Opticien Guichainville | Alain Afflelou Opticien

Merci à Anais pour l’accompagnement dans le choix des lunettes et merci à Xavier pour les ajustements lors de la réception de mes montures ! Leurs conseils sont précieux et offrent un service client au top. Le choix des montures est varié. Attention ils ne sont pas agréés Itelis !

Je laisse rarement des avis négatifs, mais là, je ne peux pas faire autrement !!! Habituellement cliente de Afflelou à Louviers, où, les 2 salariées, sont super pro et hyper agréable. À carrefour la nana, c’est une horreur !!! J’y vais pour faire resserrer mes branches, les verres était nickel, ma paire à 2 mois, elle va derrière faire ce qu’elle a, à faire, revient après au moins 5 minutes, et la catastrophe, en remettant mes lunettes, je ne voyais plus rien sur 1/3 de mon verre gauche 😤 je lui fais remarquer, et me dit que c’est parce que je nettoie mal mes lunettes, la blague !!! Elle ne veut rien savoir et me fait passer pour une menteuse ! Je retourne donc à ma boutique de Louviers, ou encore une fois, elles ont été parfaite , je leur explique mon souci, et en 2 secondes, elles me dit quand chauffant ma monture pour la resserrer, elle a abîmé le traitement de mon verre, et que dans toute logique pour cette manipulation, il faut ôter les verres, chose, qu’elle n’a pas fait !!!! C’est donc Louviers qui répare l’incompétence de Carrefour Evreux!!!!

Toujours aussi agréable de venir chez affelou

Des années que je viens pour mes lunettes et leur entretiens, une équipe toujours au top, a l'écoute pour le choix des lunettes, l'explication des montures possible par rapport a la correction visuelle et nos goûts, une livraison toujours rapide et un accueil toujours souriant . Malgré mon déménagement d'Évreux, je continue de venir ici ou je suis parfaitement satisfaite du service et c'est toujours agréable d'échanger avec le personnel pendant la prise en charge. Je vous recommande vivement ce magasin avec son equipe génial 👍🏻😁 et je leur souhaite une très bonne continuation

Toujours au top , tout le monde est très sympas je recommande a 1000%

Très bien accueilli, bon accompagnement pour le choix des lunettes. Personnels qui a toujours le sourire. Merci

J ai eu beaucoup à ma charge

Opticien au top. Nous sommes très bien accueillie et avec le sourire. De plus le personnel est d’une grande aide pour le choix des lunettes et les conseils apportés sont très utiles. Rien à redire, je recommande

Personnelle à l’écoute, facilité de paiement.

J’ai choisi cette marque pour leurs montures « MAGIC » avec clips solaires . Accueil sympathique, équipe compétente, bons conseils , livraison rapide . Je recommande cette boutique.

Très bon accueil, ainsi que de bons échanges et conseils.

Très bon accueil - personnel très compétent et de bon conseil. Je recommande à 100%

Personnel agréable, professionnel et a l'écoute du client

Excellent service. Mes lunettes sont arrivées plus vite que prévu. Une équipe professionnelle, pour vous guider dans le choix de vos lentilles.

Accueil très agréable, bon conseil

Très bon accueil, bonne conseillère et à l'écoute.

Reçu par une équipe jeune dynamique et professionnelle. Grand choix de montures. Très à l'écoute lors de l'examen de vue.

Je suis déçue de ma dernière visite dans votre magasin de Guichainville (27). J'ai ressentie ma visite comme visite expéditive. Lorsque je suis venue pour commander ma 3ème paire offerte avec des verres mi-distance, la personne qui m'a reçue m'a très bien expliqué l'adaptation avec des verres mi-distance, une première pour moi. Heureusement, car lors du retrait de ma monture, j'ai passé tout au plus 15 mn dans votre magasin entre la lecture sur votre écran, sur votre tablette de près et mon paiement. Aucune explication ne m'a été rappelée sur l'adaptation avec des verres mi-distance et pas de chiffonnette avec la monture, pourtant il n'y avais pas la foule, j'étais la seule cliente à ce moment là Ne soyez pas surpris si je ne souhaite plus être servi par la personne qui m'a reçue, je demanderai une autre personne. A bientôt, je compte bien revenir chez vous. Cordialement. Mme SAMSON Nathalie

Bonjour Oui lors de mon passage dans votre magasin pour la commande de ma paire de lunettes, vraiment j'étais impressionnée de l'accueil de la Dame qui m'a reçu. Vraiment c'est même ça l'accueil.

