Opticien FLERS-EN-ESCREBIEUX - Optical Center Opticien

expérience très agréable vendeuse au top . Merci (wendy)

Reçu par Wendy et Nathan , deux jeune très souriant et agréable. Ils ne manquent pas d'humour et savent rester très pro. Merci à vous 👍

Une grande première pour moi chez optical Center Flers. Accueil très chaleureux, j'ai eu la chance de tomber sur une personne très professionnelle ( une dame Élodie je crois) qui a su m'aider à trouver la paire de lunettes qui me correspondait. Personne très chaleureuse et très souriante. N'hésitez pas à vous y rendre si besoin

Accueil et conseil très avisé. Merci à Élodie pour son professionnalisme.

L’accueil est très agréable, avec un personnel attentif aux besoins des clients. Une mention particulière pour Aurélie et son accueil chaleureux. Je reviendrai avec grand plaisir.

Servie par Nicolas. Très réactif, aimable et de bon conseil. Merci beaucoup

Accueil très agréable, personnels compétents , très souriant et surtout professionnels.Prise en charge rapide .J'ai apprécié leurs méthodes de travail, j'ai été très bien conseillé et j'ai trouvé ce qui me fallait . Merci !

Un service impeccable et une équipe accueillante ! Je suis ravie de partager mon expérience à l'Optical Center du Carrefour Douai Flers. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement par deux jeunes femmes professionnelles, souriantes et très à l'écoute. Elles ont pris le temps de bien comprendre mes besoins et m'ont conseillé avec beaucoup de patience et d'expertise. Leur attention aux détails et leur gentillesse ont vraiment fait la différence. J'ai trouvé des lunettes parfaites, à la fois esthétiques et adaptées à ma correction, grâce à leurs précieux conseils. De plus, le magasin est bien organisé et propose un large choix de montures pour tous les goûts. Je recommande vivement cet Optical Center pour la qualité de son service et le professionnalisme de l'équipe. Merci encore à ces deux conseillères formidables.

En tant que cliente fidèle d Optical Center, je tiens a remercier chaleureusement la responsable Elodie ainsi que toute l ' équipe pour son excellent service après-vente .Elle a été très compréhensive et humaine et attentive , en prenant le temps de bien s 'occuper des lunettes de ma fille .Elle a résolu rapidement le problème avec beaucoup de professionnalisme .Le magasin offre un excellent accueil, et un service de qualité.Je recommande vivement ce magasin pour leur écoute et leur attention . Visité en novembre

Très bien conseiller par Wendy, de très bon modèle pour enfant comme adulte 👍🏼

Très bon accueil, du choix et de très bon conseils! Merci à Elodie pour sa patience et ses conseils! Très satisfaite du choix de mes lunettes .

J’ai reçu un accueil irréprochable, professionnel et chaleureux de la part de Élodie et Wendy lors de ma visite. Elles ont pris le temps de me faire essayer pas mal de paires pour que je trouve celle qui me convient le mieux ainsi qu’une paire de solaire. Je ne peux que recommander cet opticien, que je cite lorsque quelqu’un a besoin de changer de monture. Merci beaucoup à toute l’équipe !

Je suis très satisfait de mon expérience dans ce magasin. L’accueil était chaleureux, et le personnel a pris le temps de m’expliquer toutes les options disponibles pour mes lunettes. J’ai apprécié la large sélection de montures, ainsi que les conseils professionnels pour choisir celles qui me conviennent le mieux. Je recommande vivement ce magasin pour sa qualité de service et son expertise. Mille merci a Elodie et à Wendy, vous êtes au top.

Paire de lunettes acheté il y a 1ans d’une valeur de presque 350€ Très mauvaise qualité se casse lorsque que je la nettoyé au milieu, cela ne m’est jamais arrivé en 10ans… Franchise de 195€ à payé pour récupérer une paire de lunettes convenable. Je trouve cela inadmissible aucun geste commercial aucune tentative de réparation la seul chose m’ayant était proposé : un test de vue afin de reprendre une nouvelle paire de lunettes chez eux Je vous déconseille très fortement

