Opticien OLONNE SUR MER Générale d'Optique Opticien

Accueil professionnalisme au top enseigne à recommander

Nous avons trouvé très facilement car nous étions en vacances au camping....et j'ai eu le malheur d abîmer les branches de mes lunettes. Ayant des verres complexes j'ai été reçu par Floranne. 2 cafés acceptés en attendant la réparation.....merci merci Je recommande Générale d optique dOlonne

Toutes les boutiques de cette enseigne ne se valent pas niveau professionnel mais celle de Olonne sur mer se détache complètement tant sur l’équipe très sympathique et avenante, que sur mes attentes et besoins. C’est la première fois que je n’ai pas eu besoin de retourner, à réception de mes lunettes, faire des réglages supplémentaires en ayant des verres progressifs . Merci à Caroline et au reste de l’équipe.

Bonjour, fidèle client de la générale d'optique depuis plus de 20 ans, je me suis présenté ce matin sans rendez-vous afin de trouver une solution suite à une casse de mes lunettes solaires. J'ai demandé la possibilité technique de déposer les verres existants et de les remonter sur une autre paire de vue que je n'utilisais plus. Après vérification et moins de 20 minutes après, le travail était déjà réalisé avec qualité. J'ai demandé combien je devais? Le vendeur (Ludovic, je pense) m'a tout simplement offert cette prestation. Encore un grand MERCI à toute léquipe qui est toujours à l'écoute et agréable à chaque passage en magasin. Je recommande vivement.

Très bon accueil de l'équipe. Un samedi après-midi, en deux heures, Ludovic m'a trouvé une monture de prêt adaptée à mes verres ( monture cassée). En attendant la visite chez l'ophtalmo et la livraison des nouvelles lunettes. Caroline prend soin de vérifier la vue et fait les réglages aussi. Bien pratique le principe des RDV. Très satisfait de l'équipe compétente et très agréable. Merci !

Fidèle à cette enseigne depuis de longues années j apprécie toujours le service, la qualité et le choix de montures , le personnel est à l écoute, et les prix sont abordables.

Super professionnel, patient et efficace le meilleure rapport qualité prix des sables.

Cliente depuis plus de 30 ans dans cette enseigne, dans différentes régions et toujours un accueil et une écoute sans comparaison. Un choix avec un rapport qualité prix pour toutes les bourses.

Ayant été très mal reçu par le responsable de l'enseigne je suis allée chez accuitis à Ilium ou j'ai été très bien accueilli et conseillée

Accueil sympathique. Équipe très professionnelle : réactive, efficace, de bon conseil, mise en place d’un suivi rigoureux. Large choix en ce qui concerne les montures. Je recommande vivement. Nous sommes fidèles à Générale d’Optique depuis de nombreuses années.

J'aime aller dans ce magasin je passe toujours un bon moment, je suis retraitée être bien reçue par le personnel faire des achats est toujours un lien social le magasin est vaste. Le personnel est aimable de bon conseil et professionnel. Les jeunes filles sont très agréable je passe toujours de bons moments

Je suis venue faire un réglage pour mes lunettes. Equipe professionnelle, très bon accueil, j'ai été prise en charge tout de suite. Magasin à conseiller vivement ! Je reviendrais avec plaisir. Nathalie Matte

Je suis entré avec une paire de lunettes cassée et à peine une demie-heure plus tard, je sortais avec une nouvelle paire sur le nez. Pour les dépannages, c'est une excellente adresse, où on vous accueille avec le sourire et un café. C'était mon premier contact avec eux et ils ont gagné ma confiance et ma sympathie. Excellent service !

Je recommande les yeux fermés ! Beaucoup de choix, vous trouverez forcément votre bonheur ! Un très grand merci à Ludovic pour ses conseils quand au choix de mes nouvelles lunettes

Je suis très satisfait de mon achat. J'ai très bien été accueilli par une équipe aux petits soins qui a pris son temps pour le choix de mes 2 paires de lunettes. Ils ont répondu à mes besoins. Je conseille fortement.

