Opticien HERBLAY - Optical Center Opticien

Opticienne au top merci Anaëlle pour ton professionnalisme. A bientôt

A l'écoute et de bons conseils ma fille de 10 ans a trouvé des lunettes adaptées à son visage . Nous sommes reparties avec le sourire ! Merci à l'équipe pour l'accueil et la bienveillance se ressent !

Je recommande fortement service de qualité et à l'écoute il propose divers formules et remercie la personne qui nous a guider et proposé une formule qui était dans nos prix..

Cliente depuis plusieurs années et toujours satisfaite. Un accueil toujours irréprochable et un accompagnement de qualité. Aujourd'hui je suis passée avec ma fille qui a perdu ses lunettes pour en refaire au plus vite (elle souffre de violentes migraines quand elle n'en porte pas). Olivier a su me trouver une solution pour réduire les délais et je tiens vraiment à le remercier pour cela.

Service impeccable ! Merci Olivier et toute l'équipe !

Très très bon accueil de toute l’équipe dans sa globalité pour avoir eu à faire à chacun d’entre eux ! Olivier, le responsable de la boutique, forme son équipe en ce sens et cela se ressent !! Ils sont réactifs, prennent le temps de nous conseiller sur les montures, cela fait quelques années que j’y retourne malgré le fait d’avoir déménagé dans le 92! Merci beaucoup et ne changez rien !!

déjà client, nous sommes passés au magasin d'Herblay pour renouveler ma paire de lunettes. on nous adresse une vendeuse qui vient vers nous en trainant les pieds et en faisant la gueule, pas un sourire, pas un bonjour. hop, je me lève et on part. Inutile de poursuivre alors que, comment on dit, les bases d'une bonne expérience client ne sont pas là.

J'y suis allée aujourd’hui, l'opticienne est arrivée en retard, je suis rentrée sans le savoir par la porte de secours qui était ouverte l'autre porte étant fermée à 10h05, je me suis fait agresser verbalement pas l'opticienne très agressive: Madame c'est la porte de secours vous ne devez pas rentrer par là je lui ai répondu dans ce cas la fermer la porte, il n'y a aucun panneau qui signale que c'est la porte de secours et d'ailleurs aucun horaire d'afficher sur la vitrine, c'est la première fois et la dernière fois que je me rends dans ce magasin où j'ai été très mal accueillie

Annaelle. Très professionnelle et d'une extrême gentillesse. Avis de Mme Annie Bordier Bacou Et de son amie Marie-Thérèse Duhamel

Un grand merci à Olivier, opticien hors pair, pour son service exemplaire à tous égards. Exigeante de nature, je suis entièrement satisfaite de son professionnalisme et de son attention aux détails. C’est un plaisir de retrouver une telle qualité d’échange entre un client et son opticien. Je recommande vivement Optical Center à Herblay !”

J'y étais pour la première fois cette année pour faire des lunettes pour notre enfant. Je pense que ceci restera notre seule et unique expérience avec eux. Ils vous ajoutent des montants sur le devis que vous n' avez pas choisi (pour la monture etc) - tout est très flou (aucune référence indiqué sur le devis). Seulement après ma réclamation et mes nombreuses relances le devis a été ajusté et corrigé.... (D'ailleurs on vous promet de vous rappeler, mais ceci n'arrive jamais.) A mon avis il y a plus qu' une mutuelle qui paie des choses en trop chez eux. Tant que le client a zéro euro à charge ça passe... Bref, quand nous avons récupéré les lunettes (déjà le fameux sms n' est jamais arrivé non plus) la jeune femme était plutôt indifférente et froide. Dans le futur je retournerai chez notre ancien opticien, même s il a moins de choix....

On accueille impeccable Très professionnel rien à dire

Un grand merci à Olivier pour son professionnalisme et sa gentillesse. Venue pour la première fois, j’ai vraiment été très bien accueillie et conseillée, je recommande vivement !

Un accueil chaleureux j ai cassé mes lunettes le monsieur m'a trouvé une solution tout de suite pour très peu d argent je suis très satisfaite et je reviendrais pour mes prochaines lunettes Très professionnel

J’ai été très bien accueillie par Jovan qui a très bien su me conseiller. Je suis ravie des montures que j’ai choisie. Je reviendrais avec plaisir pour mes futures lunettes.

Très bon accueil et bien conseillée par Olivier. Un très large choix de montures à un très bon prix. Je recommande sans hésiter. Merci !

J’en reviens et je suis totalement satisfait, accueil personnalisé, à l’écoute, Olivier a répondu à toutes mes attentes

Après plusieurs années toujours aussi contente des prestations avec un directeur toujours accueillant serviable et aimable.

Je suis très content de Olivier car c'est une personne qui donne beaucoup de choix je vous invite aller dans ce opticien excellent et il est vraiment à l écoute et agréable

Excellent accueil de toute l'équipe d'Optical Center Herblay. Un grand merci à Olivier , qui m'a accordé du temps et qui a été à l'écoute de mes nombreux besoins. Zhakee

Très satisfaite ! J’ai été prise en charge par Olivier, et il a su cerner mes besoins tout de suite. Olivier est serviable et à l’écoute. Un vendeur au top, je recommande à 100% !