Extrêmement déçue. Accompagnement correct dans le choix des montures. Arrivée à la facturation, je m’aperçois qu’en prenant 2 montures l’offre à -50% plébiscitée par l’enseigne ne peut pas être appliquée. Je décide alors de ne prendre qu’une monture et de seulement changer les verres de mes précédentes lunettes. On m’annonce un reste à charge de plus de 150€ sans explication. Il s’agit d’une somme importante qui mérite d’être détaillée au moment du paiement. Au final, j’ai demandé la facture et la surprise … avec une seule monture je n’ai pas non plus eu le droit à la réduction de -50% et on m’a fait souscrire une assurance que je n’ai pas demandée et dont je n’ai pas besoin ! J’ai donc payé 70€ de plus, à l’heure actuelle ce n’est pas rien … Grande déception. Il s’agit de ma dernière commande chez eux.

J’ai récemment eu une expérience exceptionnelle chez Optical Center grâce à Nicolas et Wendy. Leur accueil chaleureux et leur professionnalisme m’ont tout de suite mis à l’aise. Nicolas a pris le temps de m’expliquer en détail les différentes options disponibles pour mes lunettes et m’a conseillé avec une grande expertise. Wendy, quant à elle, a su trouver les montures qui correspondaient parfaitement à mon style et à mes besoins, avec une touche de goût impeccable. Ensemble, ils m’ont offert un service personnalisé et de qualité. Un grand merci à Nicolas et Wendy pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Je recommande fortement.

Un très bon accueil avant paiemennt mais tout change après!! Problème 1 : Après environ 1,5 ans d'utilisation des taches sont apparues sur les verres demes lunettes (des taches pas des rayures à l'intérieur des verres) Lors de mon passage on m'a annoncé qu'il était possible qu'il s'agisse d'un défaut de fabrication et que les lunettes devaient être renvoyées au fournisseur pour inspection ce qui prendrait 1 à 2 semaines le lendemain on m'a rappelé pour m'informer que le délai pouvait aller jusqu'à 3 mois si non je dois les recuperer aumagasin (3 mois juste pour expertiser les verres hhhhh et pendant toute cette période je reste sans lunettes sans qu'aucune solution ne soit proposée) Sachant que j'avais payé mes lunettes très cher avec toutes les options pour une qualité qui se dégrade en peu de temps c'est inacceptable! Problème 2 : Pour mes lentilles on m'a annoncé un délai de 3 semaines pour la commande après ce déla n'ayant reçu aucun appel j'ai commencé à douter et quand j'ai appelé pour avoir des nouvelles on m'a surpris en me disant que ma commande n'avait même pas été passée et que je devais attendre encore 3 semaines donc J'étais obligé de repousser mon rndv chez l'ophtalmologue. Je ne conseille absolument pas cet établissement.

Très professionnels, qualité des produits, de très bons conseils. Je suis venue pour des lunettes qui sont parfaites, et mon mari pour un test auditif. Je recommande cette boutique où les assistants prennent leur temps pour nous satisfaire au mieux.

Très belle expérience à L’Optical Center de Flers en Escrebieux. Sofiane, l’opticien qui nous a conseillées, a été très à l’écoute de nos attentes, il est sympathique et a fait preuve de patience lorsque le choix de monture a été difficile. Ce magasin est par ailleurs très agréable, une boisson d’accueil est offerte et le choix en montures est extrêmement large. Je recommande!!!

Je suis très satisfait des prestations du magasin de Flers, le personnel dont Sofian particulièrement au top niveau, et encore mieux la responsable prend la peine d'effectuer un suivi client. Mais au niveau de la centrale, ils insistent grossièrement à vous solliciter par mail avec leur PUB , malgré mon désabonnement et à plusieurs reprises par messages de cesser ce harcèlement. Ma note est justifiée par ce mauvais comportement. Salutations M. Wasson P.

Excellent accueil de Nicolas et Sofiane. Nous avons été très bien reçu très bien conseillé. Je recommande cette opticien. Et je reviendrai pour mes lunettes.

Bonjour, Lunettes achetées ce jour, beaucoup de choix et très belle boutique. Un grand merci à Élodie, super vendeuse, très professionnelle et qui conseille parfaitement. Je recommande vivement cette boutique.

Merci à Elodie pour ses conseils et sont professionnalisme. Elle a su trouver les paires qui me convenaient ! Je vous recommande vivement cette boutique !