Accueil et stationnement impeccable, amabilité et écoute des vendeurs sont au rendez vous.

Fidèle cliente depuis quelques années maintenant, toujours aussi bon accueil, bons conseils, choix de montures important. Offres Afflelou, facilité dans les démarches de prise en charge.

Compétences professionnelles, accueil agréable. Nadège m'a bien guidé dans mes choix. Je dois récupérer mes lunettes dans peu de temps, j aurais alors d autres infos.

L'accueil est super agréable ! Manon et Camille sont les deux opticiennes qui se sont occupées de moi et elles sont vraiment à l'écoute et très professionnelles, je recommande sans problème !

Très bon accueil ! Anaïs est très professionnel et de bon conseils

Excellent accueil. Les conseillères sont très professionnelles, patientes. Beaucoup de choix.

Très bien accueillie, avec le sourire. J'ai apprécié la disponibilité, l'aide pour le choix des lunettes et les conseils apportés. De plus j'ai été livrée très rapidement, j'avais précisé que je partais en vacances 10 j après et je suis partie avec. Je reviendrai sans problème.

Très bien accueillit et très professionnel . Merci beaucoup à toute l’équipe .

Très bien accueillie et conseillée, mes lunettes sont arrivées très rapidement. Je recommande vivement

J'ai été très bien reçu et conseillé. Merci beaucoup à toute l'équipe.

Très bon accueil et de très bon conseil par la vendeuse ( Manon ) et sa collègue je recommande sans hésitation.

Une équipe à l'écoute. Stéphane , très professionnel et parient a su me proposer des montures et des verres adaptés à mon handicap ( basse vision). Je recommande

Une équipe au top ,que nous recommandons Elles sont a l'écoute et de bons conseils et très professionnelles Merci à Manon mais aussi a Nadège que j'ai eu

Merci à toute l'équipe avec une mention spéciale à Anais qui a chaque fois me donne de très bons conseils. Je recommande Alain Afflelou de Guichainville, équipe au top et souriante. Merci à vous.

Equipe accueillante ,souriante ,et très professionnel Je recommande Première lunette pour moi ...donc j étais perdu Ils ont su me mettre a l aise et bien me conseiller Je reviendrai pour les prochaines

Après une mauvaise expérience chez un concurrent, une très très bonne expérience chez Affelou ! Un accueil chaleureux, une aide dans le choix de la monture notable, un tarif qui reste très correct pour la qualité du service et du produit (en plus de l’offre du moment avec la carte cadeau qui n’est pas négligeable) et aussi une rapidité dans la réception. En bref rien a redire de très bon professionnel qui nous peut que nous donner l’envie de revenir !

Accueil très sympathique et surtout très professionnel, le responsable ne surcharge pas le client avec des options inutiles et n'hésite pas à réparer gracieusement une ancienne paire de lunettes cassée. De plus il m’a permis de voir correctement avec mon ancienne paire, chose que l’ancienne enseigne très proche, n’était pas arrivé à faire depuis trois ans. Je recommande vivement ce magasin que j’ai maintenant adopté.

Tout est très bien : l'accueil, la disponibilité, le conseil, le choix, la prise en charge globale. Ce qui me fait ne pas mettre 10 c'est le prix : dommage qu'il n'y ait pas de partenariat Afflelou avec au moins un fabriquant de verres (comme cela peut se faire ailleurs) ce qui permettrait de réduire un peu la facture. Autrement dit, acheter Afflelou c'est qualitatif mais c'est onéreux.

