Opticien Mulhouse - Cc Carrefour Dornach - Krys Opticien

Super accueil professionalisme Merci je recommande

Très bonne accueil nous avons été pour un renseignement et faire resserrer les lunettes de mon mari personnel très accueillant merci

les conseils, l'absence de marketing abusif, très à l'écoute et disponible. Mon premier rendez vous pour la commande c'est merveilleusement bien passé, le deuxième rendez vous pour la perception de ma commande c'est également bien passé.J'en ai profité pour ramener des lunettes à mon épouse et moi même achetées déjà chez KRYS pour les réparer et qui m'ont été restituées comme neuves sur le moment. ancien client KRYS je recommande le centre de la galerie commerciale de CORA Mulhouse-Dornach . Je remercie particulièrement les Maries et l'ensemble du personnel.

Un grand merci a Marie pour son temps et ses conseils précieux. Je recommande sans hésitation

Belles compétences, le personnel de cette boutique vous accordera le temps nécessaire pour répondre à toutes les questions laissées en suspens par votre ophtalmologue !

Personnel ultra professionnel, avenant et sympathique. Un vrai plaisir de s'y rendre. Je n'ai plus aucune raison d'aller ailleurs pour les lunettes . Un bon choix de lunettes également. Je recommande!!!!!

Grand Merci, pour votre prise en charge des lunettes de mon épouse suite à sa chute devant le carrefour.

Merci pour les plaquettes ! Personne bienveillante, agréable et très compétente 👍

Personnel accueillant, un technicien (Samuel) très compétent et de bon conseil; rien à redire, bravo !

J'y vais souvent, et ils sont toujours adorables ! Très accueillant et très gentils. En plus de leur travail soigné !!

Mes lunettes ce sont cassée ce week-end, en 30 min ils ont trouvé une solution, personnel accueillant et très professionnelle je conseille vivement.

Acceuil au top bien reçu par le personnel de la boutique. Des explications claires et des conseils très utiles

Client Krys depuis plus de 40 ans, je pourrais concourir pour la palme des clients compliqués, avec un strabisme horizontal et vertical, donc des prismes, qui ont fini par être incompatibles avec des verres progressifs (pour moi). Grâce à Samuel, qui me connaît depuis des années, j'ai maintenant trois paires de lunettes, loin - intermédiaire - près, qui me donnent entière satisfaction et me permettent d'éviter, dans l'immédiat, une troisième opération de strabisme. Compétence, patience, empathie, avec pour résultat un ajustement optique d'une qualité et d'une précision que je n'ai jamais trouvés - hélas - chez un ophtalmologue : Votre oeil droit, on ne peut pas faire mieux. Eh bien si, Samuel l'a fait ! Bravo et grand merci !

Marie Béatrice m'a bien conseillé et a prit le temps de bien tous m'expliquer. Je la remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je vous la recommande, elle est très agréable 😃

Je remercie Marie W. pour sont professionnalisme sa réaction son relationnel . Je la recommande sans hésiter

Bonjours j'ai rencontré Marie Grondin elle à été plus que parfaite je recommande vivement elle est adorable et très professionnelle merci 🦄🦄🦄🦄🦄🦄💐💐💐💐💐💐

Trés bel accueil Perrine est une opticienne trés agréable, à l'écoute des clients, patiente par rapport au choix de la monture et donne de bons conseils et des explications claires. À la réception des lunettes l'opticienne qui nous a reçu était également trés agréable et à notre écoute. Ma fille et moi sommes ravi d'avoir été chez krys

Très professionnel, merci a toute l’équipe marie gwada, marie GRODIN et au Directeur agréable franchement un grand merci à eux.

Cliente fidèle chez Krys, je viens régulièrement pour changer mes lunettes, et chaque visite est une expérience agréable. L’équipe est très professionnelle et utilise des équipements de pointe pour les contrôles. J’ai été accueillie par Madame Béatrice, qui a su me conseiller avec beaucoup de gentillesse et d’expertise. En plus, j’ai pu profiter du paiement en plusieurs fois grâce à l’application Alma, une solution vraiment pratique et révolutionnaire ! Un grand merci à toute l’équipe, je recommande sans hésitation !

