Opticien Gonfreville-L'Orcher | Alain Afflelou Opticien

Une équipe adorable qui sait nous conseiller et prendre soin de nous ! J'ai des lunettes depuis mon enfance, donc je peux attester d'un service client comme nulle part ailleurs ! Merci à vous.

Au top !! Je recommande ce magasin , une super équipe sympas Rendez vous prise avec Odile qui s investi pour ses clients.

Très bien conseillee par Odile personne très à l'écoute qui conseille très bien merci à vous decharrois halyssonn.

Le personnel est chaleureux et attentionné. Je recommande sans hésitation.

Je recommande très vivement ce magasin Afflelou ! Très bonne expérience pour moi-même et mon époux. Odile est à la fois présente et discrète pour le choix des montures, de très bon conseil pour mes premiers verres progressifs. Accueil très aimable, équipe souriante, ponctuelle et à l'écoute.

Je suis chez Afflelou (Gonfreville-l'Orcher) depuis 2023 j'étais agréablement surpris par l'accueil le personnel,avec professionnalisme au top chaleureux je vous le recommande vivement , 😉

L équipe de Gonfreville toujours au top comme d habitude et à l écoute. Valentin très professionnel et de très bons conseils. A recommander +++ et vive le fluo😸😸

Ça commence par un accueil très chaleureux, ensuite on se laisse guider par l expérience d une équipe qui connait le métier. Sourire et compétences....au top

Un accueil souriant et une prise en charge rapide. Le choix est grand et qualitatif, les conseillers sont à l' écoute et bienveillants. Merci pour votre patience .

Au top ! Et je pèse mes mots. L’équipe est une équipe de professionnels toujours aux petits soins et avec le sourire et ça … c’est rare donc cela mérite d’être souligné. Nous sommes toujours très bien conseillés que ce soit du point de vue de la technique que du choix des modèles essayés. En ce qui concerne les modèles de lunettes il y a un très large choix et il y en a pour tous les goûts et pour tous les ages. Vois l’aurez compris je recommande +++++

Equipe disponible et à l'écoute ! Merci à Odile et Angélique pour leur gentillesse et à Valentin qui prend le temps de refaire les tests !

Équipe très agréable qui connaît son métier et qui renseigne très bien ses clients. Mention spécial pour Lucie et Corrinne qui ont su me conseiller et m'orienter vers les bons modèles de lunettes et surtout de verres. Je recommande

Personne à l'écoute pour nous orienter dans notre choix. De très bons conseils et personnel très gentil en particulier Odile que j'ai eue comme conseillère très serviable. Je recommande

Après notre passage samedi a 11h nous vous remercions de l accueil et surtout de votre recherche pour les verres Mr poulingue bonne fêtes à vous tous

Excellente expérience ! Très bien conseillée, je repars avec 2 montures coup de cœur. Lucie et son équipe sauront vous conseiller pour trouver la paire de lunettes parfaite, parmi un large choix de modèles. Un grand merci ! Je recommande !

Très bon accueil l'équipe est souriante et agréable ! Un grand merci en particulier a Hervé qui a su, par sa patience et son approche bienveillante, mettre en confiance mon fils de 8 ans pour sa 1ère paire de lunettes ! Et merci à Odile pour l'attention apportée lors de la remise des lunettes !

Très bon accueil ! Merci Odile pour vos précieux conseils et votre gentillesse.

Je suis venue pour une première fois très satisfaite je recommande Lucie et Odile personnes au top de très bonne conseillère très agréable et disponible pour ces clients allez ci vite

Accompagnée par Théa et Angélique pour le choix des lunettes de ma fille. Théa en formation est très douce, à l'écoute, un binôme de choque avec Angélique. Deux professionnelles au top, douceur et professionnalisme. Allez les voir les yeux fermés. Merci à elles pour leur accompagnement et leur conseil.