Un grand Merciiiiiiiiiiiiiis à Florine, Ludovic et Nicolas. Une équipe au top 👍, à tout point de vue : l'accueil chaleureux, le professionnalisme, l'écoute, les explications claires sur la prise en charge, les conseils, les RV, le carnet avec les 2 RV dans l'année pour le suivi, le SAV, etc... C'est la 2ème fois que l'on renouvelle nos lunettes avec mon Époux (Lunettes de vue et solaires). On était dans un autre Générale Optique dans une autre région mais celui-ci est le Summum ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐. On y va les yeux fermés 😂. Encore bravo à toute l'Equipe 👏

Excellent accueil , disponibilité , efficacité le tout avec le sourire . Équipe très avenante et compétente . Merci pour avoir placé la barre haute au service du client .

Équipe au top, De très bons conseils, de l’aide dans mon choix de monture comme j’en avais besoin, un grand merci! Je valide à 100%

Excellent service ! L’équipe est très professionnelle et à l’écoute de ses clients. Les conseils sont personnalisés et les choix de montures sont variés et de qualité. Je suis ravi de mon achat et de l'expérience globale. Je recommande vivement cette boutique pour tous vos besoins en optique. Vous êtes géniaux, continuez ainsi 💪🏼💪🏼

⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis extrêmement satisfait de ma visite à la Générale d’Optique d’Olonne-sur-Mer. Le personnel est accueillant, professionnel et très compétent. Ils ont su me conseiller et m'orienter vers la monture idéale. Le service est rapide et de qualité. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent des opticiens de confiance.

Bel accueil, équipe sympathique. Florine a réussi à réparer mes lunettes de soleil bien abîmées , defi relevé avec beaucoup de disponibilité. Un grand merci.

Très bon magasin, cliente depuis des années maintenant j'ai toujours eu un très bon accompagnement de la part des conseillers de vente, je les remercie

Très bonne équipe professionnelle et accueillante. En cas de soucis ils savent vous dépanner lorsque c'est possible. Continuer comme ça !

Fin avril 2024, j'ai été très bien accueillie en premier par Florine. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme. Elle a pris le temps de tout m'expliquer. C'est très appréciable. Grâce à elle, je prends soin de ma vue en suivant ses conseils. Les petits plus de Florine : sa douceur, son naturel et elle prend le temps de tout m'expliquer avec un café ! C'est vraiment top ! Elle est souriante et agréable. Elle m'a laissée le temps de bien choisir les montures. Bref, Florine donne de très bons conseils et elle est accessible. Sa bienveillance et son empathie sont les grandes qualités qui font d'elle une personne très sympathique. Au plaisir de revenir voir Florine et toute son équipe. Aujourd'hui, à la mi mai, c'est la remise de mes paires de lunettes. J'ai eu un accueil très chaleureux de Caroline. Elle m'a prise en charge tout de suite avec un délicieux café ! Elle m'a fait les derniers réglages sur mes lunettes et hop, c'est parti pour une vision plus nette ! J'ai beaucoup apprécié le fait d'être reçu en rendez-vous. Caroline m'a remis un carnet avec toute la traçabilité de mes dernières montures. Je ne peux être que très satisfaite de Caroline et de ses derniers conseils sur l'entretien et les bons gestes à tenir pour garder mes montures dans de bonnes conditions ! Bravo à toute l'équipe et au plaisir de vous revoir. Nathalie une cliente plus que satisfaite !

Je voulais remercier chaleureusement Caroline. J’ai eu un coup de cœur pour ma paire de lunettes de vue chez un autre opticien mais j’ai vraiment apprécié son approche, son accueil et ses conseils. Je recommande à 100%.

Accueil superbe, j'arrive avec mes lunettes cassées et 30 min après une solution était en place le tout avec le sourire et un accueil agréable! C'est très difficile de faire mieux. Merci une nouvelle fois pour le dépannage !

