Opticien KINGERSHEIM - Optical Center Opticien

Professionnalisme, écoute, conseil...Tout était parfait ! Merci Wanda pour votre professionnalisme. Un magasin que je recommande vivement.

Équipe super sympa et professionnelle Je commande chaque année ma nouvelle paire de lunette chez eux ils sont tous très agréables Aujourd’hui je suis passée pour commander des lentilles de contact, avant de passer à la commande la dame s’est assurée que tout allait bien et que je puisse commander ce qui est le plus adapté pour moi. Ils prennent bien soin d’écouter nos besoins afin de nous satisfaire au mieux. Je ne regrette pas de les avoir choisi comme opticien

Je viens de découvrir ce magasin de lunettes et j'en suis absolument ravi ! La jeune fille qui m'a accueilli, Zuleyha, a été incroyablement gentille et professionnelle. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a proposé des solutions parfaitement adaptées. Son sourire et sa patience ont rendu l'expérience encore plus agréable. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de ses produits et surtout pour l'excellent service client offert par, Zuleyha. Merci pour tout .

Expérience incroyable merci à la dame qui c’est occupé de moi vraiment❤️j’ai pu porter des lentilles et pour la première fois j’ai pu choisir des lunettes qui me plaisent MERCI BEAUCOUP ❤️

Je suis très contente et satisfaite, Wanda est une personne très professionnelle et à l'écoute.

Accueil génial, la vendeuse était super gentille, et nous a beaucoup aidé. Merci Wanda.

Super conseillère Wanda! A été très efficace et agréable! On reviendra… merci

Très bon accueil. Endeuse très bienveillante et à l'écoute.

Génial ! Super conseillère Wanda, très à l’écoute, tout était parfait !

Accueil super sympa, personnel compétent et à l'écoute Lunettes arrivées plus tôt que prévu Merci

Etant client depuis plusieurs années je suis plus que satisfait. Le personnel est très agréable et à l'écoute du client, très professionnel. Et ayant eu un soucis avec une montre cassé j'ai été pris en charge très rapidement. Les 5 étoiles sont largement mérité

Accueil sympathique et très professionnel. Je recommande ce magasin.

J’ai été Super bien accueillie, le personnel est serviable et très sympathique, la vendeuse a réparé ma paire de lunettes en 3 minutes (j’avais perdu la vis) Merci ☺️

Personnels très sympa et compétent, Très bien conseillé.

Etant une cliente fidèle depuis des années avec mes parents et mes soeurs, je ne reviendrai pas. L’équipe est super et à l’écoute, rien à redire, mon problème s’est porté sur leur conditions de SAV, en effet je suis passée 1 semaine après réception de ma paire pour faire valoir mon droit de rétractation (droit légal je le rappelle) car plusieurs choses n’allaient pas sur mes lunettes, on m’a tout bonnement indiqué que je pouvais choisir une paire plus chère, ou alors moins chère, mais qu’on ne me rembourserait pas la différence. Sachant qu’il me restait sur cette paire une grosse somme à charge et que l’autre paire qui m’a plu était bien moins chère, je trouve ça anormal, surtout que c’était contre mon gré de devoir changer de monture. Pour moi ce n’est pas ça un droit de rétractation et ils jouent sur les mots. Au final j’ai dû garder ma paire alors qu’elle est extrêmement inconfortable et qu’après 4 passages en boutique, personne n’a su trouver de solutions à ce problème..

chloé est exceptionnelle ! bienveillance, sourire, patience et efficacité ! d'un dévouement extreme ! grand bravo

Merci spécialement à Wanda pour son aide précieuse et rapide !

Accueil fort sympathique, très professionnel. Je recommande vivement.. Cliente depuis plusieurs années,, Bravo margot

Expérience très satisfaisante ! Un grand merci à Wanda pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire. Livraison des lunettes très rapide... TOP :)

Mention spéciale à Wanda pour sa patience et son sourire ! Grâce à ses conseils avisés et son écoute, j’ai pu trouver la paire de lunettes parfaite sans stress. Toute l’équipe est professionnelle et accueillante, et en plus, mes lunettes ont été prêtes très rapidement. Une expérience au top, je recommande cette boutique.