Comment ne pas aimer cet endroit !? La boutique est bien achalandée et organisée !! L'équipe est serviable et adorable! De bons conseils sur le choix des montures !! Mention spéciale pour Sofiane qui nous a pris en charge merci pour votre patience et vos conseils pour notre fils !!! Foncez vous ne serez pas déçus !!!

Endroit très agréable et spacieux avec énormément de choix pour les lunettes. L'accueil de Sofian a vraiment été exceptionnel, il prend son temps pour trouver la paire de lunettes qui correspond le mieux avec sa physionomie. Merci à toute l'équipe pour la sympathie et le professionalisme.

Je ne connaissais pas mais honnêtement c’est très propre et professionnel, j’ai été accueilli par Sofiane qui est selon moi très accueillant, professionnel, sympathique et avec un bonne humour ! le lieu est en plus de ça très beau et propre. Je recommande fortement.

J'ai eu Sofiane, très professionnel, très aimable, je suis très difficile et il a su me trouver les 3 paires qui me fallait. Par contre niveau globale pour les récupérer j'ai du attendre 3 semaines quand même et jamais du d'appel j'ai du repasser au bout de 2 semaines pour savoir où sa en était et au bout de la 3eme semaine j'ai du passer pour savoir qu'elles étaient enfin arriver. L'équipe est aimable mais pour ce qui est d'avertir les clients pas top zéro appel juste du l'appel de Sofiane au bout de 9 jours pour me prévenir par rapport à la mutuelle et que je paierais un peu plus cher que ce qu'il avait dit mais au si non pas du d'appel pour me redonner une date ni quand elles sont arrivées

Très bon accueil cet après-midi. Ma femme et moi même avons été reçus par Sofiane. Très patient et très sympathique. Nous a mis à l aise et nous a tres bien conseillé . Je conseille fortement ce magasin.

Nous avons été reçu par Aurélie dans un premier temps puis par Sofiane. Nous avons été très agréablement surpris de l’accueil excellent qui nous a été réservé, ils ont été très gentils, très professionnels, très aimable. Nous sommes très heureux d’avoir choisi cette boutique pour l’achat des lunettes de mon mari

Personnel vraiment très professionnel, accueillant et souriant. J’ai passé un très bon moment passé avec Aurélie lors de ma visite, nous avons bien rigolé. De plus, un large choix de monture est à notre disposition dans cette boutique, je recommande sans hésiter.

Un grand merci sincère à Aurélie et Sofiane qui ont pris le temps de répondre à mes attentes à 100% .Si j’avais su je serai venue bien avant. Restez comme vous êtes c’est tellement rare de nos jours de trouver des vrais professionnels qui s’adaptent à leurs clients : Encore merci pour votre amabilité, vos sourires et votre professionnalisme. Je reviendrai c’est certain!

Très bonne accueil, Notre vendeuse Élodie était super très bon conseillé , souriante, professionnel, elle connait très bien son métier et a su trouve les bonnes paires de lunettes a mon fils 😊😉 je suis très satisfaite des achats , je recommande a 100 pourcent le magasin et la gentille vendeuse Élodie 😊 . PS : petit dinosaure est super content 😊😊 merci a vous Élodie 😊

Première expérience chez Optical Center. Large choix de lunettes, très joli magasin , bien entretenu. J'ai été servi par Sofiane qui est très agréable, comme l'ensemble du personnel. Sofiane à su me conseiller et est resté patient, j'ai mis une heure à choisir mes paires et il est rester avec moi du début à la fin. Je suis très satisfaite du professionnalisme et de l'accueil chez Optical Center ! Je reviendrai pour les prochaines paires.

Bonjour, client chez Générale d'optique dans Carrefour pour les lunettes précédentes. Nous avons tenté par le bouche à oreille Optical center. Quelle surprise, accueil très professionnel de l'équipe. Cafés proposé, et une prise en charge au top de A à Z. Mention spéciale à Sofiane qui nous à guidé et conseillé du début à la fin car le choix des montures est juste énorme !. De plus nous sommes repartis avec non pas une paire, mais 3 paires de lunettes dont une solaire, pour le même prix. Magasin bien situé entre Action et Tom and co. Grande surface très esthétique, climatisation, très clair. Franchement agréablement surpris de notre prise en charge, comparé à d'autres enseignes. Bravo à l'équipe et l'enseigne Optical Center Flers en Escrebieux.

