Le personnel est soucieux du bien-être du client le tout avec beaucoup de gentillesse. Je recommande â toutes celles et tous ceux qui doivent porter des lunettes d'y passer. Je suis totalement satisfait ! Je tiens sans aucune flagornerie remercier l'ensemble de l'équipe Aflelou Carvin. J'ai du changer mes verres. Bien plus qu'un vendeur de lunettes c'est une équipe au top, soucieuse avant tout du bien étre optique du client. C'est plutôt rassurant d'avoir une totale confiance à une telle équipe Oui j'y retournerai sans aucune hésitation si nécessaire et je recommanderai à mes proches et autres relations d'y aller en toute confiance. Encore merci à toute l'équipe ! J.PIERRE SOJA

Très bon accueil, je remercie Julie pour ses conseils. Je conseil cet opticien. Un grand merci.

Je suis venue il y a quelques temps de cela, et quelle déception! On m'accueille gentiment et lorsque je dis que j'ai la CMU ( désolée d'avoir perdue mon boulot... Je ne le souhaite à personne) , la dame me montre au loin, les lunettes auxquelles j'ai le droit sans m'accompagner ou me conseiller!! Il y a quelques années, lorsque j'avais mon boulot, et de ce fait une bonne mutuelle, on a pris le temps de s'occuper de moi, c'était un monsieur très gentil! Jamais de ma vie, on ne m'a regardé de haut! Je n'y mettrai plus jamais les pieds ainsi que ma famille, qui, elle aussi était cliente! Dommage pour vous!

Je suis venue pour faire mes lunette , j'ai montrer le style de lunette que je voulais et le personnel m'a proposer une série de lunette qui y correspondais totalement le choix fut compliqué tellement tout étais dans mes goûts :) la suite fut très rapide et une semaine plus tard mes lunette étais déjà prête, la récupération ces bien passer les ajustement on été fait , j'ai un gros coup de cœur pour la magic afflelou que je trouve très pratique avec le clips solaire :D Une équipe au top et super agréable je reviendrais et vous recommencerais auprès de mes proches !

Équipe très agréable et à l’écoute j’y vais pour moi et mes filles toujours un plaisir d’y aller le suivi est top on y trouve toujours se que l’on cherche couleur, forme … le sav et aussi très très bien suivi quand ils peuvent réparer sur place ils le font tout de suite vraiment génial. Je les recommande chaque fois. Ne changez pas

Je recommande sans hésiter cet opticien. J’y ai fait faire des lunettes 2 fois à 2 ans d’intervalle et à chaque fois un service irréprochable, personnel très agréable et serviable. Nous sommes toujours très bien reçus et les commandes sont rapidement exécutées. Qualité de service bien supérieure à d’autres concurrents, je n’irai plus ailleurs. Merci à l’équipe Afflelou Carvin 🙂

J'y suis allé pour ma fille de 9ans.. très bien conseillé.. devis clair et précis.. Un personnel souriant et à l'écoute ! Top

Très bon accueil Très bien conseillé je recommande vraiment !!!!

Un grand merci à Madame Vanpoulle pour mes lunettes ! J’avais un modèle précis en tête qui n’était plus vendu par le magasin, et elle s’est démenée pour les commander spécifiquement pour moi. Je conseille cet opticien.

parfait , la femme hyper gentille et hyper douce j’ai eu mes lunettes en 4 jours , rien a dire

Très bon accueil et de bons conseils ! Vous avez pris le temps nécessaire et j'ai pu essayer de nombreuses paires afin de trouver celles qui me conviennent. Merci beaucoup !

Prise de rendez-vous rapide pour un examen de la vue qui m'a permis un changement de lunettes efficace ; Très bon conseil et très bon accueil d'Antoine Opticien .Les montures sont originales et me conviennent très bien.

De très bons conseils, une équipe au top toujours à l’écoute. Cela fait plusieurs années que nous allons chez eux. Je recommande à tous et opticien.

Très bon accueil, conseils et suivi de Céline depuis des années, et d'Antoine pour aide après vente. Personnels souriants et compétents. Grand merci.

Beau magasin et personnels très accueillants et souriants. J’ai été pris en charge par Julie qui m’a très bien conseillé, a été à l’écoute et a pris le temps de m’aider dans ma recherche de monture. Tout a été rapide, j’ai reçu ma monture avec les verres en quelques jours seulement. Merci beaucoup

supers conseils pour le choix de mes montures! Très accueillants, très à l’écoute.. merci à tout le personnel et particulièrement à Julie qui s’est occupé de moi et m’a aiguillé dans mes choix.