Je vous conseille les yeux fermés wanda a était super du début à la fin un sourire chaleureux à fais tout son possible pour me trouver les lunettes que je voulais avec tout sa une remise en general tout le monde est chaleureux est accueillant merci encore à wanda

Service après vente très réactif et sympathique. Un petit problème sur la monture de ma fille qui n'était plus sous garantie, ils ont réparé cela sans problème etgratuitement. Merci pour la réactivité !

Boutique très accueillante avec un large choix. Merci à Margot pour m'avoir aidé à choisir mes paires de lunette de vue et solaire. J'en ressors très satisfaite et je les attends avec impatience, alors que cela fait des années que je ne porte que des lentilles, car j'appréhendais l'idée d'en porter. Ce fut un plaisir d'avoir été accompagnée et conseillée par une professionnelle aussi souriante et agréable.😊

Personnels très agréables, très professionnels, Franchement rien à dire . Vous gagnez un client.

Un grand merci à Wanda pour son écoute et son professionnalisme. Je recommande la boutique de Kingersheim où je ne suis jamais déçu.

Équipe souriante et professionnelle. Merci encore pour votre accueil et votre aide. Je recommande fortement.

Un immense merci à Wanda chez Optical Center pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Wanda était à l’écoute de mes jumeaux super professionnelle, elle a su les conseillers avec beaucoup de sourire tout en respectant mon budget. Son sens du détail et son souci de satisfaction client sont vraiment remarquables. Nous sommes revenus ce jour pour récupérer leur nouvelles lunettes et faire un SAV pour les anciennes, l’un des jumeaux venait tout juste de casser les siennes. Elle a fait tout le nécessaire pour que l’un de mes fils repartent avec ses lunettes. Nous repartons ravis et avec des lunettes parfaitement adaptées. Je recommande vivement Wanda pour son excellent service et son accueil chaleureux !

Un immense merci à Maryam chez Optical Center pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Elle a été d’une aide précieuse tout au long de mon expérience, en m’accompagnant avec patience et expertise pour choisir mes nouvelles lunettes. Maryam a su parfaitement comprendre mes besoins et me guider vers des montures qui correspondent à mon style tout en respectant mon budget. Son sens du détail et son souci de satisfaction client sont vraiment remarquables. Je repars ravi(e) et avec des lunettes parfaitement adaptées. Je recommande vivement Maryam pour son excellent service et son accueil chaleureux ! Un grand bravo !

Portant des lunettes depuis ma plus tendre enfance , j'en ai connue des boutiques d'optique. Lorsque j'ai pris mon envole et que j'ai eu des enfants qui eux aussi ont porter des lunettes , c'est tout naturellement que je me suis tournée vers eux. Vous y trouverez votre bonheur , un accueil chaleureux, un service irréprochable, un suivi de dossier , des lunettes de qualités et surtout un ange gardien : Wanda ! Professionnelle, à l'écoute, souriante , elle se pliera en 2 pour trouver des solutions en cas de soucis . Je recommande les yeux fermés pour encore de nombreuses années

Super . Toutes nos félicitations à Meryem , pour son accueil , sa gentillesse et surtout son professionnalisme . Elle a su ,avec le sourire, nous trouver une solution pour la monture de lunette cassée de mon épouse. Nous pensions changer d'enseigne pour nos futurs achats d'optique , je pense que cette dame nous a fait changer d'avis. Bravo

Très bon accueil ! Le magasin est immense avec énormément de choix. Encore merci à Chloé pour son écoute, son sourire et ses conseils judicieux.

Très bon accueil ! Équipe sympa à l’écoute avec des conseils pertinents. Je recommande !

Merci à toute l'équipe ! La prescription de mon ophtalmologue n'était pas bonne et ils ont su me trouver la correction qui me correspond parfaitement. Un remerciement spécial pour Margot et Chloé et à tous les autres qui ont pris le temps avec moi. Très satisfaite de mes lunettes, je reviendrai dans 2 ans.

Personnel très accueillant, j’ai été très bien conseillé pour le choix de mes lunettes, très à l’aise avec. Merci à Chloé pour son professionnalisme et sa patience

Super service !!! Accueil chaleureux !!! Equipe dynamique, j'ai été servie par Geoffrey qui m'a très bien conseillé. Je recommande vivement.

Le magasin a beaucoup de choix et le service est super J’ai été très bien conseillée par Margot et ai passé un bon moment merci

Superbe et parfaite expérience. Le service est top, les produits sont de qualité et tout a été fait rapidement. Un merci particulier à Wanda pour son professionnalisme et son écoute, elle a été sympathique, professionnelle et a vraiment su me conseiller. Je recommande sans hésiter !