Accueil au top😃 toute l equipe est accueillante spéciale dédicace à Aurélie et Sofiane très pro très agréable et de très bon conseils. Nous y sommes allés par hasard et ne regrettons pas. Encore merci pour votre amabilité vos sourires et votre professionnalisme 😉

Très bon accueil de la part de l’équipe, très souriants, à l’écoute, patients et très professionnels. Un grand merci à Nicolas qui m’a accompagné tout au long du choix de ma monture, et qui a su répondre à mes besoins. Nous passons de très bon moments avec lui. Nous y allons depuis 2 ans, et nous ne regrettons pas. Je conseille ce magasin !

Accueillies chaleureusement, vendeurs très professionnels, patients, à l’écoute de la clientèle et de bon conseil. Je me suis sentie à l’aise avec Sofiane qui nous a offert un bon café. J’y retournerai à coup sûr… merci Sofiane, on se revoit très bientôt. 🙂

Accueil chaleureux et souriant. Sofiane a été à l’écoute de nos attentes avec mon conjoint. De très bon conseils et de patience. Je recommande fortement. Merci encore!

Nous avons été accueilli et conseillé par Sofiane. Sofiane est très sympathique et conseils super bien !!! Nous avons passé un très bon moment avec lui, très souriant, très blagueur, mais à la fois professionnel. Je recommande vivement Sofiane un grand merci !!!

Un grand merci à Élodie pour son accueil, sa patience et ses très bons conseils tout en respectant mes souhaits. J'ai trouvé dans se superbe magasin les lunettes que je souhaitais. Il y a énormément de choix pour tous les budgets.

Équipe accueillante et professionnelle. Pour le choix de ma monture j'ai été accompagnée de Sofiane qui a su rester en retrait ou me conseiller si besoin. Je ne regrette pas du tout d'avoir franchi leur porte!

Nous sommes allés chez optical center pour la première fois pour les lunettes de notre fils. Nous sommes allés sur Flers En Escrebieux. Nous fûmes accueillis chaleureusement par Sofiane. Il fut très souriant, à l'écoute, agréable, professionnel. Il nous a très bien conseillés. Il y a un large choix de lunettes. C'est bien spacieux, épuré. Le client est au petit soin. Ce qui n'est pas négligeable. Merci !!!!

Un grand merci à Elodie pour sa patiente et ses bons conseils. Elle m'a aidé à trouver mes paires de lunettes ! Ce qui n'a pas été sans difficulté car je suis vraiment difficile !!! Un très beau magasin avec beaucoup de choix. Je recommande !

Je recommande à 100%, équipe accueillante et très professionnelle. Une mention spéciale pour Sofiane B d’une gentillesse inégalable, qui a été patient, à l’écoute et qui a su trouver la paire de lunettes qui correspondait le mieux à mes attentes. Merci ☺️

Venu ce jour pour des lunettes pour notre fils. Nous avons été reçu par Sofiane qui a été très à l'écoute et de très bons conseils pour l'aider à faire son choix. Personnel souriant, patient et agréable. Nous recommandons.

Nous avons été accueilli et conseillé par Sofiane. Personnel très sympathique et professionnel. Nous sommes restés quasiment 1h pour faire le choix des montures et Sofiane à été très patient et de bon conseils. Nous avons eu toutes les explications que nous attendions. PARFAIT ! Merci à lui :)

Magasin magnifique sobre et moderne. Un super acceuil de Sofiane. De très bons conseils pour une première paires de lunette, il a pris le temps et a été à l'écoute. Hâte de recevoir mes deux paires (vue et solaire) Je recommande à 200%

Un plaisir de choisir ce qui nous convient le mieux avec une équipe très à l’écoute donnant de bons conseils. Un grand merci à Sofiane qui a su particulièrement me conseiller tout au long de ma visite. Je recommande à 100%.

Équipe très agréable, patiente, qui a pris le temps et nous a conseillé sur le choix de la monture pour ma fille. Attitude parfaite avec les enfants. Un large choix. Magasin agréable. Un grand merci à Elodie. Je recommande fortement