Bon accueil souriant . Employé à l écoute, donne de bons conseils. Très compétent, un grand merci à Antoine

Très satisfaite pour les lunettes de mon mari , délai rapide 1 semaine , les jeune hommes qui ce sont occupé de lui pour la commande et la réception très gentil et serviable !!! Je recommande vivement !!!!

Accueil très agréable, conseil sur le choix des verres et des montures très professionnels, agencement intérieur très propre et clair Tarifs vraiment abordables (verres progressifs) Je recommande Merci à l' ensemble des employés.

Après avoir cassé mes lunettes, j'ai pu obtenir un rendez-vous pour une téléconsulation du jour au lendemain, pour renouveler mon ordonnance datant de plus de 5 ans !! Consultation faite à distance avec un orthoptiste et un ophtalmologue qui s'est parfaitement déroulée : ordonnance délivrée instantanément, nouvelles paires lunettes obtenues la semaine d'après. Je dis BRAVO !! Personnels sympathiques, à l'écoute et efficaces, que je remercie tout particulièrement. Je recommande vivement !!

Compétences professionnelles.👍amabilité. Patience. Et gentillesse. Équipe jeune de bons conseils et responsable du magasin bien secondée 👌.rien à redire. Au top .sav sérieux. 👓.🕶

Je conseille ce magasin les yeux fermés pour leurs conseils, leurs avis pertinents, leur professionnalisme. Les produits et leurs savoir-faire sont de qualités. Je recommande à 200%

Prise en charge rapidement lors de mon arrivée. La dame qui s'est occupée de moi a été très gentille, elle a pris le temps de m'écouter, me conseiller ... Livraison de mes lunettes très rapide (commandées du Samedi, disponible du Mercredi) La livraison s'est très bien passé, le vendeur a bien pris le temps de me faire essayer mes lunettes, de me les régler... En endroit que je recommande vivement.

Très bon accueil, très professionnel, bien conseillé, personnes agréables qui prennent du temps pour les clients, grand choix de lunettes, je recommande vivement 👍😉

Très satisfaite du magasin Alain Afflelou. Très bon accueil: écoute, bons conseils et patience (c'est long de choisir une paire de lunettes ;) ), prise en charge très bien de A à Z. Réception des lunettes très bien. Le SAV est très bon également. En résumé, très bon opticien et répond à toutes les attentes. Je recommande vivement.

Equipe très agréable et disponible, de bon conseil. Large choix de lunettes à prix correct. C'est parfait !

Bon magasin et très bon accueil de la part du personnel, Céline est au top pour rendre service, elle est très à l'écoute et très patiente. Juste un petit bémol sur le reste de l'équipe qui est très jeune et qui manque cruellement d'expérience mais dans quelques années certainement que toutes l'équipe sera au top si Céline les fait monter en compétence

Reçue par Julie très très professionnelle. Souriante, bon conseil sur le choix de lunettes. 1ère fois chez Afflelou je valide à 100%. Merci beaucoup Julie pour votre attention.

Très satisfaite de l'accueil, des conseils et du professionnalisme de l'équipe. Beau choix de lunettes. Rapidité dans le traitement du dossier et livraison des lunettes.

Très bonne enseigne, personnel très sympathique en plus d‘être très compétent. Proposant un service irréprochable, ces spécialistes sont vraiment aux petits soins avec leurs clients.

Superbe magasin très chaleureux. Céline a été très à l écoute de ma demande de changer de style Elle a su me proposer des montures exactement comme je voulais. Prise en charge parfaite du début à la fin. Et pour la réception des lunettes sa collègue a assuré également. Une équipe au top . Je conseille ce magasin où il y fait bon vivre...🤗👍

Accueil souriant, professionnel, pas mal de choix sur les montures. Rapidité de réception des deux paires de lunettes. Arrangeable et agréable ! Magasin lumineux.

Bonjour, suite à ma visite je tenais à remercier votre jeune vendeur. Très souriant et accueillant il est de très bon conseille. Je suis ravie de ma visite, le magasin est très agréable. Je reviendrais avec plaisir et je vous recommande ce conseiller.

Acquisition de nouvelles lunettes ,malheureusement mes nouvelles paires me font rapidement très mal ...notamment au nez ,derrière les oreilles...je retourne 2 fois en boutique, le monsieur qui me reçoit me fait un soit disant réglage la première fois, et la deuxième fois me met d autres plaquettes ...rien n y fait...je retourne ce mercredi 24 matin ,là je suis accueillie par une professionnelle à l'écoute et compétente, qui voit en 2 secondes mon problème, un grand merci Madame...