Très contente de mon expérience vécue avec l’audioprothésiste chez optical center Herblay. Jamais je n’ai eu cette qualité de service dans les cabinets spécialisés d’audioprothésistes. Très contente des appareils et du réglage qui a été fait avec intelligence, ce qui n’est pas le moindre. Merci, ça me change la vie !

Très mauvaise expérience dans cet opticien. Je suis venu avec mes propres lunettes pour y faire poser des verres adaptés à ma vue. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli de manière désagréable avec des réflexions sur le fait que mes lunettes ne provenaient pas de leur magasin. De plus, ils ont refusé de les ajuster correctement, prétextant avoir peur de les casser, ce qui est pourtant censé être leur métier. Je suis très déçu par ce manque de professionnalisme et d’attention au client. Je ne recommande pas cet établissement.

Optical centre a Herblay, j'y suis allée en lisant des avis. Et pas du tout déçu, un accueil professionnel chaleureux par Jérémy. Il a été a l'écoute et des conseils qui nous ont vraiment aidé à choisir. Et en plus je suis extrêmement satisfaite du résultat alors que j'ai une correction qui peut rapidement faire monter la facture, il y a des prix a porter de tout les porte monnaie. Je recommande optical center a 100%. N'hésitez pas !!! Très bon rapport qualité prix.

Nous avons fait les lunettes de toute ma famille là bas. Très bon rapport qualité prix. Équipe agréable et professionnelle. Je recommande vivement.

Je suis très déçue Magasin pas sérieux, j ai refait mes lunettes y a un peu plus d un an, quand je suis venue il m a pris de haut parce que je disais que ça n allais pas… effectivement les lunettes solaire étaient mal faite ( un verre pour lui) … quand elles reviennent, je dis que ça ne va pas encore, mon œil me gêne, je vois bizarrement avec … il me dit que non c est bon ! Il n a même pas tenter vérifier ma vue pour vérifier … je viens de voir quelqu’un et effectivement mes lunettes sont mal faite ! (La vue n est absolument pas au bon endroit!!!) Bref je repars avec mes paire de lunettes ( vue et solaire) Un an après mes lunettes de vue se cassent … ça fait maintenant plus d un mois… je n ai toujours rien !!! Je me retrouve avec mes anciennes lunettes qui ne sont plus à la vue ! C est vraiment pas sérieux alors qu on nous met une assurance obligatoirement !

Toujours aussi accueillant.Apres un p'tit problème sur mes lunettes acheter voici deux ans environ , la réparation a été faite immédiatement et gratuitement . Une équipe très sympathique. Ma vie a changé et je retourne chez eux avec tranquilité.

J avais des problèmes avec mes lunettes, depuis des mois, trop serré, pas assez, douleurs derrière les oreilles, au nez. Ils ont toujours été réactif , puis changement de la monture pour un retour fournisseur , la monture n était pas faite pour moi. J ai trouvé mon bonheur. Un grand merci à l équipe et particulièrement à Olivier.

Je tiens a remercier toute l'équipe de Optical Center pour leurs professionnalismes, pour leur bon conseilles et pour l'aide qui m'ont apporté. Un excellent confort avec l'équipement qui ma été donnée. Je suis très satisfait 🙏

Un grand MERCI à Olivier et son équipe pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur gentillesse. Pour un départ demain en vacances , ils ont réussi à me trouver une solution vis à vis de mes lunettes cassées . C'est vraiment un endroit super sympa où on aime passer un moment , et Olivier et son équipe sont vraiment au top 👌👍

Je tiens à remercier chaleureusement Olivier pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de ma visite chez Optical Center. Il a su me conseiller avec une grande expertise et une patience exemplaire, répondant à toutes mes questions avec précision. Grâce à lui, j'ai trouvé des lunettes parfaitement adaptées à mes besoins et à mon style. Je recommande vivement Optical Center et surtout Olivier pour son service impeccable. Merci encore !

Fidèle depuis plusieurs années, j'ai été comme d'habitude très bien accueillie par Olivier qui a su me conseiller sur le choix de mes lunettes. Merci par votre patience, vos précieux conseils et votre gentillesse. Je recommande vivement ce magasin. Fabienne.

J'ai étais super bien accueillis, ils sont très souriant, gentils, avenant et accueillants. Mais j'aimerais dire particulièrement merci à Cindy et Laurine de leurs gentillesse et de leurs bon conseilles.

Je voulais remercier Jérémy, Cyndy et Anaelle pour leur accueil, leur amabilité, aux petits soins pour la clientèle. Un bon petit café ☕️ Magasin accueillant. Facile pour stationner. Enfin je recommande fortement et sincèrement. Bien à vous

Toujours très bien accueilli dans cette boutique, le responsable Olivier est vraiment génial , Il est très patient et très à l'écoute toute l'équipe est très gentil. Nous reviendrons une nouvelle fois.