Belle boutique avec énormément de choix et très propre. Merci à ma conseillère Laura pour son accueil et son professionnalisme. Je reviendrai c'est sûr. J'ai été reçu avec le sourire et on vous propose même un petit café à chaque visite. Je recommande vivement. Greg.

J'avais pris rendez-vous pour acheter un nouveau modèle de lunette et réajuster ma correction. J'ai été très bien conseillée par Natasha et Margot qui ont su être à l'écoute de mes attentes et patientes. Elles sont très accueillantes et sympathiques. Je recommande ce magasin très agréable.

Cliente depuis quelques années, j'y retourne toujours avec plaisir. Large choix de lunettes, que ce soit de vues ou solaires autant pour mes enfants que pour nous adultes. Wanda a été extrêmement patiente avec mes enfants et tellement bienveillante. Elle est professionnelle et extrêmement sympathique. Je recommande ce magasin ainsi que l'équipe à 100%!

6 étoiles même !!! Une équipe au top !!! Mon mari a eu une 2eme paire offerte. Sa mutuelle est en partenariat avec cet opticien (donc des prix hypers attractifs pour les verres) . En ce qui me concerne j'ai eu malgré tout 40% sur les verres et ÉGALEMENT UNE 2 PAIRE. Ils ont un choix incroyable de montures. Des amis m'ont conseillés cet opticien et je le recommanderai sans hésiter. Oublié les autres opticiens, ici tout est expliqué donc tout est clair!!!

Depuis des années que je suis cliente chez eux, aujourd’hui Sébastien nous a accueilli avec le sourire et une écoute attentive. Ses conseils avisés et son professionnalisme ont fait de la visite une expérience agréable . Un grand merci à Sébastien pour son excellent travail et sa gentillesse inégalée !

Très large gamme de produits. Personnel très accueillant, professionnel et à l'écoute de ses clients. Je remercie tout particulièrement Wanda pour son efficacité. Grâce à elle j'ai pu récupérer ma paire de solaires juste avant le départ en vacances.

Une expérience parfaite du début à la fin ! Accueil chaleureux et professionnel, l'opticienne est non seulement très sympathique, mais aussi extrêmement compétente. Elle a su me conseiller et m'orienter vers les meilleures options pour mes besoins. Je recommande vivement cet établissement, un service au top !

Un bon mois à venir régulièrement pour faire annuler un devis. Je trouve ça long, alors que ça se fait en quelques jours. J'ai mis quand même 2 étoiles pour la responsable qui a repris le dossier et a finalement réussi à le débloquer.

J'ai commandé une nouvelle paires de lunette de vue et suis très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de la charmante safia qui s'est occupée de moi. Elle a su me conseiller et m'expliquer afin de me guider dans le choix des options pour mes verres correcteurs. Je recommande :)

Une mention spéciale pour Wanda que je recommande fortement. Une patience à toute épreuve et un grand professionnalisme. Wanda connaît bien son métier et a à coeur de satisfaire le client. Elle m'a été d'une grande aide.

Très satisfait, j'ai appris qu'ils avaient des prix négocier avec ma mutuelle (et d'autres) donc j'ai payé beaucoup moins cher. Merci à la dame brune qui m'a résolu mon problème de réglage, ma monture me dérangeait depuis trop longtemps. Je reviendrai .merci

Wanda , ma très bien conseillé sur le choix de ma paire de lunette de vue ainsi que la paire de solaire , très à l écoute et surtout très sympa et souriante cela fait super plaisir ... j'ai appelé au magasin pour savoir si ma mutuelle avait répondu au devis , elle me dit que oui qu'elle finit le service dans 5 mns ...mais qu elle m attendait pour signer la commande j'ai trouvé cela très mignon de sa part .Magasin avec un large de choix de marque luxueuse pour les grandes et petites bourses .Je recommande 😀

Accueil toujours très aimable, personnel souriant très à l'écoute et au service du client. SAV sans reproche qui est un point fort pour les petits incidents il faut le souligner. Grand choix en marques ou non et coloris proposés. Je suis une fidèle cliente depuis des années et je n'ai jamais été déçue 🙂. Café ou thé offert pendant l'attente un bon point supplémentaire très apprécié 😍 Gratitude infinie 😊❤️🙏je ne peux que recommander 😉👍