Une boutique superbe dotée d’une équipe adorable, au top, avec un professionnalisme, un accueil, des conseils ainsi que des produits de qualité 😎🤓🤩🤩 Je la recommande fortement 👍👍

Magasin très chaleureux et magnifiquement achalandé. Equipe dynamique et souriante. Mention spéciale pour Odile qui en 1 mois a parfaitement remplie sa mission en faisant 2 heureux, mon mari et moi même. Opticienne qui connaît parfaitement son job et sait mettre à l'aise. Un seul regret....ne pas être venue dans cette boutique plus tôt 😉

Excellent ! Mon mari et moi avons commandé nos lunettes et en sommes ravis ! Un super rapport qualité/prix. Nous avons été accueilli par un personnel souriant et compétent donnant de bons conseils avec honnêteté ! Je recommande vivement !

Lunettes de vue et solaire Un accueil toujours au Top! Un grand merci à Angélique pour son accueil et son écoute par rapport à nos besoins, à Lucie pour ses précieux conseils et Olivier pour le temps accordé à vérifier ma vue. Je recommande vivement cette équipe de professionnels au service de ses clients.

Très satisfait de mon expérience chez Alainafflelou et spécialement Odile qui a été très attentionnée et professionnelle, prenant le temps de bien comprendre mes besoins et de me conseiller sur les meilleures options. J'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin, et la qualité des montures est excellente. Merci pour votre service irréprochable, je recommande sans hésitation !

Excellent accueil et conseils d’Odile et Angelique. Odile a su trouver LA monture pour mon mari vers laquelle nous ne serions pas allé de nous même mais qui lui correspond tellement bien ! Merci mille fois

Nous avons été en juin pour des lunettes de sécurité, personne n' a voulu nous renseigner dans un premier temps, puis ensuite une employée pas aimable s'est occupée de nous. Quand nous sommes retournés deux mois après parce que nous étions sans nouvelles des lunettes la même dame nous les a apporté sans même un bonjour ni rien et quand je demande depuis quand les lunettes sont là elle me répond ba je sais pas pas professionnel du tout . Je déconseille fortement

Clients (5 personnes) depuis plusieurs années et toujours très bien reçu, une bonne ambiance et une équipe au top. A l'écoute de ce que l'on veut et sait nous orienter vers ce qui nous conviendrait le mieux, dédicace a Lucie qui prend le temps de bien nous recevoir et il en faut du temps avec nous 😁Vous pouvez y allez les yeux fermés, quoi que en mettant des lunettes vous y verrez mieux 🤪 l'équipe sera la pour vous, en tout cas nous resterons fidèles clients. 😊

Merci à Lucie pour son professionnalisme et le dépannage pour mes lunettes solaires de vue. Le magasin a pris en SAV mes lunettes que j'avais cassé. Nous sommes toujours bien reçu et les conseils et prise en charge sont toujours professionnels. Je ne changerai pour rien au monde d'opticien.

Merci à toute l’équipe Afflelou de Gonfreville l’Orcher pour leur acceuil et professionnalisme. Un grand merci à Olivier pour le temps accordé à vérifier ma vue, à Lucie pour son peps, son amabilité et sa patience et ses conseils quant au choix de ma monture de lunettes et merci à Angélique pour sa cordialité et gentillesse. Je recommande vivement ce magasin! Caroline D.

Comme a son habitude, Lucie et son équipe aux petits soins pour nous. Un professionnalisme et une patience hors paire. Toujours de bons conseils avec des goûts avérés. Sans oublier un choix démesuré de modèles. C est ici qu il faut venir!!!

Client depuis plusieurs années, nous avons de nouveau été très bien accueilli par toute l’équipe. Un choix important de lunettes de vue et solaire. Accueil, conseil et professionnalisme sont les termes pour décrire la boutique de Gonfreville. Je recommande à 200%!

Une équipe formidable et très professionnelle ! Client depuis des années, je les recommande (sans jeu de mots) les yeux fermés ! 🤓 C’est avec un grand plaisir que je reviendrai pour ma prochaine monture.