Cliente depuis de nombreuses années c'est la 1ere fois que je suis déçue par la qualité des verres. Impossible de les tenir propres, sur vos conseils, produits, peau de chamois....rien y fait. Cet avis est pour confirmer mes dires par ceux de mon entourage qui rencontre le même problème. Avez vous changé de fabricant? Sinon rien à redire sur l'accueil et le conseil.

Première fois que je viens dans cet afflelou avec une ordonnance pour des lentilles. Manon a pris le temps de tout expliquer. L’accompagnement, le service et la gentillesse de cette dame furent plus que très appréciable. Je conseille fortement et reviendrais.

Super accueil de Manon, très professionnelle et très attentive à mes attentes. Elle a même réussi à me faire choisir une monture que je n'aurais jamais choisi seul. Je recommande vivement

Ultra NUL. Ce magasin a refusé de m’aider avec une branche des lunettes de ma fille DE LA MARQUE AFFLELOU pour la raison que nous ne sommes pas de la région et n’ont pas retrouvé notre dossier! Normal quand on est en vacances et qu’il nous arrive ce type de tuile! A quoi sert d’acheter dans cette marque alors?

Bonjour, Pas de présentation des différentes offres, comme d'habitude les lunettes choisies ne rentre jamais dans les offres avec les clips offerts. Sois disant elles n'étaient pas remisent à la bonne place. réglage des lunettes à oeil, sans vérifier comme elles tombent derrière les oreilles. pas de geste commercial. on a beau avoir une trés bonne mutuelle il y a toujours un solde a la fin. très deçu de votre prestation.

Un grand merci à Manon pour ses conseils, son professionnalisme, et sa ténacité concernant le versant administratif. Satisfaction totale, un grand merci à toute l'équipe.

Vendeuse très gentille à l’écoute conseil bien sans insisté pour une vente . je retire une étoile pour quand ont m’a expliqué pour les lentilles à la vas vite une fois le soir à la maison au moment de les retiré j’ai eu énormément de mal. Je pense qu’une formation serait nécessaire pour apprendre au autre comment faire

L'accueil est très agréable, sourire, écoute, simplicité et de très bons conseils. Accompagnement dans le choix des montures en fonction de la forme du visage et selon la correction. Délais de commande et montage plus rapide qu'annoncé. Je conseille ++++

Un accueil très sympathique. Une conseillère très gentille et souriante. Elle nous a aider à choisir les montures les plus adaptées au visage. Un super moment. J'espère retrouver la même conseillère la prochaine fois.

Nous avions besoins d'une paire de lunettes avec mon conjoint, alors nous sommes allés chez eux. L'accueil est très chaleureux et l'équipe est très agréable. La dame qui s'est occupé de nous a pu répondre à toutes nos questions et nous satisfaire quant aux choix de nos lunettes. J'y suis repassé pour faire ajuster ma paire, j'ai encore une fois était très bien accueilli et l'ajustement à été rapide. Je suis à 100% satisfaite, merci à l'équipe qui est très à l'écoute !

Accueil parfait par Christelle, aucune attente, le client est mis à son aise dès l'arrivée. Très professionnelle, les explications et la technique parfaitement maitrisé par mon interlocutrice. Ses conseils sur les différents modèles de montures et le temps accordé m'ont permis de faire le bon choix. Je conseille vivement ce magasin, ne changez rien c'est parfait. Merci Christelle.

Très bon accueil. Professionnalisme 5 étoiles. J’ai reçu d’excellents conseils, toute l’équipe est agréable. Merci pour cette belle expérience. Je recommande +++

Équipe très accueillante et de très bon conseil ! La responsable a été à l'écoute de mes besoins et de mes goûts. J'ai trouvé là bas une paire de lunette originale et de bonne qualitée. Je recommande ! Merci beaucoup !