Très bon accueil. Équipe efficace et à l'écoute. Avec à chaque fois des attentions pour leur clients

Super experience d’avoir pu réaliser le montage de mes propres lunettes. J’ai vraiment apprécié de participer à cet atelier qui permet d’apprendre l’envers de ce métier. L’opticien qui m’a accompagné était vraiment au top. Ancienne résidente des Sables maintenant sur Nantes, je suis ravie de continuer de venir à ce magasin. Merci infiniment

Superbe équipe gentille et professionnel. Petit café et produit de nettoyage des lunettes gratuit très appréciée. Au top.

Très bons opticiens. J’ai été accompagnée par Romain pour cette première expérience chez l’opticien. Il était très sympathique et m’a très bien conseillée, tant du point de vue esthétique de la monture, que du point de vue technique des verres. Il a pris le temps de m’expliquer quelles formes / couleurs s’accorderaient avec mon visage. Il m’a également proposé plusieurs devis pour que je fasse mon choix en fonction de mon budget. Nous avons même eu le droit à un petit thé. Je recommande cette enseigne. Encore merci !

Bonjour, Ravi d'avoir été accueilli par Nicolas. Efficace, pragmatique, à l'écoute, fait pour le contact client. Monture cassée malencontreusement, réparée de la meilleure façon ET avec le sourire. En outre, une équipe prête à aider sa clientèle à satisfaire son besoin, en proposant la meilleure solution. A RECOMMANDER.

Suite à un renouvellement de lunettes, j'ai été accueilli par Caroline qui du choix de la monture à l'essai des lunettes à été particulièrement attentionnée , chaleureuse....et extrêmement professionnelle . Une opticienne exceptionnelle jamais rencontrée jusqu'à présent lors de multiples changements de lunettes. Merci

Toujours parfait , accueil très sympathique, très professionnel . Une solution est toujours trouvée en cas de problème. Efficacité, rapidité, professionnalisme. Tout est impeccable. Entretien fourni . Suivi régulier. Accès facile à côté de Ford , places de parking accessibles .on évite la voie rapide en passant derrière Ste - Marie du port . Accès tranquille par rapport à la zone difficile du Leclerc .

Premier ptit tour pour le repérage. Bien reçue et conseillée dès le départ, par un des opticiens. Deuxième tour pour finaliser mes choix avec Caroline.Vraiment satisfaite de son accueil convivial, chaleureux et professionnel .Je me suis sentie à l'aise et en confiance.De bons conseils de sa part en toute objectivité sur mes choix. J'ai appréciée !👍

Je suis venue en juillet et revenue en octobre pour des lunettes pour moi et ma mère. Une équipe à l'écoute très professionnelle et de très bon conseil. Je remercie tout particulièrement Florine pour sa patience et sa gentillesse lors des difficultés d'adaptation de ma maman avec sa nouvelle paire de lunettes. Je recommande ce magasin sans problèmes.

Excellente expérience. Accueil chaleureux , grand choix . J ai beaucoup apprécié le professionnalisme, la gentillesse et l'écoute de Maud qui m'a reçue. Magasin feutré et lumineux à la fois. Très bon suivi après achat. Tout aussi satisfaite de la gentillesse et des conseils prodigués par la personne qui m'a remis les lunettes deux semaines après l'achat. Mes lunettes me conviennent parfaitement par ailleurs ! Je recommande donc fortement.

En vacances dans la région depuis hier ma fille casse ses montures ce matin .. nous sommes venus en boutique en 5 minutes la monture à été remplacé gratuitement . Caroline nous a prise en charge avec professionnalisme, écoute et bienveillance ! Je recommande !!

En vacances, sommes allés dans ce magasin pour faire réparer une paire de lunettes de soleil. Très bon accueil, solution de réparation trouvée rapidement. Et pour patienter, un babyfoot à disposition et une machine à glaces italiennes ! Super équipe professionnelle et accueillante 👍🏻

L'équipe GÉNÉRALE D'OPTIQUE OLONNE-SUR-MER nous offre un excellent accueil, des conseils précieux et une écoute professionnelle. Nous sommes depuis plus de 2 ans ravis de leurs services et du large choix de montures.