Arrivé pour regarder les lunettes pour ma fille de 1 an, la moitié du personnel connaît les règles de politesses, les autres dévisage. Un client arrive après moi mais lui étant un habitué il a été prit avant qu’on ne m’adresse la moindre parole. Le personnel plus que hautain. Sincèrement je venais par écho favorable, je déconseille.

Client depuis plusieurs années, je recommande vivement cet établissement !!!! Une équipe formidable tant côté humain que professionnel un vrai service comme il n’en existe plus beaucoup, un personnel accueillant, chaleureux, sympathique et toujours à l’écoute. De l’examen de la vue au choix des montures, les conseils sont toujours de qualités et très pertinents. Idem concernant la prise en charge des enfants (disponibilité, patience et écoute sont au rendez-vous). Lucie et Olivier sont des passionnés (rare de nos jours) et ont une équipe au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!

Rien à redire ma mère y est allé nous avons été très satisfaite que ce soit comment nous avons été reçus les modèles proposés la franchise des conseillers . Nous avons été reçus car Lucie . Très agréable souriante avec du peps j'ai repris rendez-vous pour moi-même il en est de même pour moi très satisfaite le personnel est très accueillant la boutique est une mine d'or on est obligé de trouver monture à son pied même avec beaucoup de recherches je ne suis pas déçu du tout . Je recommande vivement cette boutique .

Accueil par une équipe bienveillante et professionnelle. Examen de la vue et choix des montures effectué avec Valentin, dont les conseils sont plus qu'avisé. Rapidité et qualité dans la prise en charge ainsi que dans l'accompagnement pré et post réception des lunettes. Je recommande vivement !!!

Client depuis plusieurs années et toujours aussi agréable de me rendre dans ce magasin où l'accueil et les conseillers sont au top. Equipe souriante ,très professionnelle..

Nous avons été accueillis par Odile, super accueille et super conseillère ! Elle a directement ciblé ce qu'il nous fallait à mon conjoint et moi même. Je suis cliente depuis quelques années et je ne suis jamais déçu. Première paire de lunettes pour mon conjoint elle a su l'aiguiller afin qu'il trouve le style de lunettes qui lui convient. Il est très satisfait de ses nouvelles lunettes. Je vous recommande Alain Afflelou Gonfreville-l'Orcher, vous pouvez y aller les yeux fermés car les conseillers sont vraiment à l'écoute et sont au top !

Une équipe souriante et disponible qui saura vous guider dans vos choix et en respectant votre budget tout en vous offrant des produits de qualité. Je recommande très vivement cette enseigne qui propose un large choix de produits et de très bons conseils. Merci encore Lucie pour vos précieux conseils et votre temps. Ne changez rien garder le sourire qui ramène le soleil dans votre boutique. Bonne continuation à toute l'équipe. A bientôt. Cordialement Mme BELLET

J'ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse. Une équipe au top 👍 Très soucieuse du confort visuel de leurs clients, on nous met à l'aise, nous sommes bien conseillés, bien dirigés, on nous explique tout en détail, on nous conseille parfaitement la paire de lunettes qui va avec notre forme de visage et notre silhouette.... Sans omettre de mentionner le suivi après la récéption des achats, leur SAV est super rigoureux et également sérieux. C'est une équipe formidable autant côté humain que professionnel 😊 Allez chez Afflelou à gonfreville l'orcher, honnêtement vous en repartirez pleinement satisfaits et contents de vos achats. Il est très rare de nos jours d'avoir un personnel autant souriant et agréable 😀

On me donne RDV à 9h30, on me dit d'attendre dehors que le magasin ouvre, je poirote donc 20min avant d'insister un peu. Je récupère donc mes lunettes comme convenu mais au moment de payer le montant qui avait été décidé lors du précédent RDV, on m'indique que subitement il a augmenté de 20€ sans prévenir. C'est dommage, j'étais contente toutes ces années. Je sais que cet avis va faire tâche, mais vraiment c'était irrespectueux.