Après 1 mois et demi d adaptation de mes nouveaux verres , toujours une zone de flou à 1 mètre de distance. Je retourne voir l'opticien et on me dit que c'est normal parce que les lunettes son légèrement plus forte pour tenir 2 ans. Je leurs dit que cela m ennuis pour le travail et on me répond de mettre les anciennes lunettes pour le travail. Pour moi plus jamais Afflelou.

Nul nul nul.... 1ere visite, contente je trouve les lunettes sympas, je prends les magics avec 2 clips, une solaire et l'autre bleue pour les ordinateurs. Commande passée, réception plutôt rapide, cool! Je récupére l'ensemble, problème : un clip est écarté de la lunettes, elle repasse donc commande, on passe au réglage, problème de nouveau, je dois m'habituer.... Étrange mais je repars... J'y retourne pour récupérer le clip, et faire régler les lunettes, là ce n'est plus possible, je suis blessée à l'oreille. La fille n'y arrive pas, tant est si bien qu'elle casse une branche..... Elle fini le réglage comme elle peut.... Quelques jours plus tard, je me balade avec le clip solaire et le voilà qu'il tombe.... Punaise, la moutarde me monte au nez.... Je retourne de nouveau pour refaire la branche, et expliquer que le clip est tombé. Il me refait la branche, me règle encore et encore la branche, me refait l'aimant du clip... Je repars avec des lunettes qui ne vont toujours pas car mes branches ne sont toujours pas correctement mise, mais suis plus qu'agacée car ils en ont au bout du bout rien à cirer.... Je pars donc dans un autre Afflelou à 20km dans l'espoir d'avoir des lunettes confortables.... Cela fait 30 ans que je porte des lunettes, mon mari et mes enfants en portent également c'est la première fois que je rencontre cette accumulation de problèmes mais aussi ce manque d'intérêt pour la clientèle.... Évidemment je ne recommande pas.... Je croise maintenant...

Excellent opticien! Tout la famille y est cliente. Aimable, apporte de bons conseils! Facile d’accès et de stationnement avec le parking juste devant! Qualité/prix excellent! Je recommande à 200%

Achat récent de lunettes pour mon fils de 16 ans dans ce magasin, le personnel est accueillant et sympathique. Ils prennent le temps et sont de très bons conseils. Je recommande !

Si vous avez besoin de nouvelles lunettes, je vous recommande cette boutique, équipe accueillante, très pro, bonnes explications et super conseils. Je n’ai eu que de bons retours de mes amis sur mon achat. Je suis très satisfait.

J'étais venue pour faire resserrer mes lunettes mais à peine ai-je franchi le seuil de la boutique une personne vient me voir me demande pourquoi je viens, et là ,on me dit de repasser d'ici une bonne demi-heure donc de ce fait j'attends dans ma voiture,au bout d'un certain temps je vois un couple sortir donc je me dis que je peux rentrer et lorsque je rentre à nouveau on fait semblant de ne pas me voir et je reste plantée à attendre donc résultat je suis partie car j'ai bien compris qu'on s'occupait des clients qui achètent des lunettes et que resserrer des lunettes ne les intéresse pas : c'est juste un service à rendre qu'ils n'ont pas envie de rendre justement! Du coup je n'y retournerai pas et quand je devrais changer mes lunettes j'irai ailleurs :car, je veux bien qu'ils soient occupés avec des clients mais renvoyer les gens en leur disant de repasser plus tard ,je n'ai jamais vu ça ! c'est sûrement pour décourager car comme je le pense faire des ajustements sur des lunettes ne les intéresse pas!

Un accueil, une écoute, des conseils et un professionnalisme rare! J ai vu plusieurs boutiques et c est la seule où j ai ressenti tout ça. Ma vue a même été retestée suite à un doute. Bref, je vous les conseille fortement. Un grand merci à Céline !

Après avoir essayé d'autres opticiens pour mon fils de 4 ans, nous avons acheté ses lunettes chez cet opticien car ils ont pris le temps, ont eu beaucoup de patience avec mon fils et sont de bon conseil. Le SAV est aussi super, chaque personne qui y travaille se donne du mal pour que vous soyez satisfait. J'y suis retournée sans problème quand j'ai dû refaire mes lunettes. Je conseille vivement !

Sommes allés pour moi et mon épouse par hasard on ne savait qu'il existait . Vendeur accueillant à l écoute nous sommes restés 1h30 dans le magasin et avons fait un devis moi cà dépassé par rapport à la mutuelle le vendeur m a refait un devis que j ai accepté mon épouse idem résultats 15 jour plus tard que du bonheur tout nos exigences ont été respecté sommes super satisfait dommage je ne me souviens pas du prenom du vendeur assez jeunes barbe brune naissante à la de Palmas excellent suivi etc