Opticien Montgiscard - Optic 2000 Opticien

Pour le passage aux lentilles de contact, beaucoup de patience, très à l’écoute et autant de temps que nécessaire. Le rapport qualité/prix est excellent.

Le personnel est à l'écoute et il conseille bien le client. Il y a un choix très varié des produits. Je recommande Optic 2000 à Montgiscard

Magasin sérieux, avec un excellent service, des conseils avisés et un suivi client impeccable. On retrouve la force d’un grand groupe tout en bénéficiant de la qualité et de la proximité d’un commerce local. Pour la petite histoire, j’ai été mal corrigé par un professionnel de santé, ce qui m’a obligé à refaire mes lunettes. Malgré cela, l’équipe a été formidable dans la résolution de cette situation, alors que ce n’était pas de leur faute. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur patience

Pas du tout commercial ils m'ont fait payer 5€ pour la livraison d'une paire de lunettes qui a été réparée sous garantie 1 semaine de retard !!!

Équipe géniale, très professionnelle, et très bon techniciens , accueil chaleureux, très bon conseils et travail parfait !

Merci à cette superbe équipe de Montgiscard qui prend le temps de vous conseiller au mieux dans la bonne humeur et avec beaucoup de professionnalisme 👌

MAJ 11/2024 : équipe toujours aussi accueillante, souriante, gentille et toujours aussi professionnelle. Mon choix d'être revenue une deuxième fois n'est pas décevant. Merci à vous pour votre accompagnement. 01/2023 : Sans hésitation 5 étoiles ! Accueil tellement agréable, allier le professionnalisme avec l'humour... on adore ! C'était la première fois que je venais, j'ai dû revenir pour ma 2eme paire, l'accueil était le même, ambiance garantie, chaleureuse et même familiale. Alors à très bientôt, pour le réglages des lunettes. A dans 2 ans pour un nouveau look !

Une équipe toujours au top. J'ai pourtant des opticiens plus proches de chez moi mais je ne changerai pas. Très pro, sympathique, de bons conseils. Toute la famille s'équipe ici et ca n'est pas prêt de changer. Merci encore.

Cela fait des années que je n'imagine pas aller ailleurs. Équipe compétente, courtoise et disponible. Le responsable du magasin est particulièrement sympathique et semble se souvenir de tous ses clients ce qui ne manque jamais de m'étonner.

Bonjour, Quelques mots pour vous dire toute ma satisfaction. Tout d'abord un grand bravo à Aurélie qui a vu tout de suite une anomalie dans la nouvelle prescription pour mes verres de lunettes. Donc examen de la vue, avec une personne très compétente qui prend vraiment son travail à cœur. Et effectivement rien n'était pour dans la prescription. Je viens de récupérer mes lunettes ce matin, et bizarre j'y vois très bien. Un grand merci a toute l'équipe. Cdt

Ravis du choix de montures de mes deux paires. Merci pour les précieux conseils apportés par Phillipe et son équipe. Vous me reverrez avec plaisir soyez en sur.

Clients depuis 20 ans nous ne pouvons que recommander ce magasin avec une équipe toujours aussi acceuillante

Bonsoir je suis venu dans cette boutique pour chercher une monture après rdv ophtalmo. J ai été reçu par une vendeuse peu sympathique je lui ai exprimés mon cas de benificiere cmu, cette personne a été pas aimable du tout déjà les monture sont cachés dans un placards elle est partie me chercher 3 monture et me les a posées en vrac en me disant voilà ce a quoi vous avez droit mais d un ton tellement méprisant.. De suite après je suis partie car je n ai jamais eu un accueil et un discours pareil dans d autres centre optique. J ai donc passé un petit coup de fil ou on m à expliqué qu elle aurait dû me présenter les montures comme les autres et au minimum 16 différentes plastique et métal et pas 3 malheureuse montures prises au hasard. En plus elle me dit avec un sourire narquois ah les monture cmu sont cachés on ne les exposé pas ça doit pas faire bien dans le magasin . Je vais quand même me renseigner sur ces pratiques qui ont bien choquée quand je l ai raconté sur mon lieu de travail.

Pour ma part, le choix de la monture est difficile, chez cet opticien, le choix, l accueil,le conseil sont excellents. L équipe vous aide dans votre choix avec patience (et il en faut avec un client comme moi).Le suivi post achat est de qualité Je recommande

Boutique chaleureuse, tout autant que le personnel d’ailleurs ! Choix de monture vraiment correcte et offre adaptée :) Encore merci à la conseillère qui nous a reçu et accompagné ! On recommande !

Accueil parfait. Manque plus que le café ! Mais aussi travail de qualité. Je recommande.

Très bon accueil; conseils et accompagnement pertinents. Merci!

Excellent accueil et bonne communication. Sur place on vous accompagne avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Je recommande à 200% l’équipe.

A l’écoute, de très bon conseil et très professionnels, ravie de ma visite ; je recommande vivement !

Quand on prend Rdv, cela n'est pas pour attendre qu'il n'y ait plus de clients en magasin pour être reçu. Je pense que vous ne savez pas gérer l'affluence. Je prends note et irai chez un concurrent qui gère mieux les clients. Bien cordialement. Petite Correction : nous sommes restés 30 minutes en attendant avec ma fille et pas 15 et si vous n'avez pas assez de personnes compétentes pour les examens, ne prennez plus de rdv. Vous faites perdre leur temps au gens.