Un immense merci à Marie, une opticienne en or ! Déjà excellente à Wittenheim, elle continue d’être au top à Dornach. Son professionnalisme, sa patience et son sourire rendent chaque visite agréable. Elle sait parfaitement conseiller et trouver LA paire idéale. Un service irréprochable et une bienveillance rare. Je recommande les yeux fermés !

Très bon accueil et un service au top réalisé par Béatrice. À recommander.

Merci à l'équipe de Krys Dornach. Une équipe à l'écoute et un service au top, super rapide et efficace quand vous avez un souci avec vos lunettes. Merci

Toujours un super accueil mais aussi un super service après-vente. Toujours présents pour les petits soucis à régler. Une super équipe.

Client de cette enseigne depuis 40 ans . Personnel accueillant et compétent au fil des changements de lieu et de propriétaires . Impossible d'aller ailleurs .....

Un grand merci à toute l'équipe.. Lunettes (cassées) déposées mercredi 5 mars et récupérées le samedi 8... Bravo pour la rapidité d' exécution.. 5 étoiles bien méritées...

Accueil très sympathique des 3 Marie ! Je recommande cette boutique : Très professionnelle et accueillante 😊

Un accueil juste top . A l'écoute du client très professionnel à recommander vivement. Merci à Marie Béatrice pour sa patience et sa sensibilité, vous avez rendu une personne heureuse 😍

Excellent service avec Céline ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. J’ai trouvé une monture parfaitement adaptée à mon visage et à mes besoins. Les délais ont été respectés, et la qualité des verres est impeccable. Je recommande vivement !

Je suis passé par hasard, et j’en suis ressorti content, professionnalisme exemplaire et accueil chaleureux. Je les remercie grandement pour l’intervention sur mes lunettes 🙂.

Nous sommes très satisfait. Nous avons bien été accueilli par Myriam. Très sympa 😁

Super accueil, efficace, rapide ! je recommande les yeux fermés

Marie m’a accueillie chaleureusement, a résolu mon problème avec le sourire. Agréable satisfaite.

Un accueil parfait avec de beaux sourire et une très grande efficacité dans le Sav. Merci à Céline.

Le personnel très souriant, très aimable qui s’est occupé de réparé mes lunettes à grande vitesse ! Je vous conseil de venir ici fortement ! :)

Toujours très satisfaite lors de mes visites chez Krys. L'équipe est vraiment sympathique et se plie en quatre pour nous simplifier la vie. Je remercie particulièrement M Wermelinger pour ses bons conseils et sa réactivité.

Professionnels, réactif et très sympathique ! Merci beaucoup Kévin pour vos conseils et la réparation express de la face avant de mes lunettes (déposées hier récupérées aujourd'hui !). 👌👍

Très bonne accueille, Marie la responsable était très à l’écoute et de bon conseil je recommande.

très bonne accueil Marie la responsable très gentil et à l’écoute de nos attentes et de très bon conseil

Magasin propre, accueil vraiment au top de toute l équipe et en particulier de la responsable Marie Gaultier qui est vraiment à l écoute très professionnelle et de très bons conseils Je recommande se magasin

Fidèles à Krys depuis une vingtaine d'année , nous avons toujours été ravi d'être servi par Marie (anciennement Wittenheim). Mon mari et moi, l'avons même suivi jusqu'à Krys Dornach :) Marie brille par son accueil, son professionnalisme et surtout son sourire. Elle est toujours d'une patience irréprochable et sympathique et a été surtout à l'écoute pour la première paire de lunette pour mon mari. Elle a su nous guider dans nos choix en prenant le temps avec de bons conseils. Mme LEJRI

Merci pour le service ! Je recommande ! Très bon accueil

De vrai professionnel à l'écoute et patient j'ai été très bien conseillé et assisté dans ma recherche de mes nouvelles lunettes de vue

Un achat sur mesure avec des conseils pertinents et judicieux delivres par des professionnels souriants et sympathiques . Enfin un magsin d'optique qui nest pas uniquement basé sur la vente ... un réel plaisir.