Clients depuis plusieurs années et toujours aussi contents de retrouver cette équipe accueillante, chaleureuse et surtout très professionnelle pourtant nous mettons leur patience à rude épreuve ( encore désolée Lucie). Travail de qualité, large choix de montures, conseils pertinents bref, le cocktail idéal pour trouver son bonheur à moindre coût. Je conseille vivement. (Les brutal et les coco sont au top merci) ;)

Une équipe très sympathique et patiente notamment Chloé qui a su me conseiller avec gentillesse. Ils font preuve d’une minutie au moment du réglages de la monture Une boutique avec un très grand choix de lunette qui va du classique au l’excentrique Je suis très contente de mes lunettes Merci bcp

Un accueil personnalisé, un professionnalisme excellent. Le sourire et la bonne ambiance sont au rendez vous grâce à une responsable dynamique, impliquée et proche de ses collaborateurs ce qui nous fait un cocktail détonant de bien être et bienveillance assuré. N'hésitez plus, c'est tellement rare. Au top👍👍👍

Clients depuis plus de 15 ans (grande famille tous porteurs de lunettes) nous n’avons jamais été déçus. De l’accompagnement dans le choix des montures au service après vente en passant par la livraison, le service est parfait. Patiente, consciencieuse, facilitatrice l’équipe est très professionnelle. Avec les enfants, ils ont toujours trouver la patience (Olivier a passé des heures aux réglages des lunettes des enfants) et les solutions pour réparer ou échanger avec des montures de dépannage en attendant les solutions définitives. Ils s’adaptent très bien au profil de chacun tenant compte des goûts, du budget dans le choix des montures comme dans les facilités de paiement et sans pousser à la vente. Bref un vrai service comme il n’en existe plus beaucoup, un personnel chaleureux et sympathique (un clin d’œil à Lucie, qui visiblement passionnée par son métier dépense une énergie folle pour vous satisfaire et qui sélectionne avec beaucoup de goût les collections du magasin).

Avons été très bien accueilli dans ce magasin....personnel au top, à l'ecoute de ses clients et de leurs attentes autant sur pour le conseil esthétique et pratique et la prise en compte de la forme du visage et tous les autres critères personnels de chacun. Très beau showroom....en conclusion chacun peut rentrer mes yeux fermés pour en sortir les yeux grands ouverts pour voir la vie en rose......

Un grand merci à l'équipe et notamment Lucie pour son accueil et sa bienveillance malgré notre arrivée tardive. Lucie est restée avec nous presqu'une heure après la fermeture et nous a proposé un large choix de paires de lunettes différentes. Une boutique où on se sent comme à la maison et chouchouté ! Nous reviendrons !

Grand choix de montures et un personnel compétent, accueillant et professionnel. Ici le service client prend tout son sens. On est accompagné dans le choix des lunettes et on prend le temps, beaucoup de temps 😅... On se sent accompagné sans pression ce qui est vraiment appréciable. Lucie a été particulièrement patiente et compréhensive. Je recommande les yeux fermés !

expérience très positive : personnel très aimable, à l'écoute, très pédagogue..Il me fallait cela pour m'adapter aux verres progressifs. En particulier ( merci Hervé) et toute l'équipe ont mis tout leur savoir faire pour me guider, me conseiller avec bienveillance et efficacité. Un confort pour traiter la prise en charge de ma mutuelle, et des prix très raisonnables pour des lunettes de qualité et élégantes. En ce temps, où les compétences diminuent peu à peu, je vous vous suggère Monsieur Afflelou, même, si vous n'êtes que directeur honoraire, de penser à une augmentation de salaire de votre personnel ( qui le vaut bien !) Ch. Girondel.

Que vous vouliez des lunettes de vue ou de soleil c'est ici qu'il faut aller, tant le choix des montures est large ! Il y en a pour tout les goûts et toutes les bourses. Le personnel est compétant et efficace .