Je recommande Optic 2000 Montgiscard

Accueil très sympathique, et j’ai été très bien conseillée et accomagnée dans mon choix. Je recommande vivement !

Très bon acceuil très à l'écoute. 👍

Bonjour très bon accueil et très sympathique

Toujours un plaisir de venir dans ce magasin. Un acceuil impeccable. Je conseille vivement.

Un grand merci à Carole et Philippe pour leur accueil grand professionnalisme. Je recommande cet établissement. Armandino

Quel plaisir de se sentir écouter , compris et guidé, une enseigne que j avais laissé tomber il y a quelques années….. un grand merci à Andréa , très professionnelle et a l écoute , je recommande ; à très bientôt .

Choix des montures, quantité du service, au TOP

conseillère très accueillante et agréable. Choix très varié de montures . Conseillère qui prends le temps de nous conseiller

Très bien reçu, on vous écoute et le service est parfait c'est bien pour ça que je suis client depuis 20 ans

Nous sommes clients depuis une vingtaine d'années, et nous n'avons qu'à nous féliciter des services de ce magasin. Le directeur et ses collaborateurs nous ont toujours bien accueillis et toujours bien conseillés, et un très grand choix de lunettes. Le service après vente fonctionne aussi très bien.

4e paire de lunettes achetée chez Optic 2000 Montgiscard, rien à dire c'est top ! Ça va vite et le service est chouette :)

Client du magasin depuis le début, l'accueil est toujours le même: au top!!! Un grand choix de montures pour les grands et les petits avec les conseils qui vont bien. Merci à Philippe et son équipe

Très déçu par l'approche commerciale. Premier devis à plus de 300 euros de dépassement malgré sécu+mutuelle (ils m'ont pris pour un touriste) et je te garde l'ordonnance et te bloque en plus le dossier avec ta mutuelle, des fois que tu ailles voir ailleurs. Je reviens avec une monture pour montage d'un verre 100% santé qui passe très largement sur remboursement sécu+mutuelle. Je demande un geste pour une deuxième paire de verres ( j'avais déjà une deuxième monture), et bien non, pas possible, les 2 verres supplémentaires sont à 99 euros. Je mets 2 étoiles pour la courtoisie, pas plus. Heureusement, à ma grande surprise, Baziege optique m'a trouvé une solution moins onéreuse. Étonnant qu'une boutique franchisée optic 2000 ne soit pas capable d'en faire autant.

super accueil, personnel à l'écoute et de bon conseil :) je suis arrivée avec mon ordonnance et pleinnnnn de questions et je repars avec le sourire et des lunettes adaptées :D je n'ai pas ressenti l'envie de vous orienter vers les lunettes les plus chère (comme on peut le voir très (trop) souvent dans l'optique mais bel et bien vers des lunettes qui me vont !! et ce n'est pas négligeable :D ils sont très agréables, qualifiés et une belle ambiance ressentie dès les premiers instants. le magasin est également très beau ce qui rajoute du plaisir à cette visite inévitable pour moi !! je reviendrais !!!!! merci à toute l'équipe !! continuez comme cela :D et à très vite j'espère Mathilde

Magasin très agréable avec beaucoup de choix, notamment pour les enfants. Mon fils a trouvé son bonheur avec son héros préféré. L équipe est accueillante et donne de bons conseils. Un grand merci à Philippe

Accueil agréable et à l'écoute pour de très bons conseils. Ils ont pris le temps pour nous trouver la paire de lunette idéale pour toute la famille. Livraison rapide, lunettes ok. Au top!!! Allez y les yeux fermés 😉

Super déçus , mécontente !!! Je vous explique je vais faire une paire de lunette on me donne rendez vous 8 jours après pour les récupérer très bien . Le jour j’y rendez vous 14h30 on m’appel 12h30 elle sont pas prête on vous rappel ok….:: 8 jours après je rappel car pas de nouvelles à non on a rien on fait une recherche et revient vers vous . Ok A il sont etait livre ailleur on les récupère demain . Je me rend ce jour pour ses fameuses lunettes !!!! Erreur de ne sont pas les miennes (pas celle une j’ai choisi)donc on repart case départ il recommande la bonne pere (enfin j’espère !)ne as attendre encore 15 jours de plus!!! Et avoir le responsable et un geste commercial de qui me semble normale !!!! Mon mari ayant eu aussi un soucie au montage de verre il ont casser la monture l’on recommander on leur laisse la chance et voilà se qui m’arrive je pence que la sa fait beaucoup!!!!!! Alors que avant ses deux soucis c’était top mes ses plus le cas . Personnel sympa ! Alors quel intérêt de parler de la cmu ?’ Pour cacher vos erreur ! Les délais ps respecter ! Les mauvaise lunettes commander ! Un autre délais pas respecter ! Sa fait beaucoup oui !!! Je suis ravis d’avoir pris mon ordonnances et d ´être parti ailleur pour moi est ma fille ! Mon mari va suivre également ! Le commerce une des base de t’émette en question ! Bonne continuation à vous

Un accueil personnalisé au petits soins et un sens du service exceptionnel

Personnel très aimable et à l’écoute Je recommande !

Accueil, écoute, conseil, amabilité, professionnalisme, tout est parfait.

Personnel très accueillant et très arrangeant avec nos mutuelles toujours plus restrictives. A recommander !

j'ai apprécier le rappel sur mon portable du gerant car je n'étais pas content de recevoir mes lunettes...qui n'étaient pas les miennes! avec les excuses du personnel, et un accueil chaleureux et tres pro merci, je recommande..