Merci beaucoup pour le service rendu Rapidité et très bon travail et avec les sourire Merci

Je suis venu régler les lunettes de ma fille conseillère tres souriante ma prise en charge de suite accueil souriant, je conseille vivement de venir chez Krys pour vos montures de lunettes ou autres

Nous sommes toujours bien reçus, de l’achat au SAV. Les professionnels sont toujours souriants et à l’écoute des demandes. Je recommande fortement cette boutique.

Je modifie mon avis... L'avis initial : Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Après les 2 ans de garantie légales, mes lunettes équipées de verre Essilor photochromiques ont gardé une teinte jaunâtre et ont vu un vernis qui les recouvre se disloquer. Lors de mon passage au magasin, on m'indique qu'il faudra changer les verres mais que cela n'entrera probablement pas dans le cadre de la garantie même si, me précise-t-on, pour des lunettes de plus de 2 ans, elles sont encore en très bon état !!! Mon rendez-vous chez l'ophtalmo étant programmé 5 moins plus tard, je fais le choix de garder ces verres sans effectuer un changement à ma charge. Je reviens pour demander l'expertise de mes verres Essilor ; 3 jours plus tard, on m'informe qu'Essilor refuse l'expertise ! Je suis scotchée : des lunettes à plus de 600 euros qui s'auto-détruisent après la garantie de 2 ans !!!!! Conclusion : FUYEZ cette enseigne si vous chercher la qualité et un service client à la hauteur ! Je prends note : les verres Essilor vendus par Krys s'autodétruisent Après avoir posté cet avis, je suis contactée par le responsable du magasin qui m'annonce qu'un accord a été trouvé avec Essilor et me demande de rapporter mes lunettes pour expertise. Ce que je fais... 10 jours plus tard, on m'informe qu'Essilor a renvoyé mes verres, sans expertise ! A ne plus rien comprendre de la politique commerciale d'Essilor !!! MAIS, belle surprise, Krys prend à sa charge le changement de verres. Au final, après 5 passages au magasin, j'ai récupéré des lunettes opérationnelles. Mais... je ne sais toujours pas pourquoi mes verres ont jaunis et ont été ainsi altérés... Peut-être qu'Essilor finira par accepté l'expertise puisque Krys s'est engagé à les renvoyer une fois encore... En conclusion, en s'armant de patience, on obtient réparation grâce à l'opticien mais on s'interroge toujours sur la qualité des verres Essilor alors que l'on pense acheter une belle qualité française...

Très satisfaite de tout le personnel Krys Mulhouse Dornach, qui s'est démené pour mes lunettes et lentilles qui n'étaient pas à la bonne correction à la suite de mon rendez vous chez mon ophtalmologue. Merci tout particulier à Kévin qui a gérer d'une main de maître les changements et qui m'a fait faire des économies ! Sans mauvais jeu de mots, vous pouvez y aller les yeux fermés ! 😝

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un opticien au top ! Un directeur de boutique accueillant, professionnel et à l’écoute qui a su me faire sortir de ma zone de confort en adoptant un nouveau style. J'ai été très bien conseillée dans le choix de mes lunettes, avec une large gamme de montures de qualité et de styles variés. Le service est personnalisé , et le suivi impeccable. Un vrai plaisir de trouver un professionnel passionné par son métier et soucieux du bien-être des clients. Je recommande vivement cet opticien à tous ceux qui cherchent un service de qualité et une expérience personnalisée ! Un grand merci pour votre professionnalisme il est certain que je reviendrais.

Service et lunette de qualité! J’ai été reçu par Kevin dès mon arrivée. Il m’a été d’une grande aide et à directement réglé mon problème. Je recommande à 100% Service de qualité! Très satisfaite je repars avec des lunettes réparés et toute propre. Merci! Je reviendrais