Toujours aussi satisfaite du professionnalisme et de la gentillesse du personnel. Ils ont été très patient et compréhensif avec mes enfants et aujourd'hui pour mes premières lunettes progressives et oui personne ne rajeunit ils ont su m'apporter toutes les informations pour me rassurer et m'adapter le plus rapidement possible avec un petit café en prime bien sûr. Toute l'équipe est très attentive aux besoins de chacun et j'apprécie vraiment les conseils sur le choix des montures et des verres merci encore. Cinthia KNUCHEL

Très très satisfaite, un personnel agréable, souriant et à l’écoute, Ludovic a pris le temps de nous conseiller (2 ados et 1 adulte) et de nous expliquer les conseils donnés, il cherche avant tout le bien-être et le confort des enfants , pour ma part réception de mes lunettes avec Nicolas qui a été aussi d’un professionnalisme exemplaire !!! Je recommande vivement ce magasin , À très vite

Lieu agréable et personnel à l'écoute. Merci à Caroline pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Elle a su me guider dans le choix de la monture et a su être patiente au moment des tests de vue pour adapter au mieux les verres à ma correction. Je n'hésiterai pas à vous recommander.

Une équipe très sympathique et toujours au petit soin pour les clients. Je fais mes lunettes chez eux et je vous le recommande si vous voulez du choix, des prix intéressant et des conseils personnalisés. Merci à Générale d'optique Olonne sur Mer de prendre si bien soin de ma vue.

Nous sommes venus pour un contrôle de vue et achat de lunette. Notre ordonnance devait être traité le jour J ou nous sommes venus car elle expirait 15 jours après. Nous avons été super bien reçu. Malgré l'heure tardive nos dossiers ou ont été traités et non bâclés, elles ont pris le temps de nous conseiller et elles sont partis plus de 45 min après la fermeture. Je remercie grandement ces deux personnes car sans elles nous aurions du retourner consulter, attendre 4 mois pour avoir un rdv ..... La service parfait !!!

Toujours très bien reçue et équipe au top. Un grand merci à Florine et Ludovic pour leur écoute et leur gentillesse. Ils ont été de bons conseils dans le choix de mes lunettes que j’adore. Ça fait plaisir d’être toujours aussi bien accueillie.

Personnel compétent, agréable et patient avec les enfants. Choix de lunettes pour les enfants sympathiques. Garantie des lunettes pour enfant super pratique. Je ne changerai plus d'opticien....merci à toute l'équipe aussi bien lors des choix de lunettes que quasi tous les 15 jours pour les réglages. 👌

Excellente équipe ! Une qualité de conseils au rdvs. Les opticiens sont à l'écoute du client et sont patients (ex. Caroline qui m'a vu changer d'option en cours de route ! ). L'ambiance dans la boutique est très agréable et le choix de montures intéressant.

Déçu d'avoir été si mal conseillé . Bien qu'ayant précisé avoir une vie assez active, des déplacements essentiellement cycliste, ... on ma proposé des montures inadaptées à ce style de vie et à mon visage étroit. Mes lunettes glissent en permanence, tombent plusieurs fois par jour et ne sont jamais centrées sur mes yeux. La vision ainsi altérée m'a imposé d'effectuer un nouvel achat 10 mois seulement après celui-ci intégralement à ma charge. Je l'ai réalisé chez un autre opticien.

Venu, il y a 15 jours, pour le bri d'un pont de lunettes, j'ai été pris en charge par Julie qui a pris le temps d'analyser le problème et de procéder immédiatement à la réparation. Elle m'a aussi conseillé sur les choix les plus adaptés pour mes prochaines montures. J'ai bien apprécié le service rendu. Je recommande ce magasin.

Très beau magasin et Excellent accueil. Mélanie a été très professionnelle, elle a su nous consacrer tout le temps nécessaire pour nous satisfaire. Nous la remercions pour sa qualité de service. Nous resterons fidèle à votre enseigne.