1ère achat dans le magasin d'Herblay pour mon époux, nous avons été reçu par Olivier, directeur du magasin. Accueil parfait, de très bon conseil, un grand professionnalisme !! Je vais bientôt changer mes lunettes, et c'est avec un grand plaisir que je viendrai de nouveau à la rencontré d'Olivier !!

Excellent accueil ! Nous avons été reçu par Olivier , le directeur de la boutique . Il est de très bon conseil , très pro et vraiment sympathique 👍 En terme de rapport qualité/ prix , c'est plutôt très bien placé sur le marché actuel. Grand choix de montures ..boutique aérée et lumineuse . Pour une première au sein de cette enseigne, ravi de ce premier contact !

Visiter Optical Center est toujours une expérience agréable, marquée par la qualité exceptionnelle du service. Olivier a été particulièrement aidant ; il a su écouter nos besoins et nous guider vers les meilleures options, rendant le choix de nos lunettes simple et satisfaisant. Je recommande vivement !

Toute l’équipe du magasin est très avenante et vraiment souriante. Olivier a très bien conseillé et accompagné notre fille. Il lui a même été remis un petit kit d’entretien à glisser dans le sac à dos. Je n’ai jamais été déçu de la part de l’équipe ou du magasin en lui-même. Je au top 👍

Équipe au top, très belle accueil, très agréable, professionnel et sympathique. Ils ont été adorables avec ma fille aux petits soins et très à l’écoute. Merci beaucoup à Olivier qui c’est occupé de moi qui m’a très bien guidé dans le choix de mes lunettes,Laureen et toute l’équipe.

Toujours bien reçu Une équipe au top et sympathique 👌🫶🏻 On s’y sent bien 😁 Sa fai plaisir 🫶🏻

Le personnel est très accueillant et chaleureux. Ils font preuve d'un professionnalisme remarquable dans leur conseil pour leur expertise et leur savoir-être. Je tiens à féliciter tout particulièrement Laureen, qui a accueilli mon fils de 14 ans. Elle a fait preuve d'une patience exceptionnelle et d'une bienveillance remarquable. La boutique est lumineuse, d'une propreté impeccable et bien agencée. Je vous recommande vivement de vous rendre sur place pour vérifier mes dires par vous-même. :)

Je suis venue à deux reprises pour ma meilleure amie et moi même et les deux fois nous avons été très bien reçues. Les opticiens sont de bons conseils et honnêtes puis ne poussent pas à l'achat si un modèle ou une formule ne vous conviennent pas. Très agréables et souriants !

Je suis passée vendredi pour l’achat de mes nouvelles lunettes et Olivier a su me guider et me conseiller. Un grand merci à Olivier. Cliente de ce magasin depuis plusieurs années et jusqu’à présent je n’ai jamais été déçu, que ce soit pour l’achat ou pour le SAV. Personnels toujours à l’écoute, de très bon conseil et un accueil parfait. Je vous recommande vivement cette adresse. Marie Isabelle

Je suis cliente de ce magasin depuis plusieurs années, Excellent accueil. Le personnel est souriant, à l'écoute, bienveillant et arrangeant. Un petit café est toujours proposé afin de mettre le client à l'aise. Olivier est un excellent manager, qui fidélise les clients en les reconnaissants par leur nom de famille et par son professionnalisme. Equipe très professionnelle. JE RECOMMANDE CE MAGASIN SANS HESITER.

Un accueil comme on en voit rarement, super conseiller, je dirais même expert. On m’a conseillée orientée, je suis vraiment contente de mon expérience je serais ravie de devenir cliente de ce point de vente. De plus, un choix immense en lunette solaire et en lunette de vue je valide. Je ne m’attendais vraiment pas a un tel accueil. Merci beaucoup.

Beaucoup de choix de montures. Equipe accueillante , disponible, sympathique et a l écoute. Très bon SAV également. Je recommande

Un site très chaleureux, très accueillant, un espace pour les petits enfants pendant vos choix, un grand parking pour stationner votre voiture, le personnel est à votre écoute avec un grand sourire et un café pour vous conseiller au mieux. Je tire mon chapeau à Olivier et ses collègues. Une équipe en OR. Continuez comme ça.

Magnifiquement bien accueilli, un très bon café nous a été proposé pour nous faire patienter. Une superbe paire de lunettes de vue et de soleil trouvé. Olivier, le directeur est très professionnel et il conseil très bien, il est très à l’écoute de ses clients. Je suis ravie de faire des kilomètres pour venir chez Optical Center Herblay. JE RECOMMANDE VIVEMENT, vous serez agréablement surpris de l’accueil et du professionnalisme des personnes qui y travaillent avec un petit plus pour Olivier.

Belles et bonnes paires de lunettes. Olivier, le directeur est très professionnel. Les conseils sont pertinents. Même si il s’agit de business, la priorité de ce centre est de répondre à notre besoin. Pas plus et pas moins, ce qui est très important car on sait tous qu’en optique les prix peuvent vite s’envoler. Un excellent café vous sera proposé pour vous faire patienter 🙏🙏🙏.